Сервис существенно улучшился, стараются побыстрее отработать каждого клиента, чтобы толкучки не создавать. А, в случае наплыва людей Директор сама не стесняясь работает вместо операторов. УМНИЧКА!!! А, может просто повезло!!🙂🙂
Всегда помогают в решении проблем. Все четко и ясно обьясняют. Быстро и качественно обслуживают. Большое спасибо менеджерам и директору точки продаж за обслуживание.
Самое плохое здесь - это парковка. Не только не развернуться, не проехать, но ещё и убитая напрочь, особенно со двора на подъём (((. К самому банку претензий нет, работает персонал, бывают очереди, а где без них? Время работы банка, конечно же напрягает, т.к. в выходные не работает, а в рабочие дни рано заканчивает.
1
Show business's response
ольга твердовская
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Обратилась в офис на Ленина 30Б, консультация по вкладу. Сотрудник Конюхова Мария, приветливо, очень хороший, граммотный специалист, рассказала и оформила все быстро.
Отвратительно обслуживание по привилегии. Никто не оповестил об изменений условий обслуживания. Менеджера 100лет не слышала, не видела. Соответственно за невыполнение, о котором я даже не знала, сняли комиссию. За то как узнали, что в сбербанке открыла расчетный счет и вложила деньги, сразу звонки ежедневные с предложения по кредитам и счетам. Не советую связываться с этим банком.
Самый лучший банк, приятное, доброжелательное обслуживание специалистов банка. Все нравится. Пользуюсь данным банком на протяжении более 8 лет. Спасибо всем сотрудникам.
Чтобы туда попасть без записи, порой нужно быть супергероем. Хорошо там работают только ипотечный отдел, и то по понятным причинам. С обслуживанием личных счетов и карт, это вообще жесть, я номер телефона меняла целый год, пинали меня от специалиста к специалисту.
Ужасное место.
6 окошек, из них работает 2 , а принимает вообще 1. И это в обед, когда народу куча. Просидела почти час чтобы карту получить. Передо мной всего 1 человек был. К персоналу претензий нет. Организация работы никакая