VTB Bank
271 review
January 29, 2024
Один из лучших банков, быстрое решение вопроса по кредиту, реальный процент без скрытых комиссий и страховок.
3
August 19, 2024
Девушки работают хорошо, доходчиво объясняют и по некоторым видно, что работа нравится 👍
3
November 26, 2022
Был приятно поражён вежливым и своевременным обслуживанием. Начиная со входа милая барышня всё объяснила по моему вопросу, выдала талон эл. очереди, приятно щебетала. В общем всё понравилось.
3
1
November 24, 2022
Обслужили быстро.Очереди не было. Доступно и вежливо всё об^яснили.Специалист Валентина. Очень приятное впечатление от общения.
3
July 30, 2022
Отстоял очередь в универе для получения карты два часа, сотрудник сделал ошибку в паспортных данных, отправили в отделение на край города, отстоял ещё час. Спасибо за потраченное время.
Кроме того, внимательно читайте документы которые они дают вам подписывать касательно обработки данных. Они с лицом невинности просят поставить подписи где почти открытым текстом сообщают о том, что ваши данные будут переданы для рекламных сообщений и звонков. Естественно не подписывайте и пропускайте.
5
September 9, 2024
УЖАС. за 2 часа не смогла получить карточку. 8 столов. Работают 3....
1
November 11, 2024
Персонал 🔥 огонь! По банку каждый сам решает
3
January 21, 2024
В случае непонятных ситуаций обещают перезвонить и не перезванивают,чем вызывают нежелание снова туда обращаться
2
2
October 21, 2022
Хороший банк, менеджер по работе с юридическими лицами Олеся всегда обходительна и очень внимательна к клиентам ....4 звезды именно из за нюансов обслуживания самим банком, его приложениями
1
August 3, 2023
Быстроты обслужили, вежливые сотрудники, очень быстро решили проблему, рекомендую
3
1
February 19
Отличный офис
April 14
Все понравилось!
September 14, 2022
Очень долго ждала, не работает система электронной очереди, работают только два окна, сотрудники работают медленно, куда им торопиться? Хотя в целом очень приятные люди работают, приветливые и вежливые. Сюда приходят поругаться, не хочется больше никогда сюда приходить.
3
July 3, 2024
Удобно. Быстро. Обслуживание на пять.
May 8, 2024
Пришла за стикером. Оформили быстро, ещё и кэшбек рублями. Спасибо!
1
1
February 12, 2024
Маловато одно отделение, а в целом неплохо по всем пунктам
1
May 11, 2022
Отвратительное обслуживание, все работники хамят и не умеют разговаривать. Ситуация была когда мне было 17 лет и я приехала за зарплатой картой. И с самого начала девушки решили что им все равно на очередь и взяли мужчину у которого талончик был следующий после меня. А потом после тогда как они поняли что я не совершенно летняя им стало вообще все равно на меня. Они нормально разговаривают только с теми от кого им может попасть люлей
4
September 14, 2024
Хороший офис. Сотрудники приветливы и доброжелательны
3
November 21, 2022
Всегда много посетителей и мало работающих сотрудников. Терминал не работает, все в общей очереди. Чтобы получить консультацию работника, которая заняла 7 мин, я сидела там почти час.
2
2
February 15, 2023
Все как во всех банках сидишь ожидаешь своей очереди.Тепло места много ,комфортно .Обслуживание как и везде кто-то знает побольше ,кто-то поменьше ,кто-то обучается в целом неплохо
3
2
October 16, 2021
Посетителей много,очередь была большая.Я обратилась к девочке на ресепшене и осталась очень довольна.Екатерина(так зовут девушку) очень мобильна.Одновременно может работать с несколькими людьми.Обьясняет доходчиво,очень компетентна.От меня респект.
4
December 7, 2024
Очень долго обслуживают
3
August 23, 2024
Деньги на карточку пополнять только там
1
1
January 20, 2024
Быстрое обслуживание, хорошее отношение к клиентам
3
1
May 1, 2024
Нормальный банк, отличный персонал
2
1
March 9, 2024
Обслуживание хорошее, но не работал автомат талонов.
2
December 2, 2024
Быстро, чётко
October 5, 2024
Чисто, уютно..
4
February 13, 2022
Удобная парковка около банка.
Красивое внешнее оформление.
В помещении чисто.
Вежливые и грамотные сотрудники.
3
March 9, 2024
Только одни +. Спасибо большое за помощь.
2
3
August 23, 2023
Чисто, уютно и к сотрудникам нет вопросов
3
1
September 24, 2023
Быстрое обслуживание,грамотный персонал!
3
1
October 28, 2022
Очень плохо что не работает банк в субботу, мы не можем приехать в рабочие дни и активировать карту, приходиться отпрашиваться с работы чтобы зделать карту и снять деньги.
5
2
May 2, 2022
Была несколько раз. Один раз только пришлось посидеть в очереди. Обслуживание на высоте! Работники банка всё подробно объясняют. Предлагают варианты.
4
January 18, 2022
Везде информация, что в субботу офис работает. Из-за этого заказала там карту ребёнку. Приехала с другого конца города, и что? Закрыто, конечно же! 15.01 в 11.00
В итоге, чтобы попасть в банк, нужно отпрашиваться с работы. В общем не рекомендую
2
1
February 13, 2023
Отделение банка работает только в будни, что крайне неудобно. Живая очередь не по талончикам, хотя аппарат их выдавал.
3
1
March 19, 2024
Пользователь ВТБ, считаю лучшим для себя
1
2
September 28, 2021
Пытаюсь получить их карту БЕСПЛАТНУЮ второй месяц. Как ни приеду (хорошо мимо а не специально) по талончикам в очереди я получаюсь 25. Нереально. Постояв 20 минут, плюю им на пол и еду дальше. Отвратительный банк по обслуживанию клиентов. Очереди постоянно. А мне всего то нужно было получить их гребаную карту, заказанную через интернет. У Тинькова например аж домой привезли. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ПОМОЙКУ!!!
9
May 5, 2024
Девочки хорошие внемательные
1
May 19, 2023
Ждёшь по полчаса когда тебя обслужат, в то время когда ты один в зале, просто ужасное обслуживание
3
February 8, 2022
В очереди можно стоять часами. Принимает только 2 сотрудника. Пришла в 15.22. Взяла талон, была 10й. Отстояла уже 1 ч.25 мин. Похоже, стоять еще столько же. Единственное отделение на весь город. Ужас. Позор для банка такого уровня.
6
October 23, 2024
Слишком долго
2
December 27, 2021
Отличное отделение банка ВТБ. Отличный персонал, по крайней мере, с кем пришлось пообщаться. Грамотные объяснения на поставленные вопросы. Всех сотрудников с наступающим Новым Годом.
2
October 3, 2022
Ужасное отделение, к сожалению единственное отделение в городе. Работают медленно, 2 окошка более 10 минут на клиента, народу много, кассир стоит на входе.
5
2
March 28, 2023
Очень вежливый и профессиональный коллектив.
3
1
December 22, 2023
Вечные очереди, на все отделение 3-4 оператора
3
2
April 14, 2023
Пользовался только банкоматом, очень даже удобно
3
April 1, 2022
При свободных 2-х окнах, сидели и ждали пока примут(при отсутствии очереди). Каждый раз приходя в банк остаешься минимум на пол часа-час. В общем очень долгое обслуживание...
3
June 30, 2023
Банк как банк. Можете взять кредит на условиях что сделаете их карту зарплатой
1
1
January 5, 2023
Вежливые, приятные сотрудники. Подскажут, помогут!!!
2
2