Volvo Car Suzdalsky
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
349 reviews
January 19
Больше 6-ти лет пользуюсь этим сервисом. Все очень четко, мастера вежливые, качество на высоте. Машине 8 лет, пробег 1800000, проблем никаких. Цены конечно высокие, как у всех дилеров, но оно того стоит. Если есть финансовые возможности - рекомендую.
November 29, 2024
Пожалуй лучший сервис VOLVO в Санкт-Петербурге! Очень клиенто-ориентированный коллектив, непререкаемые профессионалы. Дистанционное консультирование, работа на результат. Очень доволен работой!
1
December 16, 2024
Эксперность и профессионализм сотрудников поражает! В наше время на таком высоком уровне владение речью, интеллигентность, вовлеченность персонала - редкость.
И машины здесь представлены - таких в городе почти нет! Рекомендую!
1
October 26, 2024
Здравствуйте! 10.10.24 г. я обратилась в СТО "Volvo Car Суздальский" по поводу планового обслуживания машины. Приятно удивило все - отличное помещение, приветливые люди, точно по времени приступил к работе персональный мастер Егор Константинов. Поскольку мне было интересно, он все показал, подробно рассказал - все, что связано с улучшением состояния автомобиля. В точных быстрых движениях мастера чувствовался высокий уровень профессионализма. Понимая, какой замечательный специалист обслуживал авто, я хотела поблагодарить его (материально). Но он категорически отказался, сказав, что зарплата хорошая, и он дорожит репутацией компании (!). В наши дни такое отношение к работе - большая редкость!
Мало того, через день Егор позвонил и дополнительно рассказал о предстоящих работах, которые в дальнейшем следует выполнить.
Позвольте выразить большую признательность компании и замечательному мастеру Егору Константинову!
С уважением,
Атоян Людмила Георгиевна
3
December 3, 2024
Если нужна диагностика или какой ремонт, то точно не сюда. Разбираться и погружаться не хотят. Хоть всё отдаленно напоминает Swed Mobile, все же это не он.
Сюда можно когда: базовое ТО, замена чего либо.
Про кузовной не скажу, не пользовался.
1
December 24, 2024
Занесло сюда только раз, страховая направила. Персонал шикарный, прям 5+. Сделали всё по страховой быстро и качественно. Покрасили - не подкопаешься. На солнце старые и свежие детали по цвету неразличимы! Молодцы!
1
March 15
Я здесь был.
Проблема с электрикой моего хс60, с которым обратился, далеко не рядовая. И решения, предлагающиеся ранее разными «умельцами», были ошибочными. Парни с Суздальского помогли.
Сравнительно быстро. Корректно. Без разводки на дополнительные «а вот давайте еще заменим…».
Короче, заслуженные пять звезд.
December 2, 2024
Отличный сервис, внимателен к клиентам, работают на качество, репутацию берегут. Редко бывают просчеты - не отказываются, решают ситуацию. Подход сейчас редкий, ребята работают не на поток, а на стабильную клиентскую базу.
3
December 28, 2024
Прекрасный Автоцентр,обслуживаю Вольво третий год,все отлично,мастера,зона ожидания,время ожидания ,заранее согласованный прейскурант на работы,возможность использовать собственные запчасти.Мастер Егор все три года отрабатывает безукоризненно,доброжелательно и профессионально.Рекомендую всем .
July 31, 2024
Покупал здесь автомобиль.
1. Отдел продаж.
Приехал, выбрал понравившейся авто, оставил предоплату 20 тр. авто сняли с продажи.
Договорились о доп оборудовании + косметический окрас бампера.
В подарок - комплект зимних колёс. Всё супер, вовремя, как и было оговорено.
В обозначенный день забрал автомобиль
Отделу продаж твёрдая 5.
Молодцы!
Продажу сопровождал менеджер Евгений.
2. Сервис.
2.1. Авто на дилерской гарантии.
Отказал бесключевой доступ. Заключение сервиса - не гарантийный случай, тк авто эксплуатируется в жестких условиях улицы, а там бывает влажно и грязно)))) Я не шучу)))
отказ в гарантии и ремонт за свой счёт.
2.2. Россыпь ошибок на панели приборов, ограничение скорости и полный аварийный режим авто.
На эвакуатор и к дилеру. Она же на гарантии.
И что вы думаете - отказ в гарантии!!!!
тк авто просто сглючил и после сброса ошибок всё пришло в норму.
оплата диагностики и сброса ошибок за мой счёт.
Вот так в одном учреждении сосуществуют 2 абсолютно противоположных подразделения.
Машину покупать здесь - однозначно да!
Обслуживаться здесь - однозначно нет!
3
November 4, 2024
Всё всегда чётко, быстро, по делу. Всегда помогут, посмотрят, что-то порекомендуют, ничего лишнего. Приятное отношение, профессиональный подход. Спасибо за помощь🙌
August 4, 2024
Замечательный видовый ресторан. Не первый раз с удовольствием посещаем. Обслуживание как всегда на высоте. Каждый раз разные блюда, очень вкусно. Спасибо за удовольствие в день ВМФ.
1
3
November 9, 2024
Менял фильтра, все четко по времени и цене. Предложили помыть двигатель, согласился. Результат превзошел все ожидания!!! Такое впечатление, что авто только сошло с конвейера, в в подарок помыли весь автомобиль. Рекомендую.
1
December 3, 2024
Один из лучших дилеров Volvo. Хотя сейчас ( как впрочем все дилеры всех западных автопроизводителей) предлагают китайский автопром.
January 5
Давно обслуживаемся здесь. Без нареканий. На втором этаже за последние 5 лет машин выставлено намного меньше. Увы, только Китай.
December 3, 2024
Авто салон на приличном уровне обслуживания, светло, чисто, что несомненно настраивает на позитив, а это главное, теперь важно удержать марку.
March 29
Отличное обслуживание, грамотные специалисты, приемлемые цены.
October 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность начальнику отдела trade-in Андрею Миронову за его высокий профессионализм, прекрасные человеческие качества, в том числе: отзывчивость, способность услышать и понять клиента, а также готовность помочь в решении любых вопросов, связанных с поставленной задачей. Я очень жалею, что ранее я обращалась в другие сервисы,так как в очередной раз убедилась, что грамотный подбор специалистов со стороны руководства вольво суздальский на каждом рабочем месте, включая как техническое обслуживание так и организацию работы отдела trade-in, поддерживают высокую репутацию и гарантируют эффективную работу в любых, даже в самых непростых экономических условиях. Ещё раз большое спасибо!
3
1
October 12, 2023
Очень довольна обслуживанием в этом салоне. Особенно хочу отметить работу мастера Кахутина Сергея. Работа сделана на ОТЛИЧНО. Грамотный,вежливый хорошо знающий своё дело! Огромное СПАСИБО !!!
2
1
November 10, 2023
Ездил на сервис.
Все прошло хорошо)
Меняли лобовое по каско, днем сдал, на следующий день забрал.
Без замечаний.
Доролняю)
Через месяц стала срабатывать система сити сефти на участке без машин и других объектах , никто не мог сказать что с ней))
В итоге оказалось поставили подделку у дилера) стекло было с изгибом в области
датчика и , похоже, что он стрелял в область знаков дорожных)
Но плюс в том, что поменяли по гарантии.
Если бы не Яна , думаю, что компания потерпела бы большие убытки.
Только она согласилась, что стекло контрофактное, другие менеджеры при поиски проблемы срабатывания системы - говорили, что из-за лобового не может быть, его ставили супер мастера , а стекло прямо с завода привезли))
А ещё сказали, что у меня белый капот бликует, поэтому срабатывает система (думаю, что поймёт менеджер о ком я) , к тому же мне сообщили , что это не только у меня такая проблема, поэтому советую тем, кто у них менял лобовое- обратить внимание на этот отзыв.
Отличия от оригинала: бугор на стекле, буквы заплыли краской, сверху стекла синяя полоса(у оригинала её нет), при протирке тряпкой (либо поддеть лезвием букву ) - текст отваливается.
2
2
January 15
Быстро, качественно, все по делу. Персонал знает толк в своей работе
1
June 18, 2023
Пунктуальные, ответственные сотрудники, качественно выполняющие поставленную задачу не смотря на трудности с комплектующими элементами, поиск необходимого занял 4 часа и ремонт был закончен день в день. Вежливое, уважительное отношение к клиентам, желание идти на встречу интересам заказчика. Загрузка от обращения до приема автомобиля в моём случае одни сутки по согласованию удобного для меня времени. Возможно необходимо организовать предложение: чай, кофе на время ожидания готовности к приёму работы.
3
November 13, 2024
Отличный сервис, мастера опытные, цены высокие, но полностью соответствует цена=качество. Лишнего не накручивают.
1
November 7, 2023
Супер профессиональные люди и качественная помощь ! Рекомендую ! Просто позвонил и попросил помощи в работе каталога Вольво Vida , с удовольствием помогли и качественно все объяснили по телефону! Рекомендую данное место !
3
1
November 25, 2023
Хочу поблагодарить отличного механика Дмитрия, были в салоне с мужем, он все подробно рассказал что с машиной, даже я поняла что было не так, рассказал в каком моменте можно сэкономить, а в каком лучше не стоит, по стоимости все грамотно объяснил за что именно платим, в общем супер мастер, если будут ещё проблемы с машиной, будем записываться только к нему!
1
November 16, 2024
Много лет обслуживаюсь, вполне удовлетворен и качеством и персоналом.Спасибо, надеюсь и дальше будет так.
1
March 17, 2024
приезжал на ТО, сделали быстро, расходники в наличии, проход на ремзону открыт, на вопросы все ответили, персонал доброжелательный. просторно, есть где подождать
November 16, 2023
Лично для меня, - хорошее обслуживание на гарантии. Выбрал себе мастера, с которым комфортно общаться. Всегда предложит альтернативу и решение вопроса. Минусов есть, но они не перевешивают плюсы. Опять же это отношении на гарантийном обслуживании.
September 30, 2024
Хороший персонал, внимательно отношение к клиентам, можно посмотреть, что делает мастер с вашим авто. Время ожидания - бысто. Рекомендую.
October 30, 2023
Рекомендую, кузовной цех, молярку, цены приемлемые ниже чем в евро авто. Качественно выполняют свою работу мастера по сервису. Цены на запчасти завышены, но могут предложить не оригинал, по умеренным ценам.
1
July 17, 2024
Всё очень быстро, не пришлось долго ожидать. Вежливое отношение к клиентам. По ремонту уложились в оговоренные сроки. Жаль, что запчасть так долго пришлось ждать.
2
September 23, 2023
Пока только начал обслужить свой автомобиль там, но мне очень нравится. Всё быстро качественно. Обслуживание на высшем уровне. После выполнения работ через какое время обзванивают и спрашивают все ли хороши с машиной не чего ли не случилось и устроила ли работа.
April 21, 2024
Очень профессиональный и внимательный сервисный центр. Обслуживаюсь здесь более 7 лет. Всегда довольна. Могу рекомендоваться. Имеется специалист по оформлению страхования Каско и ОСАГО и ударенное урегулирование убытков, что тоже удобно.
1
December 29, 2023
Отличный автосалон, обслуживаю машину только здесь. Приятные и грамотные механики, подробно консультируют и отвечают на все вопросы, проблем не возникало
1
1
January 18
Профессиональный персонал. Обслуживаю машину много лет
June 13, 2023
Покупала в этом салоне XC 40 три года назад, сразу в наличии не было то что хотелось, но менеджер Георгий в течении следующего дня подобрал и через несколько дней машину поставили в салон, до этого были в других, ничего предложить не смогли. Хороший салон, сделали приятные подарки, причём только здесь предложили, у других это было за дополнительную оплату, например зимняя резина. Теперь ТО делаю здесь третий год. Вчера было третье ТО, обслуживал Сергей, все на отлично, времени выделил сколько хотелось, все объяснил, на все вопросы ответил. Полировщик тоже супер, убрал изъяны на двери ( зайчики) после другого гореполировщика с мойки. Рекомендую этот салон, хотя он самый дальний от моего места проживания.
3
1
June 15, 2023
Делал развал-схождение, на парковке полно мест, очереди нет, вокруг чистота и красота! Все сделали за пол часа. Вполне бюджетно, но распечатку с компьютера не дали, типа сломался принтер, в счёте указали экспресс мойку, но по факту ничего не помыли. За это снизил оценку. На втором этаже шоу-рум авто с пробегом и зона ожидания с кафе. Там же касса. А лифт не работает, пришлось вверх-вниз степ тренаж! В целом рекомендую.
2
January 25
Специалисты высшего уровня! Клиенторентированость 5+
1
April 5, 2024
Приезжал на устранение мелкой неисправности( не работало дистанционное открывание багажника) по гарантии на ушедшую с рынка Вольво. Сделали быстро. Гарантию поддерживают. Спасибо.
1
May 16, 2023
Отлично ребята (и девушки)) работают, я у них постоянный клиент, обслуживаюсь 5 лет, нареканий нет, грамотно все разложат и качественно обслужат, молодцы
3
1
April 2, 2024
Делали дефектовку, сделали её быстро, но то ли серьезно не отнеслись, то ли забыли…в общем результаты так и не скинули, времени разбираться не было, пришлось сделать ещё раз поближе к дому, персонал доброжелательный
1
August 24, 2023
Качественный сервис. Чисто! Есть возможность присутствовать в ремзоне. Грамотные мастера. - на любой вопрос дадут исчерпывающий ответ. Разумные цены. Вежливый персонал.
1
March 19, 2024
Сделка состоялась. Всё очень приятно и аккуратно. Менеджер очень грамотный, вежливый.
2
April 12, 2023
Ремонтировала стекло, сделали хорошо. Приятная женщина-приемщик мне отдавала машину. Рассказала что и как делали. Мне она очень понравилась, вызывает доверие. Но по обстановке, комфорту зоны ожидания мне он совсем не понравился салон. Приезжала только потому что страховая направила.
1
November 19, 2023
Знакомые добрые лица, уровень сервиса на высоте. Желаю всей команде процветать! И огромное спасибо за ваш труд.
PS Андрей - лучший!
1
September 22, 2024
Делал масляное ТО. Сделали все быстро, неплохо помыли машину. Все понравилось
February 27, 2023
Очень классный сервисный центр. Особую благодарность хочу выразить мастеру Андрею и Семену. Отличные специалисты. И цены очень даже адекватные!!! Рекомендую.
3
July 17, 2023
Хороший сервис, грамотные мастера. Цены достаточно высоки но есть акции в период которых можно обслужить машину с хорошим дисконтом.
1
March 20, 2023
Очень хорошо, что можно присутствовать в ремонтной зоне!
Не удобно нахождение зоны отдыха на втором этаже при не работающем лифте!
Не понятно почему нет туалета на первом этаже!
В остальном замечаний нет!
3
January 19, 2024
Господа, я, конечно, понимаю, что погодные условия сейчас сложные, но у вас всё-таки автомобили не из дешёвого сегмента! Вы вообще собираетесь нормально вычищать выезды из вашего автосалона???
1