Огромные очереди, не организовано пространство для размещения людей. Круто, что с температурой 38.5 пропустили чуть раньше. Не круто, что телефоны не отвечают и пришлось идти сидеть там
Плохо все плохо, ужасно, лучше не болеть совсем!!!
1
мария табачникова
Level 5 Local Expert
December 14, 2021
Очень отвратительное отношение к посетителям.4 мая оформила письменную заявку на узи внутрених органов,терапевт назначила,записаться на стойке.Сегодня14.12.21.Очередь видимо не подошла.Два раза приходила через каждый,месяц.Видимо принимают по одному человеку в день.Скажите мне,для чего придумали эти бумажные заявки?
Это совершенно невыносимо!
Для того, чтобы записаться на флюорографию, я звонила в регистратуру с самого утра!
Во второй половине начала звонить каждые 3-5 минут
Звонила час!
Трубку так и не взяли, а по итогу и вовсе отключили телефон в 5 часов вечера
У меня сложилось такое мнение,что хуже нашей поликлиники нет нигде.И никакие нововведения не помогают.Всё дело,наверное,в руководстве,которое не может наладить слаженную работу коллектива.Потому нет никакого порядка.
Администрации пожелание: в вестибюле как-то наладить продажу средств защиты (масок). Понятно, что пациенты должны быть во всеоружии, когда идут на прием: бахилы, маски, перчатки и т.д. Но бывает такое, что забыл, потерял и т.д. А тебе мило отвечают: ничем помочь не можем, идите на ул.Вокзальная,7 (!), купите масочку. А ты едешь перед этим час на автобусе из района и тебе назначено время, а тебя отправляют на Вокзальную. Очень неприятная ситуация была.Хотелось, чтобы такие вещи не повторялись.
Запись на 2 недели вперёд,к некоторым специалистам просто не попасть,до регистратуры ни когда не дозвонится,очень редко когда может повезти,электронно тоже проблема с записью!ужас
Это целая история. К врачам записаться- целая история....😢Да и попав на прием, чувствуешь равнодушие врачей. Идешь за помощью, просидишь в ожидании и...уходишь ни с чем...Грустно !!!!
Ещё есть над чем работать. 31 декабря привез тестя с температурой и подозрением на пневмонию. Приехали в 13.10. Двери заперты. На дверях листок с графиком где сказано что 31 числа работает до 14.00. Вышла женщина и сказала что они тоже люди и у них короткий день и никого уже нет. На мое резонное замечание про четырнадцать часов, она ответила. Вы бы еще без пяти два пришли. Поехал с тестем в ЦРБ. Там приняли без проблем и сказали что поликлиника оборзела в край. А так в общем ничего так поликлиника. Ну и в итоге здравнадзор получил информацию об этом безобразии.
Это просто ужас, никто не хочет разбираться в проблеме пациента, тупо пищут свои бумажки и все, хожу к неврологу, а я после операции на больничном, развился остеохондроз, спазм , вообщем состояние ужасное,рассказываю что у меня состояние не меняется, помотает своей головой и все, ялечения никакого не назначает, а пртом прследствия, я просто не понимаю, что они там делают, вообщем закрою больничный и туда больше никогда не пойду, там они не лечат, а штаны протирают.
Красная зона совершенно не организована для приема пациентов, длинные очереди и мало сотрудников. Нет перчаток/масок/антисептика, бахилы тоже закончились на мне.
Сегодня 11.09.2019 года пытался попасть по направлению терапевта Иванова В.В. к врачу инфекционисту Прокофьевой. Время приёма было указано 15-30. Когда я пришёл в назначенное время, то застал очередь из 15 человек. На мой вопрос о времени приёма, очередь ответила, что к данному врачу никакое время не соблюдается и все попадают в порядке живой очереди. Просидел я так до17-30. Передо мной оставалось три человека. Врач постоянно куда то выходила и отсутствовала по 10-20 минут. За два часа ожидания врач работал минут 30. Многие из очереди уходили, а также многие не могли попасть даже с третьего раза. Я тоже ушёл ни с чем. Такого безобразия я не наблюдал давно. Бог меня миловал от посещения данного заведения восемь лет и, если бы я не поверил, в так называемую диспансеризацию, никогда бы не и не пошёл в этот гадюшник. Уверен, что руководителя данного заведения давно надо снять с работы.
25
1
Дарья
Level 9 Local Expert
May 7, 2021
Врач травматолог - ХАМКА! Разговаривает на «ты», сядь и молчи. Это первое, что я от неё услышала. Осматривать никто тебя не хочет. После рентгена был единственный вопрос и что ты хочешь от нас? Ну, как бы чтобы вылечили или хотя бы сняли боль. Далее эпопея продолжилась с физиотерапевтом, тоже никому не нужна, не осмотрели, опять нахамили.
Где заведующие? Вы читаете вообще отзывы? Рейтинг ниже не придумаешь. Стыдно!
У меня вывих плеча пришла на прием к (Герц врач) Епихина Светлана Владимировна Это медсестра отказалась делать перевязку по типу я тебе неделю назад сделала типа хорошая сидит там бумажки блин подписывает и просто лень со стула встать А я из-за того что ну как бы живу одна много двигаюсь у меня повязкой разболталась из-за этого нагрузка на мышцы идёт повязка не держит у меня очень болит плечо даже спать не могла Желаю ей испытать того же я обзвонила все медцентр Выборга на вопрос того могут ли они сделать повязку Дезо на что мне в МедЛюкс и сказали что могут Я приехала но там видно что медсестра наверное последний раз лет 20 назад делала эту повязку она мне поверх кое-как завязала потуже я хоть одну ночь смогла спать более-менее нормально Потом на следующий день я поехала в поликлинику уже к заведующим говорю Вот так и так такая ситуация они посмотрели и сказали это хорошая держит нормально я говорю так это только видимость неё просто говорю сверху подвязали на что они поржали говорят Ой ну значит вам хорошо подвязали
При звонке в колл центр, отвечают что не консультируют, сразу сбрасывают, не досвидания, не номера телефона, кто консультирует. При обстановке с ковидом приходится лишний раз приезжать, чтобы узнать ответ на вопрос.
Терапевтический прием это ужас!
Не болейте пожалуйста!
2
3
A
Anonymous review
April 4, 2019
Большие очереди . Чтобы прийти к врачу на 15 мин , надо потратить целый день . Для чего даются номерки , если " живая " очередь , есть у тебя номерок , или нет . Ведь все посетители в компьютере . я считаю , что медсестра должна вызывать посетителей , согласно номерку. Например , человек взял номерок , притом за 5-6 , а то и больше дней , а сам на работе. Надо отпроситься , прийти в поликлинику к назначенному времени , а там --пожалуйста --занимайте очередь. И всё , никому нет дела --сиди и жди . Надо как-то решить этот вопрос.
Тихий ужас!
Хамят, очереди в связи с COVID дикие. Не успевают принимать народ.
С 10 утра до 14:30 сидела, ждала больничный лист.
Запустили предпоследней..
Ужас! Цокольный этаж, где кабинеты рентген и онкологи, народу, как сельди в бочке! Никакой дистанции, вентиляции нет, проветривания нет, рециркулятора никакого нет! К онкологу ходят люди с ослабленным иммунитетом! И это во время пандемии. Почему такое отношения к больным людям?
В последние годы стало лучше, врачи не грубят, даже вежливы, чисто-светло, атмосфера выздоровления, а не болезни) Недавно был с кашлем, опасался бронхита, флюшку сделали на раз, без записей, талонов и очередей.
3
7
vladislav jet
Level 14 Local Expert
January 16, 2022
Попасть к врачу это что то из разряда фантастики.если же вам дали талон то это как лотырейный билет ,возможно 2-4 часа спустя вы попадете к врачу.
Огромное количество народа, суета и не всегда чисто.
4
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
September 15, 2019
Хотелось бы сказать,что не все так плохо,конечно.Например,в регистратуре очень вежливые и понимающие работники.Не в первый раз обращалась.всегда подберут удобное время к специалистам,если есть время к ним.Но ...в кабинете флюорографиии 325 сидят ужасные хамки!!!Видела,как они гоняли инвалида-женщину по этажам,чтоб та выяснила время своей записи,в итоге пришел врач,который записал ее по интернету.Выяснилось,что они сами недосмотрели.Ну как так можно...Да и,вообще,в устраивают себе техперерывы на чай,которые не указаны в расписании.Жуть просто...
Хочу написать про врача онколога, Миронову, ужасное отношение к больным, у людей такая болезнь, а они как хамы себя ведут.. Я будучи в декретном отпуске заболела онкологией,пришло время выходить на работу, но я ещё не долечилась, просила дать больничный, она сказала, выходи на работу.... В итоге мне пришлось уволиться с работы..... А потом я узнала, ходила к заведующему, он сказал, что она должна была открыть мне больничный..... Хотите мы вам дадим больничный(задним числом) , а мне после уже куда его "пихать", извините. Если я уже уволилась. Мало того я в декрете ничего уже не получала, так ещё и после осталась без содержания, так хоть больничный получала бы!!! Хотела писать жалобу на неё, а смысл? ((((( Всё равно уже уволилась((( Да и вообще очень сомневаюсь в профессионализм многих там врачей!!!!!
Ужас не первый раз прихожу, а он всегда типо занет. А нам приходиться ездить со Светогорска документы подписывать для госпитализации. Ребёнок инвалид сколько можно это терпеть и хамство от врачей.
Ужасное, хамское отношения к пациентам в регистратуре, никакой медицинской этики, огромные очереди, никакой дистанции не соблюдается, никогда не дозвонится или просто сбрасывают