Wildberries.ru
49 reviews
December 2
Пункт выдачи чистый и со свежим ремонтом, находится на втором этаже. Персонал вежливый, опрятный, объяснит ситуацию, если будут какие-то вопросы
December 7
Ужасный пункт выдачи. Мало того что часто путают заказы (выдают не то) но и часто просто напросто теряют заказы. Хотя в приложении висит отметка - готов к выдаче. Не советую своим знакомым (пперешли на другой, более адекватный)
December 28, 2023
Выбираю этот пункт как альтернативу тому, что ближе к дому (вечно очереди там), здесь сотрудники приветливые и доброжелательные. Работают быстро и четко.
1
June 3, 2023
В пункт выдачи на ул. Федосьино, 12 заказываю довольно часто. Работой довольна. Обслуживают быстро, вежливо. Несколько раз на двери была табличка "Перерыв 15 минут". Продавец приходил через 3, 4 минуты. Есть примерочные кабинки. Всегда чисто. В здании ещё плюс кафе, фитнес комплекс. Остановка автобуса рядом. Удобная парковка.
1
October 7, 2023
Всегда был хороший пункт, никогда не возникало проблем. Последний раз разочаровалась, потеряли товар, искали, в конечном итоге сказали, что проставят - утеря.
1
June 16, 2022
Данный пункт выдачи, удобно расположен, практически всегда свободно и мало народа. Имеет несколько кабинок для примерки. Учтивые и доброжелательные продавцы. Рекомендую данный пунк выдачи.
2
August 15, 2023
Частенько захожу. В принципе все устраивает. Ребята работают быстро. И главное нет неприятного запаха от прогорклого масла как в других подобных заведениях.
November 4, 2023
Дорогие сотрудники, если у вас висит бумажка что вас не будет 15 минут, то пожалуйста подойдите по их истечении.! Не пришли даже после истечении получаса! Безответственные
1
1
June 17
Перерывы по 15 минут ,но по истечении данного времени никто не пришел . Ждали 35 минут
1
March 2, 2020
Из плюсов - новый пункт выдачи, большое количество примерочных и в целом достаточно просторно, доступна оплата банковской картой. Рядом с ТЦ, где расположен пункт выдачи есть парковка. Но, когда мы пришли забрать заказ в середине дня, там был технический перерыв. Более того, о нем даже было отправлено уведомление. Только одна проблема - отправлено оно было за 14 минут до закрытия и его соответственно уже никто не видел. По моему подобные уведомления нужно минимум за пару часов отправлять, чтобы покупатели также могли планировать свое время! Да и в целом впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией, видимо связано с нехваткой персонала в данном пункте выдачи.
3
April 5, 2023
Обычный, нормальный пункт выдачи. просто работает, просто выполняет свою прямую функцию. Не знаю, за что хвалить, но ругать пока определено не за что.
1
April 25, 2022
Хороший пункт выдачи. Удобное расположение, вежливый персонал.
Единственный минус - иногда над примерочными противно мигает лампочка, доставляющая некий дискомфорт. И иногда среди дня можно попасть в неожиданный перерыв.
May 17, 2022
Отличный пункт выдачи! Без очередей, просторное помещение. Вежливый и доброжелательный персонал. При последнем получении заказа даже интернетом "поделились", чтобы код посмотреть!
2
August 13, 2022
Один из лучших пунктов выдачи! Всегда чисто, аккуратно, консультанты помогают, поясняют. Не сталкивалась с проблемами, претензий нет!
2
November 29, 2023
Все быстренько и без проблем и рядом с домом
June 22, 2021
Отличный пункт выдачи! Если грамотно прочитать правила магазина на сайте перед покупкой любой вещи то никаких спорных и конфликтных ситуаций не будет!
Совет всем! Сначала все прочитайте как что и как, и только потом уже заказывайте нужные вам вещи.
Работают 2 девчонки на пункте, забирал товар и у одной и другой, все было без вопросов. Буду и дальше ходить в этот пункт выдачи заказов!
2
September 21, 2021
Отвратительный пункт выдачи. Пришло уведомление , что заказ доставлен и готов к выдаче. Два дня хожу по несколько раз и стучусь лбом в закрытые двери. Режим работы с 10.00 до 21.00 , но там нифига никого нет ! Это просто безобразие. А самое главное, что даже пожаловаться некому. Горячая линия есть, но общение происходит исключительно только с роботом и на оператора не попасть!
3
November 27, 2023
Вежливый персонал и отсутствие очередей )
1
May 23, 2021
Отвратительная ситуация произошла сегодня! (23.05.21 12:50). Муж пришёл забирать заказ по постоплате. Когда у них была только предоплата, не заказывали, очень много негативных отзывов, что деньги возвращают долго или вовсе не возвращают. Когда муж выбрал товар и хотел вернуть остальные, его поставили перед фактом, что деньги будут списаны за все доставленные товары, а потом будет сделан возврат, поскольку у них «перезагружается робот»!!!!!!! Об этом надо сообщать сразу же на входе. Тогда бы человек пришёл за товарами в другой день. Теперь возврат ждать неизвестно сколько, а если бы это были наши последние деньги? (Сумма возврата эквивалента половине зарплаты этого же сотрудника). Прошу принять меры в отношении этого сотрудника и разобраться со своим «роботом».
2
June 10, 2021
Был 10 июня в 19:30, очередь человек 15, причем совсем не двигается. Пришел через час, получил заказанный товар и отправился в примерочную. Вышел в 20:45 и стал в общую очередь
чтобы вернуть часть неподходящего товара. В 19:50 сотрудница пункта выдачи стала как ненормальная орать, что возвраты оформляются до 20:50, что в 21:00 она закроет пункт и пойдет домой. Были фразы типа "Куда вы столько набрали" и т.п. Видно, что человек устал, но срываться на клиентах - последнее дело. Прошу руководство пункта выдачи обратить на это внимание!
3
1
June 29, 2022
Очень чисто, аккуратно, замечательные сотрудники на выдаче заказов.
2
May 31, 2022
Очень вежливая продавец , отлично и быстро выполняет свою работу
1
May 7, 2021
Сначала все было хорошо,
Но потом пошли проблемы, перепутали заказ. Последний заказ вообще не смогли оплатить висит сервер, оплата не проходит,проблемы клиентов здесь никого не волнуют. Девушка на выдаче либо замученная, либо ей все не интересно.
3
October 11, 2023
Хороший пункт выдачи.
2
May 15, 2021
Работница данного пункта выдачи хамка. Ведёт себя так, как будто к ней домой пришли за заказом и надоедают теперь ей! Ни за что ещё раз туда не закажу и всем буду советовать другой пункт выдачи.
4
2
March 15, 2022
Звонок сбрасывается с 2х номеров, зачем тогда номер? Как решать проблему? С пунктом выдачи все хорошо.
1
February 22
Отлично
1
December 3, 2020
Людей очень мало, всегда есть свободные примерочные. Но именно в этот пункт выдачи товар идёт дольше всего. Вот уже который заказ, висит в статусе приёмка третий день.
November 8, 2023
Круто
1
September 26, 2021
Неплохая точка доставки,места достаточно,тепло,на этаже сортир если что
2
March 27, 2023
Самый лучший магазин
1
May 30, 2021
Меня все устраивает, не разу никто не нахамил , что большая редкость. Вот боюсь сглазить. Удачи вам.
3
September 17, 2022
Хорошие сотрудники работают🔥
3
March 16, 2021
Постоянно технический перерыв, добавьте сотрудников в данный офис, работник одна, видно, что зашивается
3
February 4, 2023
Все хорошо!
1
July 8, 2021
Чисто , хорошее обслуживание
3
September 24, 2021
Удобно, есть где примерить
December 29, 2021
Обычный, нормальный пункт выдачи.
October 3, 2021
Часто закрыт. Бывает, что очень подолгу.
4
May 30, 2021
Всё хорошо, но слишком часто закрыты на перерывы
1
July 22, 2021
Нормально, быстро, без возни ненужной
2
December 1, 2021
Нормально молодцы
3
June 13, 2020
Относительно свободнее других пунктов выдачи
2
August 1, 2021
Спасибо за заказ
August 19, 2021
Все отлично
1
August 8, 2021
Супер
3
May 14, 2020
Всегда много людей.
2
1
March 16, 2020
Удобно, быстро
3
January 25, 2020
Вход через центральный вход, на втором этаже.
5