Добрый день. Планировала покупку абонемента в клубе Город столиц, а чтобы определиться со вторым клубом, приобрела на месяц абонемент в Кунцево. К сожалению, в данный месяц меня отправили на самоизоляцию. Позвонила в Клуб и попросила перенести дату действия, ведь все-таки клуб не эконом класса, да и абонемент даже не на полгода. Но мне отказали. Конечно, очень жаль, что так печально закончилось наше знакомство.
5
Show business's response
A.М.
Level 5 Local Expert
May 14, 2021
Очень замечательный клуб. Большой выбор оборудований, разнообразные занятии для взрослых и детей. А самое главное дружелюбный персонал которые готовы помочь. Спасибо
Клуб переполнен!!! Тренеры хорошие уходят, администрации плевать на постоянников, жалобы игнорят!!! Все стало очень плохо, ищу другой клуб, за такие деньги точно не премиум!!
Обновили клуб. Удобная большая Парковка. Новые полотенца, чисто). Мало людей. Современные тренажёры. Но за все время нахождения в клубе, поздоровались только на рецепции👌🏻! Тренера звёзды)), не здороваются, наверное только за персоналочки))).
Сеть клубов премиальная, но из плюсов именно этого клуба пожалуй только открытый бассейн, который работает круглый год. Раздевалки и тренажеры уже «уставшие», зона с тренажёрами не такая уж и просторная. Основных тренажёров не так много, возможно в часы пик очередь. Кафе на первом этаже так себе.
Были перед Новым годом, даже в предверии праздника и покупок подарков не возникло желание купить абонемент в этот клуб. X-fit стоит дешевле. При этом так же премиальный клуб. Новые тренажёры, отличные тренеры.
Закрыли клуб на Аминьевское шоссе. Перенаправили на время в клуб на Кунцево. После того как сюда добрался, администраторы развернули на входе. Отправили на Ярцевскую. Раньше не могли предупредить что с 25.11 этот клуб не принимает членов клуба с Аминьевского? Потерял время)
Если бы не постоянно пробивающий все разумные стоимостные планки годовой абонемент, то по праву можно назвать одним из лучших спортивных залов города.
Тренера профессиональны, оборудование современное, супер бассейн, особенно открытый, круглогодичный. Что важно, толп людей в залах, как правило, нет. Заниматься комфортно, нет забитых раздевалок (разве что по субботам в обед).
Небольшой минус в парковке, которая бывает сильно забита. Особенно раздражают бараны, которым лень как всем встать согласно разметке. обязательно нужно припарковать своё корыто в центре парковки, чтобы удобно было только им. Но тут вопрос не к клубу, а к адекватности и воспитанию этих типов.
Во всем остальном, чудесное место. Все бегом туда)
Хороший фитнес центр. Большой плюс. Бассейн на улице. Улучшилось качество обслуживания. Удобно сделали вход и шкафчики по браслетам.
К минусам можно отнести:
- некоторые проблемы с гигиеной членов клуба. Значительное количество посетителей перед бассейном не посещают душ. Некоторые после парилки сразу прыгают в бассейн. Предоставляя другим членам клуба насладится вкусом их пота! Из персонала фитнес центра никто за соблюдением гигиены не следит, замечаний не делает. Даже инструкторы по Плаванию, к которым дети приходят на занятия, не отправляют их в душ и не объясняют элементарных правил. Это огорчает. Если недочёт будет устранён, это добавит плюсов фитнес центру.
- Центр не имеет Системы поощрений для старожилов клуба со стажем занятий более пяти и десяти лет. НАДО ЦЕНИТЬ СВОИХ ВЕРНЫХ КЛИЕНТОВ!!! Это положительно скажется на имидже клуба, а следовательно и на коммерческих результатах! Спасибо! Всем удачи!
Самый, наверное, оснащенный фитнес центр. Бассейн открытый, закрытый
Show business's response
ufna
Level 4 Local Expert
March 11, 2022
Отвратительное отношение в плане возврата средств за неиспользованные контракты для детей. Окей, 180 дней (в нарушение законодательства, к слову), но ладно. Срок прошел уже пару недель как - воз и ныне там, информации нет, активности нет. Есть ли после такого желание продлять свои абонементы, являясь клиентом уже несколько лет как? Никакого. Приходится привлекать юристов и прочий гемор.
Прекрасный клуб! Портит впечатление ремонтные работы и грязь на прилегающей территории парка.
3
1
Show business's response
Роберт Даниэлов
Level 9 Local Expert
July 9, 2021
Очень круто , но не по моему карману. бывал по работе ,часто. нравится сервис, обслуживание, безопасность… и очень много красивых девушек, прям ващеее,
Отличный клуб! Очень приятно заниматься: в тренажёрном зале огромные окна, идеальная чистота, тренажёры зонированы и не возникает скученности людей. Отличные тренеры, удобные раздевалки!
4
Максим Бойцов
Level 5 Local Expert
January 29, 2022
Никогда туда не обращался, но откуда-то у них взялся мой номер, постоянно эсэмэски о всяких скидках и акциях, несколько раз звонил просил убрать мой номер из спам рассылки, однако эсэмэски долгое время продолжались, но в какой-то прекрасный момент после очередного звонка всё-таки они прекратились, очень неприятно что без моего участия мой номер попадает в ихнюю спам-рассылку.