Халатные рабочие. Оставили ключи в машине, когда выкатывали машину. Оставили открытый капот. Никаких плёнок и одноразовых чехлов на сиденье тут можете не ждать.
Быстро обслужили, сделали все как надо.
Однако не предупредили, что не работает карта, пришлось переводить на номер телефона. Но все прекрасно понимают, почему так делают))
Приехал Техосмотр пройти. Огнетушитель оказался просрочен. Мастер приемщик Юдаев вымогал взятку. Не прошел. Буду писать заявление в прокуратуру, роспотребназор, мэрию. Директор и хозяин - азербайджанец. НЕ СОВЕТУЮ сюда обращаться.
Нет записи авто на ремонт! Живая очередь как в средних веках, кто успел, тот и заехал. Тоже мне сервис. Позвонил за два часа до приезда, сказали жди 2 часа, приехал через два часа, снова сказали жди 2 часа. Негативное впечатление одно. Не приезжайте сюда!
Нормальный сервис
Мы там обслуживаем машину. Мастера грамотные, вежливые. Но получается долго по времени. Удачно расположена мойка. Правда моют так себе.
посещал не одно кратно этот сервис ,но заметил что они не мастера а мошенники . два последних посещения сделали якобы сход розвал но на самом деле не кто не прикасался болты как были в грязи так и не осыпалась грязь дал им замечания они ответили что у вас в норме а суму я оплатил они так и не вернули начали какие то отговорки не суразные так же менял у них ролик натяжной ремня и ремни снова выяснилось что деньги взяли а не чиго не поменяли . приежал к ним чтобы свист устранили они мне снова нащитали замену ремня и так трижды поехал в другой сервис мне сказали что не чиго не менялось. я приехал к ним с притензией без полезно снова одни не лепые отговорки . буду обращаться всуд на этих горе мастеров.ИЗБЕГАЙТЕ ЭТИХ ГОРЕ СЕРВИСОВ МАШЕННИКОВ
13
4
Show business's response
Владислав
Level 7 Local Expert
August 7, 2024
Мойка 24 оказалась не 24ч. Больше приезжать не буду.
Печально, поверил в высокий рейтинг автосервиса. Хуже сервиса ещё не встречал.
Сдавал автомобиль на ТО, попутно просил поменять две лампочки (каждых купил и отдал по две, чтобы потом вернули по одной каждого типа, мне про запас) и проверить провисающий трос внизу под автомобилем. Принимающий мастер вполуха слушал всё это, ничего не записывал, мои запчасти взял в пакете, не посмотрел - что там, в каком количестве. Ну думаю "ладно", видимо всё запомнил.
Забираю автомобиль и единственное что могу самолично проверить из проделанных работ, само собой, лампочки и трос. Лампочку одну поменяли, хотя перегорела видимо другая рядом и про это ничего не сказали. Другую (подсветка номера сзади) даже не меняли, причём купленные две штуки таких лампочки просто пропали, и не вернули, и не поменяли. Трос (или шланг - не знаю что там) внизу проверяю - никто к нему не прикасался. Так и провисает.
В итоге конечно я попросил всё исправить (а лампочки пропавшие отыскать), за работы по замене лампочек пришлось доплатить правда. Вторая лампочка подсветки номера так и пропала непонятно куда. И с чего вдруг перегорела лампочка которая при мне работала - тоже непонятно, за неё тоже заплатил Я. Огромный вопрос при этой ситуации ко всем остальным работам - которые я проверить банально не могу (замены фильтров, масла, пробок каких-то).
Никаких извинений, ничего.
И конечно ты сначала пожалуйста оплати заказ-наряд, а потом забирай ключ и вали. То есть никто ничего не покажет, не расскажет, ничего проверить сразу при сдаче автомобиля нельзя. Во всяком случае это отдельно надо просить. Странное отношение к своей работе, к людям.
Подозреваю что хорошие отзывы - это не реальные клиенты автосервиса. Больше сюда ни ногой.
Спасибо огромное Андрею , Алексею и всей команде!
За сутки нашли единственную в Москве запчасть. Все сделали хорошо.
Отношени к клиенту 5+, знание матчасти 5+!!!
Владимир Смарт
3
4
Дмитрий Ледов
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
Лично у меня о сервисе только положительные впечатления. Можно заказать запчасти. Установка стоит адекватных денег.
По мойке могу сказать следующее. Заказал комплекс. Стоимость 1000₽. Но машину намыли так, что я нарадоваться не могу. Единственный минус. Почему-то решили помыть (не пропылесосить) тканные коврики. Обнаружил только возле дома - пришлось вытаскивать и сушить
Выше всяких похвал! Мастера своего дела! Опытные и знающие мастера. Быстро определили проблему, качественно отремонтировали. Приятная обстановка и в офисе.... 5+ !!!
Очень хороший, а главное честный, сервис. Относительно не дорого, но можете быть уверенны, что вас не обманут. Делал в основном кузов: красили, вытягивали. Очень точно подобрали оттенок краски, нет никакой грязи под краской. В общем все очень качественно, быстро и не дорого.
Записался через сайт на ТО, сделать диагностическую карту в ВС на 10.30. Приехал, а девушка не может дозвониться инспектору. Никого нет! Предложила перезаписаться, но спасибо, не надо
Приезжал на мойку, отмыть почки липы. Сделали все супер, оттерли даже въевшуюся в ЛКП с крыши липу годовалой давности. Делали полтора часа, что не минус, а плюс, старались.. Приеду снова. Надеюсь в сервисе у них такой же подход к работе.
Приехал к ним поменять пружины,через день приехал переделывать, посторонний звук не исчезал, в итоге эти рукож....ы не правильно прикрутили амор с верхней опорой. В итоге все переделывал уже в нормальном сервисе и я попал на новые аморы и опоры из за них
мастер-консультант Бабаков Андрей, стремится по максимуму выжать из клиента деньги. Включает тройной счетчик в количество норму-часов. Деталь которую итак необходимо разбирать-снимать попутно, включает в стоимость не стесняясь. Короче, держитесь подальше от этого сервиса. Менял у них ШРУС, взяли денег, через полгода снова с ним в ремонт... Но теперь в другой сервис. Для понимания, стоимость замены пыльника ШРУСА у них 2500р., через дорогу замена всего ШРУСА с пыльником - 1500р.
Ужасный сервис, неквалифицированные специалисты. Мы приехали обслуживать Volvo, накосячили с тормозами, перетерся новый шланг через 20км. Такая-же история была у товарища на другом автомобиле. Если цените свою жизнь, не приезжайте! P.s. Мойка хорошая)
Качественная мойка и сервисное обслуживание. Обязательно вернусь!!!
2
Show business's response
Юлия Бо
Level 12 Local Expert
January 23, 2022
Хороший проверенный сервис. Была впервые. Меняла электрику. Цены стандартные. Старые клиенты говорят, что мастера работают проверенные временем. Обслуживанием осталась довольна
ОСТОРОЖНО, ВОРЫ!!!
Приехала помыть авто в это заведение. Перед помывкой сложила все вещи из салона в бардачок. После мойки обнаружила, что из бардачка исчезла зарядка для телефона. Работники стали оправдываться, что они не крали. Но зарядка была при них положена в бардачок до начала мытья авто. Я просто в шоке от такого отношения. Даже после долгих уговоров зарядку не отдали. Как так можно поступать?
Ремонтировал здесь бампер и менял фару. Сделали хорошо, только фару немного кривовато поставили. Весной был запланирован ремонт утечки кондиционера, но после прохождения то в этом месте я буду обслуживаться в другом месте. Машине 6 лет и в первый год проезжающая машина задела моё боковое зеркало своим, в результате на пластике вокруг зеркала образовалась трещина. Я планировал сам поменять деталь и купил её, но менять не стал, побоявшись сломать крепления зеркала. И вот после прохождения техобслуживания было обнаружено, что на месте трещины образовался торчащий шип. В результате переговоров с сервисом пришли к тому, что я предоставлю деталь, а они поменяют её за свой счёт. Но когда я приехал оказалось, что они передумали и вообще вины за собой не чувствуют. Так что прежде чем посещать этот сервис оцените все риски. ------------ Дополнение в связи с ответом. Решение не исправлять свои косяки, со слов мастера приемщика, было согласовано с руководством. Поэтому ваш ответ кажется мне крайне странным. И ещё хочется сказать что в процессе техобслуживания не была произведена проверка износа тормозной системы. Через пару месяцев после техобслуживания появился шум, причиной которого был износ дисков и колодок.
Администратор с перегаром
Приехал по предварительному звонку , сказали подъезжайте все сделаем , народу нет.
По итогу , подъемники заняты , подождите 15 минут.
Спустя час он решил что маленький комок снега на пороге - это Грязная машина и ее необходимо помыть.
Отвратительное отношение маленького лысого , пьяного гнома .
Непрофессионалы. Приехал с жалобой на вибрацию. Сказали менять внутренний ШРУС. По факту оказался подшипник ступицы. В другом сервисе заменили и все стало хорошо. Если не могут определить такую простую вещь, то думаю стоит обходить их стороной... Ну либо платить денег за их догадки и менять все подряд пока не угадают.
Пытались развести на замену топливного насоса (17000р + работа 4000р) который оказался в порядке, хорошо съездили в другой сервис, и оказалось, что надо почистить форсунки и заменить свечи. И за такую "диагностику" 3200 р! Думаю тут все понятно. Могу загрузить документ который выдали, если нужно доказательство
Читал разные отзывы, выбирал куда поехать, приехал сюда. Нормальный сервис. Без вопросов пустили в рем зону, все показали, рассказали. Лишних услуг не навязывали, в общем рекомендую.
Сервис полный г.... ремонтировал форд накосячили с ремонтом приехал забирать машину замок двери не работает сигнализацию поставили коряво вентилятор охлаждения залили и автомойка при сервисе полное г.... салон плохо моют а денег дерут по максимуму вообщем-то не советую данный сервис!!!
Обслуживаю у них свою Volvo .Понравился подход к делу , грамотные мастера . Ценообразование , не задирают планку рынка . Всегда есть запчасти по наличию . Удобно приехать и сделать сразу что нужно . Не надо заказывать , ждать , приезжать в другой день . Очень удобно , экономит время . Можно присуцтвовать при ремонте .
Есть кафе . Уютное с приятной кухней
Рекомендую .
Всем доброго времени суток! Обратился с просьбой заменить масло и подушку двигателя, машину приняли и сделали, не смотря на конец рабочего дня. Отдельное спасибо механику, он был всегда вежлив, сделал все работы быстро и качественно!!!