Данный автосалон порекомендовали мне мои друзья, приезжала на обслуживании своего Volvo V40. В последнее посещение разговорились с менеджером отдела продаж и прошла тест-драйв на xc40. Решила свой V40 сдать в трейд-ин, тем более условия мне предложили шикарные и авто в наличии. И теперь я счастливый обладатель xc40 Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Вячеславу Яковлеву и администратору Анастасии за профессионализм и добрую атмосферу
Перед покупкой, предоставили нам в Фаворит Моторс на длительный тест-драйв - 9 майских дней, полноприводный Пежо тревелер
Впечатления от авто потрясающие-комфорт на трассе и бездорожье, отличная управляемость, экономичный и тяговитый двигатель. В дороге из Москвы в пробках провели 30 часов, просторный салон и хорошая звукоизоляция позволили 4 детям с комфортом выспаться, играть петь и танцевать в пути
Огромная благодарность Анне и Сергею за предоставленный автомобиль и море положительных эмоций
Хороший центр, клиента берегут, на лишние детали не разводят - деталей нет:)) есть классный автомузей, где интересно и большим и взрослым. Этой весной сильно подорожали услуги. Жаль.
Хороший сервис!!! Смена с мастером - приемщиком Кириллом (рекомендую на 100%)!
Остальных по именам не знаю, но все ребята молодцы (был и других)!
По крайней мере… лучшее где был на плановом ТО!
Я благодарна менеджеру Яковлеву Вячеславу! Подбор машины, менеджер всегда на связи. Все вопросы решались оперативно. Организация выдачи машины и выезд из салона принёс только позитивные эмоции. Рекомендую .
Если буду обращаться, то к Вячеславу . Очень достойный представитель автобизнеса салона.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Яковлеву Вячеславу, за его усердные и монотонные рассказы об автомобиле, ответы на вопросы с улыбкой и добротой! Превосходное знание продаваемого продукта делает этого менеджера профессионалом своего дела, которого с радостью можно посоветовать Всем, кто когда-либо соберётся приобретать автомобиль семейства Вольво. Об автосалоне осталось самое тёплое впечатление и после сложного выбора мы приобрели наш Вольво именно здесь! Вячеслав, огромное спасибо!! :)
Приобрёл в Фаворит Моторс Вольво ХС90, наступило первое ТО 20 тыс.,приехал в автосервис в Коптево, начал общаться с мастером приёмки Кириллом, он всё объяснил как всё будет происходить и сколько по времени займут работы, плюс попросил посмотреть в салоне пластиковую стойку.
Машину сделали очень быстро и исправили недочёт за счёт компании!
Всем рекомендую сервис Вольво в Коптево!
Купили с женой авто в данном автосалоне, приглянулся новый xc90. Менеджер был очень вежлив, всё подробно рассказал и показал. Салон рекомендую, все специалисты грамотные, подход к клиенту на уровне.
8
1
Show business's response
Алексей Николаевич Базаров
Level 18 Local Expert
September 27, 2023
А что в нём особенного? Жадные дилеры, цены выше галактики, мне всё равно какой там автосалон мне нужна норм цена за аато, вообщем не хочу даже ничего писать , вы и сами всё прекрасно понимаете.
Show business's response
A
Anonymous review
January 22, 2022
Сегодня делала тех осмотр для своей машины. Записалась 3 недели до 22.01.2022, главное, что просила включить в заказ- замена поворотника на зеркале. Приехала сдавать машину, на приеме специалист уточнил про папоротник. Через 2.5 часа после начала тех осмотра мастер перезвонил и скзалал , что нужно поменять ещё колодки. Утончила сделаны ли все работы , включая поворотник. Мастер сказал, что не поменяли , так как его нет в наличии. Не понимаю, 3 раза уточнили : 2 раза при записи и далее утром. А работа не сделана. Далее приехала попросила расчёт картой. Эквайринг и интернет не работал. Ждала 20 минут. Сервис и клиент ориентированность стали гораздо хуже в этом сервисе. Хочу менять .
Обращался для активации мульти руля в сц skoda. Цены самые низкие по Москве. Многие просто не брались. Сделали быстро и качественно, все работает. Претензий нет. На приемке был Бараканов Денис. Вежлив и терпелив.
На 2 этаже есть хоккей, тв и массажное кресло. Бесплатного чая, кофе - нет. Рекомендую к посещению. Впечатление осталось положительное.
Купил в салоне Вольво хс 60. Это уже 4 авто, купленное в данном аатосалоне. Все прошло очень комфортно, на очень высоком пррофессиональном уровне! Особо хочу отметить менеджера салона Вячеслава Яковлева. Всем рекомендую данный Автосалон!
Как действующему владельцу XC90, давно было интересно попробовать новый гибридный Recharge. Фаворит - единственный дилер в Москве, который дал мне свой тестовый автомобиль в пользование на два дня!
Как итог, мне удалось с лихвой почувствовать все прелести новинки. Восторг и от электротяги, и от режима, в котором авто выдает 400 лошадей. Теперь всерьез задумываюсь о покупке.
Покупали в этом салоне автомобиль Нaval Jolion. Хотелось бы выразить благодарность Селиверстову Сергею и Александру Бегунец за професссионализм и вежливое отношение к клиенту. Нам все гарммотно объяснили по условиям, скидкам, кредитам не нагружая не нужной информацией. Сам салон располагает к дружелюбной атмосфере. Все сотрудники вежливые, профессиональные и очень приятные в общении люди. Обязательно порекомендуем этот салон всем своим знакомым.
Как клиенту со статусом в программе лояльности ambassador мне очень грустно ставить такую низкую оценку этому автосалону. Надменное поведение менеджера, который прямо игнорирует прописанные в выше упомянутой программе прямые скидки и заявляет, что ниже цену мне все равно никто не даст (что на поверку оказалось не так), а после того как я получил более привлекательное предложение, пытается нелепо «исправлять» ситуацию. К моему сожалению данный салон так и не смог сделать достойное предложение и проявить хоть небольшую но клиентоориентированность, в то время как салоны в которых у меня нет статусов в программе лояльности (т.е. я в этих салонах был в первый раз и ни одной копейки, до этого момента, в них не тратил) смогли сделать и отличное предложение и проявили максимум клиентоориентированности. Собственно там, где сделали отличное предложение и проявили тот самый максимум клиентоориентированность, я и приобрёл свой новенький Volvo S90.
Осталась довольна приобретением машины в данном салоне Вольво. Консультация менеджера, оценка моего а/м, кредитный отдел - нареканий нет. Всё вежливо, грамотно, по делу. Спасибо за таких специалистов! Так держать!
Купил здесь машину - очень хороший салон. Прекрасное обслуживание, менеджер Олег рассказал обо всех деталях. Сотрудники салона максимально комфортно провели по всему процессу покупки. Все прекрасно! Очень доволен! Спасибо, Volvo!
Я клиент этого салона уже более 10 лет и никогда не было нареканий. Профессиональные и вежливые сотрудники. Качественно выполняют все работы. Обстоятельно отвечают на вопросы. Рекомендую!
Приобрели в салоне Volvo XC60. Очень понравился салон, особенно условия при покупке. Отлично оценили автомобиль по трейд ин. Особая благодарность менеджеру Докучаеву Александру за профессиональный и самое главное адекватный подход и сопровождение по всем этапам покупки. Александру 10+ за грамотное отношение к клиентам.
Сказать просто спасибо, это не сказать ничего! Я безумна благодарна всем кто трудится в Фаворите! И каждый раз когда я туда обращаюсь (не важно в какой отдел) всегда все на высшем уровне🔥👍Вчера забрали нашу Тойоту, довольны безумно🥰 Олег Клочков остался с нами даже после закрытия 🤦♀️ Марина Лескина просчитала и КАСКО и кредит на выгодных для нас условиях! Спасибо большое 👍
01.06.21 приехали за авто Peugeot 308, просто огромное спасибо Домашину Александру в салоне на Коптенской, отличный менеджер, помогал во всем, на все вопросы ответил четко, так же отдельное спасибо за скидку, благодаря таким сотрудникам начинаешь смотреть на автосалон уже с хорошей стороны, а мы довольны до безумия!
Приобрел в этом салоне автомобиль Вольво ХС 60, покупал обновить текущий на тот момент автомобиль. Был приятно удивлен интересной ценой при покупке в тейд ин и автокредите (за полтора месяца мытарств насмотрелся фокусов как авто из 2.8 мл руб превращался в 4.1). Особую благодарность хочу выразить менеджеру отдела продаж Роману Сафонову за его профессионализм и клиенто-ориентированность, помог выбрать автомобиль, причем не с первого раза, долго показывал где что и как (я себя ребенком ощутил), в итоге Роману ооогрооомное спасибо а я счастливый обладатель нового авто мечты детства. Салону 5++++ за отношение к клиентам и профессионализм персонал, ВЫ МАЛАДЦЫ!!!
Приобретала в данном салоне автомобиль Volvo XC60, осталась довольна на 100%, менеджер Артем Белимов грамотно все рассказал, ответил на тысячи моих вопросов, сопровождал на всех этапах сделки, скажу более, даже после покупки он звонил и интересовался, все ли меня устроило, довольна ди машиной. И такое отношение сотрудников, безусловно, радует. Буду рекомендовать знакомым. Спасибо за профессионализм
5
1
Show business's response
Людмила
Level 17 Local Expert
February 19, 2022
Очень понравилось в салоне. Встретили с улыбкой, все рассказали, показали. Кофем угостили, машину оценили, тестовую поездку провели, подобрали новую. В Фаворите на Коптевской целый автогород. Круто!
К качеству работ претензий нет, лишнего не навязывают. Цены конечно прям дешёвыми не назовёшь, но на фоне других официалов Москвы у них ещё самые адекввтные.
Выражаем благодарность Артему Белимову за помощь в покупке автомобиля, очень приятные впечатления от сотрудников и центра в целом, остались очень довольны.
Хороший диллерский центр.
Хороший технический состав.
Можно пройти техническое обслуживание.
Мастера всегда подскажут, реальное состоянии автомобиля и порекомендуют что нужно ещё сделать.
Любят и умеют ремонтировать Шкоды. Обслуживаюсь у них лет 10, все в норме, машина ездит, не подводит. Персонал вежливый, к просьбам внимательный. Из проблем могу выделить разве что одну, убрали вендинговый автомат, который кофе наливал и тульские пряники продавал)) В остальном все достойно.
Обслуживание в салоне на высоком уровне. Лучший отдел продаж и отдел сервиса. Все вопросы решают очень быстро и качественно. Всем рекомендую.
5
Show business's response
В
вася
Level 3 Local Expert
September 20, 2021
Покупал здесь хс60 09.09.21. Все понравилось, отношение персонала на высоте. В плане самой покупки никаких подводных камней не было. Учитывая тотальный дефицит на авторынке сейчас, у ребят единственных в Мск оказалась в наличии именно та машина, которую я хотел. К тому же еще и сделали очень хорошие индивидуальные условия по покупке.
Особенно отмечаю работу менеджера Вячеслава Яковлева, очень порядочный, вежливый и толковый специалист. Про авто знает все, на все вопросы всегда отвечал, всегда на связе для любых консультаций и в период заключения сделки и после продажи авто.
В общем, Фаворит - действительно премиальный дилер. Остались только положительные впечатления от покупки у них авто. Реально не стыдно порекомендовать. Желаю ребятам и дальше поддерживать такой высокий уровень сервиса.
Зашел сегодня на volvo car, смотрю машины в поставке, есть что-то интересное по XC 60 и как раз у них, думаю дай наберу) а нет, не все так просто, у ребят даже телефон не работает (не то, что занято), а "номер временно не может быть вызван". Думаю нормально работают, точно Favorit - только вот вопрос по чему). Написал в Volvo, говорю: "Эти ребята еще живы?", они мне да, вроде да, но советуем набрать другому дилеру) P.S. Кстати пока пишу отзыв, набрал им еще раз, в надежде избавить их от плохой оценки, но нет ... Ничего не поменялось.
Уважаемые ценители Volvo! С Новый годом! С новыми планами и надеждами! Хочу поблагодарить весь коллектив автосалона "Фаворит Моторс Volvo", что на Коптевской улице в Москве, за удовольствие в обслуживании, которое получила при покупке нового автомобиля и оформлении документов при сдаче в трейд-ин предыдущей моей лошадки. Особенная благодарность - старшему менеджеру по продажам - Александру Докучаеву за профессионализм и чуткость, умение быстро и точно решать любой вопрос. Хочу пожелать всем здоровья и удачи на дорогах!
Заехали по ошибке - перепутали Коптево с Капотней. Менеджер с предложением звонил из Капотни, договорился о встрече, но поленился прислать визитку. В результате, вспоминая от какого дилера нам звонили, мы решили что звонили из Коптево и поехали туда. Искомого менеджера там естественно не оказалось, но нам сделали существеено более выгодное предложение. И дальше все прошло на удивление комфортно - допов и страховок не навязывали, то что выбрали сами - стоило нормальных денег, старую машину в трейд-ин оценили нормально, новую привезли за неделю. В общем, прям все понравилось - самая комфортная покупка авто в нашей практике.