В банкомате, при снятии наличных с карты другого Банка не указывают про комиссию 10℅. Как так? Я бы не стала снимать деньги. Мошенничество какое-то!!!!
Сотрудников в отделении мало. Из-за это безумные очереди. Услугу оформления банковской карты ребёнку не смогли до конца оказать. Либо некомпетентный сотрудник, либо функционал офиса никакой. Сотрудник оформила счёт, а дальнейшие действия по оформлению карты не совершила. Место мало. Портит все отношение к банку у молодежи и старых клиентов.
Мне в принципе нравится этот банк, но приехав в это отделение, были с супругой приятно удивлены. Вежливый менеджер Дорджи, очень нам помог, по больше бы таких работников банка. Большое ему спасибо
Банк ВТБ в моей памяти остался как один из самых отстойных банков. Отделение отвратительное- узкое, вентиляция явно не справляется, зоны обслуживания как в 90х
Очень все долго. Провел в отделении 2 часа, из них 1,5 в ожидании. Персонал при этом очень вежлив и компетениен. Страдает чисто организация всего этого.
Работают тогда, когда все работающие на работе, это как? Только для бездельников, которые дома сидят? Как попасть до 19 00,если ты работаешь? В банкоматах вечно проблемы, то на выдачу не работают, то на приём
1
1
Show business's response
Николай Самохин
Level 4 Local Expert
April 7, 2024
Я евляюсь клиентом этого банка. Обслуживание на высшем уровне! Всем советую, не пожалеете 👍
Вполне нормальное отделение, при том что не большое. Суеты нет, адекватный персонал, директор офиса очень профессиональный человек - пришел с нестандартным вопросом, лично пригласила, дала разъяснения. Побольше таких руководителей, ставлю 5 звезд.
Отвратительно медленно работают сотрудники, либо это политика банка, либо коллектив такой, пока на заявил о том, что очень много людей и не движется очередь, никто и не собирался быстро обслуживать, после моих слов помогать стала, наверное руководство отделения
Удобное отделение банка. Банкоматы практически всегда работают как снаружи, так и внутри. Чистота в помещении, приветливые и профессиональные сотрудники.
Небольшое отделение банка. Вежливый персонал, хорошие специалисты. Получал дебетовую карту в этом отделение. Могу посоветовать одно, подготовьтесь чем то занять себя в ожидании очереди и будет Вам счастье)