Заказали доставку, ждали 2.5 часа, после 4х звонков в ресторан сказали, что курьер попал в аварию, от ресторана до дома нашего ехать 7 мин, те 1.5 часа они не интересовались, где курьер, суп приехал остывшим, хотя сказали, что все новое собрали
Решили компанией посетить ресторан,от заведения были в восторге, обслуживающий персонал достоин уважение, принимают гостей очень вежливо. Заведение очень уютное и комфортное. Заказ долго ждать не приходиться, готовят качественно и очень вкусно.
Роллы вкусные, смутил только размер некоторых. К слову, это не проблема нарезки, просто такой размер. Ну и общение по телефоны при приеме заказа могло бы быть более профессиональным, а не на уровне дешевой забегаловки.
Кухня понравилась. Вкусно. Не мало блюд на "стопе", именно мы их и хотели попробовать. Персонал вежливый, это огромный плюс. Но... В 21.30 официантки начали тереть пыль... Это минус. Сидят гости и официантки трут пыль ((((
По мне это одно из немногих мест где подают отменный Том ям на кокосовом молоке! И, конечно, тунцовое меню супер! Когда бываю в Калуге всегда стараюсь заглянуть в этот рестик)
Обслуживание на высоте, уютно, красивая подача👍
Том Ям вкусный. Рис оплачиваете отдельно.
Роллы на «четверку»: какая-то упрощенная рецептура. В Тануки объективно вкуснее.
Пиво только бутылочное, но выбор хороший: есть ИПА, Лагер, нефильтрованное. Одну бутылку нам принесли тёплую.
Персонал дружелюбный. Обслуживают быстро.
Интерьер незатейливый.
Цены московские.
Вывод: в целом норм.
Постоянно сбрасывают, когда хочешь оформить доставку, ни разу с первого раза не дозвонилась, в последнее время даже не перезванивают, видимо гостей СЛИШКОМ много.
Захотела заказать себе вок и роллы к обеду .Заказ был на 800 рублей ,что согласно их информации о бесплатной доставке достаточно.Работаю я на Грабцевском шоссе 18 (магазин Управдом .Расстояние составляет 2 км !!!!На что мне перезванивать администратор и сообщает, что доставка будет платная или необходимо заказать от 1000 рублей так как это отдаленый район !!!Давно ли ???Район городского рынка у нас считается отдаленым районом????
Разочарована и еще раз разочарована , заказала патай , в меню состав не указан , ожидала одно принесли другое , соуса 0 , креветки с кишками ... В итоге ушла голодная , злая и оплатила чек ...
Раньше было лучшее место, НО сейчас ПОЛНЕЙШИЙ УЖАС! один раз заказали с собой горячие ролы - есть не стали, вкус ужасный, выкинули.
Решили попробовать еще раз, что может прошлый раз была случайность. Оказалось нет, качество еды испортилось в разы! Больше никогда не будем тут заказывать роллы.
Самый лучший Том Ям однозначно здесь, ощущение, что попал в Тай. Ролы наисвежайшие, очень приятно, что варят кофе на альтернативном молоке, причем кофе вкуснее, чем во многих кофейнях, чизкейк очень вкусный. Обнозначно рекомендую и в следующий мой приезд в Калугу, посещу данное заведение)))
3
Show business's response
E
Ela
Level 7 Local Expert
April 4, 2022
Раньше было любимое место, всегда была вкусно. Сейчас же я такого сказать, к сожалению, не могу. На доставку заказала 2 ролла (один был в темпуре) и мисо-суп. Качество продуктов оставляет желать лучшего, начинка только сыр, второй ролл должен был быть с рыбой, по факту огурцы. Внешний вид ужасный, роллы мелкие (даже темпура), кривые. Есть было невозможно, ушли в помойку. Мисо-суп был вкусным (но его сложно испортить)
До этого в заведении заказывали роллы, лапшу с чёрным уксусом. Мало того, что курица была испорчена так и уксуса налили столько, что даже нюхать было невозможно(видимо, хотели курицу перебить). Блюдо есть не стали, убрали из чека. Роллы также испортились по качеству.
За доставку ставлю 2 звезды. Надеюсь, в дальнейшем вернётся то качество блюд, за которое не жалко было платить. Сейчас цены не совпадают по качеству.
Заказала роллы на самовывоз, по телефону сказали всё будет готово через 30 минут… приехала через 40, но готово ничего не было. В результате лепили их при мне на скорую руку, пришлось ждать на кассе ещё минут 20-25. Роллы небрежно накидали в коробки, некоторые из них развалились, соусы размазались… вообщем не очень приятно всё вышло… на вкус, кстати, средненько. Порции маленькие, а ценник приличный…
Ужасное место.Были с подругами 14.09.22 отмечали день рождения.Еда ужасная,роллы развалились еще до того как их взяли.Особенно хотелось выделить официантку,которая пошутила,когда я ее спросила если ли здесь туалет,а она ответила:" нет на улице ахахах".Так же заказала кофе принесли в непонятном мятом стаканчике,про трубочки из бумаги которые просто растворились в кофе я вообще молчу.Так же забыли принести нам кимчхи,которое мы заказали к роллам.В это место больше ни ногой!