Мне нравится. Но в зале какая-то странная особенность: все раскидывают свои полотенца и не забирают их)) ни в Метрополисе, ни на Деловом такого не было)))
Была здесь по гостевому приглашению - отличный клуб, главной изюминкой которого, конечно же, является открытый бассейн с подогревом и баней рядом, из которой при желании можно даже добежать до ближайшего сугроба)) есть сауны при раздевалках, где можно париться голышом. Есть также крытый бассейн, соляная комната (она, правда для детей, но если их нет, то взрослым тоже можно), детский бассейн. Тренажёры, персонал, раздевалки - все на уровне. Парковка есть.
Пришел сюда из соседнего клуба, потому что он временно закрыт, и менеджеры поддержки направили меня сюда.
В клубе Кунцево мне на входе сообщили, что клуб заполнен, и меня туда не пустят. Развернули.
Совсем обнаглели и просто не выполняют условия договора.
Считают допустимым для себя так унижать клиентов.
В данном клубе открытый Бассейн, который функционирует круглогодично! В клубе работают отличные тренера групповых программ , хочу отметить Балашову Ольгу и Калмурзаеву Веронику тренера уровня pro👌.
открытый бассейн - главная фишка этого места. в холодную погоду вода + 28, отличный контраст. рядом с бассейном общая сауна. Все вежливы, дорожки уступают. Понравилось поло в закрытом бассейне.
Очень много полотенец, что очень удобно.
Турецкая баня, джакузи, спортзалы, все понравилось! очень много групповых занятий.
Парковкой не пользовался.
Пришлось расторгнуть договор, и не могу получить неиспользованую часть денежных средств. Обещают вернуть, но постоянно придумывают разные причины, чтобы не делать этого.
1
3
Show business's response
Дмитрий Кузьмин
Level 9 Local Expert
February 6, 2024
Очень хотел сюда записаться и даже сложилась история, что с Рябиновой могу посетить клуб. Хотел сервис премиум. Но что то пошло не так. В общем и целом вопрос к сервису: начиная с ресепа. Клуб мне никто не показал, Я сам там как то устроил себе экскурсию. Когда зашёл в тренажерный зал чего то дежурные даже не поприветствовали. А так хотелось увидеть улыбку. Я не понял в чем заключается сервис Премиум. Добавлю ещё момент с душевой: "грязная" и сомнительный запах. А в дозаторах не было мыльного средства. Кстати сам тренажерный зал мне понравился. Бассейн Я не смог найти, ничего не скажу))) Решение - передумал к ним записываться.
Есть два огромных плюса - это прекрасный бассейн и тренажёрный зал, с большим выборов тренажеров и инвентаря для тренировок. Все всегда готовы помочь и подсказать, если возникли вопросы.
Очень люблю этот клуб за уютную атмосферу и прекрасный спа!
1
1
Show business's response
Юля Мышка
Level 6 Local Expert
April 29, 2024
Культовый фитнес зал ! Номер 1)
Правда цены на персональные тренировки с тренером уж очень дорогими стали ... эх а когда то я помню 3500, 4500
Сейчас 7-8 по-моему
3 тренировки в неделю - 24т
В месяц -96т ...
Эх...
1
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
August 8, 2023
Двоякое впечатление от этого клуба.
С одной стороны из плюсов: наличие двух бассейнов, один из которых открытый, неограниченное количество полотенец, большой зал с тренажерами и своя территория на открытом воздухе для занятий.
С другой: полнейшая некомпетентность некоторых тренеров, которая вызывает как минимум недоумение. К примеру тренер групповых программ Cycle Ольга максимум что делает , так это задает темп тренировки, а на то, что подавляющее большинство людей, многие из которых ходят не первый месяц и даже год, делают всё неправильно ей, по моему мнению, наплевать. Ни разу не видела, чтобы она слезла с тренажера и подошла к кому-либо и скорректировала ошибки. Грустно на всё это смотреть.
До этого я ходила в Терраспорт Коперник, так там такого никогда не было. Все тренера очень внимательно следили за группой и вовремя подходили и исправляли ошибки.
И ещё один момент в сравнении с Коперником: там так же как и в этом клубе в студии Cycle весит телевизор, на котором во время тренировки крутят трансляции шоссейных велогонок . Когда смотришь есть ощущение, как будто едешь вместе со спортсменами, что придает сил и немного отвлекает от усталости. А в этом клубе ТВ висит мертвым грузом, да ещё и тренировки под одну и ту же музыку, что на третий раз уже начинает напрягать. Перестала посещать эти тренировки . Стало скучно.
Надеюсь, что руководство клуба когда-нибудь прочитает этот отзыв и исправит ситуацию.
Прекрасный спортивный клуб! Тренера заботливые, опытные и внимательные ,территория большая. Кроме спортивных комплексов, там есть спа-салоны, где можно расслабиться и привести себя в порядок после тренировки. Также на первом этаже здания , есть кафе с полезной, качественной едой.
Всем советую!
Мне все нравится пока. Отличное оснащение, профессиональные тренеры. Есть нюансы, конечно. Но не критичные: пора сменить полотенца, это точно. И что-то сделать с лесенкой на улице в бассейне. Обмотана чём-то. Ленты какие-то. Не уровень данного клуба
Персонал - вежливый, подскажут где, что всегда
Отношение к клиентам отличное , не навязчивое
Зал обычный , хотя зал по данному адресу считается сегментом выше среднего . Примерно в 2 раза дороже обычного .
Парковка есть , 3 часа бесплатно, далее 100 руб / час
Менеджеры по продажам- ***! Мошенничают с корпоративными скидками при продлении карт!! Вписывают своих знакомых под скидки компаний! Стало очень плохо и уныло!
Бассейн просто топ. И летом и зимой, открытый. Около него сауна так чтотщимой модно париться ,в снег бегаиь и в бассейн. Групповых много на любой вкус. Своя парковка , 3 часа бесплатно. Еще бы цена была поменьше и вообще лучший клуб)))
Show business's response
Алена Аленова
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
В целом клуб хороший, ощутимый минус это уборка.. ее не хватает абсолютно, в душевых смесители не моются, межплиточные швы грязные, очень плохой гель для душа, какая -то неприятная субстанция, и где проводятся занятия- зал номер 2 особенно грязный пол, после выполнения упражнений на одежде грязные пятна, и руки тоже грязные, на руках делаются часть упражнений, где не используются коврики.Ощущение, что пол не мыли никогда. Неужели сложно закупить хорошие средства уборки? Ведь сейчас есть классная профессиональная химия для уборки. Обязательно этот вопрос надо решить. Так как этот нюанс очень важен. Про ремонт в закрытом бассейне и джакузи, что он не менялся лет 14 я промолчу. Считаю руководству надо самому посмотреть это всё вживую и оценить.
7
2
Show business's response
Алексей М.
Level 13 Local Expert
February 6
Отличный спорткомплекс! Изюминка - бассейн под открытым небом, с сауной!
Изначально, когда 1,5 года я покупала сюда абонемент было действительно шикарно. За 1,5 года после нашествия контингента из Лайта (люди в раздевалках ели😥), клуб стал выглядеть намного хуже.
Минусы:
-шкафчики в женских раздевалках многие не работают, иногда сильно дёрнешь и он открыт))) а там бери че хочешь и уходи… лавочки шатаются.
-воруют мыльные принадлежности, бутылочки…
-сауна то работает, то нет
-ужасно грязно в душевых, пол весь в волосах, баночки «дамы» не выбрасывают за собой, уборщица также не замечает
-в последнее время в тренажёрном зале очень жарко
-если хочешь полежать у бассейна в выходные, приезжай к 9)
Плюсы:
Большой клуб, есть парковка, бассейн на улице, пожалуй все. Клубу нужно обновление за такие деньги. Продлевать карту я не стала… когда зимой приезжаешь не можешь встать на парковке, куча непонятных людей, и это за 150.000?) минусов больше, чем плюсов. Лучше уже тогда в сколково идти, чем в этот. Может после ремонта стоит сюда вернуться, но ремонт не планируют.
11
1
Show business's response
B_B
Level 30 Local Expert
August 25, 2023
Работа с клиентами одно из самых слабых мест сети World Class, клуб на Кунцево не исключение, к сожалению. Абсолютно никто из сотрудников - от охраны, до тренеров или менеджеров не здоровается. В тренажерном зале, мужской раздевалке и душевой уборка проходит, видимо, по расписанию, а не по необходимости. Встречаются тренажеры, требующие всего лишь мелкого ремонта, но их никто не осматривает, поэтому только после капитальной поломки начинается суета с устранением проблем. За порядком у открытого бассейна вообще никто не следит. На парковке после дождя появляются лужи, занимая ограниченные машино-места, и никто не озаботится их осушением или модернизацией ливневки. И таких нюансов, портящих впечатление от каждого визита, много. Жаль, классная у клуба философия, но малограмотный менеджмент на местах все портит.
Прекрасный клуб. Удобное расположение в отдельно стоящие здании. Недалеко от метро, что важно для меня т.к. езжу своим ходом. Немного тесновато раздевалка - это единственный минус. Прекрасный бассейн, хамам, джакузи . Есть открытый бассейн, сауна. Чистота, постоянного убираются. Хожу недавно. Все нравится. Рекомендую
3
2
Show business's response
Ирина Клишина
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Отличный клуб
Чисто, просторно, очень крутые тренера групповых программ. Особенно понравилась программа Postural и йога
Красивый и вежливый персонал! Чистота в раздевалках. Хорошая спа зона: два бассейна, детский бассейн и лягушатник. Ограничивают😉 количество полотенец в летнее время. В холле пахнет кухней (горелым маслом ), но в зале кондеционеры прекрассно справляются с охлаждением и воздухообменом.
Отличное место, куда хочется вернуться снова.
Ненавязчивый но хороший сервис.
Умеренная загрузка.
Есть и Открытый бассейн с лежаками. Летом кайф. И загар и бассейн и бар..))
мы с семьей ходим в этот клуб с его открытия. очень жаль, что теперь он превратился в такое. теперь полотенца выдают на ресепшене, как в санатории, в раздевалке их больше нет. более того, полотенца уже протертые до дыр, понятно, что при частных стирках материал изнашивается, но это повод закупать новые полотенца чаще. годовой абонемент стоит около 120 т.р., при этом вся женская душевная в чёрной плесени. швы после жалоб клиентов почистили, а потолок оставили. споры чёрной плесени очень опасны для здоровья
если больше не в силах содержать такой клуб - стоит задуматься о его закрытии
Зал крутой, большой выбор тренажеров, проблемы с кухней у них ! Не вкусно готовят. На замечание по этому поводу (еда горчила), говорят, что все в порядке.
Часто бываю в этом клубе, так как там работает моя жена. В отличие от многих клубов как сети Ворлд Класс, так и других сетей фитнес клубов этот клуб находится на своей территории. Большой бассейн 50 метров, часть которого на открытом воздухе с подогревом воды зимой, чем он напоминает бассейн «Москва», зимой свой каток, летом теннисные поля. Красивая, облагороженная территория с большим пространством для посетителей. Поэтому там и абонемент по цене премиум и контингент занимающихся соответствующий. Одним словом, если вы не только хотите тренироваться и потеть, но и с комфортом проводить своё время и имеете деньги для этого, то вам сюда. Хотя я лично хожу в более демократичную фитнесс сеть и только тренируюсь - ничего более
Ходил в клуб с 2012. Летом прекратил. Решил возобновить, пришел по гостевому визиту и отказался от дальнейших посещений. Клуб испортился окончательно. Плюсов в отзывах написано много, а вот что не устроило меня:
— Проблемы с парковкой, особенно в пиковое время и летом в выходные. Мест нет, можно долго кататься по кругу.
— «Жемчужина» клуба, открытый бассейн, теперь соседствует со стройкой дома и новой автотрассой в 100 м от него. Летом в выходные места на лежаках нет. В самом бассейне тоже.
— Крытый бассейн очень холодный.
— Полотенца убогие.
— В душевой воняет.
— На кардио следы пота на ручках. Посетители не протирают их после себя.
Жаль, хороший был клуб.
Перевелась из Воробьёвых гор в Кунцево, не побывав тут, но этот клуб один из ближайших к дому, выбирала между Городом столиц, около работы, но так как в основном удаленная работа, выбрала ближе к дому. Разочаровалась, когда пришла: тесно, душат низкие потолки, тренажерный зал - маленький, тренажер на тренажере, нет воздуха, нет окон, ощущение подвального зала. Даже подруга из Alex Fitness в Филионе осталась недовольна походом сюда по гостевому. Из плюсов то, что есть парковка, на Воробьёвых - не было, и это был единственный минус. Так как поставив машину неподалеку в положенном месте, нам приходили штрафы, кто-то скидывал инфу, указывая не тот адрес, а однажды нам там прокололи колесо, воткнув обрез ножа. Так же в Кунцево есть открытый бассейн, но вид оттуда на стройку, а в сауне при бассейне люди постоянно заливают камни, что запрещено клубом, и ещё махают полотенцем в лицо, создавая ожоги. В джакузи брезгаю заходить, там постоянно полно людей. А когда прочитала отзывы от бывалых клуба, посмеялась. Якобы сюда пришли "зелёные с дешёвыми абонементами и всё испортили". Что скажу? Сочувствую всем нам. Я бы хотела остаться на Воробьёвых, но судя по ситуации с парковкой, сохранить клуб по этому адресу было невозможно, так как дела велись явно с какими-то неадекватами. Нам объяснили, что проблемы с арендодателем. Я предполагаю, что стоимость абонемента в Кунцево так завышена из-за обособленной локации. Но оно того не стоит. Особенно в такой снобистской тусовке с отзывами "понаехали".
Клуб понравился с 1го посещения. Существенный минус - небольшая парковка, вечером, особенно зимой, мест не хватает, приходится оставлять авто за воротами на узкой улочке. За это только 4 звезды.
Очень вежливые сотрудники и почти все тренера очень нравятся. Всегда решается все довольно быстро и в пользу клиента.
Ещё в период повидлобесия особенно не нравится, что постоянно при входе твердят про маску. Ни в одном другом заведении, тем более сегмента выше среднего, не спрашивают при входе. Это напрягает и даёт негативный настрой на посещение. В других клубах по сети у меня такого не было.
В некоторых местах требует ремонта. Душевые кабинки часто сломаны. Цена на абонемент высокая, но качество страдает. Хорошие тренеры почти все ушли. Очень мало каких-то мероприятий по сравнению с другими клубами этой сети.