Wishmaster
1205 reviews
November 26, 2024
Купил недавно телефон Galaxy Flip 6, покупал в подарок, поэтому нужно было чтобы все было идеально.
Заказывал через Ям, всё пришло в срок, регион телефона Сингапур.
Телефон работает отлично, никаких проблем не обнаружил. Магазин рекомендую, обслуживание на высшем уровне. Перед заказом позвонили, все уточнили, привезли в срок. Обязательно буду заказывать у них ещё!
September 13, 2023
Хороший магазин. Офис в шаговой доступности от метро. Персонал приветливый. На месте можно проверить технику, дают бесплатно переходник для евророзетки. Покупал здесь ноутбук, на момент покупки цена была самая низкая на рынке.
1
January 10, 2024
Как место силы для фанатов Apple - супер. Хороший выбор, дают проверить до оплаты с включением устройства! Гарантия два года, работающая при этом, понравилась особенно. В современных реалиях это прям важно. Народу много, это не сказать, чтобы минус. Скорее плюс, говорит о репутации.
1
1
November 19, 2024
Покупала здесь 15й pro max по очень приятной цене, уже второй месяц радуюсь покупке, никаких нареканий к качеству нет)
Спасибо ребятам за быстрый и крутой сервис 🫶
May 3, 2024
Рекомендую товар. Удобное и понятное представление на сайте. Удобный офис. Всё можно проверить перед покупкой. Есть доставка. Отличный магазин
1
September 1, 2023
Наушники Сони в данном цвете редко где найдёшь за адекватные деньги, но здесь я нашёл. Также порадовали промокоды, оперативная работа сотрудников и возможность проверить товар до оплаты и даже отказаться от него. Ну и за бесплатные проводники спасибо)
Разве что качество упаковки может быть не всегда идеальным. Мне, к примеру, сначала приехала упаковка с небольшой трещиной, но к счастью в офисе были ещё одни такие же
Рекомендую
December 19, 2023
Воспользовалась услугами Wishmaster по рекомендации брата, который покупал здесь телефон Samsung Galaxy S9 еще в 2018 году. Я покупала iPhone 13. На следующий день после оформления заказа уже забрала телефон. Айфон из США (с антеннкой 5G), новый и исправный, был пробит по серийнику, никогда не был активирован ранее. Перед оплатой открыла и включила. Взяла по очень привлекательной цене, осталась очень довольна, теперь я счастливый владелец розового айфона))
Чек 410430 от 11.10.2022
Update: Спустя год, в октябре 2023, вернулась в Wishmaster за следующей покупкой, айфоном 15 зелёного цвета💚 Как обычно, всё отлично! Айфон японский. Рада быть постоянным клиентом)
1
1
November 21, 2024
Товар пришёл , всё качественно , цены ниже рынка были , сейчас не знаю как динамика цен обстоит .
July 17, 2024
Хороший магазин. От метро минут 5-10 пешком. Для входа нужно получить пропуск, так что берите с собой документ. Продавцы вежливые, помогли, объяснили.
August 6, 2024
Заказали телефон и к нему блок питания, не привезли, сказали, что типа мы заплатили за шнур, который и так в комплекте
К слову, перезаказали блок, поверив на слово, что ошибка наша
в чеке позиция одна и та же и там и там
В общем, обманули на 2к и взятки гладки, на их совести, будьте внимательнее, пожалуйста, когда делаете покупки
3
October 3, 2024
Заказываем технику apple периодически тут с доставкой. Вопросов никогда не было, ни по качеству техники, ни по качеству доставки
February 5, 2024
Купили сегоня айфон 15 про на 512 гигов оригенал ребята в офисе работают быстро и четко все оригенал рекомендую!!!! Без сомнений поиезжайте и зпбирайте свои айфончики и не только есть и планшеты и часы все что вы хотите
1
May 25, 2024
Раза 3 покупал телефоны тут.
Цены одни из самых адекватных.
Как исполняют гарантийные обязательства - не знаю, т.к. с телефонами никогда проблем не было.
Не плохой офис, всегда много народу.
Из минусов, оплата только наличкой. Но поэтому и цены ниже конкурентов.
September 25, 2023
Отличный магазин, удобное расположение, приветливый персонал и самые низкие цены, покупали Apple watch series 8, дешевле цены не нашли, спасибо за вашу работу! Номер заказа 543263
December 26, 2023
Отличный магазин. Вежливые продавцы, операторы тоже подскажут если возникли какие-то вопросы. В прошлом году покупали наушники, пришли домой и увидели заводской брак - царапину. На следующий день приехали обратно в магазин, ребята все проверили и без каких-либо вопросов поменяли устройства на новое. На данный момент в этом магазине мы купили два телефона, две пары наушников и крайняя покупка это адаптер. Отличный магазин будем всегда у вас покупать. Спасибо. Номер заказа - 571371
1
1
May 13, 2024
Заказал телефон. Заказ приняли, доставку обещали на следующий день, весь день дома жду телефон, звонят говорят сегодня не получится привезти, завтра точно доставим, сижу еще день дома, звонит девушка говорит телефон не получится сегодня доставить, на вопрос какого, говорит у поставщика нет. Какого спрашивается вы торгуете не существующим товаром и утверждаете что завтра будет точно доставка?!? Телефон нашли, привезли, спасибо. Но пару дней задержка была.
May 25, 2024
23527, Всех приветствую. Заказал у данных товарищей iPhone 15 и блок питания. Позвонили в день заказа и все обговорили, приятно провели беседу нам все рассказали и пояснили . В тот же день, после 9 приехал курьер, и вручил в руки. Телефон и блок пробились по серийному номеру , так же телефон был не активированным.
+реп
1
September 13, 2024
Магазин не посещала, но доставку с этого магазина заказывала дважды. Все отлично! Оригинальный товар , вежливые курьеры. Все четко. Буду обращаться в этот магазин и впредь.
January 8, 2024
Добрый день!
Сделал покупку Samsung Galaxy S23 Ultra. Коробку дали новую запакованную на пломбу, сразу предложили распаковать и проверить до оплаты, но на моё удивление от одного из самых дорогих телефонов Samsung, на экране была тоненька царапина длиной 1-1,5 см которую можно увидеть только на свету, при том что телефон был абсолютно новый под пломбами, мне предложили сделать замену на другой втечение 20 минут. На вторую попытку все было идеально. Пленку также можно в этом магазине наклеить, но единственное пожелание, чтобы была возможность выбрать из предложенной пленки и плюс какую-нибудь премиальную более высокого качества пусть и дороже.
В целом магазин супер за счет того, что можно проверить до оплаты, что нельзя сделать даже в крупных сетевых магазинах и гарантия 2 года.
Обязательно буду рекомендовать друзьям и в дальнейшем тут покупать.
Номер заказа 576685.
1
1
August 9, 2024
Качество оказания услуг лучше всего проявляется в проблемных ситуациях. Убедились, что в этом магазине - сервис на высшем уровне.
Так получилось, что приобретенный телефон оказался неисправен (не включился при первом использовании, что обнаружилось спустя несколько дней после фактической покупки).
Сотрудники магазина без претензий приняли товар, подробно объяснили порядок дальнейших действий, ещё и успокоили вдобавок ))
Через пять дней перезвонили, подтвердили заводской брак и оперативно оформили возврат средств.
Благодарю команду за помощь!
1
September 19, 2023
ХИТРАЯ КОМПАНИЯ
Вот знаете, есть такие компании, с которыми раз позваимодействуешь и больше не хочется
Вот это как раз такой пример
Купил стабилизатор DJI Osmo Mobile 6. И соглашусь, что я должен был изучить тот факт, что под сложное электронное устройство идет спец приложение. Которое вполне возможно, из-за санкций будет отстутствовать в App Store
И так оно и случилось. Но, согласитесь, компания, которая реализует такую продукцию не обязана, но если она настроена на клиентоориентированность – предупредить о таком важном нюансе. Что чтобы скачать ПО - нужно потанцевать с бубном (чтобы поменять регион, ждать окончания своих оплаченных подписок в App Store)😄
Ну да ладно. Бог с этим. Но товарищи из этой компании очень хорошо ознакомлены с правилами потребительских законов и снимают с себя всю ответственность за отсутствие доступности ПО и максимум, что могут сделать - принять вскрытый товар со скидкой а свою пользу. Заработали на мне 2000
Реально, это ерунда. Но. Дело в принципе. Такое, скользкое хитрое отношение. Вроде и типа пошли на встречу, но и заработали на мне и моей невнимательности
Не рекомендую к сотрудничеству такие компании. Совсем. И кстати, Служба поддержки отвечает шаблонно, пофигистично
1 из 5 баллов ставлю👎🏻
4
17
January 18, 2024
Отличное место для покупки техники Apple и не только. Крутые условия по гарантии, которые не встречала у других, интересная активность в их телеграмме, где нашла промокод для покупки своего IPad 😊.
578353
1
February 13, 2024
хороший магазин. даже не думал . купил здесь макбук 14 про. народу покупает в этом магазине много , даже очередь стоит. у меня вэтом магазине покупал зять себе и мне посоветовал. все отлично. купил макбук 14 про месяц назад .в магазине стоит очередью я не ожидал. покупкой доволен . пломбы на месте. советую всем.
1
June 3, 2024
Хороший магазин , цены дешевле чем в сетевых магазинах электроники, возможность проверить товар до оплаты , 2 года гарантии , номер заказа 25241
1
January 2
Чтобы забрать заказ, я ехал через весь город — оказалось, что заказ отменен без уведомления. Бестолковый консультант ничего даже не предложил взамен
1
May 9, 2024
Огромное колличество гаджетов приобрёл в данном магазине, адекватные цены, хорошее обслуживание. Всем рекомендую. Из минусов, проблематично дозвониться, но всегда перезванивают.
1
November 15, 2024
Не однократно покупал технику, все ориг, цены одни из самых низких.
Номер заказа 65797
March 31, 2024
Год назад брал жене в подарок планшет, продукция оригинальная, супруга в восторге. В этом году решил подарить iphone 14 plus, и вот сегодня приобрёл, все как всегда на высоте. Всем довольны, рекомендую. Спасибо.
1
1
April 21, 2024
1 Звезда. Уважаемые люди, которые будут покупайте в этом магазине, НИКОГДА еще раз скажу никогда не верьте оператору, что он говорит про то, что устройство будет в наличии к тому времени, которому он скажет! ! ! ! Когда в приедете на пвз вы будете ожидать ещё минут 30-40 до того как вам принесут ваш телефон. Отвратительно отношение к покупателю ! Заказ номер 16680
2
July 2, 2024
Здесь был отзыв о том, как у меня не получилось купить ноутбук в Wishmaster. Но ребята нормально отреагировали, и не оставили мой запрос без внимания. Может быть в будущем нас ждет более приятное сотрудничество!
April 27, 2024
Долго копил на iPad Pro и, наконец купил. Продавцу выражаю благодарность. Заказ был оформлен легко и просто, без лишних телодвижений. Также порадовали скоростью доставки, товар пришел гораздо быстрее, чем ожидал.
1
October 27, 2023
Изначально по некоторым причинам не получилось приобрести телефон в этом магазине, думал на этом всё… через пару дней перезвонила приятная девушка из контроля качества обслуживания и решила мою проблему, я уже и забыл о покупке, так как сильно поругался с оператором. Быстро доставили курьером, всё прошло отлично, был очень рад! У ребят и правда шикарный сервис. Первый раз с таким встречаюсь, чтобы магазин сам проявлял инициативу и шёл навстречу. Очень признателен и в восторге) Еще что-нибудь обязательно куплю и посоветую другим, вообще первый раз покупал именно в этом магазине:)
3
January 13, 2024
Не первый раз покупаю здесь! Вишмастер никогда не подводил! Отдельное спасибо оператору Светлане за качественное обслуживание, быстрые ответы на все вопросы. Как и всегда на высшем уровне. Так держать.
2
March 29, 2023
Отличный магазин с лучшими ценами в Москве на телефоны, не первый год здесь покупаю. Например, iPhone XR 256Gb купил на старте продаж более 4-х лет назад — работает и сейчас отлично. Удобный пункт самовывоза, где сразу можно посмотреть и проверить технику. Всё оригинальное, надеюсь, магазин и дальше будет развиваться и всегда предлагать лучшую цену для своих клиентов!
1
1
April 1, 2024
Отличный магазин ! Цены лучшие, обслуживание достойное , расположение удобное. Вообщем рекомендую
1
November 15, 2023
Хорошие цены и ассортимент. Но сервис расстроил. Во-первых, сайт не очень удобный в плане оформления заказа и он постоянно отваливается (по крайней мере пока я пыталась сделать заказ). Во-вторых, курьерская служба тоже огорчила. Заказ не приехал, пришлось забирать самой. В-третьих, невнимательный персонал. Заказывала ноутбук с гравировкой. Хорошо, что дают проверить. Но какого же было огорчение, когда гравировки не оказалось и пришлось еще ждать, когда придет мастер и нанесет ее!
1
1
April 25, 2024
На данном этапе все прекрасно: цены, скорость, консультанты, первичный осмотр товара. Очень надеюсь, телефон будет служить верой и правдой.
Заказ номер 17347/1
1
May 30, 2023
Отличный магазин, покупал макбук эйр, одна из самых низких цен на рынке, в итоге выбрал этот магазин исходя из отзывов и опыта покупки друзей, тк было доверие. Товар доставили быстро, по телефону проконсультировали. К макбуку положили переходник с американской вилки на европейскую, несмотря на то, что я докупил красивый переходник. Но по итогу оказалось что в комплекте уже был блок питания с нормальной европейской вилкой) 390 руб потрачены зря) А так товар хорошо упакован, гравировку нанесли на клавиатуру идеально, сохранив все пленки и тд.
Заказ № 506654
2
1
December 11, 2023
Купила в магазине умные часы Самсунг. Оригинал. На сайте Самсунга высвечиваются. Заказ приняли быстро. Выдали в срок. В пункте выдачи есть возможность сразу проверить товар и подключить к смартфону. Продавец помог в этом. Дополнительным приятным бонусом оказалась скидка "в день рождения". Хороший магазин. Приятные цены. Вежливое обслуживание. Понятный сайт. Близкое расположение офиса к метро. Буду пользоваться. Товарный чек: 565073 от 09.12.2023
1
1
November 23, 2022
Хороший интернет-магазин электроники. Цены на порядок ниже средних розничных, т.к. их гаджеты не проходят Ростест или Евротест и ввозится с Востока( Сингапур, Япония, Корея, Китай). Оригинальность продукции подтверждается, все серийники бъются на сайтах производителей и многие товары имеют международную гарантию. По поводу Apple/Samsung: наши официалы с ними не дружат напрямую и любят требовать чеки о покупке из той страны, где товар был куплен, хотя оригинальность изделия признают. Проблемы Wishmaster решает быстро, самостоятельно, качественно и за свой счёт. Это не условный «Вася» с Горбушки, вас наедине с поломкой не бросят, помогут и восстановят. Купили у них в семью уже штук 8 разных смартфонов, 3 пары беспроводных наушников и игровую приставку. За 4 года Было 2 обращения по гарантии (айфон и наушники), телефон отремонтировали, наушник заменили.
Всё работает 👍🏻
17
3
April 7, 2024
Заказывали через сайт,телефон айфон 13 ,привез курьер на следующий день,запечатанный,оплатила наличными.Всключила ,перенесла всю информацию с предвдущего телефона,работает.Цена привлекательная,рекомендую,брала по совету своей дочери.
1
May 12, 2023
Больше трёх лет покупал технику Apple только в этом магазине.
10.04.2022 Снизил оценку. Заказал телефон в пятницу, за выходные подъехать не смог. В понедельник его цена увеличилась в 1,5 раза!
10.04.2023 Снижаю оценку. Купил всё-таки телефон. Не ту модель, которая резко подорожала, пришлось выбрать другую.
В первый же день выявил брак к телефона, была проблема с батареей. На следующий после покупки день привез телефон в магазин. Телефон приняли на диагностику, менеджер сказал, что проблема понятная и диагностика займёт дня три не больше. Телефон покупал для путешествия, поэтому попросил провести диагностику побыстрее. В итоге прошло 20 дней, которые по закону отводятся на диагностику, от компании ни ответа, ни привета! Нарушение закона о защите прав потребителя на лицо. Дозвониться не могу до них. Роспотребнадзор буду подключать.
Акт приёма на диагностику №502090 от 14.04.2023 чтобы не быть голословным.
12.05.2023 повысил оценку. Вернули деньги за телефон, 2 т.р. выплатили компенсации за неудобства.
12
1
April 27, 2024
Регулярно покупаю здесь гаджеты. Каждый раз когда забираю товар, чувствую себя как ребенок в кондитерском магазине Из последних покупок планшет гелакси таб, взял себе на др, очень доволен
1
September 6, 2024
Заказывал телефон и планшет xiaomi, цены недорогие, дешёвая доставка, устройства работают исправно
1
February 16, 2024
Все супер!Оперативно и вежливо оформили заказ.Магазин посоветовал брат, осталась довольна обслуживанием и телефоном)
N584593
1
1
February 21, 2024
Все супер! Покупали и айфон, и Самсунг, все отлично) всем советую и рекомендую. Цены одни из самых приятных на рынке
1
August 24, 2023
Благодарю, всех кто работает в этой компании. И на телефоне, и в вк, и офис менеджеров. На все вопросы мне ответили. Помогли определиться и выбрать модель планшета. Он на фото. Разобрались почему не та комплектация...
Все очень корректно.
А еще меня впечатлило, как руководитель решали сложный вопрос с клиентом.
Грамотно, корректно, профессионально объяснил девушке права и возможности. И предложил несколько вариантов решения вопроса. Он не просто отвергал или предлагал что-то, а обосновывал свои предложения с разных сторон.
Это меня по-хорошему потрясло.
И все это, в совокупности, оставило приятное "послевкусие" от посещения этой компании.
June 28, 2024
Хороший магазин с качественными товарами!! Покупала я и себе, и мужу там технику, подруги все тоже. Нареканий нет
March 7, 2024
Благодарю магазин Wishmaster за приятную покупку! Купил айфон 14 за 60т.р, а в магазине на 3 буквы он стоит аж 75т.р. При этом мне разрешили проверить его на работоспособность до покупки, что очень приятно. Номер заказа 583102
1
2
May 19, 2024
Недавно заказал здесь ноутбук редми, доставили в Пермь через СДЭК, ждал 4 дня. Товар пришел в целости сохранности, упаковка без повреждений, все чеки на месте . В общем мне все понравилось. Буду заказывать еще