Отдыхали с 15.07.24 - 19.07.24
Расположение отличное.
Еда на троечку, но были и вкусные блюда. Перекусы (нагенцы и фри недожаренный.
Алкоголь не плохой (пиво, шампанское, вино, алкококтейли разные.
Номер не плохой.
На пляже бар. В баре пиво, вода и соки до 7 вечера. Есть лежаки, но нет матрасов.
Анимация неплохая.
Очень понравились братья спасатели. Молодцы ребята.
Нам очень понравилось. Хотя есть нюансы. Но они не перекрыли положительные впечатления от отдыха. Жили в sea village premium, коттедж 8. Коттедж оказался самый крайний. На балконе диван стоял так, что весь вид был на строительную зону. Но мы диван развернули и вид стал на бассейн. Так что в принципе тут проблемы нет. Только у этой строительной зоны дверь не закрывалась нормально и при сильном ветре громыхала. И ещё были проблемы с инетом в коттедже. Его почти не было. Хотя в районе аквабара норм. Бассейн классный, вечером подсвечивается разными цветами. Дети были довольны. У бассейна всегда сидит кто-то из спасателей. Среди них есть два брата-близнеца, они могут поучить детей плавать/нырять. Есть анимация и у бассейна и на пляже. Мероприятия и для взрослых и для детей. Ненавязчиво. Питание в отдельном здании. Нам качества еды и разнообразия хватило. Только вино было не очень. Большой осадок в красном вине. И ото всех вин на кашель пробивало сразу после первого глотка. Видно у меня аллергия оказалась на какую-то добавку. Хотя у мужа такого эффекта не было. Много фруктов. В самом номере все устроило. Хотя двери туговато открывались. Детям тяжеловато было открывать. Полотенца меняли часто, уборка тоже. На пляже чисто. По утрам видно, что проходит какая-то техника рядом с самим морем, видны борозды, чистят. Лежаков нам всегда хватало. Спасатели есть. При красном флаге просили всех купающихся выходить из моря. Бары и у моря и у бассейна платные. На наш взгляд дороговато. Море конечно цвело, куда без этого. Но не очень сильно. Народу на море и пляже не много, по сравнению с соседними отелями/пансионатами. Так что нам все понравилось, отдых удался.
Прекрасная база отдыха,, были там 10 дней в начале сентября, хороший чистый пляж есть бар, ресторан 🍽️ шведский стол, два бассейна , три детские площадки, у бассейна сауна. Есть детский клуб и анимация.
Очень хорошее место. Хороший добрый персонал. Кормят отлично. Номера убирают каждый день. Территория большая. Есть детские площадки. Два бассейна. Один с подогревом, другой без. Пляж конечно так себе.
Отдыхали с дочкой с 02.08.22 по 09.08.22. Начнём с заезда: все прошло очень быстро, дружелюбно, доступно все объяснили, проводили, накормили. Буквально водили за руку. Огромный плюс -стоянка на территории. Жили в двухэтажном коттедже, который правильнее назвать -таунхаус. Все чисто, ново. Уборка каждый день. Бассейн чистят ежедневно, дежурит спасатель. Море -рядом! Широкая полоса пляжа! Шезлонгов много, всем хватает. Сервис -отличный! Рекомендую
Мы очень долго выбирали место, куда хотели бы поехать в этом году на побережье. Когда на глаза попался этот отель, все сомнения сразу испарились. Конечно, сначала глаз радует красивый, новый, двухэтажный номер с видом на бассейн в одном шаге. Не заморачиваться с питанием - второй критерий выбора. Третий - первая береговая линия. И в Волне нас всё устроило. Номер оказался шикарным, большим, вместительным до шести человек, хотя нас было всего двое. Всё чисто, красиво, пахнет деревом. В номере есть всё необходимое: чайник, стаканы, кружки, тарелки; полотенца как для ванной комнаты, так и для пляжа; халаты и тапочки; фен (очень хороший, кстати, что редкость для отелей); два телевизора (на каждом этаже) - правда, очень мало каналов, половина из тих почти не показывали, но у нас с собой был жёсткий диск с фильмами, так что для нас это не стало проблемой. Вайфай в номере, как и на всей территории работал с перебоями. Последние два дня не работал вообще.
Вся мебель в номере новая, мягкая, удобная.
Питание - шведский стол. Когда я читала отзывы, прежде чем выбрать этот отель, я находила много недовольных едой, которую предлагали на завтрак, обед и ужин. Что-то вроде домашняя, однотипная, не как в Турции (последнее вообще треш). Питание отличное, действительно, как дома. Ничего жирного, зажаренного, масляного. Много овощных блюд, всё разнообразно. Единственное, что я могла бы отметить - плохой выбор сладкого. Создалось впечатление, что торты были из обычного магазина, я даже пробовать не стала. Всё остальное меня полностью устроило. Никаких пропавших блюд, заветренных, несвежих и т. д.
На территории запрещено курить - и это здорово. Но, конечно, находились самые умные, которые у бассейна наслаждались электронными сигаретами, всячески прикрываясь руками. Это, в первую очередь, невоспитанность. Но тут вопросы к администрации: почему не следите? Сам бассейн отличный, не сильно большой, но всем мест хватало. Вода тёплая, достаточно глубоко.
Бар у бассейна и на пляже платный. Читала отрицательные комментарии на этот счёт. Хотя чему тут удивляться: в этом отеле нет функции «Всё включено». У бассейна работают спасатели, учат плавать детей, взрослых, помогают оттачивать технику различного плавания - молодцы. Аниматоры развлекают детей и взрослых так же.
До 8:00, с 14:00-16:00 у бассейна тихо, на территории тоже. Да вообще на территории очень тихо и спокойно, никто за всё время отдыха не мешал. Звукоизоляция в номере тоже отличная.
Пляж оборудован шезлонгами, людей немного, хотя через что метров вправо и влево людей просто тьма. Чистый песок, море, воздух. Правда, с самим морем нам не повезло. Море практически не цвело, водичка шикарная, чистая, но было нашествие огромных медуз в большом количестве - для меня это кошмар))) Но с морем никогда не угадаешь, на него обижаться не стоит.
На территории отеля можно играть в пляжный волейбол, Петанк (муж был в полном восторге, он так давно нигде не встречал этой игры), настольный теннис, в бассейне каждый день играли в водное поло.
В общем, Volna Sea Village - отличное место для отдыха. Нам всё понравилось, мы не нашли минусов, были какие-то шероховатости, но о них уже не помним. Уезжать не хотелось - это прекрасное чувство и большой плюс отелю. Не нужно сравнивать с курортами других стран, не находить тут того, что вы видели в той же Турции. Это смешно и неправильно. Ищите плюсы везде.
Администрации отеля большое спасибо за отличный отдых.
Отлично место! Очень просторный пляж, приятные бассейны, и пляж. Домики современные и просторные. Порадовала финская сауна у бассейнов. Анимация и детская комната. Бар на пляже!
Жили в отеле 10 дней, сервис на высоком уровне. Чистая территория, вид из окна прекрасный , много зелени и деревьев. Есть бассейны для взрослых и детей. Питание-шведский стол, вкусно и разнообразно. Ещё есть бар и сауна. От отдыха остались только положительные впечатления.
Отличный отель! Еда порадовала. Разнообразно ,вкусно. Морепродукты практически каждый день.
5
Show business's response
Юлия Пальчикова
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
Долго думали над этим отелем , потому что отзывы отличные , а обзор на ютуб был не похож на фото с сайта )
Ну в реальности оказалось , что домики classic уже уставшие , мебель затертая, белье застираное.
Минусы конечно есть, но и плюсов много )
Еда вкусная, но выбор не большой.
Промежуточное питание мне не понравилось , по сути и выбрать нечего ( картошка фри и наггетсы )
Мой вывод такой , в это место я бы вернулась , если захочется тихого отдыха , потому что людей на территории очень мало , в бассейне чаще всего купаешься один )
А в целом за такие же деньги в Анапе есть другие отели , но они больше оправдают свою стоимость)
Отдыхали в коттедже с балконом. Персонал отеля замечательный,питание понравилось,до пляжа две минуты. Очень удобно наличие баров- на территории и на пляже. Ценник приемлемый. Замечательное место для семейного отдыха!
Впечатление в общем отличное, но есть некоторые недочеты.
1. Заселяли очень долго. Ждали около часа пока документы все оформили.
2. Телевизор не показывал. Вайфай тоже не работал.
3. Мне б хотелось чтобы полотенца все таки меняли каждый день, так как мокрым полотенцем вытираться неприятно.
Из хорошего: персонал отличный. Все приветливые на просьбы откликались сразу.
Номер отличный, все чисто аккуратно. Вода каждый день, чай кофе в номере есть. Одноразовые зубные щетки и принадлежности есть.
Терриротия хорошая ухоженная, но еще все все процессе обустройства. Сауна бесплатная ходи отдыхай.
Пляж отличный народу мало в отличии от соседних.
Вообщем нам понравилось. Отелю спасибо
Нам не очень повезло с погодой, поэтому очень выручило наличие бассейнов. С территории, в принципе, можно никуда не уходить, есть всё. Столовая, бар, сауна, спорткомплекс. Обслуживающий персонал свою работу делает хорошо. В номере уютно, пляж близко. Всё сделано для гостей. Спасибо за отличный отдых!
🏝🔥🇷🇺❤😎😃 очень довольны счастливы, что попали в это место, отдохнули отлично. Шикарное место. Респект всем, кто там трудится, молодцы👍👏👏👏. Так держать, в России тоже можно отдыхать со вкусом💪
Хороший отель. Новые просторные номера. На территории 4 хорошие детские площадки, игровая комната. Еда вкусная, но однообразная. Жаль, что нет варианта заселения только с завтраками, так как за территорией большой выбор разных кафе и ресторанов.
Сегодня наш последний день, до слез не хочется уезжать. Спасибо за прекрасный отдых! Приедем на следующий год обязательно. Все именно так, как заявил отель: парковка(бесплатная, охраняемая); номер 2 этажа с отдельным входом и 2мя террасами(чистый, новенький, все работает); бассейны большие и теплые; персонал приветливый (улыбчивый) ; шведский стол шикарный(мы объедались); на пляже всегда свободные лежаки(хотя отель был до единого номера занят); в море соседних отелей толпы, у нас свободно; аниматоры старались; спасатели занимаются с детьми(учат плавать и нырять). Я в восторге от нашего отдыха! Если вы хотите отдохнуть и не о чем не переживать, просто приезжайте сюда!
Больше минусов , чем плюсов! Отель абсолютно не стоит заявленной стоимости.
1. Территория-один словом не ухоженная, чувствуется нехватка озеленителей, сухие деревья и газон, ни разу не видели за весь отдых как кто-то поливает растения.
2. Еда-столовая, как по качеству еды, так и по сервису. Посуду убирают, только когда гости уходят. Три дня на линии раздачи стоял сколотый кувшин для сока, второй плохо помыт, видимо до этого использовали под йогурт. Только после замечания ,поменяли. Качество еды оставляет желать лучшего, все жирное и приготовлено на отвали. Как можно так готовить абсолютно простые блюда?!
Завтрак однообразный, приходишь и не знаешь что поесть, как взрослым так и детям. Макароны самые дешевые, переваренные до состояния каши, картофельные оладьи напитанные растительным маслом, фрикадельки с выраженным вкусом лука залиты странным по виду и цвету соусом, в котором одна мука. Выпечка и десерты каждый день одни и те же, причем на завтрак, на обед и ужин. Не всегда свежая. Из яиц каждый день паровой омлет, ни разу не было глазуньи или хотя бы отварных яиц. Блинчики -это покупные п/ф не самого хорошего качества, сметана- это сметанный продукт,фрукты- нарезанные пополам персики и яблоки(видимо, чтобы уменьшить расход на шведской линии), виноград и сливы. Кофе машина регулярно ломалась, качество кофе - бурда ,проще было пить растворимый кофе. Из рыбы или сельдь или горбуша , причем пересоленная. Когда в отзывах пишут пишут, что голодными не останешься, либо им все равно чем набить свой желудок, либо просто не с чем сравнивать. На обед и ужин перестали ходить, уезжали в Анапу.
Пляж- хаотично расставлены лежаки, убогая детская горка.
Номера- мы останавливались в коттедже премиум. Как нам сказали премиум комплекс построили к летнему сезону, уже сейчас все стены в трещинах,шумоизоляция никакая, в ванной комнате постоянно стоял запах канализации, смена постельного белья 1 раз в 3 дня, ежедневная уборка - это забрать мусор и принести воду и ВСЕ! Не пылесосили и не мыли ванную комнату три дня, пока не стали возмущаться.
Бассейн. На территории коттеджей премиум бассейн с подогревом, на четвертый день отдыха, закрыли для купания на весь день, так как со слов персонала залили химией, альтернатива -бассейн не подогреваемый у стандартных коттеджей где температура воды 20 градусов, как говорится «купайтесь на здоровье!» Водоподготовки нет, все стены в налете, из плюсов -работники бассейна-спасатели, ребята работают с энтузиазмом , регулярно обучали детей плавать и нырять.
Из развлечений для детей - детская комната и детская площадка с отсутствием нормального освещения, Взрослым заняться не чем, очень скучно.
На данный момент объект требует больших инвестиций, стоимость завышена В Анапе есть более привлекательные по цене и качеству предоставляемых услуг виды размещения. Желания вернуться нет!
Отдыхала в июле с сыном 7 лет. Домики новые 2х этажные, все чисто и уютно. Уборку проводили каждый день, питание нормальное ребенку все понравилось, а это главное. Есть бассейн большой для взрослых и маленький для деток, шезлонги рядом, анимация для детей.
Главный плюс свой пляж с прекрасным песком, шезлонгами и навесами в минуте ходьбы от домиков. Есть развлечения в виде батута и спорт площадки. На пляже бар с коктейлями. Вечером играют диджеи, проходят шоу. Сидя в баре можно наблюдать закат – это впечатляет.
Отдых оставил прекрасные впечатления, спасибо, обязательно вернемся!
Отличная кухня, все по-домашнему: просто и вкусно. Доброжелательный персонал, ухоженный пляж. Отдых в этом отеле ничуть не уступает турции, даже лучше:)
Очень не плохой отель. Отдыхали в начале августа 2023 года. Бронировали за месяц. Цены растут вместе с заполняемостью. За неделю до нашего заселения цена выросла на 5 тысяч рублей в сутки. Бронировать заранее дешевле. В номерах есть чайная станция, халаты и тапочки, бритвенный набор и зубная щётка (не во всех отелях Турции 5* бывает, что порадовало) и так далее. Уборка ежедневная. Персонал вежливый и улыбчивый. Бассейн чистый, есть сауна, спасатели у бассейна и на пляже. Очень довольны работой спасателя Димы у бассейна, учит всех желающих плавать, ребёнок после 2 занятия отлично плавать на спине стал. Питание отличное, вино и пиво на обед и ужин. Вкусные торты. Завтраки вообще очень разнообразные (вареники, сырники, пельмени, омлет, сосиски, салаты, творог, каши, сухие завтраки, выпечка, сыры, колбасы, даже горбуша солёная) всё своевременно пополняется. В общем впечатления только положительные. И ещё парковка на территории бесплатная.
Добрый день. Отдых просто на 5+. Всё супер начиная с девочек на ресепшене,заканчивая мальчишками в баре на пляже. У нас остались только тёплые и приятные эмоции. Вернёмся к вам ещё и не раз. Спасибо.
Хороший бассейн. Неплохие номера, в остальном на троечку. Сервис так себе, пляжные полотенца за 3 дня не поменяли, сказали что меняют раз в 3 дня, если необходимо чаще нужно было попросить, кровать не заправляют, чашки из под чая не заменили, мусор со стола и веранды не убрали при уборке, уборка это мытье пола в ванной и замена полотенец. Еда на вкус достойная, но выбор очень ограничен. Отдыхали перед Волной в другом отеле Анапы (сетевом), вот волне по сервису до них, очень далеко.
Начну с того, что нам все нравится. Приезжаю с сыном в третий раз. Все в шаговой доступности. Персонал отличается замечательным отношение к клиентам. Не зря мы сюда возвращаемся снова и снова. Впечатляет то, что всегда все чисто и убрано. Белье, полотенца меняются постоянно. Чистый воздух и большая территория радует не меньше, чем остальное. Спасибо большое за отличные отпуска.
Очень дорого, неоправданно.
В целом неплохо вроде бы, но есть нюансы, которые отбивают в прямом и переносном смысле желание ещё сюда вернуться - например ужасно скользкий пол в сауне, дети падают и очень сильно ударяются, даже при входе туда, чтобы воспользоваться туалетом! Из-за особенности постройки есть ощущение старой коммунальной квартиры, а не дорогущего отеля, где можно уединиться и отдохнуть
Вкусная еда, чистота и порядок во всём, внимательный и доброжелательный персонал, просторные и комфортные номера, свой оборудованный пляж с чистым песочком.
Красиво, уютно, очень достойное место!
Отдельно спасибо светловолосой девушке, организовавшей данный отдых, очень клиентоориентированный и отзывчивый сотрудник! 👍
Отличное место! Приезжайте в отпуск что бы в 7:55 дама с микрофоном громогласно объявила вам и еще нескольким ближайшим отелям о мероприятиях которые пройдут до завтрака.
Отдыхала с семьёй в 2-х этажном котетже. Всё очень понравилось. На территории по всюду сосны, воздух пропитан морским и сосновым ароматом. Пляж в 5 минутах, людей не много, море чистое, работает бар и кафе. Котетж с современным дизайном, в номере есть всё:полотенца, халаты, тапки, шампуни, фен. Номер очень чистый. Два бассейна детский и взрослый. Есть детская площадка и зона отдыха с беседками, подвесными креслами для взрослых. Нам лично всё понравилось. Уезжать не хотелось)
Отдыхали в отеле с 1.06 по 15.06. Начну с того, что нам накануне позвонили и уточнили когда и каким транспортном мы прибываем. Прислали за нами трансфер( мы были приятно удивлены). Прибытие у нас было раньше заселения, но нас заселили и покормили обедом! Теперь о номере: номер отличный, ремонт современный, все чисто-уютно. Постельное и полотенца белоснежные, постоянно меняют, уборка в номере каждый день, есть кондиционер, фен, чайник, шампунь, гель, мыло, халаты, тапочки и пляжные полотенца! В общем все для комфортного проживания!!! Два бассейна ( один с подогревом) дежурят спасатели. Сауна работает весь день. Очень удобно с детьми здесь отдыхать, они все знакомятся и целыми днями гуляют, играют, купаются в бассейне вместе, ненужно придумывать где из выгуливать! Для них работают аниматоры, есть игровые площадки и все это рядом!!!! И теперь о еде! Кормили нас очень вкусно! Всегда есть из чего выбрать, всегда тортики на выбор! Мы остались в полном восторге! Хотим приехать ещё!))
Мы ездили семьёй в начале августа. Жили в sea village, очень удобно ,тк 2х этажный. Все для удобства есть, убираются каждый день, по требованию меняют, горничные очень приятные, доброжелательные. Бассейна на территории два, у коттеджей свой большой,дети из него не вылезали. Море 2 мин, по карточкам проход, поэтому народу мало, только свои. Бар отличный на море. По еде все отлично, мне напомнило домашнюю еду, дети всегда находили, что съесть. Место хорошее у них парк, народу нет, уединение. Нам очень понравилось спасибо за отдых! Единственное пару дней какие то жучки к нам залетели, но горничные побрызгали и мы их не видели больше. (но на юге это нормально как понимаю) хорошо если б сетки были
Провел пару дней в Volna Sea Village, и что хочу сказать. В первую очередь, что касается домиков, домики новые, мебель удобная, а что приятно домики деревянные, а дерево это всегда очень уютно. Большая территория засажена соснами, благодаря которым в воздухе чувствуется запах хвои. Выходя из домика ты попадаешь к бассейну, хоть и не очень большому, но места хватало всем. Пляж широкий, песчаный, мне очень понравился, хотя я вообще не любитель пляжного отдыха. И даже не знаю, что понравилось больше, то что море чистое или наличия бара на пляже))). Что касается питания, лично мне вообще сложно угодить, так как сам я очень люблю готовить, немного балуюсь фудблогерством и привередлив ко всему. Общую оценку Volna Sea Village получает от меня твердую 4+, условия проживания - 5, территория и пляж - 5, столовая - 4, АТМОСФЕРА - 10))))
Главный минус этого отеля - отсутствие заботы о гостях. Питание отвратное. Посуда попадается грязная. Безопасности от буйных гостей никакой. Если Вы привыкли после 22:00 отдыхать в относительной тишине, это вряд ли получится. Отель на стороне гостей нарушающих общественный порядок.
Четыре звёзды там конечно нет. Территория бывшего пионерского лагеря, многое об этом и сейчас напоминает. Внутри номер более менее чистый. К пляжу проведена дорожка. Выход к морю не прямой. Бары у бассейна и на пляже за отдельную стоимость.
Цена не оправдано завышена, в шоке и гости и местные.
9
3
Show business's response
Вадим Гонцов
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Здравствуйте, нам отель понравился, есть все необходимое для отличного отдыха для взрослых и детей. Хорошее питание, идеально чисто, прекрасный чистый воздух, море рядом, бассейны, бары. Спальные места удобные, сантехника новая. Отдельное спасибо администратору, которая оперативно решала все вопросы, часто интересовалась, все ли нас устраивает.
Отличный отель, приехали третий раз и всё что то новенькое... только на пляже никто не проверяет и не смотрит браслеты.... вся Анапа занимает лежаки, безобразие.
Хочу выразить огромную благодарность высокопрофессиональной команде сотрудников пансионата "Волна". Отдыхала с 10.09.2022 почти до закрытия сезона в корпусе "Бетта". Большое спасибо директору Григорию Ивановичу, менеджерам по бронированию Наталье, Виктории, Ирине, администратору корпуса "Бетта" Марине. Спасибо!!!
Также хочу поблагодарить администратора Наталью и спасателя у бассейна Юлия!
На мой взгляд, надо выделить дружную команду столовой. Отдельная благодарность поварам за вкусную и разнообразную пищу, управляющей Анне и администратору Арине за организацию, а также команде студентов: Елизавете!!! Владимиру!!! Анне, Асе, Анастасии, Аркадию, Семену и др.
Конечно же, есть то, над чем еще надо поработать. Пожалуйста, нужны коврики у душевых кабинок и около кроватей. В качестве предложения: может быть, создать специальную службу для дальнейшего облагораживания территории.
В целом отдых был отличным: питание, пляж, зеленая территория, два бассейна (один с подогревом) и др.
Очень бы хотелось приехать и в следующем году. Встретиться с замечательными людьми - профессионалами еще не раз.
Спасибо!!!
Отдыхали с семьей 18.08.2022г. Отличные домики, чистый бассейн. Пляж просто супер и очень близко, чисто. Питание очень понравилось( вкусно,сытно, в изобилии) Молодцы! Персонал приветливый, добродушный, что уже поднимает настроение! Один минус - комары. Решайте проблему как нибудь с сетками маскитными. В целом рекомендую 👍
Отдыхали в этом году, домики очень крутые. Питание диетическое стол 5. Хотелось более вредного и вкуснее. Всегда все чисто, персонал обалденный всегда оперативно решали вопросы. Пляж сказочный, людей мало, бар на пляже. Единственное не удобство это таскать деньги и карточку для входа на пляж.
Интересное место! Очень удобное, большая территория старого пансионата ( лагеря) размещает на своей площади 26 современных коттеджей, бассейн и близкий доступ к собственному пляжу, парковку. Питание на 4+, вкусно, сытно, полезно! Хорошее место, рекомендую!
Отдыхали три ночи в конце августа 2022. С мужем и ребёнком.
Критерий выбора был тихий семейный отель, чистый и новый. Выбирала исходя из этого и отзывов. Вот что получилось. Рассказ о домиках Volna Sea Village
1. Заехали в отель вечером. После моря и ужина, пришли в номер и выяснили, что комплекта белья на ребёнка на доп.места нет. Хотя цена за сутки 18 200 , из них 1200 доплата за размещения ребёнка. В 9 вечера найти администратора, уборщицу, хоть кого-то было невозможно. В итого дошли до консьержа в эконом корпусе, где нам дали одну простынь.
2. На след.день горничная меня отчитала, что нужно было сразу смотреть и не требовать , а просить постельное белье.
3. В первую ночь пребывания-обратила внимание, что была очень шумная пьяная компания под нашими окнами, которая купила и пила, но так как это были выходные , я промолчала. На след.дегь ситуация ночью не поменялась, в даже ухудшилась, пьяная компания ровно после 2 ночи начала прыгать и орать в бассейне. Дежурных администраторов, охраны, консьержа-НЕТ. Номера указаны для связи круглосуточно, на них никто на отвечает. Это полный кошмар. С кондиционером и закрытыми окнами-шум. Утром администрация мне сказала, что Внимание , Горничные напомнят гостям про правила поведения. А так после 10 вечера в отеля никого нет, рабочий день закончен, жаловаться некому.
Уборка. Ее нет, за 18 200 в сутки, в первый день мне сказали, ребят у вас не будем убираться, вы только заехали. На второй день наверное убрались, в чем уборка непонятно, кровать не застилают, чашки не моют, полотенца не складывают, косметику не доносят, хотя ее изначально мало и не в тюбиках , а в одноразовых пакетиках.
Территория, ее нет, старый лагерь, пока идёте до столовой, видите трусы развешанные работников, которые живут в домиках от лагеря. Спим территория -это просто старая заброшенная территория лагеря.
Питание-это просто санаторное питание в советский столовой, по карте питания. Все варианты самого простого гарнира, рис, гречка, макароны. Ну прямо санаторный стол номер 6. Соков нет!!! Кофе растворимый. Чай майский в пакетиках.Но!! Еда при этом вкусная, вкусовые качества очень даже не плохие. Ребята в столовой стараются, очень дружелюбные и приятные. Ребёнок ел с удовольствием и накормить его проблем не было. Но взрослым будьте готовы к санаторной организации back to the ussr. Если вы захотите выпить кофе вне столовой и время, там нет ничего, кафе или ресторана. Только на пионерский проспект.
Пляж хороший, чистый , есть бар на пляже, туда можно прийти из номера за кофе или перекусить, за деньги конечно.
Анимация на слабую тройку
Бассейнов на территории 2 и они чистые. За чистотой бассейнов следят.
Есть парковка.
В домиках курят все и везде где попало, у бассейна, у входа в номер, просто прогуливаясь вдоль бассейна.
В общем, задумка хорошая, исполнение и сервис никакой. У меня сложилось впечатление, что за редким исключением нормальных людей с детьми, отель для компаний, которые туда приезжают выпить конкретно . Не поеду и не буду никому рееомегдылать однозначно.
Хорошо, что взяли на пробу на 3 ночи.
Кто ищет мини отель хороший, типа Dachi в Алуште, Porte Mare , Родня в Кореизе, Ривьера в Анапе, вас тут будет ждать разочарование. Мы просто переехали в Анапе в Dacha del Sol.
Надеюсь руководство мой отзыв прочитает и примет меры. При потенциале отеля-то что у вас там творится, это полный бардак. И даже новые двухэтажные домики, при такой уборке и отношения администрации, скоро придут в не особо презентабельный вид.
Не вздумайте сюда ехать. Питание ужас, бары платные, еда однообразная и не вкусная, посыпана приправой ролтон. Не верите обзору макавозам на ютубе. Все обман. На ресепшене работают неадекватные люди. На пляж приходят все кому угодно. Столовая кормит соседний отель тоже. Приехали рано, номер не дали, да в 14 часов номер не был готов. Только после скандала дали. Хотя номер в наличии был. Администрация спросите у отдыхающих. Многие ходят в другие столовые. Напротив хуторок отлично кормят. Вода в бассейне холодная. Как сказал спасатель хозяин не разрешает делать теплее даже в детском. Анимация никакая. В общем не стоит он своих денег. Не надо сюда ехать