Ребята, положа руку на сердце, я узнала о том, что в клуб перевели челнов другого клуба, только когда зашла сюда, на Яндекс отзывы. А зашла за тем, чтобы посмотреть, на что можно поменять Кунцево. Я рассматривала другой клуб из сети, мб Город Столиц. Но после прочитанного в шоке. Мои впечатления по нынешнему состоянию клуба: людей реально много. К шкафчикам не подойти. Раньше всегда все относились друг к другу с уважением. Люди любого достатка готовы подвинуться, потеснишься. Сейчас сплошь «королевы», качающие свои права. Я прихожу в клуб отдыхать, а не на очередные разборки по вопросу, где чьё место! Касательно групповых занятий - никогда не было столько народу. С инвентарем расположиться негде. Только коврик и ни шагу в сторону. На велотренажерах за месяц с начала года три выведены из строя. Чтобы занять спинбайк, нужно приходить за 20 минут и сидеть на нем, ни сходя с места. Вновь прибывший народ - ушлый, приходят и загодя кидают полотенца и бутылки с водой. В раздевалке все глазеют как на диковинного зверя, типа «вот они какие, богачи». Словно ты экспонат музея…
6
3
Show business's response
Natalya S.
Level 11 Local Expert
June 17, 2022
Брала поминутную тренировку, хотела поплавать в знаменитом открытом бассейне. Полотенце можно взять при входе в женскую раздевалку, тут все понятно. Из раздевалки нужно проделать долгий путь к бассейну, в том числе по кафельной лестнице, что небезопасно на обратном пути в мокрых шлёпках. Когда я, наконец, вышла к воде, начался ливень, встал вопрос, где спрятать полотенце. У воды стоял один зонтик, под которым шезлонги были заняты, пришлось положить полотенце на свободный шезлонг под дождем. После ливня стало довольно прохладно, и, выходя из воды, я обнаружила, что мое полотенце пропало. Пришлось бежать к раздевалке за новым.... Бррр! В закрытом бассейне была темнота, грязь, беспорядок... и тишина (дверь оклеена полосатой лентой)... Из минусов также хочу отметить неоправданно дорогой абонемент и, при этом, отсутствие стаканов у кулера (если вы за экологию, поставьте бумажные).
Поэтому в моем случае советую: 1. Берите с собой бутылочку для воды и личное полотенце, а лучше махровый халат. 2. Пара крючков для полотенец есть в сауне рядом с бассейном. 3. Если решили воспользоваться клубным полотенцем, не оставляйте его у бассейна аккуратно сложенным, бросайте комом, как будто им пользовались) Плюс - в открытом бассейне очень комфортнач вода, подогрев что надо.
Добрый день. Хожу в зал уже 2 года. Была в восторге от него! Сейчас:
1. невозможно практически запарковаться
2. Чтобы записаться на занятие, надо ставить будильник!
3. Плавать невозможно, тк народу стало много
4. Везде толпа людей
5. ДОКАТИЛИСЬ!!!! ВОРУЮТ УЖЕ ДУШЕВЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ!!!
Вы что с клубом сделали??? Я за что платила деньги, чтобы в бане сидеть со своими вещами!
Отличный спорт клуб! Все на уровне и высоте. Лично меня очень привлекает открытый бассейн, который работает круглогодично, а также сауна с панорамным видом на улицу
3
Show business's response
Елена Якушова
Level 3 Local Expert
August 3, 2022
Второй World Class который посещаю, могу сказать что даже лучше чем первый. Современные тренажёры, чистенько, опытные тренеры. Удобно добираться , есть где припарковаться.
Теперь это вовсе не элитный спортклуб, а помойка!!!!! Постоянная грязь, нет места на парковке, зал переполнен непонятной публикой, на тренировку не попасть. Смена тренеров на несколько уровней ниже. В сауне грязь, в бассейне общепит, где едят и пьют напитки из термосов. Везде валяются полотенца. В спортзале стали тренироваться упыри босиком. Бородатые , говорящие с трудом по-русски, мужчины, собираются группами и оккупировали тренажёры. В разгар пандемии убраны все таблички и на каждом тренажере стоят люди. Никакой дистанции нет и в помине. Шкафы сломаны. Из одного бомжатского зала за 40 тысяч в год , всех перевели в этот элитный за 150 тысяч. Приличный народ валит пачками отсюда!!! Я тоже это сделаю в ближайшее время. Не стоит таких денег теперь этот спортзал.
Прекрасный клуб. За 12 лет посещения несколько раз меняли дизайн интерьера, всегда чисто и стильно.
Удобная парковка.
Хорошие тренеры, интересные тренировки групповые.
Уличный бассейн практически всегда грязный, по бордюру ходят птицы, с этим что-то надо делать.
Приезжала по гостевой карте. На парковку не могли пропустить минут 10. Все это время мне сигналили все стоящие сзади машины.
Если в женской душевой мыться справа, то когда открывается дверь в бассейн, то видно всё, что происходит в душе.
Когда нырнула с тумбы в бассейне, тренер в агрессивной форме потребовал не нырять.
Из плюсов - большая тренажёрка, много кардио тренажёров, приятная атмосфера. Есть открытый бассейн, но в -10 вода там была холодной. Есть сауна с панорамными окнами на улице. Идти до неё зимой скользко.
Меня не впечатлило
Единственный клуб в ЗАО с таким прекрасным открытым бассейном. Не только по этому покупаю всегда сюда абонемент. Все тренажёры новые. Много групп и различных мероприятий. Не помешал бы конечно косметический ремонт.
Отличный клуб! Хожу сюда уже три года: хорошее оборудование в тренажерном зале, два больших бассейна, один из которых на улице круглогодичный, сауна и парная хорошие.
Испортили фитнес на ближайший год!
Как можно было в элитный клуб за 150 тыс год пустить бесплатно клиентов с Воробьёвых гор??? При стоимости абонемента в Воробьёвых горах 30тыс за год, контингент соотвествующий!! (Вначале испортили низкой ценой воробьевы горы!)
Теперь в Кунцево куча народа((, нет свободных ящиков, контингент ппц.
Это все равно что пассажиров рейсового автобуса пересадить в бизнес класс. Пассажиры бизнеса будут в восторге!
Идиотизм на уровне руководства!!!!
Прекрасное! Удобное место, удобная парковка, внутри все идеально обустроено в современном стиле и с современными технологиями. Персонал тоже на высоте!
Зал для тренажеров маловат, поэтому представлена ограниченная линейка.Зона бассейна отличная . Есть и открытый и закрытый бассейн. Сауна то же отличная.
Испортили фитнес на весь 2022 год! Руководство приняло недальновидное решение о переводе членов клуба Лайт Воробьевы горы в премиум клуб Кунцево. Подтверждаю, что теперь в часы пик здесь не протолкнуться. Толпа разношерстной публики теперь везде, начиная от раздевалки, зала и заканчивая бассейном. Обидно, что такое наплевательское отношение к клиентам, которые уже не один год верны клубу. Раньше было относительно спокойно, свободно, комфортно, тихо, слышно приятную музыку и ты понимал, что готов за комфорт такого уровня платить такие деньги. Если Воробьи стоили около 45 тыс. за год, то за Кунцево мы платим от 120 до 140 тыс. в год (зависит от абонемента, все по разному). Теперь же нахаляву переведенная публика пользуется этим комфортом за сущие копейки... То есть их просто перевели в Кунцево сохранив срок действия их договоров. Класс!!! Мне обидно за то, что на нас наплевали, руководство проявило лояльность к членам бывшего клуба Воробьев, но совершенно не подумало о действующих членах Кунцево. Создавая неудобства для действующих членов, вы потеряете их лояльность, многие выражают негатив по поводу происходящего, не хотят здесь оставаться и реально думают о смене клуба. Менеджеры в разговоре с ними просят потерпеть, ведь все здравомыслящие понимают, что по истечении сроков их договоров, большинство "Воробьев" свалят отсюда в поисках более бюджетных клубов. Уверенна, что если человек платил 45 тыс, то по истечении срока не останется, чтобы платить 140 тыс... Терпилой за эти деньги тоже быть не хочется! В часы пик все тренажеры заняты, как будто ты в дешевом спортзале, ходишь караулишь когда человек уйдет... безобразие... Тем более понимая, что "новые члены клуба" заплатили за это всего-то 45 тыс (а кто-то дешевле, слышала про 30 тыс в женской раздевалке).
Вывод, тем, кому не нравится эта ситуация, есть варианты: смены клуба, возврата денег или обсудить дополнительные "плюшки" с менеджерами (чтобы было не так обидно). Но это письменно нужно делать.
Послание руководству (если оно читает здесь): вы сделали хорошо для членов клуба лайт воробьевы горы, но на членов кунцево вы наплевали и тем самым подняли волну негодования среди своих клиентов. Поймите, хорошо делать надо Нам, потому что мы вам готовы платить и платим взамен за комфорт определенного уровня. А с таким отношением вы потеряете и оставшихся клиентов.
Я не понимаю почему не раскидали их в другие клубы серии лайт? Почему не пересчитали им в меньшую сторону срок договоров, если перевели в дорогой премиум клуб? Или пусть доплачивают соразмерно. Принимайте меры.
На входе в бассейн на двух объявлениях написано, что перед посещением необходимо принять душ.
Но мало кого это волнует. Выходят потные из сауны и ныряют в бассейн 🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Об открытом бассейне данного клуба написано много - повторяться нет смысла, но это то, что точно притягивает ).
Помимо бассейна хочу выделить профессионализм тренеров, из-за которых стала посещать групповые занятия: небольшие группы, очень понятное объяснение упражнений, разнообразие занятий.
Удобное расположение, отдельностоящее здание со своей парковкой - однозначные плюсы этого клуба.
Отличный спорт зал! Минус только в том, что Очень мало тренажеров. В силовой зоне, всего одна скамья для жима гантелей. В пиковое время, лучше не ходить!
В этот клуб не ходила, но нереально бесит политика компании, согласно которой, чтобы узнать стоимость, нужно обязательно заполнить какую-то заявку и с кем-то общаться. Цена что, зависит от того, кто именно вам напишет? Почему нельзя просто не опубликовать цены хотя бы на некоторые услуги в открытом доступе? Несколько раз уже искала бассейн, клубы данной компании ужины по расположению, но такая политика каждый раз вызывает отторжение и в итоге ищу другое место.
Отличный фитнес клуб, но есть небольшие минусы: на лестнице, которая ведет к открытому бассейну стоит невыносимый запах; мало лежаков; в турецком хаммаме идет очень горячий пар рядом с полом, можно обжечь ноги
Я 10 лет занималась в Ворд класс ,переехала и рядом с домом это ближайший .Хочу менять абонемент на другой фитнес клуб .во первых когда покупала ,интересовалась групповыми программами йогой итп ,но по факту не возможно записаться ,если в первые 2 Минуты не успел все ! Ходят одни и те же люди (они там живут видимо ) сделали бы тогда ограничение (чтобы один человек мог записываться 5 раз в неделю например ) а не пробовать абонементы в безграничном количестве .что в итоге не возможно никуда попасть .Сама являюсь владелицей бренда (и мне не нравится когда пытаешься закрыть продажу таким образом .один говорит одно ,другой другое и так постоянно ,когда обращаешься с любым вопросом по карте
Снимаю звезду за парковку.
Стало невозможно парковаться, хотя и сделали платную парковку (3 часа бесплатно).
Плата 100 руб за час
Стоишь 5 мин ,плати за целый час(.
Припарковаться нереально летом почти ни в какое время суток.
Чисто,персонал дружелюбный.
Тренера толкового надо сильно поискать. Но есть очень толковые и профессиональные.
Любимый старый world class на Франко,ну как его променять на другой, открытый бассейн с пляжем ,знакомые лица членов клуба,кто ходит туда годами и десятилетиями,сауна,огромный хамам.
Из недостатков: парковка !!!!
Вечером после 5 ,не встать, не въехать даже.