Vulan
452 reviews
November 30, 2023
Красивая, ухоженная территория парка, близость к морю, отличные условия для проживания и хорошее оборудование для реабилитации. Доброжелательный персонал. Особенное спасибо за бесплатный трансфер
2
December 14, 2024
Отдыхал в октябре- ноябре 24 г.рядом в санатории "Архипо-Осиповка" при попытке пройти а Вулкан для ознакомления,не пропустила охрана санатория,сказав при этом,что времена сейчас не спокойные.У нас в санатории работал бассейн с морской водой и из Вулкана отдыхающие бывали на платном плавании.
1
May 7, 2024
В марте лечилась в санатории Вулан, лечение прекрасное, доктора, обслуживающий персонал грамотные и внимательные к нам больным, чего не скажу о столовой, скатерти грязные, в хлебной тарелке был таракан, посуда грязная, еду могли подать холодную, и т.,д..... Благодарю ещё весь медперсонал, которые делали процедуры, благодарю девочек которые всегда весь санаторий держали в чистоте.
Спасибо Вам .
2
November 28, 2023
В ноябре отдыхали 18 дней в санатории. Перед поездкой просмотрела отзывы, много негатива просто настроение испортили...Нам очень понравилось И номер хороший, удобный, тёплый, чистоту наводила Асмолова Ольга, такая умница, побольше бы таких!!!! Питание тоже понравилось, думали похудеть, а набрали с мужем по два кг...Обслуживала Наталья Войнова..Оооочень внимательная, удивительно столько людей, а она учитывала вкусы мужа и нелюбимую цветную капусту и брокколи меняла на другой гарнир. Наташа, спасибо вам!!!! Из обслуживающего персонала очень хочется выделить охранника Василия Юрьевича Тиводар, такой внимательный, душевный человек!!!!! Массаж делала в 500 кабинете Агата Олеговна, умница, красавица, с юмором! Спасибо вашим золотым ручкам!!! Вот благодаря Таким Людям наш отдых очень понравился!!! СПАСИБО!!!!
3
3
January 6, 2024
Очень хороший санаторий . Персонал приветливый . Кормят отлично . Процедур много .Лечат с душой . Номера в хорошем состоянии . Имеется все необходимое. Желаю успехов и процветания !
3
3
April 12, 2023
Рекомендую всем! Классный санаторий Вулан. Персонал вежливый, учтивый, компетентный. Кухня хорошая, меню разнообразное, соответствует стандартам для курортного санаторного питания, диетическое, но все сбалансированно, вкусно. Разнообразие процедур, медперсонал грамотный, хорошо обученный. Врачи квалифицированные, добрые. Лечение хорошее.
3
6
August 10, 2022
Отдыхала в санатории в июле. Очень понравилось! Отношение врачей очень внимательное и серьезное. Обслуживающий персонал вежливый! Особенно в столовой! Питание заказное, все вкусно, не шведский стол, конечно, но голодной не была, хоть и люблю вкусно поесть! Номер стандартный, на двоих. Жаль, что не дали с лоджией. Территория чистая, ухаживают каждый день, гулять приятно. От корпуса до пляжа ПЯТЬ минут, это шикарно! На самом пляже народу тьма, как и на других. На лечебном пляже лежаки для санаторцев бесплатные(топчаны деревянные) под крышей. Берег - камни с песком. Заход в море пологий. Поэтому здесь очень много детей. Пускают всех. Я загорала на соседнем пляже. Там только камни и вода чище.
В целом все очень хорошо, расположение санатория роскошное-прямо на набережной, все рядом. И рынок, и магазины, и пляж и парк с каруселями, и дельфинарий! Вобщем кра-со-та!!! Гора Ёжик восхитительна!
7
4
May 20, 2023
Прекрасный санаторий . С сыном были 5 раз весной и осенью. Внимательный и заботливый персонал , прекрасные мед. работники и врачи . Особенно хочу отметить отделение нейроортопидическое отделение , нам очень помогли процедуры .Хорошая еда с заказным меню на каждый день. Чудесное расположение , море рядом , свой пляж лежаками . Номера чистые есть всё необходимое для проживая , номера с видом на море или лес . Территория ухоженная, красивая .
4
January 1, 2024
Проходили курс медицинской реабилитации после ишемического инсульта. Палаты оснащены всем необходимым для пациентов на колясках ( коляску тоже предоставляют во временное пользование). Условия проживания комфортные и удобные. Питание разнообразное, можно выбрать из предложенных вариантов в меню, порции очень большие. Лечение эффективное, процедуры различные, современные методики. Единственный для меня, как сопровождающего, был минус в том, что мне пришлось покупать путевку на 20 дней с проживанием и трехразовым питанием, других вариантов (только завтрак), не предусмотрено. И последнюю неделю было всего три процедуры в день. Можно было уложиться и в 14 дней лечения. А в остальном все отлично. Сотрудники внимательные, отзывчивые, за исключением службы размещения. Все было очень долго и нервно...
3
1
January 4
Хороший санаторий, хороший персонал, , красивое место, питание среднее по качеству, пойдёт,
June 2, 2023
Отдыхали с внучкой в мае 2023 года. Очень понравилось, хороший санаторий, очень внимательный персонал. Питание тоже очень хорошее и разнообразное, для санатория просто шикарное. Номера чистые, уборка каждый день, постели и полотенца белоснежные, менялись через 7 дней. Спасибо большое всем за наш хороший отдых в номере 414.
3
4
December 11, 2022
Санаторий расположен в очень красивом месте. До моря близко, экскурсии очень интересные ( за доп плату) . Спасибо отдельное людям проводящим экскурсии. Минусы : нет стиральной машины, рядом нет ни одной прачки, чтоб постирать вещи. Т.к мы отдыхали зимой то этот минус существенный. Стирать флисовые костюмы в тазу ……. Каменный век . В целом и общем впечатление отличные, но вот со стиркой , беда. Еще не мешало бы микроволновку , хотя бы 1 на этаж. Ну это все сглаживается красотами окружающей природы. В целом и общем впечатления 🔥
5
3
January 28, 2023
Хороший санаторий, рады что побывали, отдых и лечение понравились, номер небольшой уютный для двоих, были по путевке мать и ребенок. В номере фен, холодильник, чайник, телевизор, в холле утюг и куллер, предоставляют достаточно полотенец, графин, 2 стакана, 2 кружки и 2 блюдца, захватить стоит нож и тарелку (для фруктов, которых много дают на обед)свой чай, кофе, сахар, ложечку размешивать, если пьете в номере. Развлекательная программа и для детей и для взрослых, поэтому нарядная одежда и каблуки пригодились.
5
2
August 10, 2023
Ну что, начнем вещать про санаторий Вулан и не только:
1. Расположение санатория идеальное, пляж в 30 метрах от южного выхода, набережная со всеми фишками, а из там достаточно, тоже в шаговой доступности.
2. Территория санатория шикарная, все засажено деревьями, тень, где можно отдохнуть от палящего солнца и послушать пение птиц - релаксация. Газоны аккуратно скошены, кусты подрезаны, скамейки, урны, которых так не хватает в самом городе, всего в достатке, парковки для авто на территории, вам не придется искать в поту и мыле где припарковаться.
2. Сам санаторий - это одним словом санаторий, кто был хоть раз меня поймет. Чувство, что одной ногой вернулся в детство. Процедуры как процедуры. Номера - про это чуть позже. Есть спортивная площадка, тренажерный зал, стол для игры в настольный теннис, вечером концерты, танцы и т.д. Соскучиться вам не дадут и это хорошо. Но режим никто не отменял, все-таки лечебное учреждение, после 23:00 на территорию вход закрыт, с 14:00 до 16:00 тихий час.
3. Номера есть стандартные и люкс с видом и без него на море. Нам попался стандарт, но назвать его стандартом у меня не поворачивается язык. Как оказалось нам достался номер 217 во 2-м корпусе, я много пересмотрел соседних номеров и больше таких не нашел. Как можно селить людей в такой чудо номер, мне лично не понятно. Теперь подробнее: две кровати, одна немного перекошена к стене прикреплен мебельный щит, чтобы не пачкалась стена, смотрится не очень, но терпимо, матрасы нормальные. В качестве дополнительного места для 3-го человека выступил раскладной диван, на который даже в сложенном виде не хочется садиться весь убитый, рваный, грязный, а когда ложишься на него в разобранном виде, то в спину упирается доска, так как он весь расползается в разные стороны. Спать просто невозможно, местные предложили выход из ситуации - выдали пару одеял, чтобы мы их подложили в щели, но это не помогло. Обои в номере грязные, плинтуса местами оторваны, там где обои содраны, заклеено белыми листами бумаги. Дверь на тумбе в которую засунули холодильник это вообще 8 чудо света, дверца навешана не родная, криво, скрипит (как и все остальные двери в номере). Чтобы помыться вам предстоит перешагнуть через унитаз, но главное это обратная дорога из ванной, когда ноги сырые, можно растянуться конкретно. Сесть на унитаз, чтобы коленки не уперлись в стену тоже вряд ли получится, помыть руки в микро раковине это тоже отдельная история. На потолке в ванной комнате оторванные плинтуса, весь потолок грязный. Входная дверь на защелке не держится, постоянно открывается, приходилось каждый раз запирать ее. В общем эксклюзивный номер и это в большей степени претензия к руководству. Ведь соседние номера в нормальном состоянии, как я ранее уже говорил.
4. Столовая обычная. Шведского стола нет, но каждый день вам приносят меню лист и вы можете выбрать понравившееся вам блюдо на завтрак, обед, ужин следующего дня. Только здесь вы можете попробовать эксклюзивное блюдо - суп картофельный с пельменями. В обязательном порядке каждый день на обед дают фрукты и это здорово. Салаты из свежих овощей тоже всегда в меню. В итоге есть можно, выбор есть, но на любителя. Опять же это лечебное учреждение и меню соответствует ему.
В итоге что мы имеем по выходу. Город Архипо-Осиповка классное место, где природа и климат один в один как в Сочи. Именно там расположен санаторий Вулан. Пляж идеальный для отдыха с детьми, заход пологий, берег галечный, дно в море песчаное. Людей очень, очень, очень много, если хотите застолбить хорошее место на пляже, приходите чуть раньше других примерно в 7:00-8:00 утра. Развлечений для взрослых и детей предостаточно - это и дельфинарий, динопарк, парк аттракционов, музей космонавтики, музей хлеба и вина, аквапарк, морские развлечения на любой вкус, вокруг много достопримечательностей, которые можно и нужно посетить и т.д. Однозначно советую побывать в этом уютном городе и насладиться прелестями природы, моря, вкусными фруктами, прекрасной погодой.
7
2
September 9, 2024
С едой - беда. Скудно, столовкой отдает, персонал нормальный . Номер неплохой, очень старое постельное белье, по размеру не подходит. Дорого.
April 27, 2023
Заселились недавно с ребенком по ОМС. Все нравится. В номерах есть чайник, фен, холодильник и даже кондиционер. Кормят вкусно. Произвели осмотр педиатр и невролог. Процедур назначили много. Территория большая , ухоженная, красивая. Внутри корпусов можно ходить, не выходя на улицу, что удобно при плохой погоде и утром не надо одеваться идти на завтрак. Во всех корпусах есть лифты, что удобно с коляской или если человек ограничен в возможностях. Персонал приветлив, добр. Все подскажут, расскажут. Очень рекомендую.
3
4
June 11, 2023
Персонал внимателен! Очень доброжелательны, не рука а ручка, не котлета а котлетка, не ступенька а ступенечка. Чисто, уютно, вкусно. Море рядом, горы рядом. Всё отлично. Май-июнь 2023. Номер 504.
4
3
June 8, 2023
Расположение отличное. Обслуживание и мед. услуги прекрасные. Еда достаточно вкусная, есть разнообразие в меню. Недостаёт возможности воспользоваться услугой прачечной, стирка в тазике не комфортна. Номер был с плесенью в ванной и много на стене у окна.
3
2
February 2, 2024
Хочу оставить отзыв , жаль , что негативный! Отдыхали с ребёнком в санатории остались негативные эмоции именно от услуг данного учреждения
Если говорить об лечении : то его как такового НЕТ , тут рассчитано на количество ну не как на качество , и это очень печально , сюда люди едут прежде всего за лечением .
Кухня - это отдельная тема, качества приготовленной пищи ,нужно конечно контролировать и наверное руководство должно понимать как кормят людей : Сахара на столах не хватает на всех сидящих за столом ,чай строго по одной маленькой кружочке, (и кроме чая , если его так можно назвать разнообразия ни какого)
ТАРАКАНЫ - замечены на столах , бегущие везде не единожды.
Заехали в грязный номер , горничные убирали раз в три дня.Сами мыли полы , отношения горничных хамское
Руководству данного санатория следует обратить пристальное внимание на это !!!
9
October 5, 2024
Очень понравился санаторий. Хорошее лечение и питание. Единственный минус приехали ночью пришлось до утра ждать чтобы заселится
March 23, 2024
Санаторий расположен в лучшем месте Архипо-Осиповки. Лучшего расположения для санатория не придумаешь: прямо на берегу моря, шум прибоя слышно в номере - просто мечта для северян! Набережная по соседству, а вместе с ней все развлечения, аттракционы. Особо стоит выделить Музей космонавтики: было удивительно увидеть его здесь, да ещё с такими замечательными экспонатами!
Но!!! Имейте ввиду, что в корпусе 2 на первых двух этажах есть тараканы. Надеюсь, администрация справится с этим бедствием, и санаторий станет ещё более привлекательным для посетителей.
8
September 12, 2022
Были в этом году первый раз в санатории. Остались очень довольны. Расположение шикарное, море в двух шагах просто. Рядом парки, дельфинарий и тд. Прекрасный персонал почти весь,кроме пары горничных. Замечательная массажистка Елена с индивидуальным подходом к детям, ей отдельное спасибо! Столовая прекрасная, разнообразное меню на любой вкус. Шикарная территория, куча развлечений и дискотеки и концерты . В общем, мы очень довольны!!!
7
4
July 16, 2024
Наш любимый санаторий 😍✌️Вкусная столовая 👌номер на 5этаже с видом на море❤️🌅подружились со всех уголков России👋
2
1
May 20, 2024
Были два раза , хороший санаторий , море в 50 метрах, уютная набережная , гора Ежик и Верблюд , море неповторимое и хор лягушек … тоскую
4
October 10, 2023
Отдыхали в санатории в июле 2023 года.
Сразу хочу отметить если вы едете по путевке, и вам нужно лечение, то возможно для вас мой отзыв не будет иметь значение. Но наша семья брала оздоровительную путевку на 10 дней за свой счет. Отдыхаем мы в санатории не первый год, но обстановка там меняется в худшую строну. Питание - примитивное, выбор порой однообразен, программа-наискучнейшая, территория- становится малоухоженной ( у вас такое количество людей с детьми, в том числе и с ОВЗ, можно же на территории организовать детскую площадку!!! не всегда хочется идти в толпу гуляющую на набережной) номера это полнейшее безобразие!!! , душ и туалет просто отвратительны!!! Обои грязные, местами их в принципе нет, мебель в ущербном состоянии. Полы протирают, а вот окна с потеками пыли от дождей,. В вечернее время нет возможности разогреть кефир, который дали на ужин.
На ресепшен- отношение особо не радостное, учитесь девушки быть приветливее.
Из плюсов -близость к морю, доброжелательная и внимательная охрана на территории и свежий воздух.
К сожалению, больше мы не хотим отдыхать в санатории «Вулан». Номер на третьем этаже-семейный. Фото прилагаю
3
2
July 21, 2023
До этого отдыхали во многих санаториях, но именно этот оставил самые худшие воспоминания. Все начинается с заселения, когда на ресепшене вас встречает пожилая женщина, которая общается с вами пренебрежительно, и даже в какой-то степени грубо. Далее, когда вы попадёте в столовую, ваше впечатление снова ухудшится, потому что персонал грубый, невоспитанный, лишний раз не улыбнуться, на вопрос не ответит. В столовой, если вас в семье не четыре или пять человек, то обязательно к кому-то подсадят. Если вы опоздаете на 10 минут, то вас ожидают холодные блюда. Подогреть их не разрешают. Одна салфетка только на одного отдыхающего, больше никогда не положат. Вообще 70% персонал данного санатория общается с вами пренебрежительно, будто вы маленький ребёнок. Охранники отчитывают за опоздание, если вдруг придёте позже 10 или 11 вечера, когда дверь и ворота уже закрыты. собственного пляжа у санатория нет, но можно занять бесплатно гамаки деревянные, который находится всегда под навесом. Единственное, что достойно похвалы, то это лечение. И то не весь персонал будет с вами хорошо общаться. Если опоздаете на минуту, или две, могут отчитать. мне кажется, что самые вежливые люди, которые там работают, это уборщица. По крайней мере нам так показалось. Полотенца все застиранные, многие дырявые. Когда уезжали, нам сказали, что их выкупила Москва, и сейчас у них проверки с 20-го по 26 июля. Может быть после этого хоть что-то в лучшую сторону изменится. Это единственный санаторий, в которой я никогда не захочу вернуться.
9
1
July 10, 2024
Отдыхали в июне 2024 г. Питание, медициское осназение отличные.
Но обслуживаюшиу первонал -это нечто. Уборщицы грубые, качество уборки оставляет желать лучшего (грязные графины и стаканы в номере).
3
January 9, 2023
Впервые приезжали в декабре 2022 г. с дочкой по социальной путевке. Санаторий расположен почти на берегу Черного моря, рядом много развлечений, которые, увы, в зимний период не функционируют. В хорошую погоду можно просто гулять вдоль берега, дышать морским воздухом. Ну и всё на этом. Сам санаторий на 3+, кроме культмассовиков, которые каждый вечер развлекали отдыхающих разного возраста на "отлично". Медперсонал, за исключением пару человек, не отличается чуткостью и вниманием к пациентам. К сожалению, невозможно докупить желаемые процедуры без ведома врача. Абсурд! Второй раз не приехала бы.
4
1
June 29, 2023
Отдых по путевке с лечением от государства потянет на 4, за счет хорошей программы по лечению и восстановлению здоровья. Приобретать путевку для отдыха в этот санаторий без лечения не рекомендую, просто нет никакого смысла.
Номерной фонд различный, есть старого советского образца номера, тесные и неуютные. Номера стандарт с ремонтом вполне комфортные.
Постельное белье заменяют еженедельно, полотенца почаще.
Из минусов - скудноватое меню, совсем нет полноценного здорового питания. Салат из 1 огурчика или помидора, нарезанного тончайшими пластинами и разложенного на 4 тарелки. О шведском столе здесь не слышали, меню необходимо выбирать заранее за день-два, порции развозят непосредственно к столу, который закреплен за отдыхающим. Обычное меню посредственной столовой, после недели отдыха захочется полноценной домашней еды.
В номере имеется фен, чайник, мини-холодильник, установлен кондиционер. Сейфа нет.
Уборка номера на хорошем уровне, за что огромная благодарность сотрудникам!
Администратор показалась немного странной, вероятно сказывается загруженность.
Территория зеленая, большая, но бестолковая. На улице имеется огороженный корт с баскетбольным кольцом.
Из всех развлечений для детей - дискотека или караоке в помещении, настольный теннис по часам.
Вход на территорию только по санаторно-курортным книжкам.
Видно, что персонал санатория старается, за что ему огромная благодарность.
Руководству хочется пожелать пересмотреть концепцию морского отдыха/лечения (хотя бы изменить систему питания). Территория санатория позволяет установить небольшую детскую зону с горкой, качелью, песочницей.
Пляж санатория расположен в паре минут ходьбы, не огорожен, посещать его могут все отдыхающие. По санаторно-курортным книжкам можно бесплатно пользоваться деревянными лежаками и туалетом.
6
3
July 22, 2023
Еда вкусная, процедур достаточно, едут лечиться в основном с серьёзными заболеваниями, пляж в 2х шагах, развлекаловка на набережной-тоже, соответственно: музей космонавтики, дельфинарий, горки, аквапарк, шашлычные , шаурмячные повсюду, много всего ..
3
2
August 17, 2023
отдыхали 11-16 августа. Без санаторной карты не принимают! Пришлось проходить флюорографию в сельской поликлинике!
Номер стандарт. Ремонт свежий,матрас удобный. ТВ 20 каналов. Душевая очень маленькая,мыться неудобно. Полотенца за 5 дней не поменяли. Балкона нет. Вид на деревья,тишина. вай фай плохо ловит.
Питание диетическое. Супы овощные. Котлеты и сосиски из хлеба. Заказное меню только на 5-й день. Дают фрукты,булочки. Каши вкусные. Чай и кофе берите с собой!
Расположение отличное,море рядом,пляжи забиты,но в море поплавать места всем хватит! дно ровное. Лежаки и туалет для клиентов Вулана бесплатно!
Развлечений в Архипке много и на любой вкус!
5
2
March 21, 2024
Возил соседа на лечение. Очень понравилось отношение персонала. Отличное качество питания и лечения. За 4000 в сутки можно приехать без направления и поправить здоровье.
1
December 16, 2023
В этот санаторий можно поехать только по бесплатной путёвке и только в том случае, если у Вас много свободного времени и больше нет других вариантов. Самостоятельно оплачивать путёвку не рекомендую. Персонал по размещению и охрана демонстрируют непрофессионализм и полное отсутствие сервиса. Лечебная база не плохая. Рекомендую жить в отеле рядом,а в санатории посещать только процедуры. Второй раз сюда точно не поеду.
2
3
March 27, 2024
Мой муж и сын были по ОМС на реабилитации с 11 марта по 27 марта. Выгнали их с номера в 10 часов утра, хотя поезд у них в 24 часа. Куда идти с ребенком-инвалидом и почему ребенок не успел пройти последние процедуры никого не волнует. Хотя реабилитация 17 дней. Надо предупреждать заранее, во сколько надо выезжать и предусмотреть комнату, куда могут люди остаться до поезда.
5
1
October 2, 2024
Ужас... Сейчас отдыхаем в санатории "Вулан". Персонал не приветливый, еда холодная, посуда со сколами, приборы грязные.
3
June 13, 2022
Первый раз были в этом санатории с сыном в апреле-мае этого года. Идеальное расположение у моря, ухоженная территория, выход на набережную. Хороший персонал, стандартный набор процедур, питание тоже вполне устраивало. Номера обычные, что называется, "уставшие", но все необходимое в номере есть.
Только один минус, но, возможно, так не повезло только нам - заехали то ли в неубранный номер после предыдущих гостей, то ли он был ТАК убран - песок во всех тумбочках, в шкафу, вещи смогла разложить только после того, как сама убрала, паутина под кроватями. Текущая уборка ладно, но, считаю, что после от'езда отдыхающих номер должен быть убран от и до и обработан соответственно. Снимаю одну звезду только за это.
В целом, все хорошо.
7
2
July 8, 2023
Персонал вежливый. Еда вкусная. Рядом море, собственный пляж. Уборка каждый день. Территория большая, красивая. Бассейна нет. Лечения у ребенка было ооочень много.
3
1
May 15, 2023
Семья Кичигиных из Ижевска заезд с 26.04 по 16.05 выражает огромную благодарность всем сотрудникам санатория Вулан. Особенно отдел распределения путевок по ОМС, на ресепшене Маргариту Андреевну Илюшкину и зав. КДД Ирину Викторовну Угрюмову за внимательное и заботливое отношение! Благодарим Вас!
3
3
August 5, 2023
Отдых в "Вулане - великолепный! Живем воспоминаниями. Рассказываем друзьям, делимся впечатлениями. Скучаем! Вернемся на следующий год обязательно. Все на высшем уровне. Недостатков нет.
2
November 25, 2024
Отличный санаторий! Хорошее лечение! Вежливый персонал!
1
February 2, 2022
Отличный санаторий. Чистые, светлые, просторные номера с балконом. Из нашего было видно море))). Кормят достойно, лечебных процедур много, до обеда свободного времени совсем не было. Море в двух шагах. Выход на набережную из ворот санатория.
Санаторий стоит на берегу реки Вулан. Это река с зелёной водой. Смотрить очень красиво.
Сам посёлок небольшой, ухоженный. Развлечений особо нет, но за активным отдыхом нужно ехать в другие места. Здесь больше востановление здоровья. Нам с семьёй всё понравилось. Были там в 2021 году.
4
3
August 19, 2024
Прекрасный санаторий. Замечательный персонал. Спасибо
October 17, 2023
Чудесный уголок Черноморского побережья, окружённый горами, двумя речками и замечательным галечным пляжем. С октября по май тишина и покой господствуют здесь.
2
April 15, 2023
Санаторий находится на берегу моря. Номера светлые. Обслуживающий персонал приветливый. Много различных процедур. Вкусная еда, которая выбирается ежедневно из предоставленного списка. Понравилось всё!
3
2
May 16, 2023
Все очень достойно, еда вкусная, порции большие, процедуры шикарные, приветливый персонал, номера убирают каждый день, везде чисто, уютно. Рядом море. Нам очень понравилось.
3
2
March 26, 2023
Вежливый персонал , очень сытная и вкусная еда . А главное , сбалансированное меню и полезное .
Уборка номеров по будням , а приятный бонус - море , 30 секунд и вот он - шум прибоя 😍
3
1
August 23, 2023
Отдыхали всей семьëй:двое взрослых и двое детей. В конце июля, начало августа 2023г. Две недели. Муж оформлял путёвку на работе, как "мать и дитя", т.е. часть стоимости путевки оплачивал работодатель. Я же купила по полной стоимости, т.е. 62 тыс.руб. по договору купли-продажи и товарным накладным мы заплатили за 4-х местный двухкомнатный номер. Хочу сказать, что путëвки мы покупали ещё в феврале 2023г., планировали эту поездку, и добирались до санатория 2500 км. На входе центрального здания (на ресепшн) нас встретил очень грубый охранник, который, не успели мы зайти, огорошил нас кучей правил данного санатория. Тут не ходи, сюда не смотри, детей без сопровождения взрослого никуда не пуская. Вы серьёзно? Детям 9 и 11 лет. Они, что должны на процедуры ходить с нами за ручки? На территорию их тоже нельзя отпускать одних. Бред. Или этот охранник - бред. Короче, тюрьма и только. А вроде отдыхать приехали. Дальше ещё веселее. На ресепшн нам сказали, что нашего 4-х местного 2-х комнатного номера нет. Вообще нет. И они не имеют никакого понятия, почему нам продали такие номера. Предложили нам два двухместных номера. Т.е. один родитель живëт с одним ребëнком в одном номере, второй родитель с другим ребëнком в другом номере. С ума сойти. Молодцы, браво. Не извините, ничего такого от женщины на ресепшн мы не услышали. Ведь номер не может нас ждать с февраля месяца. Именно так нам ответила эта женщина. Конечно, не может. Мы и не просим. Но к нашему заезду, наш номер должен быть готов. Весь этот диалог происходил в очень грубой форме. Мол, понаехали тут. Мы попросили найти нам наш номер, либо выселить людей из нашего номера, либо предоставить нам люкс. На что последовал ещё более гениальный ответ. А вы платили за люкс, чтобы в нëм жить? Вы серьёзно? Вы серьёзно? Вы вообще нормально рассуждаете? Да, да, именно вы, та женщина на ресепшн. Надеюсь вы почитаете этот отзыв. Вы и не предоставили нам наш стандарт, за который мы платили, поэтому выходите из ситуации. Короче, нашему терпению пришëл конец. Мы попросили, что-то решить. И вышли в коридор. В итоге, нас поселили в люкс на 2-3 дня. После 2-3 дней мы переехали в наш обшарпанный 4-х местный номер. С грязными стенами, грязными окнами, и шторами. А и с тараканами. Для детей никаких развлечений нет. Хотя детей отдыхает в санатории много. Караоки и дискотеки, на которые ходит 5-6 человек. Территория тоже в безобразном состоянии. Подметают только тропинки, по которым ходят люди. Мы семьёй почти каждый вечер были на спортивной площадке, где лежат большие железные трубы. На одних воротах сетка порвана и весит клочьями. Из хорошего: девушки-уборщицы, молодцы. Убирались через день. В столовой тоже не плохо кормят. Девушки стараются. Мед. Персонал очень вежливый и приятный. Обращаюсь к директору санатория Вулан. Прошу фото на сайте вашего санатория привести в соответствии действительности. Чтобы люди знали в какой гадюшник они едут. Нам жаль времени, денег, сил, которые мы (наша семья) потратили, чтобы "отдохнуть" в вашем санатории. Мы эти деньги зарабатываем своим трудом, они нам так просто в карман не поступают. Очень, очень, очень, не советую этот санаторий.
13
2
July 5, 2023
Все было хорошо кроме питания.... Порции рассчитаны на детей.... Взрослому человеку этих порций маловато...хорошо что рядом имеются обжорки ...можно подкрепиться....нужно продумать качество и количество меню в столовой и всё будет на пять звёздочек.....
6
5
July 20, 2023
Каждый год с семьёй ездим в санатории (Башкирия, Краснодарский край, Кавказ) и поэтому есть с чем сравнивать.
1. Питание.
Пресно, сухо, бедно. Из столовой выходили постоянно голодные, хоть и есть возможность выбора но это совершенно не меняет ситуацию. Диетического можно считать что нет. Качество приготовления блюд ниже некуда. Приходить надо к открытию или рискуете кушать холодное. Не понимаю как можно подавать такой чай и кофе, напитки просто фантастически ужасны.
2. Персонал, обслуживание.
Улыбок и искренних приветствий Вы не увидите. Персонала много, а получить от них информацию получается с трудом. Ресепшен заселения работает неспеша. У них существует да же обеденный перерыв. Уборка номеров вызывает дискомфорт. Персонал кладет в номер с 3 проживающими 1 рулон туалетной бумаги на неделю. Мыть номера начинают с 8 утра (завтрак в столовой с 8.30). Вы с утра умываетесь или идете в душ, а к Вам уже идут. Договорится что бы прибрали номер когда все посещают лечение (с 9 до 12) не удалось. Не знаю как все номера, но наш (402, 2 корпус) был отремонтированный и вполне приемлемый. Охрана ЗАПРЕЩАЕТ выходить и входить через главный вход в здание санатория, требуя входить каждому через свой корпус. Так же требование охраны возвращаться до 23.00 объясняя что это режимный санаторий. После 23.30 Вы реально будете попадать в санаторий с проблемами. На территории отсутствует детская площадка и очень мало лавочек. Выселение из санатория в 8 утра и договориться как то продлить на день или пол дня за оплату невозможно (первый раз с таким сталкиваемся).
3. Лечение.
Оно просто есть. Достаточно посредственное. Сказать больше нечего абсолютно. Хочу выделить ручной массаж. Он действительно хороший и качественный.
Резюме.
Плюсы в том что неплохая, ухоженная территория и главное, близость к морю. И на этом все. Понятие ориентирование на клиента там отсутствует, складывалось ощущение что мы мешаем персоналу выполнять их работу. По путевке от работодателя если больше нет вариантов то можно задуматься, за полную стоимость категорически, однозначно НЕТ.
10
October 23, 2022
все круто дышали и наслаждались морем, каменистый пляж, горы воздух мягкий. питание так себе скажу все варёное парное. лапша всегда перевареная, котлета не натуральная. порции не особо большие, по процедурам все неплохо, но так же скажу готовьте денег на нужные процедуры, бесплатные процедуры не особо результатные.номера хорошие, убираются каждый день кроме выходных, раз в неделю меняют белье и раз в неделю полотенца. есть кондиционер плазма холодильник. возможности приготовить и разогреть еду негде.
4
2