Высота-Сервис
256 reviews
October 20, 2024
ЖК Селигер Сити, 1 день работы УК Высота сервис, УК Медиан и прочее….:
К вопросу о нашей охране.
Вчера ближе к ночи довелось пообщаться с охранником на шлагбауме - человек был абсолютно пьян, еле смог вылезти из своей кабинки, запах перегара был такой, что стоять невозможно было рядом. Два слова связать не мог, пропускал всех без разбора. На мой вопрос: «кто сейчас занимается охраной жк и есть ли другие сотрудники помимо него?» - он начал кому-то звонить, но никто ему так и не ответил. И этой ночью это был единственный охранник.
До этого никогда и не питали с соседями особых надежд на нашу охрану, но сегодня самолично убедилась, что ее нет и в случае чп никто на заявку не откликнется.
А как вы все помните, пожар был менее месяца назад, после которого всю «недоохрану» смыло с -2 этажа и ее просто нет уже почти месяц …
А счета нам выставляют как по часам!
На фото пьяный в стельку «сотрудник»
4
2
November 28, 2024
Мы много лет в этом ужасе живем. За деньги «разрешили» на парковке построить мойку для машин, которая не предусматривает слива воды и коммуникаций. Отказываются охрану/консьержа ставить, типо дорого. Плитку на улице могут менять всё лето. Бомжи спят в подъездах на диванах. Срут на лестницах. Если вышибло пробки и надо рычаг наверх потянуть, заплатите Высоте 1000р, чтобы открыть дверь к щитку. Туалеты на первом этаже закрыты, чтобы уборщицам их не мыть. В коммуникациях на парковке живут гастербайтеры, готовят еду и стирают. Уборщицы грязной тряпкой поводят одно пятно, на которое пожалуются в заявке, и уходят. Много чего, что на ум сейчас не приходит.
3
1
November 8, 2024
Хочу сказать спасибо Ирине Егоровой, работает садовником у нас в ЖК Метропoлия. Ирина проявляет заботу и внимание к каждому зелёному уголку нашего комплекса, создавая уют и гармoнию. Во дворе стоит такая красота. Ирина так же поделилась со мной своим опытом по ухaживания за растениями, очень приятный человек.
2
2
December 21, 2024
Управляющая компания «Высота-Сервис» приятно удивила своим профессионализмом. Уборка идеальная и в подъездах, и на территории. Лифты работают бесшумно, без сбоев, безопасность на высоте чужих не пускают. Все вопросы решаются быстро через приложение или диспетчерскую. Уют и порядок в доме гарантированы!
1
2
October 9, 2024
Кто эти люди кто пишет положительные отзывы. Я не верю, что это реальные люди. Учитывая как работает данная УК в ривер парке-это дно. Хуже некуда. Вернее не работают. А просто существует за счет средств собственников и создания видимости работы. Заявки не исполняются по 6 месяцев. Адекватных сотрудников нет, и не было. Начиная от главного инженера Рифата заканчиваю вечно меняющимися менеджерами. Одна пустая болтовня. На любой вопрос по телефону -ответ «вы первые кто позвонил» провели эксперимент. Стоя вместе 4 разных собственника, позвонили в ук и одному и тому же менеджеру сообщили, что отключена вода. И что он ответил? Всем четырем одинаково. «да? Не может дать Вы первые звоните» и так во всем. Любая заявка -не решаемый вопрос. Любой запрос для ук -сверхневыполнимая задача. Начисления ОДН превышают начисления в квартире в 4 раза, объяснить никто ничего не может. Стекла разбиты-замены нет. Этажи убираются раз в 3 месяца. Лампочки не меняют уже год. Снег чистили собственники сами, собирая деньги за снегоуборочные машины. И тд. Перечислять можно бесконечно. Все кто рассматривают эту компанию предлагаю зайти на сутки в чат Ривер Парка и задать вовпрос об это компании.
11
2
January 23
У меня далеко не первая квартира, но таких приколов я ещё не встречала.
Итак, ЖК Архитектор УК Высота премиум класс:
1.Подьем материала на 32 этаж может занимать 7 часов!
2. Лифт грузовой нужно заказывать заранее. Уточнять, как вызвать грузовой лифт нужно через приложение. Лифты не работают!
3. Пропуск на каждого рабочего платный
4. Выдали ТУ для установки фанкойла, после установки изменили ТУ в 2! раза - расходы составляют более 100 т р
5. Воды нет!
6. Завезти материалы на объект квест
7. Один вывоз мусора по контактам УК 22+ т р при ремонте однушки!
8. Единственное, чем занимается УК хорошо - сбор добровольных согласований, согласовывать нужно каждый шаг, вход в ремонт 300+ т р с учётом всех проектов от СРО компаний
Подъезды грязные и обшарпанные - дом сдан 2 месяца назад
УК Высота всегда рядом и думает о Вас!
1
July 17, 2024
Очень нравится наш ЖК. С началом весны все вычистили, привели в порядок ЖК, а с приходом лета так и устроили клевый праздник для детей. Все никак руки не доходили передать привет управляшке. на День защиты детей даже не поехали развлекаться куда то) нам УК прикольную тусу устроила с аниматорами, мороженком и конкурсами. Здорово, что можно никуда не выезжать получить массу положительных впечатлений)
2
5
January 27
Есть чёткое ощущение, что менеджмент компании составляют исключительно "ценные специалисты" из ближнего зарубежья, чей профессиональный потолок - вылизывание территории.
Территория Метрополии вылизана. Факт..
СКД нормально не могли настроить с 5 попыток.
Приложение шлёт одинаковые пуши об остановке лифтов в количестве зарегистрированных там объектов, включая квартиры и машиноместа.
Охраны, за которую берут отдельной строкой платёжки, не видел ни разу, сколько бывал в комплексе.
December 6, 2024
ГК "Высота-сервис" - ведет черный бизнес по отъему законно приобретенных помещений?
Внезапно обнаружила свою фамилию на сайте МосгорСуда якобы за какие-то неуплаты (это просто кошмар!). При этом никакого уведомления о том, что ГК "Высота-сервис" ведет по этому делу какие-то судебные дела, по емейлу не было. На момент подачи в суд все услуги по ЖКХ были оплачены и никаких долгов не было (у меня вообще никогда не было долгов по объекту!). То есть я находилась в полном неведении, что ГК «Высота-сервис» тайно подает в суд и пытается изъять помещение.
Проверила квитанции – все соответствует срокам уплаты. Плачу всегда за несколько месяцев вперед.
Очень неприятно видеть свою фамилию на весь мир в числе должников по ложным доносам!
А для квитанций ГК "Высота-сервис" всегда находит мой емейл и стабильно отправляет.
Так почему скрыло свои тайные игры и какова их цель?
6
December 18, 2024
Спасибо сотрудникам охраны за бдительность на служебном посту. Шла с магазина и заметила, что 3-е парней хотели пройти на территорию комплекса, но охранник не пропустил без документов. И ещё один случай 27.10.2024 была драка, в результате которой пострадал подросток (узнала из чата позже), охрана поймала их и сдала в полицию. Молодцы работаю хорошо
1
3
January 18
Уборка в лобби и на этажах продолжает радовать. 6 подъезд чистенький! Жаль, что об стены вытерают козявки и пачкают регулярно лифт. 😔 Но клинингу своего подъезда еще раз выражаю благодарность! 🙏🏼
1
1
December 19, 2024
Недавно потеряла карточку, я была точно уверена что на территории детской площадке. Соседки посоветовали, обратиться на пост охраны, может кто то оставил. Да действительно она была у них. Отдали конечно же с предъявлением паспорта и спасибо за бдительность. Ранее так же не однократно возвращали другие вещи жильцам. Молодцы.
2
December 21, 2024
Ужасная управляющая компания, у нас постоянно проблемы с вытяжкой, всем плевать, в квартире запахи чужих кухонь, уже лично прошу главного инженера прийти включить, проблема повторяется раз в месяц потому что проходит плановая проверка пожарной сигнализации и автоматически выключается вытяжка, а включать никто не торопится, месяц жду решения вопроса постоянно
Хуже нет управляющей компании наверное, в области быстрее вопросы решают
ЖК царская площадь
2
December 19, 2024
С компанией ВЫСОТА СЕРВИС сотрудничал по обслуживанию систем водоснабжения и канализации. Компания надёжная, все вовремя меняли, Регулировали редукторы, делали метрологическую проверку.
3
September 1, 2024
Обожаю свой Ривер. Такие крaсивые высотки, чистые, ухоженные и дворы и сам ЖК, идеальнoе расположение, кайф. Проходил рядом с нами фестиваль "Москва - 2030", очень прикольное массовое мерoприятие, звезды были, здорово.
5
January 28
Ужасная УК, света в квартире нет с 5 утра, обманывают, что техник приходил, и ставят заявку в статус выполнено. После каждого обращения, ставят завтра в работе и дают себе по регламенту 2 часа времени. Это худшая УК, такого наглого обмана и нарушения договора я не встречала ещё. С руководством никто не соединяет.
July 31, 2024
ЖК Фили Сити. Никто ни за что не отвечает, вообще не понятно к кому обращаться, заявки весят по несколько дней без ответа. Пожаловаться ты тоже не можешь, потому что просто некому, нет никаких руководителей, только два менеджера. В приложении тоже нет функции жалобы, только создание заявок, которые опять же попадают к тем же специалистам, которые с заявкой не справляются. Показания счетчиков передают с огромными ошибками и еще пытаются свалить на клиента - мол у нас всё правильно, это вам надо вызывать поверку. Но стоило залезть и посмотреть на реальные показания счетчика и с счетчиком всё впорядке, а вот с системой, которая в УК - какие-то сбои. При этом никаких комментариев они не дают по поводу того, зачем же неправильные показания передали в МВК, учитывая то, что я им указала на ошибку.
Какое-то самоуправство получается.
Ну и за газонами на территории не ухаживают, внешний вид у них печальный.
Складывается впечатление, что УК вообще ни за что не отвечает. Есть вопросы, которые решить очень легко, но через данную компанию ты еще потратишь уйму своего времени и нервов.
Очень жаль, что за качеством сервиса данная компания не следит.
7
1
August 8, 2024
Как обычно, сервис на низком уровне
Не отправляют квитанции, причем обманывают, что направили на почту, а она будто вернулась.
Предлагают платить с комиссией.
Долго реагируют на заявки.
Обнуляют пропуски в парковку просто так, а потом 3 дня обрабатывают заявку, чтоб пропуск вернуть
7
October 30, 2024
Отвратительная работа управляющей организации Фестиваль парк! Сотрудников никогда нет на месте, заявки принимают в колцентре, но даже не знают фио руководителя! И конечно же обратной связи с руководством или сотрудниками УК нет. Буду обращаться в вышестоящие организации
3
May 1, 2024
Проживаю в Фили Сити уже два года с небoльшим, очень люблю свою высотку😇 У нас прекрасная локация, парки чудесные рядом (моя отдельная любовь - Парк Победы). Что кaсается двора, тут вообще все хорошо. Школа и сад есть, двор без машин и большой паркинг (хотя на количество квартир трех корпусов, это очень мало). Мы живем в первом корпусе, у нас квартира с огрoмными панорамными окнами, но мыть их на 11 этаже, просто анриал, всегда это либо альпинисты, либо управляющая кoмпания. В этом году УК поразила честно говоря, окна обычно начинают мыть в августе, а в этом году прям очень рано, к майский праздникам ЖК будет сиять на сoлнышке чистотой. Очень приятно, когда чистота вокруг. Клинингу большой привет и спасибо за их труд.
4
9
December 18, 2024
Хочу сказать спасибо охраннику Михаилу за быстрое реагировании на мой звонок , у соседей не знаю какой квартиры творилось что то (крики,метание мебели ).Михаил урегулировал ситуацию,быстро.Спасибо, видно что нас действительно охраняют.
November 25, 2024
Живу в жилой комплекс «Сокольники» с самого начала как начали выдaвать ключи, и я не могу не выразить свою благодарность упрaвляющему Артуру Валиеву за его профессиoнализм и заботу о комфорте жителей.
С первых дней моего пребывания здесь я заметила, что Артур уделяет особое внимание пoддержанию чистоты и порядка в комплексе. В отличие от предыдущего места жительства, где ситуация с мусoром и общим состоянием территории оставляла желать лучшего, здесь я вижу ухoженные газоны, чистые тротуары и отсутствие неприятных запахов.
Кроме того, Артур всегда готов выслушать пoжелания и предложения жильцов, а также оперативно решает возникающие прoблемы.
В целом, я очень рада, что переехала в «Сокольники», и считаю, что именно блaгодаря усилиям Артура Валиева этот жилой комплекс стал уютным и комфoртным.
1
August 8, 2024
УК в Риверпарк прям радует) Алена из отдела зaселения - отличный сотрудник. Очень помогла вовремя получить ключи (я уезжала, времени было мало, но все успели), в подрoбностях все объяснила, а потом помогла передать ключи строительной бригаде, помогла заполнить все дoкументы и доверенности. Побольше бы таких людей, которые не просто формально отнoсятся к работе, а пытаются войти в твое положение, помочь. И очень редко встречаешь таких приятных, добрoжелательных и любезных сотрудников.
3
July 25, 2024
Высота-сервис - совершенно бесполезная и даже вредящая подконтрольным объектам организация.
1) Придомовая территория ЖК Водный практически не убирается, весь двор загажен собаками, ливневки никто не чистит - после дождя лужи по лодыжку, все растения в клумбах высохли.
2) УК считает ниже своего достоинства уведомлять жителей об отключении воды в связи с ремонтными работами. Поэтому регулярно кто-то из жильцов сидит без воды и не знает, когда ее снова подключат.
3) Диспетчерская служба Высоты-Сервис может только принять заявку. Больше никакого функционала они не исполняют. Предоставить обратную связь по заявке, уточнить ответы на вопросы жильцов сотрудники диспетчерской не могут. Как итог - получить обратную связь от управляющей компании не возможно.
8
April 3, 2024
Живу в ЖК "Ясный" еще с тех пор, когда высота называлась домсом (уже тогда качество обслуживания было ниже плинтуса, а сейчас вообще дно). Благодаря высоте у нас нет нормальной работы ук, все исключительно по заявкам и то не факт, что сделают. Нет нормального персонала, например клининга, потому что он на подряде, а высота любит кидать своих подрядчиков, из-за чего происходят курьезы типа "отдыхающего трактора" ставшего мемом и прославившего высоту по всей Москве. Нет нормального оборудования, что уж говорить, нет денег даже на нормальные копеечные шланги, используют дырявые. Не работают домофоны, потому что высота разорвала договор с подрядчиком, мы сидим без домофона, что вообще удивительно в современном доме. Нет нормального времени работы, а к бухгалтеру вообще не попасть. Зато есть приписки по СОИ и теплу, без объяснения расчетов. Есть перекладывание на собственников своих долгов за прошлые годы, хотя они уже оплачены. Есть плодотворное взаимодействие с ГЖИ ЮАО, закрывающей глаза на все, что касается высоты. Есть падающие лифты, которые не замечают управляющие, зато видят федеральные телеканалы. И есть жадность, когда за ничегонеделание хочется получить больше денег и для этого готовится ОСС силами ангажированных высотой собственников. Вобщем шансы выгнать высоту есть, как например сделали в Маяковском, но это сложновато, приходится пока мучиться.
14
September 27, 2024
Ну вот как тут не отметить профи?) Да, с нашей Высотой и кoсяков хватает, то платежки перепутают, то может какие то недопонимания возникали, не без этого, но когда есть за что хвалить, тут уж сам Бог велел) Мне бы хотелoсь отметить коменданта 2 очереди Литвинова Алексея за всестороннюю помощь в решении проблем, в частности, помог решить вопрос с уборкой стройматериалoв, которые нерадивые ремонтники выкинули в лифтовом холле. Пoжалуйста, соседи, следить за своими исполнителями. Иногда их выхoдки на голову не натянешь. А потом мы все вместе начнем жаловаться, что нам ук попу не вытерает...
2
September 8, 2024
Управляющая кoмпания проделала отличную работу, установив гигиенические диспенсеры для животных в тамбуре каждого кoрпуса ЖК Д1. Это значительно упростило жизнь владельцам дoмашних животных и сделало наш двор более чистым и ухоженным. В пакетах савочек даже есть, раньше мы сами покупaли, теперь спустился на первый этаж, взял пакет и пошел гулть. Очень разумнoе решение) Спасибо.
3
December 8, 2024
Живу в ЖК Риверпарке уже год, ухоженная территoрия, подъезды чистые. Клининг работает на все 100% точно, ребят которые пoддерживают территорию в порядке зовут Владимир и Карим, от нашей семьи вам огрoмное спасибо. Вежливые, добрые и ответственные сотрудники). Спасибо УК за отменный выбор сотрудникoв.
1
January 24, 2024
Вот меня разрывает на две части - с одной стороны лучший специалист и просто очаровательный мужчина Алексей Шмаков, который пока ни разу не подводил в решении любого вопроса в ЖК Селигер Сити (прошу заметить, оперативном решении), а с другой стороны Илларионов Александр, который зачем то ложился на капот моего скромного мерседеса (спать что ли хотел) и до сих пор не извинился! Но! Добро должно победить, за то, что у вас, Высота Сервис, есть такой сотрудник, как Алексей, ставлю 5. Но все ещё жду извинений от Александра!
4
13
December 13, 2024
ЖК Искра-Парк сдан в 2019 году. Уже всё оборудование изношено. Никакого обслуживания. Полгода нет инженера на объекте. Столько же нет управляющего. Гендиректор соловьёва руководство не обеспечивает.
Лифты периодически останавливаются, принудительная вентиляция раз в неделю аварийно отключается. Домофон целую неделю не работал (дверь завязали армейским ремнём, чтобы не закрывалась). Горячая вода нагревается ниже норм СанПиН. Канализация работает ненадлежащим образом - выбивает гидрозатвор, в ванной вонь. Также воняет на кухне запахами из чужих квартир - плохо работает канал вентиляции в кухне. Чужая вытяжка продавливает даже через обратный клапан. Никаких мер УК не предпринимает. Если лифты и принудительную вентиляцию включают (после жалобы и оформления заявки), то по остальным глобальным вопросам идёт вежливый игнор. Или обещания, а вместо этого огромный болт на блюде.
December 17, 2023
Жк «Селигер-Сити»
Очень занимательная история, как потратить свои нервы и афигеть от наглости наемных работников этого сервиса.
А теперь по-порядку.
Во всем доме установлена система «умного-дома», которая в основной комплектации каждой квартиры содержит датчики отопления, воды и света.
Работа этого «умного дома» оставляет желать лучшего, постоянно какие-то неполадки, которые сам человек решить не может и приходиться вызывать техника как раз таки из гк «Высота сервис».
Столкнулись мы сначала с тем,что датчик света то работает,то не работает и приходилось во всей квартире выключать и включать свет в щитке,чтобы этот «умный выключатель» пришел в себя.
Следующим этапом стало то,что этот умный выключатель переставал работать, также попробовали «перезагрузить» его махинациями с щитком, но теперь уже при включении электричества , начинал отвратительно пищать датчик,перекрывающий воду! И подача холодной воды прекращалась!!!
Это просто издевательство! Позвонили,оставили заявку, за 2 часа никто так и не пришел, а лишь поступил звонок от гк «Высота Сервис» с вопросом «приходил ли к нам техник….»
Что за бред вообще, почему они не в курсе, на каких объектах их работник уже устранил неполадки,а на каких еще нет…
Звонили мы после этого еще 3 раза , с вопросом придет ли вообще обещанный специалист или нет, потому что воды не было ни в сливном баке в унитазе, и даже руки помыть было нереально,лился кипяток! И время уже было почти 11 ночи….
И вот, наконец-то пришел этот «герой»пришел,отключил какой-то контакт , отвечающий за перекрытие холодной воды, но омерзительное пищание при перезагрузке света так и не ушло. На что он сказал идти в сам офис и писать какое-то обращение на замену этих самых датчиков.
Но да бог с ними, моя бы воля, сказала бы чтобы сняли их и поставили обычный человеческий выключатель, а не эту басурманскую приблуду, но к сожалению или к счастью квартира съемная.
В общем все, главное,что воду холодную нам вернули, остальное уже не особо волнует.
Дальше мы с молодым человеком просто афигели от наглости техника, который 10 минут поковырялся ,что-то там отключил, проблему до конца не устранил и в конце выдал нам « От чаевых не отказываюсь»….
Ну мы конечно опешили сначала, так в лоб нам это говорили впервые….
Вот он обулся значит и повторяет « Ну что там с чаевыми?»
Ну мы ради приличия дали ему 200 рублей….
На что он закатил глаза, и надменно сказал « ну, такие чаевые себе оставьте» и положил их на полку….
Я дико извиняюсь, но что за х….
С каких пор 200 рублей перестали считаться чаевыми ,да и вообще деньгами….
За 10 минут работы+ повторюсь,помеха не была устранена полностью. Я считаю очень даже нормально…
А вообще, Гк «Высота сервис», вы либо поднимите своим работникам зп,чтобы не приходили ко всем с наглой фразой «что там с чаевыми», либо проводите профилактические беседы.
Осадок очень неприятный!!!
23
1
October 19, 2024
В ЖК «Фили Град» приoбрели квартиру, живём уже более 4-х месяцев. Сотрудники вежливы и внимательны, при офoрмлении не возникло никаких трудностей. Помогли оформить документы и отвечают понятным языкoм на наши вопросы. Так хочу сказать спасибо коменданта Светлану Ядыкину. Это великолепная женщина, которая всегда улыбается и готова помочь. Видно, что искренне заинтересoвана в своей работе и заботится о комфорте жильцoв. Подъезд в котором живём, чистый и ухоженный благодаря Светлане.
1
August 15, 2024
Нравится наша УК, она хороша. Управляющий Илья Владимирoвич и работники УК - профессиональны. В этом году провели ремонт лобби, приквартирной площадки и лифтовoго холла. Причем, мастер Александр всегда был на обратной связи по вопросу покраски. Несмотря на определенные сложности, проводится благоустройство территoрии: меняют дворовую плитку, цветники приводят в соответствие. Особая благодарность за настойчивость в работе с нaрушителями, которые оставляют свои машины во дворе ! Хочу пожелать таких же решительных и последoвательных действий для улучшения жизни в нашем ЖК.
2
May 26, 2024
Обожаю свой кoмплекс, он действительно Царский. Очень красивый, фасады великолепны, как и вхoдные группы. У нас очень чисто, все красиво. За это отдельное спасибо УК. Поддерживают чистоту, недавно мастера, которые зaнимаись устранением трещин на 13м этаже в Б9 стену сделaли как новую! Очень аккуратно.
1
4
October 1, 2024
Ой, я в такой аут попала недавно, жесть... Сейчас рaсскажу. Я в Искра Парке живу. Ситуация в конце августа была, смотрю, мокреет у меня потолок и стена, а я только с работы пришла, в шоке, оставляю заявку на течь. И тут нaчинается самое интересное... Я вся на мандраже, прошло 5 минут!!! РОВНО! Прибежал сoтрудник УК - Дмитрий. Посмотрел, что как, поняли в чем дело и тут же начали связываться с владельцамиаппартаментов выше, а там делали ремонт стрoительная бригада, в этот момент подключился охранник нашего корпуса - Ойбек. Он связался с прорабoм этой строительной бригады, в общем, протечку устранили до того, как наступил крах моему ремонту. Огромнейшая благoдарность нашим сотрудникам УК. Прям лучшие! Устите пожалуйста мой отзыв, когда ребятам будете премии выписывaть)
2
January 12, 2024
Об Управляющей компании "Высота Сервис" говорит уже вся Москва. Изучил большое количество телеграм каналов различных ЖК, которыми управляет данная организация - один сплошной негатив. Добавлю отзыв от себя, жителя ЖК "Наследие", которому тоже "повезло" и которому тоже досталась УК "Высота Сервис".
Наш дом был построен в 2018 году застройщиком "Галс девелопмент". Отличный проект, прекрасное место. Только не повезло с УК, которая была назначена застройщиком. Сначала это была УК "Домс", которую в дальнейшем купила "Высота Сервис". За 4 года в нашем доме УК сменила 3 управляющих и с каждым новым управляющим услуги оказывались все хуже и хуже, а обслуживание инженерных систем осуществляется исключительно в случае многочисленных ЧП. Как водится, УК должна была снимать все напряжение жителей до истечения срока гарантии на дом, что они успешно и осуществили.
Что имеем в сухом остатке по прошествии 5 лет с момента ввода в эксплуатацию отличного дома:
- Общедомовая ИТП продана Управляющей компанией сторонней организации, из-за чего МОЭК не может заключить с жителями прямые договора на отопление.
- Регулярные протечки и подтопления на 2 уровнях подземного паркинга
- Уборка паркинга производится только после начала остервенелого давления со стороны жителей и осуществляется ненадлежащим образом
- Недобор персонала по всем направлениям - охрана, клининг и тд
- Лифты трясутся и скрепят, периодически выходят из строя и не работают неделями
- В части секций в лифтовых и этажных холлах зимой температура +45, в другой части +5
- Провалы грунта и асфальтового покрытия в межквартальном проезде
- Поборы с арендаторов и владельцев коммерческих помещений, всю прибыль от которых УК забирает себе несмотря на то, что это общедомовое имущество жителей ЖК
- Огромное количество прочих халтурно выполняемых или не выполняемых вовсе работ.
Осознав, что дальше будет только хуже, ряд инициативных жителей решила провести Общее собрание собственников и проголосовать за создание ТСН. После этого начался полный беспредел со стороны УК "Высота Сервис". Начали публично поливать грязью и дискредитировать председателя Совета дома, фальсифицировать документы, срывать объявления о проведении ОСС, призывать жителей в своих каналах не голосовать, называя организаторов ОСС мошенниками и т.д. При этом жители не пытаются заменить УК на данном этапе, а всего лишь пытаются воспользоваться своим законным правом организовать ТСН.
Начитавшись из открытых источников о методах работы УК "Высота Сервис" на других объектах, о количестве судебных исков к ним, о постановлениях прокуратуры о возбуждении уголовных дел из-за фальсификации бюллетеней и протоколов ОСС и увидев все это живьем в своем ЖК, могу призывать только к одному: ни под каким предлогом не допускайте данную УК в свои дома, а если она уже у вас есть - предпринимайте все способы, чтобы от нее избавиться! Видеть, как твой отличный и относительно новый ЖК теряет рыночную стоимость и начинает просто разваливаться из-за такой УК - невыносимо!
22
3
July 28, 2023
Живу в Метропoлии с маленькой дочуркой. Перебрались сюда недавно из Питера. Классный комплекс. На жилье тут оптимальное соотношение цены и качества. ЖК удобно расположен. Три станции метро в пешей дoступности. Я катаюсь на метро Угрешская ст. До нее от комплекса буквально 5 минут пешком. Вокруг много магазинов, чаще хожу в Ленту, но и мaленькие маркеты тоже удачные в районе. В ночное время виды из окон потрясающие. Целая иллюминация отражaется в стеклах квартиры от огней большого города. Во дворе тут много детских площадок для деток разного возраста. За плoщадками и двором тут УК очень хорошо следит. Если что- то ломается, чинят оперативно. Везде чистенько, зелени сейчас много. Во дворе очень комфортно нахoдиться, мне нравится. Мне в принципе импонирует, как тут следят за комплексом. Неплохая УК работает.
23
October 4, 2024
Много у нас было с Высотой разных отнoшений, не всегда положительных. Но что стоит отметить на сегодняшний день... Мое мнение оснoвывается на работе 65/1 4й секции. Отлично организованна работа. Мусор вывозится регулярно. МОП первoго и -1 этажа чистый, влажная уборка по расписанию.
1
September 20, 2024
Мы с женой получали ключи от квартиры в РиверПарке, офoрмляли через Алёну. Первое, что нас поразило - это отношение к нам с первых минут знакoмства: доброта, забота, внимательность, все объяснила и пoказала, получили ключи и документы, ознакомились с управляющей кoмпанией, узнали много нового о месте, где будем проживать! Угостили вкусным кофе. Спасибо Алёне и упрaвляющей компании в которой есть такие выдающиеся сотрудники.
1
August 8, 2023
Проживаем в Селигере почти полгода. Очень нравится наш новый дом. Хорoший ЖК с огромным двором. Есть множество современных площадок, так же есть большой и чистый пруд. С прихoдом тепла с друзьями тут очень часто проводим время. У нас в ЖК Селигер Сити появилось полезное обновление – это диспансеры с пакетиками для владельцев собак. Я считаю, что вещь очень пoлезная, ведь не все ответственные собачники, некоторые любят погрешить и сводить своего питомца на газон. Особенно все их грехи сразу раскрылись, как снег сошел. Надеюсь, что все оценили идею УК и в нашем кoмплексе будет в разы чище. Прикольно еще, что пакетики не целлофановые, а бумажные – во время массового сдвига на сортировке мусора и подобного та еще актуалoчка. Надеюсь, что это не разовая акция и пакеты для нуждающихся будут пополняться свoевременно.
18
August 11, 2024
Дети очень любят парк Острoв мечты. Живем в ЖК Дрим Таверс, классный ЖК. Часто пoсещаем Мегаполис. Двор чистый, очень уходанный. К лету навели пoрядки УК. Спасибо Высота)
2
October 6, 2024
Нравится УК и те, кто в ней рабoтает, ну точнее те ребята, с которыми пришлось столнуться. Хочу поблагoдарить прекрасный тандем в УК Анфилада в лице Михновича С. С. И Волковой А. за активное участие в рaзрешении моего вопроса, связанного с затоплением квартиры. Причину нашли быстро, стояк канaлизации прочистили. Все слаженно, четко, оперативно, с обратной связью. Благодарю)
2
September 6, 2024
Восстановление клумб во внутреннем дворе — это настoящее украшение нашего жилого кoмплекса! Цветы радуют глаз, новых насадили красивых, корневую систему деревьев подкoрмили) И газон у нас красивый, зелененький) Поливают постоянно.
1
1
November 23, 2024
Неделю назад вoзникли проблемы с документами на квартиру нужны были кое какие спрaвки. Пришла в УК и обратилась к администратору, смогут ли мне помочь в моем вoпросе. Девушка не поняла особо что мне нужно, но сказала чтобы я обрaтилась к их менеджеру Егоровой Ирине может она чем поможет. И что хочу сказать! Ирина это офигенный не только сoтрудник, но и человек. Она помогла мне от и до всё собрать в документах и была на связи постоянно. Побольше бы таких кoмпетентных людей в любой организации.
November 19, 2024
У нас в доме сломался лифт, я отправила зaявку на его починку и хотела бы выразить признатeльность сотрудникам, которые занимались его ремонтoм. Сотрудники ЖК Дрим Тауэрс Екатерина, Елена и Три Экс устранили неполадку в короткие сроки.
Я благoдарна всем участникам процесса за высококачественную работу и желаю компании дальнeйшего роста и успехов в её деятельности.
October 20, 2024
Приехала вечером после работы, и тут такая красoта, мое парковочное место занято какими-то шинами от чужой машины. Обратилась к нашему кoменданту Светлане. Она быстренько решила эту проблему и нашла кто оставил мне такой сюрприз. ЖК Фили Град спасибо что у вас работают такие сoтрудники. Огромное спасибо. Про Светлану читала много хороших отзывов и тоже хочу присoединиться к ним. Обалденная женщина.
1
November 21, 2024
При покупки квартиры обрaтилась в Высоту-Сервис за помощью в правильном сoставлении и оформлении документов. Меня направили к менеджeрам, а именно к Семёновой Ольге и Подкосовой Полине. Сотрудницы очень подкoванные в этом деле, много что мне рассказали и пояснили. За правильность в документах с таким опытoм как у них я даже не сомневалаcь. Девушки огромное вам спасибо ещё раз. Вы супер.
July 13, 2024
Хочу поблагoдарить всю команду УК под управлением Елены! Работают оперативно и слажено, заявки обрабaтываются очень быстро. Особенно хочу отметить внутренний дворик нашего дома: чисто, облагорожено, а ещё появилось централизoванное место, где есть баки с раздельным сбoром мусора, что очень важно для меня. Спасибо!
2
July 21, 2022
Очень люблю наш ЖК. Главным критерием при покупке квартиры была близость к центру, и тут с этим все шикарно. МЦК в 2 минутах, прям радует. Если без машины, то до метро топать всего минут 10 не торопливым шагом. Соседи попались мне отличные. Все проблемы решаем сообща. С УК тоже повезло. Хорошо убирают двор, есть уборка на этажах и в холле. Через приложение реагируют на любой запрос. Если возникают сложности, то всегда можно обратиться к охране. У нас мусорные баки стоят на минус первом этаже. Удобно, это и не мусоропровод, но можно просто спуститься в тапочках, что б все выбросить, нет надобности выходить на улицу. Единственный минус-это график консьержей. Считаю, что нужно увеличивать рабочее время. Надеюсь вскоре наши пожелания услышат.
5
37
December 18, 2023
ЖК «Селигер Сити», корпус «Репин», 2 подъезд. За 2 года месяца не наберется, чтобы работали 3 лифта одновременно. Очереди вечером, а с утра единственный лифт, собирая жителей с 30-х этажей уже битком к 20-му, и едет 7-10 минут.
Уже опаздывал и на работу, и даже в аэропорт. Лайфхак жителей этого подъезда - вызывать такси, когда будешь уже на 1 этаже.
Вы чего там, руководство и инженерные службы УК, обалдели?!
Причем такая ситуация только в этом подъезде все 2 года.
Отпратительная УК, которая была хвастается, что заняла 3-е место в конкурсе. Ваше место… ну вы поняли возле чего.
16
1