VTB Bank
861 review
August 11, 2024
Хороший премиальный отдел. Менеджер Ксения
1
November 15, 2024
Вопрос решили быстро. Спасибо за обслуживание. К посещению рекомендую.
September 26, 2024
Днем. Практически невозможно препорковатся
2
January 31, 2024
Спасибо Симанковой Алине за отличное обслуживание
6
June 19, 2024
Спасибо вернули кошелек Озерова Виктория охонь
2
1
January 20, 2022
По моему вопросу всё быстро решили и сделали, но ожидать пришлось долго - большая очередь, народу много и всего 4 сотрудника. Для филиала такого солидного банка, в центре Подольска, очень мало сотрудников для работы с физ. лицами.
Есть отдельные помещения и сотрудники для работы с корпоративными и юр. лицами.
6
April 22, 2024
Хорошее обслуживание клиентов, всё устраивает.
3
September 7, 2023
Получил долгожданное смс от Банка: «Ваш кредит перед Банком погашен полностью». Полюбил Банк еще немного больше! 😋
6
1
January 26, 2024
Вежливые сотрудники,всегда готовы решить любой вопрос клиента
6
December 2, 2024
Все отлично
1
January 23, 2024
хороший банк, вежливый персонал, с любыми вопросами помогут, быстрое обслуживание без очередей
5
June 13, 2023
Впарили там перевод из ПФР в их пенсионный фонд, поставив ультиматум "либо перевод, либо не делаем подтверждение на госуслугах". До сих пор вспоминаю это отделение недобрым словом
1
March 13, 2024
Благодарю за очень внимательное обслуживание
1
January 16, 2023
Замечательное отделение и отзывчивые сотрудники,прекрасное и быстрое обслуживание.
5
December 4, 2023
Благодарю за отличное обслуживание Гогинава Мариам.
6
November 18, 2024
очень вежливые работники
February 13, 2022
ВТБ *** НЕ ОТДАЮТ ДЕНЬГИ!!! 16 декабря 2021 года был открыт расчетный счет для ИП, город Подольск, Революционный проспект д.54. Спустя месяц после первого поступления денежных средств на счет начались проблемы. Мобильное приложение ВТБ Бизнес почему то резко перестало работать-"ошибка сервера", снять свои же деньги нет возможности ни через приложение ни через ПК. Ни помог даже личный менеджер который сидит в отделении банка. Несколько раз ходил и пытался сформировать платежку на вывод средств, никаких результатов. Это банк с самым ужасным обслуживанием и самым отвратительным отношением к своим клиентам. Никому не рекомендую эту шарагу!!!
6
5
May 28, 2024
Отлично! Работают профессионалы!
3
March 2, 2022
Добрый день.Мое обращение к руководству этого отделение ..Хотел получит дебетовую карту И обращался через инет .Приходит типа смс что я могу подойти к этому адресу и все готова .Приходя сюда как 3й раз какой-то сказку рассказывают,мол у вас 5,6 лет назад был банкротства и банк не может вам выдать карту 😱
Слушайте ,с кем на бывает .Я же не беру кредит у вас.Прошу дебетовую карту и хочу его делать как зарплатной .
Колцентре говорят не видим не каких проблем для получение карту .Прихожу каждый раз мне отшевают ..Разберитесь с бардачком
Вы либо дайте его или откажитесь вообще…
Но нельзя так с людьми обращаться (((
3
4
November 15, 2024
Качественное обслуживание!
April 26, 2022
Отличное обслуживание, была в банке с маленьким ребёнком нас обслужили без очереди, персонал доброжелательный, в офисе чисто. Банкоматы исправны.
9
January 26, 2024
Спасибо сотруднице Ирине за быструю работу и решение вопроса!)
6
July 15, 2022
Посетила это отделение. Очень удобное расположение, отсутсвие очереди, быстрое обслуживание и оперативное решение вопроса 🔥
6
February 1, 2024
Очень приятное обслуживание, оператор Лебедева Диана
5
April 17, 2024
Благодарю за качественное обслуживание
1
1
January 23, 2024
Банк супер!
Хожу только в это отделение ВТБ
Приятные сотрудники
4
December 9, 2023
Прекрасный банк ,услужливый персонал !!! Рекомендую
4
1
July 7, 2021
В Подольске это центравой офис. Постоянно очереди. Количество окон что то около 10. В зале душно тесно народа много. Как видно на фото стойки высокие не удобные стоят стулья для посетителя перед каждым окном но смысл если ни видно не слышно что тебе через высокую стойку говорит сотрудник банка. Издевательство. Или тот человек который это придумал наверное просто издевается над посетителями банка. Сотрудники работают но как то медленно что ли. Постоянно окна свободные а чем там занимается сотрудник не видно и ждёшь в недоумении и создаётся впечатление что просто перерыв себе устроил. А ты сиди и жди. Взял номерок на входе и ждёшь в теже окна проходят те кто пришёл позже тебя.
Сотрудницы банка конечно молодцы приветливые вежливые но этим тяжело компенсировать час ожидания в очереди что бы задать вопрос.
4
3
July 30, 2024
Часто очереди. Часто работает мало окон.
March 28, 2024
Очень большие очереди, больше часа тратишь на посещение банка
2
2
January 23, 2024
тут очень удобно снимать деньги! рекомендую.
5
July 15, 2022
Обращалась в банк ВТБ с целью пополнить карту сестры. Сотрудник Людмила обьяснила мне нюансы и предложила стать клиентом банка, оформила бесплатную карту, личный кабинет и помогла осуществить перевод . Очень профессионально решила мою проблему. Большое спасибо.
4
1
June 20, 2022
В данном заведении работают не компетентные люди .Провел в данном заведении три потраченных часа . Сотрудники работают отвратительно бегают друг за другом , а иногда и втроем решают одну проблему , Машинка для подсчета денег старая , да еще чем -то смазана . При этом сотрудница банка заявила что ее чем-то намазал клиент .
1
2
November 15, 2024
Обслуживание супер
December 21, 2022
Персонал хороший, банк тоже.
С приложением есть нарекания осоьенно по обновлению, но это не вина персонала.
5
June 6, 2022
Вечные очереди!
Не быстро от слова "совсем",
Если планируете посетить данный банк - запаситесь временем и терпением. Парковка рядом есть - это удобно.
January 23, 2024
Отличное отделение, работники всегда все отлично объясняют и нет очередей👍🏻
5
May 22
все отлисно
May 31, 2021
Здравствуйте! Обслуживалась в банке по *Привилегии*, все было замечательно. Пришло время снять деньги и сменить карту на дебетовую. Приезжала раза 3 в офис ВТБ Подольск, Революционный проспект, очереди большие, сотрудники работают медленно. На выдачу карт, стоит сделать отдельное окно. Не выносимо тратить свое время на получение карты, которое занимает, обычно, макс 5 мин. Карту так и не забрала до сих пор. На ней лежат деньги, которые мне нужны. У меня маленький ребенок, нет возможности и желания сидеть в офисе по 3 часа. Приехав сегодня в офис, увидела человек 30, таких же недовольных обслуживанием.
12
2
November 26, 2024
Нормально
1
July 15, 2022
Хороший офис, быстрое и качественное обслуживание, менеджеры все приветливые.В очереди долго не сидишь, быстро приглашают.
4
February 10, 2022
Все бы наверно, хорошо, если Вы готовы провести в ожидании своей очереди-от 40минут -до полутора часов !! Пока кассы все ещё «ремонтируют» (с августа примерно, КАССА Вам не шутки»)), - в этом филиале толпа днём- всегда !!, сидят, стоят- везде , какие тут 1,5 метра🙀( только про субботу -не знаю, не рисковала((
3
April 13, 2024
Ответили на все вопросы и помогли с оплатой
1
February 7, 2023
К персоналу претензий нет,работают хорошо,всегда понятно объяснят любой вопрос.А вот очереди-это бич на протяжении многих лет.Хотелось бы чтобы руководители ответственные за данный процесс наладили его.
2
November 13, 2021
Один негатив от этого офиса.
Некоторые операции выполняют только в будние дни. Персонал неадекватные, в ответ на просьбу или требование просто отворачивается и уходит.
Обещания по информированию не выполняют. Вынуждают ходить сюда как на работу.
Всё, что от вас банку ВТБ как клиента нужно - то впарить вам кредит.
К сожалению, именно этот банк был назначен агенством по страхованию вкладов.
Никогда не пользуйтесь услугами банка ВТБ.
4
May 18, 2022
Отличный банк, быстро приняли, очереди почти нет,но есть не большой нюанс, душно .А так очень понравилось обслуживание, спасибо сотрудникам.
3
July 31, 2024
Компетентное обслу живание
1
May 22
класс
October 30, 2021
Заказала в этом банке детскую карту, просидела в очереди за ней больше часа! Просто что б забрать карту!!! На талоне было написано ,что я в очереди 12, начали вызывать без очереди сначало людей... Такого обслуживания я ещё не видела! В других банках есть специальные окошки для того что б оформить карту или забрать , худшее отделение ! Очень много времени потеряла,просто по тому ,что нет нормально организованной работы банка в целом. Разочарованна!
8
1
February 3, 2024
Очень невнимательный персонал, не то что в Московских офисах
1