Посетила данное отделение банка с определенными вопросами. Клиентом банка не была. Девушка оператор ответила на все мои вопросы , грамотно, оперативно, а самое главное доступным языком дала все пояснения. Спасибо огромное за вашу работу и отношение к нам. И теперь я клиент Вашего банка.
Обращался в филиал банка в г. Самара на ул. Молодогвардейской 204. Нужно было консультации по ряду продуктов. Очень понравилась консультация сотрудницы Людмилы Романовой. Очень грамотный сотрудник. Все обстоятельно объяснила. На следующей неделе обращусь в это отделение по вопросу перевода пенсии на карточку ВТБ.
Ужасная очередь, непонятно как двигается, сперва по живой, то потом по талонам. Иногда пропускают и вовсе без очереди, как работает очередь в данном отделении вопрос хороший. Долгое время обслуживания.
Обращалась в отделение так как нужно было выпустить подпись, попала кВайнштейнеру Максиму Андреевичу, очень приятный молодой человек, все объяснил, оказалось что нужно проверить и направил меня к специалистам. В итоге в экстренном режиме все посмотрели и действительно нужно выпускать новую. Все понятно показал, рассказал, выпустили без проблем, данные все проверил все отлично. Очень довольна!!! 5 баллов!!
Добрый день, посетил офис в Самаре молодогвардейская, 204. Мне очень помогла сотрудник Мария, быстро и квалифицированно решив все мои вопросы. Желаю руководству ценить и поощрять таких работников. Сергей Москва
ВТБ не тот банк - которому можно доверять . Будте осторожны. В последнее время он передает права требования по хорошим кредитам - там где реально люди платят - некому ООО. Поэтому найдите другой банк .
Большое спасибо Сотруднице банка Лоре она отлично справляется со своей должностью сегодня я пришла в банк получить карту жителя города . Она все прекрасно обьяснила очень внимательная хорошо по общалась . Большое ей спасибо за чуткое внимание .
Доброжелательные и компетентные сотрудники, оформляла карту, Фларида все очень понятно объяснила, рассказала о приложении и кешбеке. Очень понравилось подписание документов в онлайн кабинете, очень быстро провели все операции
Обращаюсь по большей части именно в это отделение, потому что удобное расположение и самый отзывчивый персонал! Всегда радушно встретят и все подскажут, быстро решают вопрос, что не мало важно.
Лучшие консультанты,хорошее отношение,взаимопонимание.Не пришлось долго сидеть в очереди,обслуживают клиентов быстро. Прекрасная атмосфера,все красиво,чисто и все консультанты в красивой офисной форме.
Отличный банк! Хочу выразить благодарность сотруднику ВТБ за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Удалось быстро и эффективно решить финансовые вопросы.
Одназначно доволен качеством обслуживания. Спасибо за вашу отличную работу!