VTB Bank
422 reviews
September 3
Ужасное место.
Администратора нет.
Талоны объявляются, но сотрудники выбирают себе других клиентов. Всегда много людей, и бешеные очереди.
3
December 13, 2023
Современный, хороший банк. Хотела поблагодарить сотрудника банка Сорокину Алену Алексеевну за отзывчивость, профессионализм, и доброе отношение. И поблагодарить Долбину Дарью Викторовну за внимательность к клиентам.
1
August 6, 2023
Быстрое обслуживание, очереди нет. Сотрудники вежливые, приветливые. Удобно и комфортно оборудованы зоны приёма клиентов. Свой вопрос решила быстро. Огромное спасибо менеджеру.
July 22
Отличный банк.Внимательные сотрудники,индивидуальный подход к каждому посетителю
1
July 26, 2023
Нравится обслуживание в банке, особенно быстрота и решение всех вопросов и проблем в кратчайшие сроки. Недавно сталкивался с не простой ситуацией, но грамотные консультации направили меня в правильное русло и повторюсь все быстро разрешилось, для меня это самое важное. Отличная работа сотрудника банка Юлии Валентиновны!Всегда очень внимательный и клиентоориентированный подход, а главное- всегда находится решение которое удовлетворяет клиента банка.
Продолжайте так же и будьте такими всегда. Очень доволен обслуживание банка! Рекомендую!
3
September 25
Все для людей,очень комфортно,консультанты на высоком уровне
1
August 23
Класс!!! Персонал СУПЕР (Рожнова Полина)!!! Отношение к клиентам отличное!
September 15
Очень хороший и быстрый сервис, плюс удобное расположение.
July 19, 2023
Придя в новый офис, приятно удивило увиденное. Офис выглядит прекрасно, очень уютно, обслуживание быстрое, и совсем нет очередей. Все супер, буду обращаться чаще в этот офис
August 5, 2023
Зашел первый раз в новый офис, очень хорошая атмосфера , сотрудники всегда готовы помочь клиентам.
Это самое главное ! Отдельное спасибо Шемец Татьяне за решение всех моих проблем , все объяснила и рассказала .
1
1
January 26
Отличное отделение ,все девочки профессионалы своего дела ! Особенно Юлия Ильина из юридического отдела ,круче специалиста я в России не встречал !!!
December 20
Спасибо большое Екатерине Галушкиной за обслуживание. Счастья , любви вам и здоровья
December 23, 2023
Отлично работает специалист Немцова Анна Викторовна.Знает своё дело.Вежливое обслуживание.Компетентна,внимательна.Всегда спешит помочь.Аккуратна.Офис новый, чистый.Удобно расположен.Добираться до него легко.
1
December 18, 2023
Удобное отделение, сотрудники - прям отдельное спасибо! Всегда проконсультируют, вежливый персонал! Очень приятно сотрудничать!
July 2
Выражаю благодарность за внимательное отношение к клиентам оператору банка ВТБ Наро-Фоминск Камаловой Эллине
3
1
April 11
Большое спасибо сотруднику Елизавете. Все подробно объяснила. Очень красивый офис и отличное обслуживание!
1
January 30
Очень понравилось новое отделение, вежливость сотрудников. Можно попить кофе пока ждёшь своего менеджера. Мария очень помогла мне по одному важному вопросу. Огромное спасибо👍
September 19
Все быстро, качественно) вежливый персонал ) спасибо
1
January 9
Удивительный интерьер. Но снимаю 2 звёзды за долгое ожидание пока примут. Я там просидела 2 часа пока меня приняли. В общем, потеряла пол дня. И то, если бы я не услышала что ищую номер который должен быть после меня, а меня просто пропустили и я бы не среагировала, то, я бы ещё сидела не понятно сколько. Талончики выдают только под строгим наблюдением а вызывают к специалисту совсем халатно.
1
October 2, 2023
Делал эл. подпись. Все достаточно быстро приветливо и профессионально. И даже сотрудница была молодая и симпатичная. Получал услуги от банка ВТБ в Москве понравилось меньше и с парковкой целая проблема. Здесь парковочных мест в субботу утром было более чем.
1
November 23
Не смогли произвести обмен валюты в банке, так как в 12-30 сотрудница в кассе не знала курса. И сколько еще ждать не было сказано.
1
1
June 13
Благодарна менеджеру Елизавете за внимательное отношение и помощь в продуктов банка!!! Очень приятное общение . Спасибо огромное!!!! ❤️🌹
1
August 31
Хорошее качество обслуживания клиентов, квалифицированный персонал.
December 27, 2023
Финансовое кафе, а не помещение банка((( При разговоре с сотрудником как будто за чашкой чая, на уровне лица стояла чья то "пятая точка". Не очень приятно обсуждать некоторые вопросы, когда их слышат другие посетители. Мне например как ИП, во всеуслышание говорить сумму дохода совсем не хотелось... Формат может и позволяет быстро обслужить посетителей, но крайне не удобен. Мне не зашло. Спасибо, но нет.
1
1
July 24
Очень удобный офис, Елизавета помог мне решить все интересующи меня вопросы.
1
April 16
Всё отлично, быстро и качественно решили свои проблемы, спасибо сотруднице Наумовой Марине, советую)
1
May 17
Спасибо огромное за внимание и грамотное отношение к работе с клиентами, разрешение моей проблемы и подсказки по продуктам Наумовой Марине. Буду к ней обращаться ещё!!!
1
February 29
Сегодня была в банке ВТБ , очень отзывчивый персонал, особенно хочется отметить Наумову Марину, очень отзывчавая , помогла на 100 % . Спасибо большое!!!
1
January 22
После первого посещения нового офиса долго находился под приятным впечатлением. Круто!! Зонирование, кабинки для работы с юрлицами. С ужасом вспоминаю старый офис. Спасибо Вам !
November 14, 2023
Наумова Марина замечательный оператор. Очень вежливая, внимательная, старается каждому клиенту угодить и помочь. Спасибо за хорошее обслуживание.
1
1
November 14, 2023
Обслуживались у Шалимовой Марины Владимировны -
работа на высшем уровне. Открывали вклад, переводили пенсию со Сбера на ВТБ. Отличный работник, замечательный, ориентированный на клиента специалист.
3
August 4, 2023
Недавно с супругом перевели пенсию из МКБ в ВТБ. Очень понравилось обслуживание: сразу поинтересовались причиной посещения, вежливо попросили немного подождать и уже через 5 минут занялись нами, причём по-отдельности "для экономии нашего времени" (так сказали!)
. Девочки-операторы очень компетентные, всё объяснили, быстро обслужили и даже помогли разобраться с банковскими картами и банкоматом. Надавали много советов. Офис удобный и расположен в самом центре города, рядом и остановка автобуса, и парковка для авто.
July 21, 2023
Очень понравился новый офис! Чисто и уютно! Сотрудники все приветливые и заинтересованные в клиентах. Гавриловой Виктории большое спасибо за решение моей проблемы!
1
November 15
Всё отлично сотрудники вежливые быстро решают вопрос
January 29
Обслуживала меня Наумова Мария, милый и вежливый сотрудник. Помогла мне сделать дебетовую карту и открыть накопительный счет. Все подробно рассказала, ответила на вопросы.
1
August 8, 2023
Наше предприятие АПМП на протяжении многих лет обслуживается в этом отделении банка, современный офис, комфортная обстановка. Особо хотим отметить специалиста по работе с юридическими лицами Михалёву Веру, профессионал своего дела, очень доброжелательна и внимательна.
1
December 14, 2023
Новый офис, всё современно и профессионально, персонал помагают быстро и очень грамотно, чисто и уютно.
1
August 10, 2023
Современный офис. Вежливый и компетентный персонал. Понравилась сотрудник Анна, которая помогла мне оформить дебетовую карту. Вмемподробно рассказала, приятная в общении, позитивная.
February 15
Пришла в ВТБ за картой, ко мне через 5 минут подошла сотрудник банка,пригласила присесть за стол,сказала что скоро ко мне подойдёт сотрудник и выдаст мне карту. Я ждала 50 минут,при том,что в очереди я была первая,
такое впечатление что в этом офисе работает 1 человек, все остальные ходили не спеша туда-сюда,создавая рабочий вид.
March 16
Хорошее,уютное отделение.Вежливый и внимательный персонал.Быстрое и грамотное обслуживание.
August 10
Удобное место, отдельные столы. Очень удобно имолодежно.
3
December 29, 2023
Отличная работа сотрудника Немцовой Анны! Обслуживает четко , быстро, с уважением к клиенту. С наступающим Новым Годом! Всех благ и мира !!!
1
October 15
в выходной зашли по делу. банкоматы современные. удобные. проблему решили
July 19, 2023
Отличное отделение , встречают сразу на входе , все сотрудники готовы помочь по любому вопросу , знают свою работу, качество обслуживанию на высшем уровне, хорошее Местоположение,
1
August 14
Работал с Наумовой Мариной, самый хороший специалист! Всегда только к ней
September 28, 2023
Впервые посетил офис Наро - Фоминска. Очень порядочный и профессиональный сотрудник Немцова Анна Викторовна. Большое ей спасибо за консультацию по выбору продукта.
July 24
Работали с Наумовой Мариной, все очень хорошо, спасибо
3
1
December 5
Лучший банк.Сотрудник Шалимова Марина очень грамотный сотпудник.
June 7
Взял талон и оказалось приложение их очередь показывает не правильно,ждал долго,кто приходил только прошли раньше,а меня приняли только через час .если некуда девать впше время то добропожаловать сюда
July 21, 2023
Современный офис, обслуживание на высшем уровне! Комфортная обстановка. Была у специалиста Михалёва Вера. Она профессионал своего дела, очень доброжелательна и внимательна.
1