нет безумных очередей, довольно быстро обслуживают ,в отличии от отделения в Мурино . Жаль,что приходиться сюда ходить, и нет возможности все сделать онлайн
Хотим отметить великолепную работу менеджера Регины. Чётко,грамотно выполнила работу. Очень деликатный и вежливый специалист.Спасибо.Ушли с прекрасным настроением.С уважением, семья Бордуновых
Добрый день! Обращалась в это отделение для консультации по кредиту.
Менеджер Дмитрий все очень доступно, комфортно объяснил и расписал!!!
Рассказал о том, как соблюдать правила безопасности и не попасть в руки мошенников, оказывается много случаев.
Я осталась очень довольна!!!
Обязательно вернусь для оформления именно к Дмитрию.
Спасибо большое специалисту Дмитрию за грамотную и подробную консультацию! Замечательный и тактичный специалист. Подробно все рассказал, быстро оформил. Обязательно вернусь ещё не раз) и, конечно, посоветую друзьям.
Был в данном отделении, закрывал свой счёт, единственный адекватный сотрудник по городу, который помог решить проблему мою, так как она была весьма нестандартная. Спасибо Ксении за помощь! 👍👍
Обслуживала специалист Ксения, очень довольна, рекомендую ВТБ банк, Ксения замечательная, прекрасная, душевной теплоты девушка, знающая свою работу, огромное спасибо
Получить информацию по интересующим меня вопросам помогала Игнатова Дарья. Спасибо ей большое за помощь, на все вопросы получила квалифицированные и понятные ответы.
День добрый! Недавно обратился в данной отделение банка для предварительной консультации и возможного дальнейшего получения кредита.Хочу выразить огромную благодарность Кристине, которая за максимально короткое время (отдельное спасибо за данный фактор) рассказала и объяснила все условия оформления, получения и выплаты кредита. Рассказала о различных тарифах, а так же на протяжении всего общения очень корректно и доброжелательно себя вела, что также в настоящее время является редкостью. Также отдельное спасибо хочется сказать за рассказанные новые способы мошенничества и оказанную консультацию по безопасному хранению моих денежных средств!О некоторых способах мошенничества я даже и не знал! Очень хочется побольше таких сотрудников, которые трепетно относятся к своим клиентам, и так хорошо знают свою работу! Пока обходил разные банки, мало таких встречал! Еще раз спасибо Кристине за полученную консультацию)))
Оформляли дебетовую и кредитную карту. Всё быстро и качественно. Менеджеры прекрасные, добрые. Спасибо большое сотруднику Ангелине и Дмитрию, обслуживание прекрасное!
Обращался 3 раза в этот офис, и случайно или нет, всегда был менеджер Дмитрий, в одном и том же окошке №12.
Всегда думал что менеджерам все равно и главное «втюхать» надо или не надо клиенту. Но у Дмитрия видимо помимо хорошего образования еще и отличное воспитание и чуткость врожденная. Оперативно решал вопросы, с которыми я обращался. Всю дополнительную информацию о различных предложениях рассказывал так, что действительно все понятно и все по делу. Даже не забывал такие мелочи, как приятный бонус- оплата коммунальных услуг без комиссии (надоело просто так через другие банки дарить хоть маленькие, но деньги). А еще спас мор нервы- сим-карта банка пригодилась на даче- только с ней там появилась связь!
Спасибо что остались такие люди, которые действительно на своем месте!!!!!!!
Очень медленно. С одной стороны вроде безопасность, ч этом молодцы. Но просто надо объяснить клиентам, что сколько будет времени занимать та или иная операция
16.02.2024 Проводили ипотечную сделку в данном офисе. Хочется отметить работу менеджеров Арифы и Татьяны. Сотрудники максимально чётко и оперативно провели сделку, мы очень довольны, спасибо!
Хорошее отделение.
Быстрое и качественное обслуживание, компетентные и профессиональные сотрудники.
Хотелось бы отметить сотрудника Надежду.
Все объяснила проконсультировала о необходимом мне продукте.
Прекрасное отношение к клиенту. Пожалуйста, снабдите кассу бумажными пакетами. Не у всех бывает возможность убрать крупные суммы при снятии наличными. Кассир предлагает файлик)))) весело) а так все замечательно.
Добрый день!Посетила банк ВТБ на Лиговском ,116.Очень понравилось обслуживание,всё подробно рассказали,помогли.Спасибо Надежде Брутт за быстрое и качественное обслуживание.
Выражаю благодарность руководству за подбор персонала. Обслуживание по высшему классу, специалист Авдеева Яна очень внимательна и компетента, улыбчива и вежливая, это приятно
Здравствуйте, хотела оставить отзыв на одного из сотрудников. Пришла в банк с вопросом открыть вклад и была приятна удивлена, менеджер оказался очень компетентным, всё чётко и кратко объяснила, открыли быстро и я ушла довольна. Спасибо большое Авдеевой Яне за проявленную работу.
Отличный офис,сотрудники работают быстро,объясняют доходчиво,все рассказывают помогают!обращалась не один раз,всегда все было отлично!спасибо сотрудникам за приветливость и клиентоориентированность