Невежи, хамки, разговаривают с клиентами, как будто они весь мир держать, наверно им так и говорят их начальство, втб ужасный банк, не для народа, а только ворам!
12
3
Эдуард
Level 16 Local Expert
December 13, 2019
Много Банкоматов, которые доступны в нерабочее для отделения время.
Само отделение банка просторное, персонал приятный.
Хамоватый персонал, возомнивший себя богом... Наверное это менеджер клинингового отдела была, как будто ее кто то там заставляет работать. А чё она делала на рецепшен мне не понятно.
Далее за то чтобы пополнить счёт конторы, который открыт в этой шараге берут с физ.лица 2% или минимум 200 рублей - не банк а хренота, в жизни там счёт не открою, ни как физик ни как юрик
Обратился в ВТБ 24 с целью перекредитования под меньший процент. Менеджер сделал расчет по предоставленной справке и пояснил что платеж станет меньше примерно на 1500 руб от текущего. После одобрения кредита выяснилось что платеж за кредит под 15% больше чем текущий платеж под 23%. Я не бухгалтер, но ясно что обманули и заполучили мои личные данные. А от такого кредита пришлось отказаться. Обманщики. Или хитрецы. ВТБ 24
Это полная Жесть!
Навязанный нам из-за кредита "Зарплатный проект" данного новоиспеченного этим летом доп.офиса ВТБ24 для нас оказался просто ужасным испытанием. Сплошные мучения при подключении.
Наша организация Мидл в Лобне, к сожалению, первая, кто принял удар и попал под раздачу, потерпел такой ужас и кошмар некомпетентности Самородовой. Бухгалтерия да и сотрудники в тихом ужасе.
Менеджер не понимает и не разбирается в том, что делает.
Если ранее "болотом" мы считали Сбер, то теперь почетное место занял Втб24.
Были просьбы поменять Самородову от нашей организации на др.менеджера, но старший менеджер, видимо, вежливо отказал. Продолжаем мучиться.
При получении зарплатных карт, разъяснений по картам и Тарифам не было никаких. Зато впаренный Овердрафт в 31,24% годовых. А для отказа нужно писать заявление!
Интернет-банк к счету подключается тоже только с паспортом в отделении!
Очередь в обеденное время от 30 минут до 1,5часа! Полтора часа, Карл!
Вывод:
Обходите стороной! Или на вас будут учиться, как на кошках.