Любимый магазин❤️
Самые лучшие ребята и вкусные цены на гаджеты.
Оформляешь заказ на сайте, в течение 10 минут звонит оператор, проговаривает все детали по заявке и информирует, когда можно подъехать оплатить и забрать товар. В моем случае день в день.
Покупаю здесь второй раз: ассортимент, качество и сервис в порядке.
Спасибо, Wishmaster🤗
Супер магазин с отличными ценами и качественной техникой. Очень внимательные консультанты - как по телефону, так и в офисе. На все покупки дают гарантию два года. Обращаться пока не приходилось - всё работает. Покупали там смартфоны: моя подруга, я и мама, все довольны. Однозначно рекомендую.
Хороший пункт выдачи, правда под новый год такой завал у них был, пришлось долго ждать. Зато цены одни из самых низких на рынке за аналогичный товар как у конкурентов
Ранее пользовался услугами данного магазина. Но через магазин регулярно спамят на мобильный: анонимно размещают заказ указав мой номер. Менеджер звонит и просит подтвердить заказ который я не оформлял. Неоднократно просил разобраться в ситуации, им пофиг на клиетов.
Купил 3 телефона.
Осень рад, так как это самы дешёвый поставщик техники в москве.
Не уверен на счет их гарантии в 2 года.
Но советую.
Вернусь сюда точно!
Магазин в плане цен хороший. Но вот возникла тупая ситуация. Брал ноутбук, одна кнопка вышла из строя, у нее крепление сломалось. Вроде как есть гарантия, решил к ним обратиться. В итоге вместо того, чтобы посмотреть там на складе наличие одной кнопки, меня просили отдать ноутбук на диагностику, это от 2 дней до 2 недель что ли. Я конечно попросил другой вариант, потому что ноутбук нужен для работы и из-за одной кнопки отдавать весь ноутбук, вообще странно. Попросил Ещё раз узнать в сервисе, может все таки найдут просто кнопку в наличии и если да, я приду с ноутбуком и все. Налепят кнопку и готово. Но нет, видать регламент или еще что-то не знаю, обязательно отдать на диагностику нужно… в общем в этом плане не очень оказался вушмастер, нет вариаций решения проблем.
Купил iphone 12, через два мес телефон перестал ловить сеть. Сдал по гарантии. В марте телефон отдали с ремонта вроде все работает. Сейчас уронил телефон( который должен быть герметичен) в бассейн. Сразу достал, телефон выключился через 10 минут. Мастер сказал, что телефон не проклеивали при сборке хотя должны были, еще и оторван шлейф nfc( его ведь действитльно теперь не проверить) в общем покупка на свой риск, сервис заявленый на два года по факту видимо какой то подвал. Дополняю отзыв, естественно про оторванный nfc шлейф никто ответа не дал, без разбора телефона его сейчас ведь не проверить, да и действительно зачем он вам нужен…
Нет слов...
В данном интернет-магазине покупали часы Apple Watch и беспроводные наушники Air pods2. Товары классные, нареканий нет.
Решила заказа дополнительные ремешки к часам. Да, я понимаю что за 990 рублей я покупаю не оригинал. Но что ремешки на столько низкого качества, за почти тысячу рублей штука, я не ожидала. Такое г.... можно купить рублей за 100-150, но никак не за тысячу.
Один ремешок просто болтает в креплении. С таким часы носить откровенно опасно.
Второй ремешок, черный, к сожалению фото не передает - одна половина глянцевая и гладкая, вторая - матовая и чуть шершавая.
Это была последняя покупка в данном магазине. Спасибо, не надо.
Отличный магазин! Очень давно и часто приобретаю в этом магазине гаджеты. Дешевле чем у конкурентов, дают гарантию, можно быть уверенным в оригинальности товара. Единственный минус- это трудно дозвониться.
Купила в Wishmaster второй телефон (до этого -подарок брату, теперь себе). Выбор складывался из нескольких основополагающих факторов - доверие (первый купленный айфон работает хорошо), ценник, удобное расположение/хорошее обслуживание.
Спасибо! 496171
Отличный магазин. Покупал 2 айфона и наушники. Вскрыл, проверил. Предложили сразу наклеить стекло. Все супер! Очень приятная очаровательная девушка помогала и отвечала на все интересующие вопросы! Ей отдельное огромное спасибо !
Магазин хороший, большой выбор товаров и почти всегда дешевле чем у конкурентов. Звезду снимаю за то что в горячие дни очереди на выдачу ну прям как раньше в поликлиниках. Либо надо как то придумать как ускорить процесс выдачи и оплаты товара, либо самое простое добавить более расторопных менеджеров. В остальном все ок
Всё хорошо. Покупал наушники дочери. Персонал вежливый, Всё дали по смотреть и проверить. Ни какой спешки! Для захода на территорию БЦ нужен документ. Заходили двоем по паспорту жены, охрана лояльно.
Show business's response
Шаир
Level 21 Local Expert
January 4
Отличный магазин техники. Цены ниже чем у других. Ещё они дают гарантии на три года на айфоны, 15 месяцев на Аирподсы.
Отличный магазин, отличнейшие цены, быстро отвечают, вовремя привозят (мы забирали из офиса), покупали телефон Xiaomi 12x. Во многих магазинах модель уже отсутствует, а здесь есть, и по отличной цене. В общем, рекомендую.
Не смотря на хорошие цены на товар, просто омерзительное качество доставки категорически не рекомендую, сроки нарушают, курьеры звонят за 20 мин до приезда, а потом переносят заказы.
Приобретал в этом магазине (в Питере) телефон xiaomi poco x3 pro, через год отвалился процессор, обратился оп гарантии, телефон забрали а дальше начали кормить завтраками и пустыми обещаниями! Ни телефона, не денег за него, не ответа на мою претензию я с магазина до сих пор не получил! С 26.10.2022 года они мне мозги компостируют своими обещаниями! Я не рекомендую что-либо покупать в данном магазине! А с вами товарищи wishmaster мы в ближайшее время увидимся в суде, где я еще стрессу с вас за моральный вред, за адвоката и проценты за пользование моими средствами!
Апд.: по итогу, после написание претензии деньги мне за телефон вернули, не компенсировали разницу в цене товара, который на данный момент стоит дороже, компенсировали затраты на проезд. Впечатление в любом случае у меня негативное, вы не знаете закон о защите прав потребителей и ваш директор его трактует так, как ему это хочется! 45 дней у вас на проверку качества товара, не о каких праздничны и выходных днях в законе не сказано, и не надо мне впаривать трудовой кодекс он к ЗОЗПП не имеет никакого отношения! Покупать я у вас больше ничего не намерен, вы не соблюдаете ЗОЗПП и трактуете его так, как угодно вам.
Хороший магазин, брала 2 раза яблочную технику, все работает без нареканий и цены одни из самых низких. На макбуке сделали еще бесплатную гравировку - шикарный сервис.
Show business's response
Weeman
Level 9 Local Expert
April 12, 2024
Заказал через Яндекс Маркет в магазине WISHMASTER Marshall Major IV (коричневые).
Заказа:439894699
Утверждалось что наушники оригинальные, когда приехал забирать их - увидел на стойке выдачи две упаковки одинаковых наушников, мне выдали одни и сказали что можете проверить.
Вначале коробка показалась странной, принт был не очень похож по оттенкам и сверху коробки не все рёбра жёсткости присутствовали.
На левой стороне оголовья наушников шрифт был немного вытянут в верх в отличии от оригинала (сравнивал с фото из интернета).
На амбушюре внутри было много клея.
Так же диод при включении, у оригинала, должен вначале белым светиться, а потом уже во время поиска устройства светиться синим - в данном случае он светился синеватым и всё.
По звуку тоже басы и верха вызвали подозрение.
В общем повезло что я посмотрел гайд как отличить от подделки так как брал в подарок.
Потратил минут 30 на проверку, если не больше.
Подхожу к продавцу и говорю что у меня есть предположение что это не оригинал. Он достал свои наушники купленные в мвидео и я ему и после того как я ему показал на отличия он сказал что они действительно не ориг.
И дал вторую коробку, сказав что эти точно оригинал так как они от другого поставщика.
И они действительно оказались оригами и выглядели качественнее, без едкого запаха клея.
В чём, собственно, у меня претензия?
Да в том что не извинений, ничего. Просто будто бы это норма такая.
Когда я прихожу в магазин - хочу быть уверен в оригинальности продукции, не хочу за вас тестировать оборудование и лишние знания в свою голову закачивать по проверке на подлинность.
Практически уверен что мне хотели паль впихнуть, так как магазин работает только на предзаказ. А тут у них две одинаковые упаковки стоят по совпадению. Тут либо меня прогреть хотели, либо другой клиент, который приедет - будет поставлен перед фактом что наушников нет.
Если бы я хотел проверками заниматься - купил бы на Авито и денег бы ещё сэкономить смог.
Не первый год тут беру технику Apple.
Ребята держит Марку, дают низкую цену и высокое качество.
Ни разу не брала с уценкой, тут не советчик, только новье.
Брал ухи airpods-3, всё отлично. Цена, скорость обработки и доставки заказа. Планирую к покупки телефон. Товар пришёл оригинальный. К единственному минусу могу наверное отнести платную доставку даже по МСК вне зависимости от суммы покупки... т.е. покупая телефон за 150к+ сверху мелочь, но + доставка (390 вроде)...
Show business's response
No Name
Level 17 Local Expert
December 23, 2022
Благодарю магазин Вишмастер за замечательную технику! Вся техника была абсолютно новая в заводской упаковке. Состояние всех продуктов идеальное. И телефон, и стилус, и айпад - всё работает безупречно и как надо. Не было никаких проблем с активацией, зарядка у всех продуктов держится как надо, как на всех новых устройствах эппл. Единственный минус, это то что розетка американская у зарядки планшета, пришлось искать переходник, но оказалось, они в любом магазине с чехлами и стеклами по 50-100 руб продаются. Я в восторге. Теперь планирую обновить макбук и в следующем году буду однозначно покупать всё здесь. Спасибо сотрудникам вишмастера! ♥
Сотрудники заказ обработали оперативно, в тот же день и получил. При получении товара (на горбушке) обратил внимание на большое количество клиентов в помещении, но так как на мне это особо не отразилось, вникать нестал. Надеюсь, что с телефоном не будет проблем втечении гарантийного срока. Из плюсов: стоимость товара была ниже, чем на других площадках в черную пятницу; есть промокоды. Из минусов отмечу невозможность запарковаться даже на платных парковках, кругом стройка.
К сожалению похвалить магазин не хочется. Покупал apple watch se, в день покупки нагрелись при первом включении и больше не включались. Приносил их курьер, на другой конец Москвы. После звонка в магазин пригласили в магазин для обследования и передачи в сервисный центр (СЦ). Приехал, осмотрели, приняли в ремонт, а часы новые. Составили акт, всё хорошо, уехал. Проходит примерно 1,5 недели, тут молодцы, звонят из магазина и говорят, что часы готовят на замену починить не удалось. По приезду передают акт выполненных работ от какой-то незнакомой организации, которую в глаза не видел и с которой отношений нет. Сдавал часы комплектом в ИП продавца, а акт выполненных работ от не известно кого, где заказчик работ даже не ИП продавца. В акте выполненных работ причина поломки и замены не указана. Часы лежат другие с другим серийным номером. Почему не поменять весь комплект разом? Часы ведь отдельно не продаются, без ремешков... от часов устойчивый запах паяльника....
В итоге по обслуживанию в принципе и ничего магазин, но к продукции и организации ремонта есть вопросы....
Деньги вернули, от товара отказался.
Бумаг отказных при возврате не запросили...
Хороший магазин, с низкими ценами. Когда что то нужно, всегда смотрю сначала по их сайту. Дешевле, чем через яндекс маркет. Расположение только в бизнес центре, с пропусками, турникетами и прочим, не самое удачное. Помещение маленькое, иногда приходится стоять в коридоре. Техника не ростест.
Покупался айфон в этом магазине, цены самые низкие, ОЧЕНЬ ЛОЯЛЬНЫЙ магазин вошли в положение и решили проблему не в своих интересах. После этой покупки еще две сделали, спасибо.
№ 479310
Хороший магазин, покупаю там телефон уже не первый раз, ценник по рынку средний, но есть гарантия 2 года, что подкупает, да и товар в наличии в отличии от конкурентов , которые обещают привезти через пару дней. Заказ 492970.
Заказывал телефон в конце января. Позвонили, подтвердили, согласовали доставку. В итоге курьер так и не приехал в назначенный день и никто мне не позвонил. На следующий день позвонили и сказали что технический сбой. Не работали недели две. Когда возобновили работу попросил их продать мне тот же телефон по той цене, по которой заказывал. Сказали, что продадут телефон только по той цене, что сейчас. Хотя разница в цене минимальна (при цене в 56 тысяч разница 3 тысячи).
Клиентоориентированность ноль. Впервые с таким отношением в магазине сталкиваюсь. Свой же косяк не хотят исправлять. Не рекомендую к сотрудничеству.
Заказ 542641283
Ужасный магазин, покупал там Nothing Phone, в итоге телефон оказался с дефектом экрана и пылью под задней крышкой, через 12-13 дней после заказа, приехал в пункт выдачи, сдал телефон на диагностику, сказали от 3 до 14 дней, но уже на следующий день позвонили и сказали можете забирать. Приехал, сказали дефектов экрана нет, и в телефоне нет защиты от пыли, но! В телефоне как раз защита по стандарту ip53, она защищает от попадания пыли. Вообщем и целом не советую здесь ничего брать, с большой вероятностью гаджет будет с дефектом, и при попытке сдать/обменять, вам этом откажут под каким нибудь предлогом.
Upd: в пункте выдачи очень грязно и жарко, не так как на фото. Плюс к этому, если вы решите приехать туда, не забудьте паспорт, без него вас не пустят в бизнес центр.
А еще они накручивают отзывы в яндекс маркете, так что можете посудить сами. Из 20к+ отзывов там, всего 1% настоящих.
Абсолютно отрицательные впечатления. Начиная с оплаты только наличными, заканчивая решением проблем с приобретенным устройством. Если у вас будут проблемы с товаром, вас будут убеждать в том, что проблем нет. Просто проблема не выявлена и всё.
Все отлично. Снизил бал, за то что обещали что можно перед оплатой товара его посмотреть, но когда его получал, сказали что нужно еще раз отстоять в очереди, что бы это сделать. Это было 31 декабря и очередь была гигантская, не знаю как в остальные дни. Понравилось что ценник на товары очень гуманный.Надеюсь товар будет радовать меня.
заказывала из другого города, со мной связался менеджер, мы все обговорили и мне отправили заказ сдеком. сегодня приехал телефон и адаптер, все целое и оригинальное, безумно счастлива, спасибо вам !!
заказ 527941
Заказ 356285. Отличный магазин. Не первый раз уже тут беру технику эпл. Полтора года назад брал аирподсы второго поколения, до сих пор работают как часы. Никаких проблем не возникло, скидка была 4 тысячи рублей. Дешевле чем в розничном магазине по типу мвидео, связной.
Сегодня решился взять айфон 13 про. Цена на него была на 29 тысяч дешевле. В магазине щас он стоит около сотки. Там же я взял за 71 с лишним. Плюс откопал в группе магазина вконтакте промокод на скидку 500 рублей (мелочь вроде, а все равно приятно) при покупке дали вскрыть, проверить состояние, внешний вид и тд. Могу заверить на 100%, что телефон не вскрывался ранее (для тех кто думает, что там восстановленные) ибо все наклейки были запечатаны под коробку даже (когда отрываешь ярлыки это чувствуется). Такое провернуть я думаю очень сложно. Дешевизна телефона обусловлена тем, что это не Ростест, а японец. Но какая собственно разница то, все сервисы работают. 5g. Сеть. Эпл пэй можно подключить (но не сейчас, к сожалению) даже гарантия есть годовая. Плюс год даёт гарантию магазин (ибо по закону о защите прав потребителей гарантия на эту технику у нас не менее двух лет), то есть магазин учёл все пожелания покупателей и сделал все для их комфорта при покупке. Покупателей там очень много и, думаю, все остаются довольны, ибо уходят сразу с покупкой после проверки товара. Однозначно рекомендую этот магазин. Дешевле уже не найти 100%. А самому магазину спасибо за отличные цены и мой новый, красивый смартфон. Доволен до ужаса )
Так же благодарность сотрудникам пункта выдачи. Позитивные, внимательные ребята.) обслуживание быстрое и без каких либо проблем и негатива.)