Удобное расположение офиса, быстрое обслуживание и грамотные специалисты, а в частности Мария. Все поставленные вопросы были сняты быстро, качественно. Так же очень понятно проконсультировала по вкладам и кредитам.
Пришла в офис решить вопрос по вкладу. Сотрудник был приветлив, объяснил все так, что у меня не осталось никаких вопросов. Приятно сотрудничать с банком, у которого такие сотрудники
ВТБ худший банк из всех, которыми я пользовалась. Беспомощность полная в настройке онлайн банка который не работает. Час ходили кругами - телефон не тот, интернет нужен банковский, а что я вне банка буду делать?
Хороший филиал банка. Персонал всегда приветливый. Возрастым людям порекомендуют лучшие услуги. Постоянно пользуюсь этим филиалом.
Последний раз был 1 февраля. Подойти к банку проблема. Плохо убрана территория перед входом, много снега. Инвалидам не подойти. Чья это ответственность банка или администрации города?
Удобное расположение вблизи остановки общественного транспорта. Есть пандус при входе. Обслуживание клиентов по талончикам, есть вешалка для верхней одежды. Сотрудники вежливые, работают отлично. Спасибо за хорошую работу!
Сегодня, 25.04.2022 года при оформлении депозитного вклада в банке ВТБ 24 в г. Чебоксары менеджером банка ВТБ (Анастасия) под видом инвестиционного вклада в банк ВТБ была "впарина/втюхина/подсунута и т.д." моей супруге продукция СОГАЗа в виде договора добровольного страхования № 162///////922 от 00.00.2022 года, который в действительности моей супруге на хрен не нужен так, как она уже является застрахованным (работодателем) лицом в одной из страховой компании от несчастных случаев и даже смерти. Зато менеджер с усердием доказывала выгодность данного вложения, мол банк же инвестирует деньги и зарабатывает, а супруга у меня по 13% в год будет иметь, при условии ежегодного внесения десятков тысяч по данному виду вклада. И главное, ни слова, что это по сути банальная бестолковая страховка, да еще с очень маленькой страховой суммой, т.е. вообще полная "шляпа". И вот придя домой, супруга, в попытке обрадовать меня рассказывает про выгодный вклад, читаем, а договор то страхования. Короче одно жулье. Подали заявление о расторжении (в порядке правил о "периоде охлаждения" согласно Указания ЦБ РФ № 4500). Посмотрим, придется дальше наказывать через надзорные органы или нет.
Не удобный офис, нет касс,не очень вежливое обслуживание клиентов,всегда зависают программы,часто отправляют клиентов в центральный офис,хорошо работают только в привелегии
Отличный банк, персонал отзывчивый и хорошо справляется со своими обязанностями, помогают решить все проблемы связанные с банком . В общем могу смело порекомендовать этот банк.
Обслуживание быстрое и офис чистый , кондиционер есть, персонал чуткий.
Нет современной чёрствости , жаль нет туалета для посетителей иногда бывает не рассчитаешься выпитой воды но и то поймут. Очень советую.
Проблемы в работе с юрлицами. 3 недели назад подала заявку на открытие счета. До сих пор не могу начать им пользоваться. 11 дней открывали счёт. Потом неделю не активировали мою учётную запись до звонка в поддержку банка. Говорят что всем занимается офис на президентском бульваре. Обращайтесь сразу туда. Всего 1 сотрудник по работе с юрлицами. Нужно подстраиваться под его выходные.
Одно из отделений втб, особо ничего примечательного. Четыре банкомата на входе. Туалет только для избранных ) акутально для мам с детьми. С детьми, конечно, обычно не отказывают)
Мало того что надо долго сидеть в очереди так как работают всего два сотрудника, так ещё и выдают размагниченные карты и приходится ездить к ним повторно
Show business's response
A
Anonymous review
February 23, 2022
Офис банка, в принципе сотрудники вежливые. На мои вопросы ответили конкретно и дружелюбно. Был несколько раз, пару раз конечно долго пришлось ожидать своей очереди - в районе 20 минут, но в целом норм