Хожу в этот пвз уже года 3 ни разу не встречала хамоватых сотрудников девочки милые пашут , а не работают, читаю отзывы и поражаюсь вы в курсе, что люди не роботы? Только не курящий не поймёт. Много раз застала не реальную очередь и убитых сотрудников которые бегают как белка в колесе пытаясь всех быстро отпустить.Человечности не хватает некоторым людям, если я вижу, что сотрудник курит стою жду не вхожу, она ж тоже человек и имеет право на перерыв. ❤️
Не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда не могу забрать заказ из-за того что вечером часов после 20.00 висит табличка, что система не работает.
Приходила через час в надежде, что что то изменится, но сотрудница сидела и говорила,что ничего не работает!
Хотя в соседнем пункте все работает прекрасно и заказы выдают.
В последнее время на пункте очень грязно.
08.11 21.35 пункт выдачи не работает, написано перерыв 15 минут, я стояла ждала, как дура. в 21.50 начала стучать и кричать, в итоге сотрудница сказала, что уволилась, поэтому пункт выдачи не работает, книги жалоб нет. Руководству что плевать на свою работу, больше я сюда заказывать ничего не буду и всем знакомым посоветую делать также. Издевательство над людьми!Оставлю отзыв в приложении, надеюсь вас поставят в черный список!
Приветливый персонал,очередь долго не ждешь,всегда все целое приходит.Все нравится,никогда не грубят.Рекомендую заказывать сюда,хотя иногда и перегружен
Пришел заказ час назад, но при этом пвз закрыт с надписью что нет интернета и пункт временно не работает, почему тогда при заказе не было никаких оповещений о том что пвз не работает, я бы заказала в другой
И как же тогда приняли заказ час назад если нет интернета????
ставлю огромный минус за сотрудницу пункта, которая работа 11.03.24 года в 16 часов. я заказала больше количество товара(одежду), перед примеркой начала проверять на брак, открывая пакеты и просматривая вещи в них. после этого взяла вещи на примерку. часть вещей не подошла(по размеру). девушка(сотрудница) начала проверять досконально (ПРИДИРЧИВО) вещи, потому что я их при проверки не доставала из пакета! и обнаружила на одних брюках еле заметную точку( на шве) и заставила меня взять данный товар(оплатить его). данную точку можно разглядеть с огромным трудом! вступать в разборки с ней не было никакого желания, так как ее настрой мне был предельно понятен и портить свое настроение из-за ПРИДИРЧИВОСТИ данной дамы не хотелось. но будьте аккуратны, когда приходите в пункт и видите сотрудницу с темными волосами! она очень придирчива, если Вы не досконально проверяете вещи))
Постоянные проблемы с интернетом! Рассказывают про массовый сбой, при этом другие пункты работают в штатном режиме и никаких проблем с интернетом нет у них!
Была один раз и сразу минус 1 звезда за хамство сотрудников. Во первых не помогла открыть аккуратно упаковку, чтоб проверить товар. Затем сказала, что вообще занята, потом и возврат не хотела принимать. И неудобно находится, с коляской не зайти.
Всегда вежливый персонал, чистые раздевалки. Работают быстро и очень удобный график работы. Просторное помещение с двумя примерочными. Находится очень удобно прямо в соседнем подъезде)
Огромное спасибо сотрудникам компании Wildberries ,которые открыли этот пункт выдачи .Очень удобное расположение .Напротив парковка .Очень чисто и приятные вежливые сотрудники .Удобные примерочные,быстрая выдача заказов .Хотя мне удобнее ходить в другой пункт ,но все равно делаю заказ на этот пункт уже 3 года.Рекомендую
Пункт выдачи топ
1-это график работы с 8-22, чем не могут похвастаться соседние пункты
2 - персонал. Старый состав нра. Однажды, забыла постельное в примерочной. Дома не обнаружила отсутствие, когда пришла вновь, мне отдали его. Очень благодарна за внимание и чуткость. Желаю процветания
Ставлю огромный минус мотокосу, который работал 21.03.24. В 20.10 Сначала она стояла курила , при этом собиралась очередь , а ей было все равно, потом не прекращая говорить по телефону не услышала вопрос, и начала хамить!
Разочарование!!!!
Очень часто делаю покупки тут ,продавцы все вежливые,жаль очереди иногда многовато но терпимо. Вещи всегда приходили в хорошем виде
Артикул : 17278324
Производитель Baby_brands
Очень недовольна последней покупкой , товар пришел ненормального качества ,не смотря на то что цена немаленькая ,в пункте выдачи его не хотят забирать,говорят оформлять как брак! А как брак его невозможно оформить заявку не принимают! До горячей линии не дозвонишься!отвечает лишь бот! За час я его вернула обратно, за это время невозможно испортить товар! Я всего лишь взяла домой померить на ребёнке! И не смотрела на пункте выдачи! По мне так нормальный товар если бы он подошел по размеру! Да блестки сыпятся но это вина производства а не моя! Обувь была немного грязная видимо до этого его носили! Мой ребёнок даже ходить не умеет чтобы ее испачкать. мне не нужен товар который не подходит ! Кажется хотят найти лоха на которого скинуть свой дорогой товар ! Если не берете обратно то пишите что товар возврату не подлежит!
Быстрое и качественное обслуживание, ответят на все вопросы помогут с ориентироваться в приложении, всегда чисто и уютно, приятные менеджеры, очередей нет, приходите не пожалеете
Всегда все хорошо. Девочки которые работают молодцы, всегда консультируют, что не попросишь.
3
Джульетта Андропова
Level 25 Local Expert
May 14, 2024
Нормальный пункт, подъехать можно на машине.
Стараются обслужить быстро, но не всегда это получается
Нам как-то искали заказ 20 минут.
Бывают «невнастроении» и тогда могут отвечать хамовато.
Пару раз было не очень чисто, но людей много, думаю не успевают
Отличный пункт, у сотрудников стальные нервы. Мне прислали пересорт, я начала нервничать - они даже бровью не повели, все объяснили и всячески способствовали разрешению ситуации
Обычно пользуюсь данным пунктом выдачи ,тк он ближе всего к дому . Единственный минус , это - Женщина сотрудник с очень очень озлобленным лицом . Весь персонал ( девушки и мужчина ) нормальные , приветливые вроде , КРОМЕ ЭТОЙ ЖЕНЩИНЫ ! С такой агрессией и злобой постоянно смотрит и отвечает, не уж то такая несчастная жизнь , чтоб такой злобой прыскать в незнакомых тебе людей..
Все отлично, но меня поражает поведение сотрудников пункта выдачи.
У двери сломан доводчик.
И вместо того, чтобы его починить сотрудники пункта предпочитают повесить объявление, командным голосом кассирши из столовой приказывать посетителям закрыть дверь и вообще все что угодно, но не починить доводчик. Посещаю пункт выдачи через день, и каждый раз такая ситуация. Первые пару раз закрывала дверь, в последний раз не выдержала и спросила, в чем проблема его починить, ответ сотрудника «Ну не мне же этим заниматься»
Ну а я не хочу каждый раз возвращаться и закрывать дверь потому что мне хватает вещей в жизни, которые нужно держать в голове.
Хороший ПВЗ. Есть три примерочные кабинки с зеркалами. Персонал приветливый и вежливый. Мне правда далековато ходить. Но уже открыли рядом ещё один ПВЗ, будем пробовать в ближайший заказывать.
Пункт выдачи на первом этаже жилого дома со двора. Парковки нет(это проблема всего микрорайона в целом).
Всегда в пункте выдачи очень многолюдно, люди ждут очередь на улице. Две маленькие кабины для примерки. Очень тесно. Персонал(мужчина)-хамоватый, может сказывается поток, но это не оправдание.
Дорогие мои валберис! Как я вас любила до вашего ремонта. Почините свой доводчик Двери, наконец-то!!!!!! вы находитесь во дворе жилых домов, ваша дверь, которая с 8 до 9 громыхает, достала. Внутри лампочка мигает, заходишь, как в психушке. Вы своих сотрудников пожалейте. Я вам везде буду жалобы писать на вашу ужасную дверь, прошу только об этом, почините доводчик. Просила у вас в пункте, писала на сайте, нет вообще обратной связи!!!! Сделайте чтоб дверь закрывалась тихо!!! И лампу почините.
Я не конфликтный человек, но там одна дама есть, которая прям выбесила. Видно что женщина в возрасте, может даже это ее вб. Грубить - это прям ее тема.