VTB Bank
723 reviews
December 16, 2024
Благодарю Алину Цыплакову за внимание, отличное обслуживание, знание своего дела! Спасибо большое
1
July 17, 2024
Очень все понравилось. Сотрудники весьма вежливые. Все по делу, без навязывания ненужных банковских продуктов.
3
1
September 29, 2024
Очень благодарна Марине, что мозги мои на место поставилаи не дала мне кредит, если бы не она 250 000 отдала бы мошенникам. Спасибо , что есть такие сотрудники.
2
November 25, 2024
Пришла в отделение за помощью , попала к стажеру Екатерине , обслуживание на высшем уровне , объяснила все на понятном языке . Спасибо большое
1
September 19, 2024
Все замечательно, помогли решить вопрос о наследстве, все объяснили. Большое спасибо Екатерине С. 5+
2
October 29, 2024
Самое плохое отделение на моей памяти, только на третий раз смог закрыть счёт, одни некомпетентные сотрудники отправляют к другим, до кучи пропустил очередь, потому что эти же сотрудники не в курсе где у них окно куда меня вызвали
June 11, 2024
Спасибо огромное специалисту Дарье Прытковой, помогла во всем разобраться, быстро обслужила, я в восторге! Побольше бы таких отзывчивых сотрудников
1
November 19, 2024
Все на высшем уровне!
Чистый и удобный офис банка.
Сотрудники вежливые и ответственные.
October 31, 2024
Со мной работала менеджер Алина. Все быстро и четко. Доволен отношением к себе как клиенту. Буду обращаться еще сюда по необходимости
July 17, 2024
Нравится этот Банк и этот офис. Всегда доброжелательный персонал. Большое спасибо Дарье.
1
July 16, 2024
Добрый день, всем! Хочу поблагодарить всех сотрудников банка, за оперативную и квалифицированную работу.
В частности, огромная благодарность Дарье, за её внимательный и и профессиональный подход к своей работе!
И от себя хочу добавить, что это редкость в наше время.
1
October 14, 2024
Всю информацию доступно предоставили, осталась довольна посещением, Спасибо Екатерине Суббота
3
December 20, 2023
Банк понравился. Не смотря на большое количество народу, операционисты работают быстро, отвечают на все вопросы, без проблем готовы помочь с приложением. Также было замечено много пенсионеров в банке и, опять таки, как я смогла увидеть, всех обслужили, все довольны, никого не отправили разбираться самого с приложением. Это действительно большой плюс, к сожалению, не все банки в этом хороши. Так что рекомендую, после посещения остались приятные впечатления.
November 25, 2024
Отличный банк. Сотрудники знают своё дело. Всё четко,грамотно профессионально.
1
February 26, 2024
Банк хороший, пользуюсь услугами с 2020 г. Конкретно в этом отделении подобран хороший и компетентный персонал. Особое спасибо хочется сказать менеджеру Алине - помогла разобраться с накопительным счетом, а также с ее помощью сформировали необходимый мне пакет платежных документов.
1
October 13, 2024
Очень люблю это отделение банка , отличный сервис, доброжелательные сотрудники. Спасибо!
2
October 21, 2024
Очереди СТРАШНЫЕ. Провели в ожидании около 2 часов 18.10. Сотрудники выдержанные и внимательные, работают хорошо. Ходим туда не часто и с ужасом о потеряном времени
1
November 29, 2024
Получал карточку. Персонал грамотный, консультирует качественно. Всё хорошо
June 12, 2024
Обычно не люблю ходить в банки, но в этот раз очень понравилось обслуживание, несмотря на время ожидания! Вежливый сотрудник Анна все объяснила и помогла разобраться со счетами
3
June 21, 2024
Хорошее отделение. Грамотные сотрудники. Быстро и оперативно помогли решить проблему. Удобный график работы, даже в выходные дни.
February 23, 2024
Отлично обслуживание, очень быстро открыли карту и подсказали выгодные условия. Очень удобно и приятно иметь дело с профессионалами.
1
May 9, 2024
Отличное, удобное расположение и прекрасный персонал. Быстро, но очень внятно объяснили все наши преимущества.
October 28, 2024
Спасибо сотрудником, всё рассказали , всё объяснили. Всё чётко и по делу.
November 26, 2023
Подъезд не очень удобный. На светофоре надо развернуться на 180 градусов и въехать на дублёр. Парковка очень маленькая, вдоль дублёра. Обслужили быстро, персонал вежливый. В общем, порадовали. Думала, буду ждать в очереди час и обслуживать будут час. В итоге, уложилась в 30 минут с ожиданием.
1
January 20, 2024
Замечательный специалист Цыплова Алина Фёдоровна , очень быстро все сделала , рассказала о предложениях , ничего не навязывала , чёткая , собранная и умная девушка . Наилучшие пожелания и успехов в работе
3
August 4, 2024
Приветливые сотрудники, помогли разобраться со всеми вопросами. Спасибо Екатерине и Арине
1
February 22, 2024
Сотрудница Татьяна максимально быстро и осень грамотна оформила моей маме-пенсионерке карту! Остались безумно довольны и от скорости раьоты и от общения с сострудником!
1
February 28, 2024
Пришла забирать карту, сотрудник Владимир очень помог все оформить. Сотрудник очень приятный, спокойно на все отвечал, помогал разбираться. Даже помог немного подзарядить телефон, когда он почти сел. Что банк, что сотрудник Владимир оставили очень хорошее впечатление!
1
September 11, 2024
Получила кредитку и дебетовую карту в виде стикера совершенно бесплатно! Приятно удивлена , к тому же офис очень красивый )
3
February 21, 2024
Спасибо за прекрасное обслуживание. И выслушали, и помогли вклад оформить, и пенсию перевести. Осталась всем довольна. Спасибо Владимиру Валерьевичу за великолепный сервис!!!
1
June 11, 2024
Отличное обслуживание! Алина помогла по всем вопросам, профессионал и прекрасный человек! Спасибо огромное!
October 19, 2024
Отвратильные сотрудники банка,сотрудники грубые,неграмотные,злые.Не помогут,быстрей лижбы клиент ушел.Очереди,обслуживание плохое,хамят клиентам!!!!
3
1
January 16, 2024
Хорошее отделение банка. Менеджеры всегда внимательные, вникают в проблему и стараются ее решить. Отдельная благодарность менеджеру Дарье, действительно всеми силами пыталась помочь оформить кредит, пробовала разные варианты и в итоге подобрали идеальное предложение.
3
February 27, 2024
Спасибо сотрудникам банка которые ответили вежливо на все интересующие вопросы и оказали помощь 🤗 уделили должное внимание 👍⭐⭐⭐⭐⭐ 🤗 очень хороший банк есть все удобства для клиентов👍
3
August 16, 2024
Отличный Банк, грамотные сотрудники. Спасибо менеджеру Дарье за помощь.
3
February 2, 2024
Это мой любимый банк . Быстро, удобно, много окошек, из-за этого практически нет очередей. Внимательные менеджеры все объяснят и подскажут.
2
February 22, 2024
Самый добрый сотрудники втб-банк. Румянцева Арина Викторовна, Едачева Елена Александровна и Фокин Сергей . За хорошую работу и оперативность ДО Можайское шоссе Одинцово д 81
1
November 25, 2024
Отличное отделение банка , сотрудники компетентные , все доходчиво объясняют
1
September 13, 2024
В предбаннике, где находятся банкоматы, очень мало места, жарко, неудобно и толкаешься локтями с проходящими людьми.
1
August 18, 2024
Банк как банк. 5 только за оператора к которому попали. Все сделала, даже больше. Несмотря на то что уже время работы закончилось.
February 22, 2024
Отличный офис. Очень удобное расположение. Сотрудники приветливые и работают на высоком уровне. Всем рекомендую!
June 12, 2024
Были с мужем в втб , открыли вклад на 3 месяца , сотрудник банка людмила все нам доступно и понятно обьяснила разжевала и в рот положила -умничка профессиональный и компетентный работник , спасибо
3
August 20, 2023
Банк как банк. Бывает, надо в очереди посидеть. Но, с решением вопросов помогут. Вежливый персонал. Банкомат всегда работает. Кредит в банке брали, всё хорошо. Если есть в этом банке з/п карта, то процент по кредиту может быть меньше. Всё рассчитывают индивидуально, это приятно.
3
September 11, 2024
Отличный банк.Вежливые сотрудники.Все быстро и четко🤩🤩🤩
3
October 23, 2024
Электронные талоны , вежливые специалисты , есть где посидеть , попить кофе .
August 14, 2023
С 09-00 утра в отделении открываем акредитив, сейчас на часах 13-20 и мы все ещё здесь, исправляем ошибки присланные из головного офиса (на месте сотрудники не бьют акредитив). Ждем в режиме переписок через электронную почту. Клиент кстати имеет премиальный статус, но ему отказали в обслуживании на месте, при пустом зале (сказали только по записи, а по телефону говорили все расписано).
Ребята, вы серьёзно?? Это прошлый век. Посмотрите как работают другие и обучите свой персонал этому.
Хотите убить весь день на элементарный процесс на расчётах при сделке с недвижимостью тогда вам сюда.
2
June 11, 2024
Оперативные, вежливые сотрудники. Ответили на все интересующие вопросы. Обслуживаюсь уже достаточно долгое время в данном офисе, все устраивает.
1
May 24, 2024
Почти два часа оформляли карту ,не говоря о том что сидела долго в очереди. Пожалела что вообще пошла туда . Кредит не дали а свою карту уговорили взять . Пользоваться приложением не удобно. Надо аж целую программу скачать чтобы был личный кабинет а это минус в памяти телефона весомый .
2
2
June 20, 2024
Классный банк, сотрудники очень вежливые и все просто объясняют! И очень приятная обстановка!
1
1
August 7, 2023
Были в этом отделении однажды, получали банковскую карту зарплатного проекта. Уютное помещение, большое число операционистов. Очередь электронная, ожидание было недолгим (посетили отделение около полудня), специалист грамотным и довольно оперативным, оформление + консультация заняли не более 15 минут. Впечатление от отделения и сотрудников осталось хорошим. Трудно с парковской - всё пространство вдоль дороги заставлено машинами.
1