ВТБ меня удивил. Нравятся продукты банка. Хорошие кэш бэки и ставки. А специалист Айгуль профессионал своего дела, оформила кредитную карту, все подробно объяснила. Теперь на вкладе храним и накапливаем, а пользуясь кредитной картой накапливаем кэшы.
Обращалась в банк за консультацией по продукту софинансирование государства. Сотрудник Садрисламова Алина все подробно объяснила,рассказала все преимущества. Спасибо большое за консультацию, у вас очень вежливые сотрудники.
Был открыт счет в предыдущем банке, но при слиянии банков, пришлось посетить этот, на Комсомольском, 15. Посещаемость конечно плотная, чем в предыдущем, пришлось ждать определенное время. Хочу выразить благодарность сотруднику Ольге Владимировне Архиповой за профессиональное, грамотное обслуживание. Убедительно об’яснила преимущества перевода моей ,и жены пенсии в банк ВТБ .
Современный офис, с широкой линейкой банковских услуг. Много сотрудников, достаточно быстрое обслуживание. Есть в зале помощник с планшетом. Банкоматы только не быстрые.
Отличное обслуживание, всё рассказали о своих услугах которые очень удобны и выгодны по сравнению с конкурентами. Особенно хочу отметить специалиста Ниязову Гузель
Пользуюсь услугами банка ВТБ в г.Нефтекамск давно, нравятся сервис, условия и обслуживание. Очень компетентные сотрудники, персонал всегда доходчиво объяснит, расскажет, подскажет и поможет! Очень много различных сервисов в плане инвестиций, различных программ по картам (кешбеки, бонусные программы), услуг по сбережениям и кредитной линии. Обращался к специалистам по инвестициям, к специалисту по открытию дебетовой и кредитной карт, специалисту по ипотеке, ну и к специалисту по кредитам. Все специалисты более, чем компетентны и вежливы. Всегда стараются помочь. Удобно, что в офисе на входной группе стоят 4 банкомата, причем для снятия наличные есть всегда. Офис работает до семи, а если ты в офисе и тебя облуживают, то обслуживают и после семи. Кратко: однозначно РЕКОМЕНДУЮ данный офис в г.Нефтекамск
Посетила отделение с целью оформления карты,очень понравилось обслуживание менеджера,к сожалению забыла посмотреть имя. В целом общее впечатление по офису положительное
Вежливый персонал, помогали со всеми вопросами,очень нравится обслуживание , особенно хочу выделить кредитного специалиста Лейсан Флюровну, разобрали с ней кредит полностью, сказала как и когда лучше платить кредит, не впихивала страховки как любят делать другие банки, в общем, самый лучший и главное надежный банк в наше не простое время !
Некомпетентные сотрудники, абсолютно неэтично относятся к клиентам, позволяют себе работать параллельно с несколькими клиентами. Вместо обычного договора оформили онлайн договор(который мы и так могли бы оформить дома), на руки клиента был не выдан весь пакет документов. При заключении кредитного договора не сообщили о дополнительном страховании, а так же шло навязывание ненужных услуг. Главный менеджер банка отказывается работать с клиентами и разрешать конфликтные вопросы, хамит.
Ни в коем случае не советую этот банк, для сохранения своего психологического здоровья и сбережения своих денег.
Очень хороший банк, добросовестные сотрудники банка.Оформлял дебетовую карту втб банка,понятно все объяснил консультант Любовь Анатольевна,подробную дали информацию, обслуживание очень быстрое!Рекомендую.
Втб самый надежный банк в наше время, работник Лейсан помогла взять кредит на максимально выгодных условиях, все посчитала и подсказала как лучше платить его, большое спасибо
Здравствуйте!
Очень нравится обслуживание в этом банке, а именно персонал. Девушки-сотрудники вежливые, компетентные, всегда помогут, ответят на вопросы, покажут, в общем, отношение к клиентам очень положительное. Я была приятно удивлена!
Не один раз посещала отделение банка ВТБ в г. Нефтекамск, в целом, всё нормально, специалисты вполне компетентные. Но эта вечная проблема с длительным ожиданием наверное касается всех банков.
Отличный работники. Всё рассказывают, знают много нюансов о своих программах и продуктовых. Очень приветливый персонал. Всё рассказали, все показали и много посоветовали. Рекомендую.