VTB Bank
519 reviews
November 7, 2024
Выражаем благодарность Анне Николаевне за грамотное обслуживание.
3
July 5, 2024
Не место красит человека, человек место. Анна- это профессиональный и приятный в общении сотрудник банка, все были бы такие!
1
May 9, 2024
Несколько раз приходилось бывать в этом банке. Не очень понравилось талонное обслуживание. Очень все долго. Люди кто приходил позже уходили раньше. А ты сидишь и ждёшь.
1
1
August 16, 2024
Доволен обслуживанием и качеством работы менеджера, разблокировали карту быстро, даже не сидел в очереди.спасибо
1
January 23
Быстрое и качественно обслуживание
2
1
January 17, 2023
В банке хорошее обслуживание, на ресепшене вам подскажут к какому специалисту обратиться и примерное время ожидания. Все вопросы решаются быстро. Удобное расположение рядом с остановкой общественного транспорта. Банкоматы работают круглосуточно.
1
4
December 6, 2024
Отличный сервис , хорошие сотрудники
1
1
January 13
Недостойный банк сначала одобряют кредит а по приезде тут же отказывают
1
1
August 13, 2024
Замечательный банк, офис чистый, сотрудники доброжелательные сотрудники.
August 14, 2024
Спасибо сотрудникам банка, осталась довольна скоростью обслуживания и качеством , спасибо еще раз :)
October 31, 2024
Большое спасибо за обслуживание Анечке, все на высшем уровне!
3
November 2, 2024
Самый бессовестный банк.военную пенсию который раз приходится получать с задержкой и скандалом!!!Не рекомендую!!!
2
August 18, 2023
Банк ВТБ-это издевательство над людьми! Оформляем воен.ипотеку. Допустили ошибку в этаже! Сказали отправят быстро письмо! Прошло 1,5 недели письмо до Москвы так и не дошло! Сами искали менеджеров, писали ,узнавали. Менеджеры не выходят на связь! Работаете отвратительно! Итог из-за ошибки банка мы останемся без квартиры! Никогда в жизни не будем сотрудничать с данным банком и другим не советуем!
8
6
October 31, 2024
Обслуживание очень понравилось, спасибо Анне Николаевне!
3
July 10, 2024
Вежливое обслуживание, всё доступно объяснили. Спасибо Анне!
1
December 17, 2024
Быстро и профессионально обслужили.
October 30, 2024
Я пишу, чтобы выразить свою благодарность за ваше быстрое и изобретательное решение моих финансовых проблем . Без вашей помощи я бы не смог получить дебетовую карту . Я написал в ваш банк, чтобы сообщить им, что я считаю вас выдающимся сотрудником).
1
November 21, 2024
Быстро приняли, все хорошо обьяснили
3
1
May 8, 2022
Отделение расположено в одном из лучших мест в городе, в центре, в историческом здании. В отделении красиво, уютно, можно ждать обслуживания сидя на мягких диванах. Меня обслужила красивая девушка, всё сделала быстро, профессионально, вежливо. Благодарен ей.
1
5
November 25, 2024
Самый лучший банк и лучшие сотрудники!!!
1
May 8, 2024
Приятные сотрудники, очень качественные сервис. Быстро решили все мои вопросы.
2
January 2
Всегда приходится ожидать своей очереди минут 15
March 7, 2023
Отличное обслуживание, высокий профессионализм сотрудников, удобное расположение офиса и хороший график работы. Один минус - непрезентабельный
вид фасада здания и вывиски
4
2
December 23, 2024
Замечательный консультант Абитова А. Л.
1
1
February 3
Спасибо сотрудникам, очень быстро
3
October 25, 2024
Спасибо, клиент очень отзывчивый и внимательный!
3
October 16, 2024
Всё очень хорошо. Очень внимательные сотрудники.
1
1
August 13, 2024
Очень довольна работой сотрудников банка, в частности Евгения К., быстро решила свои проблемы!!!
February 7
спасибо за качественный сервис
2
January 31
Спасибо за быстрое обслуживание
2
1
December 16, 2024
Спасибо Анне за её профессионализм!!!
1
1
July 31, 2023
Конечно все чисто, конечно персонал любезный. Но все это за наши же деньги. Расположение кошмар, не при парковаться. Пришел снять деньги, свои же деньги, так с третьего раза только получается их забрать. Очереди огромные. Разочарован
7
3
November 5, 2024
Получил зарплатную карту, всё сделали быстро , спасибо
1
October 10, 2023
Каждый раз длительное ожидание. Почему-то в кассу с тем же талоном не перенаправляют,а предлагают взять новый,в результате в кассу встаёшь в конец очереди и ожидаешь уже дважды.В итоге 40 минут потерянного времени в ожидании,в обслуживании 5 минут. с этим нужно что-то решать!
2
December 3, 2024
Очень отлично обслужили
October 4, 2024
Ожидание нелолгое, банк хорлшиы, обслуживание хорошее, спасибо
1
1
October 31, 2023
Большое спасибо сотрудникам ипотечного отдела!! Очень грамотные специалисты! Отдельное спасибо Суворовой Екатерине!
4
November 6, 2024
Открыли вклрл, выгодные проценты, быстро все сделали
1
February 5, 2024
Мой банк… Особенка его. Можно получить наличку в любом количестве… Лишь бы у тебя на карте были эти средства… Но банк волокитный и очереди длинные постоянно…
3
August 21, 2023
Отличный большой офис, много сотрудников, очереди почти нет.
Удобное расположение, есть водичка в жаркий день
4
August 27, 2024
Грамотный специалист, всё быстро, доходчиво.
1
May 3, 2024
Спасибо сотруднику Елене Д. Выдали продукт быстро. Офис сам чистый красивый
2
August 13, 2024
Вежливые и грамотные сотрудники. Спасибо за обслудивание!
1
September 5, 2024
Благодарю за быструю работу! Все хорошо объяснили
October 20, 2022
Офис на Гончарова. Отвратительное место, никому не рекомендую, тут в очереди можно умереть. К сожалению, застройщик работает с этим банком, поэтому выбора нет. Вот лично я, сегодня 20.10.2022, сижу с 11. 07 за выпиской с эскроу счёта. Время на данный момент - 12.50 🤯 Работает на приём 3 окна в этом зале, каждый клиент обслуживается по 20-30 минут. Люди уходят в магазины погулять, покурить, возвращаются через 40 минут - час, а очередь и ныне там. Уходят снова.
Это просто ужас. В прошлый раз, просидела тут полтора часа, когда оформляли эти эскроу счёта.
Не пойму в чём проблема.
Сейчас села к сотруднику, время - 12.54 и она мне будет печатать выписку вручную, потому, что программа не работает 🤯🤯🤯🤯🤯🤯🤯🤯
Супербанк ВТБ! 🤮
13
1
May 5
Это худший банковский сервис в городе!
May 17, 2023
ВТБ банк неоднократно издевается над потребителем. Присылают одобрения на определенную сумму, приходишь и следует отказ. Гоняют потребителей туда сюда, отнимают время, обнадеживают, а затем отбирают надежду. Вы заходите в КИ перед одобрением видите, что человеку не будет одобрения, вопрос зачем вы присылаете одобрение? Вы что смотрите КИи видите фигу?Если вы такие слепые , что вы делаете в банке? Негодный банк. 👎👎👎
8
2
November 2, 2024
Установили приложение, теперь всё а порядке, спасибо
1
December 3, 2024
Все понравилось, спасибо!
August 13, 2024
Хорошее обслуживание, все очень понравилось:)
1