Хорошее отделение, был правда три раза, но все быстро и без мозгоклюйства.
1
А
Анжелика
Level 10 Local Expert
September 22, 2021
Плохо. Оформляли ДКП недвижимости через аккредитив в этом банке. Косяк за косяком. Долго, с ошибками, еще и деньги получить можно только через несколько дней.
Все бы хорошо и место и обслуживание, кроме менеджера Бородовой Татьяны, наплевательское отношение к своим клиентам и невыполнение прямых должностных обязанностей. Отсылает в службу поддержки которая в свою очередь отсылает обратно к "персональному" менеджеру. Время идет, дела стоят на месте.
Отсидел 40 минут, чтобы получить новую карту... не дождался и уехал.
Парень с талоном на 2 номера раньше моего сидел больше часа и его ещё не вызвали. Отвратительное обслуживание
Как правило клиентов много, больше чем сотрудников с ними работающих, приходится ждать от 20 минут до часа, было бы не плохо, если руководство банка увеличит штат работников.
Длинные очереди, сотрудники очень медлительные! Просидела в очереди 40 минут, в очереди было 2 человека. Хотела оформить карту!!! К тому же неправильно проинформировали! Потеряла час в пустую!!! Карту так и не оформила.
Это полный п.ц! Столько бестолкового и хамовитого бабья в одном месте собрать - только ветебе смогло! Браво! Козла на входе посадить и можно переименовывать в "ЗООБ"
5
Я
Level 10 Local Expert
July 7, 2021
Очень понравилась типом девочки оператора очень быстро работают молодцы
Полный треш! Сотрудники банка на первом этаже вообще не работают! Неизвестно за что им вообще деньги платят. Лучше бы на место этих пустышек пригласили бы опытных в этом плане мужчин! Курятник ей богу .Самое поганое отделение Втб банка которое я посещал.
пришел в отделение ПОЛУЧИТЬ КАРТУ, в итоге объявили живую очередь, 4 сотрудника не могут совладать с талоно-матом, по прогнозам сотрудника очередь будет длиться примерно 1 час 30 минут, вы издеваетесь над людьми? Просто худшее отделение, в других не был.
Быстрое обслуживание, выгодные условия по кредитам, грамотные и вежливые сотрудники.
1
2
A
Anonymous review
June 6, 2021
Был тут чтобы закрыть кредитную карту. Надеюсь, больше не буду тут появляться.
1
Show business's response
Mr.White
Level 7 Local Expert
May 5, 2021
Самый ужасный банк в моей жизни. 1,5 часа на открытие счета и навязывание доп. услуг(втб мобайл). За эти 1,5 часа 3 человека пришли с жалобой, что с карты украли деньги.
Заехал заменить кредитку - думал, минутное дело.. Просидел и прождал в очереди полтора часа. Духота! Бардак! Нерасторопные, медленные сотрудницы. Ужас! Не рекомендую тем, кто хочет получить банковские услуги профессионально, чётко и быстро. Постараюсь избегать сей офис
Очень отвратительное отношения к клиентам. Во время оформление кредита. Было ощущение, что я брал лично деньги сотрудника. Так сказать. Кусок от его зарплаты оторвал!!!!