Как всё изменилось в лучшую сторону! Нет очередей, все вежливые и во всем помогают, спасибо!
A
Anonymous review
April 23, 2021
Уважаемые держатели карт ВТБ. Я являюсь клиентом этого банка! 19 числа мошенники вывели деньги с моей кредитки. Им нужен был всего один код! Служба безопасности банка не работает вообще! Мне позвонили с номера похожий на банковский представились сотрудниками банка, предложили расширить кредитный лимит по карте. Попросили продиктовать код из смс.Тоесть получается мошенникам достаточно узнать у Вас всего один код. И у них будет возможность зайти в ваш личный кабинет в приложении. Также они могут отключить смс информирование через приложение и подключить push коды . И вывести абсолютно любую сумму! 19.04.2021 года банк ни сделал ничего чтобы сохранить мои деньги. Вход был с другого устройства айфон, хотя Я пользуюсь андроидом, после этого мошенники отключили смс информирование , подключение push уведомлений, и сделали 2 крупных перевода. Это пробел в службе безопасности банка. Если вы не боитесь за свои деньги , продолжайте с ними сотрудничать! Я сделал 15 обращений в банк , с просьбой рассмотреть мой вопрос! Банк не делает ничего. Я точно знаю если бы банк заблокировал перевод , после подключения к другому устройству, если бы он сделал подключение push уведомлений через смс информирование, если бы он сделал хоть что то . Мошенники не воспользовались деньгами!
График с 11-20, вы чего? Если вы не хотите рабртать, то закройте это отделение и не морочьте голову. С 9 еще норм, но с 11 это слишком или хотябы до 21! Не хотите работать утром, работайте вечером!
Самый отвратительный офис.Вечные очереди, минимум на 2 часа. В терминалах денег нет никогда. Смысл туда ходить нет. Сколько раз думала, что это случайность, но нет это у них закономерность.
Единица только за то, что нет 0
Мама пенсионерка просидела в очереди 3 часа….. перед ней было 9 человек….. обслуживало 3-4 человека( точно не помню)
Люди разворачивались и уходили
Пропускали своих друзей без очереди
Больше туда ни ногой👎🏻👎🏻👎🏻
Ужасное отделение, положить наличные удалось только в третьем банкомате, хотя информация о неработающих банкоматах не было
A
Anonymous review
July 27, 2021
Был сегодня в этом отделении, оказывается что оформление мультикарты платное, тут! Цена 200 рублей, как мне сказал Вася в костюме. Прошлый раз, в другом отделении вообще путем обмена перевели себе пенсионные накопления! Переименуйте банк!!!
Вальяжные сотрудники, точнее один сотрудник, больше никто не работает, очередь в 8 человек. Это если к отделению.
Банк отвратительный, впервые дебетовую карту ввели в минус за услуги которые они и не предоставляли.
Все 5 звёздочек ставят сотрудники банка,кроме скандалов в данной богодельни и очередей положительного нет нечего! Цель сотрудников впарить вам любой ценой страховку и максимальный процент по кредиту ,и плевать им на вашу положительную историю и зарплатную карту ВТБ) Куда вообще ЦБРФ смотрит?
4
2
A
Anonymous review
December 6, 2019
Обслуживание в данном отделение на высшем уровне! Остались с женой очень довольны! Менеджер быстро и качественно решил все наши финансовые вопросы. От отделения и менеджера остались очень приятные впечатления!