Ранее часто здесь бывал.
Доброжелательный и профессиональный персонал.
Всегда быстро разберутся в вопросе и поддержат выбрав оптимальный вариант.
Было приятно сотрудничать.
Очень приятный коллектив, помогли решить вопрос быстро и качественно, теперь есть уверенность и понимание, что в дальнейшем могу обращаться в это же отделение банка, отдельное спасибо сотруднице Марии, очень приятная и любезная
Выражаю огромную благодарность стажёру банка Большагиной Жанне Викторовне за быстрое и качественное решение моих вопросов! Внимание к клиенту на высшем уровне! Всё супер! Благодарю!
👍👍👍
Большое спасибо девушке Трушковой Дарье очень помогла мне и моему брату отзывчивая доброжелательная дай бог ей здоровья. Очень хорошее отделение хожу только сюда катаюсь из чепецка специально в этот банк
Прекрасное отделение, решают проблемы мгновенно, во всем помогают! Очень советую этот банк. Персонал доброжелательный, всегда предложат воды и позаботятся о твоем комфорте. Ни в одном банке такого не видел)
Увидела акцию семейный банк в ВТБ банке. Очень классный кешбэк в виде 5% на супермаркеты. Сходила в отделение на К.Маркса, 101. Девушка все объяснила , быстро подключила, завтра подруга пойдет за картой, чтобы тоже пользоваться . Будем вместе с ней копить на новогодний стол.
Сегодня посещала офис втб, за получением карты, быстрое обслуживание, все подробно объяснили, обслуживание на высоте. Спасибо Юлии Андреевной за качество обслуживания
Сегодня оформили с мужем пенсию у сотрудника Огарковой Лилии . спасибо за доброжелательность. Компетентность. Профессионал в банковском деле. Очень приятно нам было общаться с таким сотрудником . сейчас это очень редко. Руководство банка берегите таких менеджеров!
Спасибо менеджеру Гребневой Екатерине Дмитриевне за помощь. Пришло с полной уверенностью закрыть все счета, но ее профессиональная деятельность, спокойствие и выдержка могли изменить мое решение. Спасибо ей большое за работу
Меняла юани на рубли, толстая тетка в кассе каждую купюру со всех сторон рассматривала, если малейшее пятнышко, то отказывалась менять, хотя все номера читались. В итоге поменяла только те,которые были свеженапечатаны и я ими не успела воспользоваться. В другом банке все поменяли. Очень неприятная ситуация, в службе поддержки так же вопрос не решили.
Отличный сотрудник! Лилия! С ней всегда все понятно! Принимает в 5 окне)! Ооочень все понятно и комфортно, всегда пропускаю очередь, чтобы попасть к ней!
Была сегодня по вопросу кредита, получила идеальную консультацию.
Самые доброжелательные девочки в этом офисе!!! Все помогут и решат твой вопрос
Советую всем это отделение!
Ксения Носкова-лучший клиентский менеджер, хорошо справляется со своей работой,рекомендую всегда обращаться к ней, всегда все объяснит,даст полный объем информации, ставлю 5 звезд❤️
Прекрасный банк , хорошая доступность , отличная планировка внутри здания. Отличные специалисты , быстрое обслуживание. При изменении ставок поступает уведомление или звонок менеджера банка. Выгодные ставки и кредиты.
Добавлю в свой отзыв . Мы с женой являемся клиентами банка ВТБ не первый год и сегодня 29 01 2024 мы узнали , что у нас меняется менеджер . К хорошему привыкаешь быстро , мы с женой очень недовольны этими действиями администрации банка . Хотелось бы увидеть или услышать ответ банка . Хотя формулировку могу предположить .
Самый ужасный банк! Нет слов, одни эмоции! Мне нужно было просто зайти в мобильное приложение банка, чтобы перевести деньги, для этого меня заставили открывать еще карту, чтобы с ее номером зайти в приложение, заставили переводить зарплату с другого банка, все это платно!!! Это просто абсурд!!!! Отвратительный банк!
Обслуживался в этом офисе
Остался очень жлволен, приходил оформлять кредитную карту, специалист Гребнева Екатерина очень подробно рассказала все условия и быстро обслуживала
Спасибо сотруднткам
Обратилась в офис на Карла Маркса 101 за помощью в оформлении вклада. Очень мне помогла сотрудница Такова Нина. Очень грамотно все разъяснила, все доступно и понятно. Большое спасибо от Ирины Николаевны!
Замечательное обслуживание в данном банке. Хочу поблагодарить Зайцевв Ольгу. Прекрасный специалист. Доступно всё обьяснила по предлагаемой кредитной карте. Быстро всё оформила.
Прекрасный банк, обслуживание на высоком уровне! Была в 8 окне, быстро и четко решили мой вопрос! Порадовала приветливость и вежливость сотрудника) Рекомендую!
Ужасное обслуживание, постоянное навязывание услуг не нужных! отказывают без дополнительных услуг,заведения счёта! ВТБ совсем обнаглели ,чтоб стать клиентом банка надо заплатить !!!!
Отвратительное обслуживание, совершенно не компетентные люди, говорят одно получается по другому, из-за их сбоя технического я собственные деньги забрать не могу!3 раз еду.
Был в офисе 21.03.2024, оформляли кредитную карту. Сотрудник Дарья в 6 окне досьупно объяснила все условия, рассказала обо всех акциях. Быстрое и качественное обслуживание! Всем советую
Сегодня 21.03.24 был в офисе на Карла Маркса, был удивлен оперативнрстью работника Ксении Александровны, если не подводит память. Сидела в 10 окне. Офрмлял карту зарплатную, вообщем сделала все быстро, проконсультировала, очень доволен
Огаркова Лилия Николаевна работала с нами очень оперативно и доброжелательно по поводу открытия счета, карточки и вклада. Большое спасибо за заботу о клиентах!
Недавно посетила втб по поводу карты возможностей, очень обрадовало, что не пришлось сидеть в огромной очереди, и все быстро рассказали! Спасибо Ксении Александровне)
Удобный офис в центре города. Вежливые, грамотные специалисты, есть обменник. Единственный минус мало парковочных мест, но эта проблема скорее города, чем банка)))