Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 4.8
499 ratings
Rate this place
281 review
By default
Александр
Level 17 Local Expert
November 11, 2021
Нормальная гостинница. Ничего особенного, но соотношение цена-качество на 5 баллов. Есть сушилка для одежды, кулер в коридоре, мебель нормальная, что еще нужно лыжникам и сноубордистам. 😉
Жил в новогодние праздники во время горнолыжного катания. Очень понравилось. Цена адекватная. По мне, так очень хорошее расположение: три минуты пешком до остановки, оттуда 20 минут на автобусе до Розы Хутор. Неназойливый и альтернативно мыслящий персонал. Только введена в эксплуатацию и здесь всё новое - стены, мебель, техника и предметы обихода. В ближайшее время планируется ввести подвальное помещение для переодевания, сушки вещей после катания и хранения лыжного инвентаря. Мог бы посоветовать владельцу обратить внимание на лучшее качество уборки в номере, в том числе после выезда гостей, добавить в услугу повседневный вынос бытового мусора (за три дня ни разу не выносили), ну и всякие мелочи вроде крышки внутрь микроволновки, плечиков помощнее деревянных вместо хлипеньких пластмассовых, минимальный набор посуды (можно и лучше одноразовой) и металлических столовых приборов, обувного коврика или полки и такой гостиничной раскладушки для чемоданов. Wi-Fi в номере не ловил, по телевизору полтора канала - из примерно 20 каналов с перебоями работали в основном 1-2. Не совсем понравилось ещё то, что до поздна шумят соседи, но это наш менталитет, от персонала не зависящий. Пожелаю владельцу удачного бизнеса. Уверен, что всё у него получится!
3
1
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
July 7, 2022
Шикарное место, заботливый владелец! Все есть: фен, мыло, шампунь. Чистота, комфорт. Рекомендую.
Ужасное отношение к гостям . Столкнулись с тем ,что отменили бронирование из-за короновируса,бронировали на апрель. Уже 2 месяца хозяин тянет время и не возвращает сумму 3600) Кормил завтраками,в итоге когда прошло уже много времени на поставленый вопрос : когда вы переведете он ответил :как будет. В итоге сейсас я обращаюсь к юристам,об этом я ему сказала и он тут же вышел на связь и попросил не ходить и что он переведет мне деньги) но в итоге естественно загасился в прямом смысле)) цена вопроса 3600 что бы вы понимали и они решили что их репутация стоит столько. Поэтому будте осторожны с этой шарашкиной конторой и кому так же не вернули деньги вы можете подать иск и помимо вмего еще потребовать моральный ужщерб,тк они обязаны по закону вернуть деньги в течении 3х дней) хозяин Вадим,позор вам и вашим услугам! Все в жизни возвращается бумерангом)
В момент нашего пребывания было очень жарко в номере, отопление убавить не смогли.
Также плохо отапливается комната сушки оборудования и ботинок, за ночь экипировка не высохла :( для тех, кто едет кататься в горы это довольно критично.
Сам дом новый и очень чистый, очень приветливая хозяйка.
1
Show business's response
.
...
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Понравился персонал. Не понравилось: сырой душный номер на -1 этаже, гудящая проводка, периодически этаж подтапливался канализацией. Слышимость просто невероятная.
Show business's response
К
Карина
Level 6 Local Expert
September 26, 2021
Невозможно спокойно спать в этом отеле. В первую ночь в номер залетели пьяные соседи (открыв нашу дверь своим ключом!), вторую ночь кто-то этажом ниже выл и орал(или дрался) на весь отель. В третий вечер под окнами за забором устроили посиделки с громкой музыкой и администратор только после ОЧЕНЬ убедительных просьб пошла просить этих людей замолчать. В общем веселье обеспечено
Забронировали с мужем апартаменты в данном гостевом доме. С нами сразу связалась девушка администратор, попросила перевести на карту управляющего 30% всей стоимости проживания, якобы чтобы быть уверенной что мы точно приедем. Мы выбирали апартаменты по критериям местоположения, размера номера и БЕСПЛАТНЫХ УСЛУГ предоставляемых гостевым домом.
Как оказалось после заезда- стиральной машины в номере нет, как и сушильной. Тапок и халата нет тоже. Номер очень маленький!!! ВОТ ИМЕННО НОМЕР, апартаментами я это назвать не могу.
Балкон выходит во двор с мусоркой и какими то огромными трубами. Вид на горы отсутствует, точнее, кусок горы виднеется где то вдалеке за всеми домами.
На вопрос почему нет половины предметов в наших апартаментах, администратор ответила что отношения к этому не имеет ( очень странно, ведь она работает на ресепшене и должна знать какие услуги предоставляет их гостевой дом) и все надо узнавать у управляющего . Также предложила постирать наши вещи в прачечной за 300р и развесить их в Номере сушиться.
Через какое то время со мной связался управляющий, долго пытался убедить что все услуги у них платные и что на сайте это указано.
Сразу сказал что 30% возвращать мне не будет, так как потерял свои деньги потому что мы якобы не заехали. Да мы бы и с радостью заехали к вам, только проблема не в нас, а в том что вы обманом привлекаете к себе людей.
Мы потратили 2.000 на дорогу обратно до Адлера. Потеряли пол дня и испортили себе отдых! Да ещё и 30% нам конечно же не вернули!
Я крайне не рекомендую данное место! За такие деньги можно найти отель гораздо лучше, ну или просто хорошие апартаменты.
Все новое, все работает! Окна в тихий двор. Туалетные принадлежности, чайник, все что нужно. До основной улицы минут 5 ходьбы, но за такую небольшую цену - лучше жить в стороне, чем переплачивать за отель в центре Эстосадка. И ещё - принимавшая нас девушка Елена очень отзывчивая. И уборщица.
Чистый и новый отель. Добродушный персонал. Питания нет, но есть микроволновка и приборы с тарелками, чайник, стоканы, бокалы. Сушить одежду после каталки негде, батарея одна, и работает с перерывами (видимо такой режим). Так что, берите сушилки, кто едет катать!
Отдыхали на Новый год! Всё новое, чистое, рядом магазины и кафе! Рекомендуем) Отдельное спасибо администраторам Оксане и Наталье! Приедем ещё обязвтельно♥️
Хорошее место , расположено через дорогу от казино, рядом продуктовые магазины / кафе. Оплата только наличными или переводом. Просят предоплату заранее скинуть на карту.
1
Show business's response
Nokia
Level 7 Local Expert
August 31, 2021
Хорошая гостиница, все понравилось. Минус на территории нету стоянки для машины.
Удобное расположение - 2 минуты до остановки, кафе и магазинов продуктов. В номере есть микроволновка, посуда и обеденный стол - можно готовить самостоятельно. Вежливый и доброжелательный персонал.
Забронировали гостиницу за месяц до приезда, купили билеты на самолет, скипассы и за 2 дня нам звонит некая Людмила из этого хостела и сообщает что произошло некое задвоение на сайте и наш номер оплатил и забрал другой человек, никаких альтернатив нам не предложили! По факту гостиницу выставили на нескольких сайтах одновременно и сдали номера дважды. Мало того, что сотрудники откровенно мошенничают, так еще и допускают фамильярности по отношению к клиентам - «тыкают», разговаривают достаточно грубо. Крайне не рекомендуем этот отель!
Новая гостинница, все отлично, только бы решить проблему с дверью из номера в корридор, внизу большая щель, из которлй светит свет и слышно все что происходиь в корридоре, а остальнле все отлично