Пользуюсь услугами банка давно и в целом доволен. Сегодня нахожусь в отделении на Можайском шоссе, 45Б. С 14.00. За 40 минут очередь продвинулась на 1 человека. Работает 1 окно из 3. Образовалась ещё большая очередь. Меры связанные с предупреждением распространения КОВИД не соблюдаются в полном объёме, в сравнительно не большом помещении больше 14 человек.
Очень большие очереди, никакой социальной дистанции и речи не может быть. Но мало отделений которые работают до 20:00. Сотрудники вежливые и готовы помочь по всем касающимся вопросам банка!
Сотрудник данного филиала вообще не париться. В очереди можно просидеть от 30 минут. Так что отложите все свои дела, и наслаждайтесь видом, как они экономят свои калории . Чтоб было понятнее, Почта России во сравнению с ВТБ банком ракета
Самые ленивые и безответственные работники .Из всех отделений втб в которых я был -это самое худшее.Выдали карту без пин кода ,потом 10 дней искали конверт с пин кодом ...
Похоже что в банке никакой согласованности и организации. Пришла смс получить пл. карточку. Прихожу в отделение банка, оказывается карточки еще нет. Очередь пришлось "отсидеть", чтобы узнать что зря приехал, а очередя здесь немалые. А отделение, которое рядом, на можайском, непонятно чем занимаются. Обращался несколько раз, повсем вопросам отсылают на Парк Победы, а сами сидят "кайфуют", народу никого.
Ужасный банк!!!!!!!!! Отделение - отстой. Живая очередь в цифровом мире?? Сотрудники медлительные, очереди громадные. Рассчитаюсь с кредитом, и забуду этот банк как страшный сон!!
Ужасно долгое обслуживание. Сотрудники очень медленно работают, встают уходят, когда в офисе куча народа. Примите уже меры, чтобы у вас не было очередей и негативных отзывов о посещении.
Понадеялся, что там будет доступ к банкомату в нерабочее время офиса. Ага, щаз, раскатал губу.... Уши от дохлого осла. Предбанник есть. Почему нормально все не сделать, как в других офисах - не ясно.
Это кошмар, сидят 3 работника, ты стоишь в живой очереди. Стой и жди не понятно чего, кто когда освободится. Почему нельзя сделать электронную очередь.
Шарашкина контора этот втб!
В выходные 90% отделений закрыты. Хотела открыть сберегаьельный счет под 7%, но в банке на кутузовском очередь на час, на можайке нет кассы, о чем не сказано в яндекс картах. Несерьезный подход к работе. Уж лучше сбер, за меньший процент но быстро и надежно. А Втб ставлю кол! С минусом.
Долго, очень долго.
Очередь живая, сам следи и ругайся, за кем стоишь.
Недооформили простейшие открытие счета - добро пожаловать на повторный визит.
Слабо компетентные сотрудники, по ряду операций звонят и пытаются узнать что и как делать.
Ужасный офис , сотруднико не хватает, в очереди сидела около 40 минут , что бы просто открыть счет, каждый сотрудник делает вид что работает , при этом пустой взгляд в компьютер.