Просторный фитнес клуб с бассейном, огромным кортом для занятий большим теннисом. Множество групповых тренировок. Очень понравилось, что провели ознакомительную экскурсию по фитнес-клубу и детально рассказали про возможности.
Последнее время клуб очень испортился.Полы грязные от входа до раздевалок(почему-то отказались от бахил).В мужской сауне несмотря на регулярные ремонты полати очень быстро чернеют.Посетители ,несмотря на запрет,льют разные жидкости,и в финской сауне ,которая должна быть сухой,постоянный пар и вонь.
Я считаю, что администрация должна следить за тем,чтобы посетители не нарушали правила посещения сауны.Есть желание сменить клуб (благо,конкуренция в Митино высокая).
Хожу сюда уже больше 15 лет с перерывами на другие клубы сети, но в последние годы клуб стал просто ужасным, думаю, рыба все таки гниет с головы и во многом, что происходит с клубом, виноват его управляющий, не знаю чем раньше заведовал этот нарциссичный мальчик, но подозреваю, что чем то вроде спортзала в качестве физрука в школе, где директором была его мать, клуб меняется с каждым днем в худшую сторону, начиная с функциональной части и чистоты и заканчивая персоналом, раньше, при другой управляющей клуб был уютным и приятным домом для его членов, а сейчас это просто какой то ужас. 1. Жуткий запах сразу как входишь в клуб, вентиляция планомерно умирает, но делать что то с этим перестали сразу после «воцарения» нового управляющего 2. Жуткая грязь, первое, на чем начали экономить, это уборка, новая реальность, когда единственный уборщик в раздевалке парится в бане, а потом тщательно моется в душе и стирает собственные трусы, вместо того, чтобы убирать клуб. Отдельный разговор о чистоте бассейна, грязь реально видна невооруженным взглядом, когда плывешь, видишь ее на дне 3. Хамовитые менеджеры отдела продаж, такое ощущение, что управляющий привез их из своих краев, где он был физруком, раньше это были клиентоориентированные профессионалы, теперь это больше похоже на необразованных кассиров сетевых магазинов 4. Постоянный исход тренерского состава из клуба, раньше все тренера были чудесными, сейчас много новой зеленой молодежи, а те, кто годами работал в клубе и делал его отличным либо уходят, либо собираются уходить. На все попытки обратить внимание на проблемы клуба, единственная реакция управляющего звучит в стиле: не нравится, уходите. Очень жаль, что место, теплое и родное как дом стало тем, чем стало из за такого кадрового решения, голосуем мы, конечно, деньгами, но очень жаль, что приходится менять то, что дорого, из за некомпетентно назначенного управляющего
15
2
Show business's response
Татьяна Т.
Level 6 Local Expert
March 11
Любимый фитнес центр! Отличные тренеры, персонал на ресепшене при входе. Были нарекания чистоты в женских раздевалках, сейчас таких проблем нет. Все чисто и аккуратно! Очень советую данный фитнес центр!
Все изрядно б/у, начиная от шкафчиков и заканчивая тренажерами. В хамам ужасный запах вонючих носков. Бассейн и ванна с гидромассажем на уровне. Персонал нормальный.
Хороший бассейн, не давно сделан ремонт. Новая сауна, хамам. Отличные групповые занятия. Хороший их выбор. А вот про зал ничего не скажу, не была там. А так же нравится , что есть бесплатная личная парковка. Всегда нахожу местечко.
Вежливый и профессиональный персонал. Тренажёры все в рабочем состоянии, регулярно обновляются. Всегда чисто, комфортная температура даже летом в жару. В раздевалках чисто, регулярно убирают. Бассейн только после ремонта, чистый.
Лучший фитнес из тех где я был за последние 10 лет. И конечно огромный бассейн - в который лучше ходить под закрытие в 23 часа, очень уж много народу на дорожках. На третьем этаже тренажёры на любой вкус, и зона для боевых тренировок, гимнастики, посреди зала trx, у окон и стенок беговые тренажёры, элипсоиды, степперы, гребные, механические беговые, зона свободных весов, есть в фитнессе зал для командных игр и тренировок. На первом этаже фитнес кафе и экипировка. Единственный минус этого фитнеса - неспортивная внешность некоторых тренеров, и их болтливость. По-моему они больше болтают чем тренируют.
Удобно расположен фитнес-центр, есть парковка для посетителей, кафешека, бассейн и сауна, много секций, большой тренажорный зал. Часто ломаются замки на шкафчиках и тренажоры нужно обновить.
Есть парковка, бесплатная первые три часа. Этого хватает с запасом. Бассейн есть, но после работы тесновато. Тренажёрный зал просторный. Тренажеров достаточно как в качалке, так и кардио. Есть зоны для растяжки, единоборств, групповых занятий. Вентиляция на достаточном уровне. В раздевалке просторно, хватает и шкафчиков и скамеек. В душе чисто, в сауне тепло. В хамаме не был. При активации абонемента предлагают четыре индивидуальных тренировки. В общем стоимость абонемента вполне соответствует уровню клуба.
Парковка платная после 2-2,5 часов, если забыл вещи, то их выбрасывают (забыли 18 .12, их выкинули 31.12), чтобы малыш до 4 лет ходил на занятия, то нужно покупать карту взрослому (просто для сопровождения), нет стаканчиков в кулерах, большая душевая, есть сауна и хамам, удобные шкафчики в раздевалке, хорошие утренние групповые занятия для взрослых
В целом клуб по цене/качество для Митино нормальный, но хочу рассказать про сегодняшний инцидент.
4.01.24 в 16 часов пришел в клуб, на рецепции сказали что полотенца закончились - форс мажор.
Всякое бывает, но почему об этому не уведомили через почтовую рассылку, либо уведомление через приложение?
Клиенты потратили время зря на сборы и дорогу.
Я и мои дети были членами клуба несколько лет и за это время клуб изменился в худшую сторону: нет обязательного ношения бахил в связи с чем очень грязно в зимнее время, клининг убирает плохо в связи с чем грязно в клубе круглый год, раздевалки очень тесные, шкафы еле дышат, замки в шкафах вечно не работают, в солярии на решетке на потолке вековая пыль, дозаторы мыла вечно поломаны, в душевых цветет грибок так, что можно урожай собирать. Тренажёрный зал очень уставший, тренажеры еле дышат уже давно, эллипсы скрипят, инвентарь вечно разбросан по залу, гантели вразнобой, пыльно, грязно, в том числе в зоне единоборств. Полуголая диджей с орущей на весь зал музыкой стала точкой невозврата. Полотенца очень уставшие и иногда пахнут так, будто их и не стирали. Тренеры - тоже грустная история. Внешний вид некоторых из них абсолютно не соответствует занимаемой должности. Также отсутствует дружелюбность от слова совсем. Тренер с которой я занималась 3 раза в неделю почти год, перестала со мной здороваться как только я сообщила, что дальше планирую заниматься сама. Это очень смешно и глупо и недальновидно. Обучайте ваших тренеров клиентоориентированности иначе вы останетесь у разбитого корыта с таким подходом. Детский клуб и его раздевалка - очень тесные, лавочки часто заняты сидячими в ожидании родителями, а иногда эти родители разворачивают целый пикник в срочном желании накормить своего ребенка прямо в раздевалке, запах стоит отвратительный. нет четкого регламента приема детей в детскую комнату, тренеры сидят в тренерской, не выходят встретить ребенка, провести его в комнату, предложить ему развлечения. набор игр и развлечений очень скудный, ребенок 7и лет отказывался оставаться там объясняя свое нежелание тем, что ему там скучно.
Отмечу и хорошее, а это люди с которыми нам довелось тесно общаться в период нашего пребывания в клубе: тренер детского фитнеса Жанна и Сергей, очень увлеченные своим делом люди, приятные в общении и очень внимательные к детям, тренер по плаванию Артём, первоклассный тренер, дети ходили на его занятия с удовольствием, администраторы Влада и еще парень с бородой и такой высокий улыбчивый светловолосый молодой человек (простите, не знаю ваших имен🙏) пожалуй единственные кто всегда искренне тебе улыбаются, остальные все угрюмые, также в кафе работают отличные ребята, все без исключения, и еда очень вкусная👍 пожалуй и все плюсы.
Желаю клубу все-таки прислушиваться к мнению его посетителей и не плыть по течению, а трансформироваться, развиваться, становиться лучше, современнее, красивее!
Хороший спортзал. Тренеруемся здесь больше года. Менеджеры доброжелательные, всегда готовы помочь. Периодически обновляется инвентарь и тренажёры.
Главная проблема- тесная женская раздевалка и плохая вентиляция в ней. Ужасно жарко: постоянно работает солярий и фены, а кондиционера нет. Также очень часто не работают шкафчики.
Надеюсь, отзыв увидит администрация и примет меры, т.к. жалобы менеджерам не дают нужного результата.
Ещё минус. Платная парковка при стоянке свыше 2,5 часов. 2,5 часа зачастую очень мало для хорошей тренировки, похода в бассейн и сауну, переодевания и сушки волос.
Про тренеров. Внешний вид ряда тренеров неопрятный. Их физическое состояние тоже не вызывает желания купить у них тренировки. Как и невнимательность к клиенту. Подводят к тренажеру, говорят что делать и всё, за техникой не следят.
Тренер - лицо клуба, он должен быть примером для подражания.
Мы тренируется самостоятельно либо берём тренировки онлайн у тренеров из других клубов world class.
Про медсестру. Т.к. мы тренируемся после работы, тренировки проходят после 8 вечера. Медсестра работает до 8. Несколько раз становилось плохо, но помочь было некому. Только менеджеры и продавец в кафе помогали: померить давление, напоить сладким крепким чаем. Хотелось бы, чтобы медсестры работали во все часы работы клуба.
Данный клуб на мой взгляд уступает другим world classам
Недостатки - возможно потому что очень много народу, в раздевалках некомфортно, то запах, то в шкафчик вещи сложила, а он не закрывается, перекладывать надо, искать рабочий, то в хамам пара нет, но сейчас самое критичное, что ремонтируют раздевалки, говорят все лето будет ремонт, раздевалки стали ещё меньше,
Достоинства - расположение, рядом с метро, можно после работы, вечером в будни меньше народу, персонал старается, все вроде есть, тренажеры устраивают, кулеры есть, полотенца дают, парковка есть, в кафе можно перекусить, в целом если не придираться, то нормально. И ещё из плюсов - это возможность посещать другие клубы этой серии, актуально на время ремонта.
- Кучу разных бестолковых тренажеров, а скамьи для жима всего 3, стойки для приседа 2. Постоянно очереди на то, чем занимаются все, и никого на тех тренажерах, которые бесполезны.
- Гантели лежат в разнобой, тут одна на 14, другая в другом конце зала, рядом с ней шестерки, еще рядом 32, нет вообще никакого порядка. С блинами такая же история, хочешь найти например десятки, будешь искать их по всему залу. Наведите порядок! Разложите гантели от большего к меньшему и контролируйте это!
- Все скамьи и тренажеры стоят очень близко! Когда один делает любое упражнение на первой скамье, второй скамьей которая рядом пользоваться невозможно, ну либо по голове можно получить. Проходить в зоне свободных весов нереально, все настолько плотно, что либо тебя заденут, либо ты помешаешься.
- ценник за зал не соответствует самому качеству зала. Его цена ровно в 2 раза ниже, и даже при этом условии, есть спортзалы и получше.
- в сауну дай бог человек 7 поместится.
- народу как муравьев, на каждый нормальные тренажер по 2 человека. Вы там за бесплатно что ли стали отдавать карты?
- когда покупаешь полный абонемент за ценник 50+, ты ожидаешь увидеть ну совсем не этот уровень.
- при первом посещении когда Вас водит менеджер, глаза расплываются и не видишь всего этого беспредела, реальность наступает позже.
- зал находится в таком районе, где все так узко, что на велосипеде не разъедешься, на машине будете еле еле пролезать до шлагбаума.
- отдать должное, вестибюль сделан красиво, и есть своя парковка. Всё.
30% стоимости накрутили из за названия, еще 30 из за того, что рядом альтернативы такое же убожество и ВК может выехать за счет имени и размеров. Оставшиеся 40% это его реальная цена.
Если денег не жалко, то в целом ходить можно, но не много геморроя схватите.
Ps наведите порядок в зале, и это уже будет большой плюс
Очень много народа и днем и вечером ! В раздевалке не протолкнуться! В бассейне и на групповых занятиях яблоку упасть негде. Фенов вроде хватает. Неприятный запах в хамаме! Просто у меня есть с чем сравнить. Единственный плюс для меня - рядом с домом. Тренажёрный зал не посещаю, сказать ничего не могу.
Все есть, все шикарно, только одно но, цена 31.600
😆 кусается, но справедливо, наверное.
Хотя мне кажется, чтт стоило бы сбавить до 20.000-20.500
Самое то бвло бы, и клиентов больше.
Если решите купить абонемент, обратите внимание на множество нюансов, о которых вам не расскажут сразу. Очень не бюджетный бар внизу. Касаемо детских абонементов, для деток до 3-х лет практически ничего нет, входящего в стоимость абонемента, даже комнату детскую игровую посещать без родителей не могут. Бассейн не маленький, но часто заняты дорожки индивидуальными тренировками. В раздевалке очень не удобные проходы, чтобы попасть в бассейн или туалет, к зеркалу, нужно идти вдоль шкафчиков по узком проходу и просить людей подвинуться. В зале, разлевалках, туалете чисто, убираются регулярно. Посещать детям бассейн после 21 часа запрещено. Двояко. Кому-то плюс, кому-то минус. Браслеты периодически "лагают".
Все очень хорошо , тренажёрный зал бассейн , в восхищение от групповых занятий , персональные тренировки Маргарита Редченкова,просто умничка , не стесняясь прикасается , что бы правильно поставить положение корпуса в упражнении , замечательная девушка , молодой тренер , но большой профессионал.По водным программам мне тоже повезло , С Валерией Логиновой настойчивая ,умеющая правильно объяснить правильно поставила дыхание ,что не мало важно 👍стартовый программа по групповым занятием , и мне снова повезло , Аня Левченко ! У этой девушки ангельский голос особенно это надо когда занятия на total stretch . В отделе продаж Отмечаю Юлию и Никиту . Ну и на конец ресепшн все приветливые внимательные , очень нравиться мне Катя ! Заинтересована клубом жду посещений очень довольна .
Изначально было положительное впечатление о клубе. Конечно есть плюсы(уровень и количество тренажёров, распределение из по залу).
Да, есть бассейн и это самая больная боль.. Вроде бы клуб позиционирует себя не как развлекательный, а спортивный, но бассейн из 3х дорожке не совсем подходит под данное описание при учёте что, 1 дорожка занята периодически групповыми занятиями, 2- под спортивное плавание, 3 под индивидуальные занятия( вот без преувеличения, бывают такие интервалы когда именно так распределены таблички около дорожек)…
С количеством пенсионеров конечно ничего не поделать( не знают они о социальных бассейнах)
Есть группа могучих древних мужчин, которым все позволено( быть с перегаром/без шапочек), как поплавки мешаются в глубокой зоне, на них персонал не обращают внимание, боится.
Отсутствует туалетная комната около душа, нужно мокрому идти через раздевалку и риском поскользнуться.
Изначально была довольна выбором количества групповых тренировок, но со сменой тренера все желание присутствовать улетучилось. Конечно, людей много и каждому объяснять как что выполнять нереально.
Но базово тренер может( как бы сделал реабилитолог) рассказать изначально технику выполнения и как минимум что у нас должно “заболеть» при правильном выполнение, это не сложно и понятно обывателям.
Обрадовала запись на групповые занятия, но по факту людей приходит сколько угодно много и люди и через 10 минут от начала занятия заходят, дверь не закрывается.
Как выход, можно делать разметку на полу для ковриков чтобы людей было сколько допустимо ( очень тяжело бороться с глупыми людьми, которые могут сесть тебе на голову) и отследить этот момент тренеру.
Из хорошего есть сауна и хамам, в женской части реже ломается чем в мужской.
Радует парковка, наличие кафе. Но вот без этого можно обойтись, без дисциплины никак.
Люди, не вытерпите пожалуйста полотенцами свои ботинки.
Клуб меняется, обновили тренажеры, был ремонт в бассейне летом( и кстати на этот период заморозка не предлагалась, предложили ехать в другой клуб.. это свинство). Но, ха-ха, дорожек в бассейне то от этого больше не стало.
Хочется верить что все когда-нибудь будет лучше.
Отличный фитнес, хороший бассейн, сауна, детский клуб. Большинство тренеров понравились. Некоторые тренеры не очень понравились, но есть выбор, можно пойти к другим. Иногда бывают различные проблемы: с раздевалкой, с душевыми и прочие. Но их решают в приемлемые сроки.
Взяли семейный абонемент на год. В целом вышло не дорого, если рассматривать другие фитнес клубы .
Бассейн есть, народу не так много. Удобная система шкафчиков. Отзывчивый персонал
Хороший фитнес клуб, впечатления положительные, всегда чисто, единственное нужно учитывать время посещения, бывает очень много людей что стоит очередь в душевые, (женские )в целом если посещать в определённое время все хорошо, рекомендую
Хожу в World Class по системе все включено. Есть почти все активности которые нужны . Спорт зал с множеством тренажеров и зоной воркаут. Бассейн сауна и хамам. Плюсом доп. тренировки йога, теннис и другие. Мне нравится могу смело рекомендовать!!!
Отличный клуб. Много разнообразных занятий как платных так и бесплатных. Плохих инструкторов замечено не было)))
Персонал на высоте. Современные тренажёры. Всё очень нравится
Разочарована клубом, хамство сотрудников рецепш, постоянно ломаются браслеты, шкафчики, дорожки занятия для групповых или индивидуальным занятий, детям негде плавать все сделано для того, что платили за дополнительные индивидуальнве занятия. Хамское отношение к клиентам, сломался шкафчик ждала 15 мин в раздевалке было холодно.
Со всем предыдущими отзывами о том что это слишком большая цена за абонемент и позорное состояние раздевалки ( и бассейна) -согласна!
Особенно радует, что писали люди отзывы и год назад, ничего не изменилось.
Хотя писарчуки-ответчики конечно отвечают что, мы мол все вопросы решаем. Не верьте. Ничего там не решают. Только отписываются.
На неоднократные просьбы о бахилах, которые никто почти нигде не надевает- ноль! -реакции!
На то что стены скользкие в душевых и там регулярно таится плесень-ноль реакции!
На то что много детей посещает и они думают ( вместе со своими милыми родителями) -что это аквапарк, и там можно орать, кричать благим матом, и нырять сколько вздумается- тоже ноль реакции. Я уже не говорю о том что в раздевалку женскую заходят ну явно старше 5 ти лет дети противоположного пола.
На то что в раздевалках тесно и неоднократно ломаются и замки и глючат ключи от шкафчиков-ноль реакции ( ждешь администратора в неглиже больше 10 минут…в помещении где постоянно дует, какой уж тут к черту отдых)
На то что уборщицы забивают на уборку раздевалки, хотя если бы, уважаемые посетители - надевали бахилы!? было бы гораздо чище и легче всем.
Не сильно надеюсь что, кто -то услышит все пожелания, это же «частная собственность»……
С наилучшими пожеланиями… все же родной район
Уютный клуб, всё что необходимо для тренировки есть, раздевалки удобные, дкшевых полно. Тренажеров хватает всем, если только фитоняшки не сидят на них, уткнувшись в телефон. Зал сайкла великолепен. Вода в кулерах стоит везде. Полотенца свежие всегда. Персонал приветлив и быстр.
Я - пенсионер с минимальной по Москве пенсией. Накопил себе на самый дешёвый дневной абонемент. Сейчас новогодние праздники, но посещать клуб до 9.01.24г я не смогу - праздники...а абонемент действует только в будни. Очень плохо ! Никакого снисхождения к пенсионерам!
Плюсы:
- хорошие тренеры (это главное)
- бодрая атмосфера и приличная публика
- солярий в раздевалке
- недалеко от дома
Минусы:
- тесная раздевалка
- устаревшие тренажеры
- поздно открываются в выходные (с 9:00)
- цена выше конкурентов
Хамское отношение отдела продаж. Ходил в клуб несколько лет. 16 августа 2023 заканчивалась карта 006974810. Заранее звонили сотрудники отдела продаж, приглашали на оплату. 18 августа 2023 пришёл в отдел продаж, цена оказалась выше озвученного. Решил пока уйти подумать, посмотреть другие клубы, т.к. в Ворлд Классе идёт ремонт раздевалок и ходить в данный момент не очень комфортно, а в со-клубе на Лодочной уровень клуба ниже. 20 августа 2023 мне звонит менеджер отдела продаж и начинает мне хамить и наезжать, в итоге бросила трубку. У меня есть запись разговора, могу предоставить.
Огромный плюс это бассейн с саунами, детские занятия. Что не нравится? Групповые программы- мало разнообразия, за разнообразие надо дополнительно платить - есть занятия мини-группах.
Много лет посещаю этот фитнес -клуб. Залы большие, тренеры опытные, люблю групповые занятия, в тренажёрном зале новые тренажёры,бассейн большой, сауна, хамам, все чисто,персонал дружелюбный. Стоимость абонемента адекватная.
Отдельная парковка (2,5 часа бесплатно). Отдельное здание. Бассейн, тренажёрный зал, залы боевых искусств, групповых занятий, сайклинга. Есть несколько предложений по абонементам. Особенно понравилось расписание групповых занятий: широкий спектр. Есть приложение, через которое нужно записываться на занятия - удобно. Индивидуальный браслет для въезда и личного шкафчика, бесплатные полотенца. Внизу бар и магазин одежды. Понравилось соотношение цены и качества. Твёрдая пятерка.
У клуба есть как плюсы так и минусы. В округе он самый дорогой, я объехал и посмотрел все. В итоге взял абонемент тут. Ожидал большего. Из минусов - часть тренажеров уставшие, сауна и хамам маленькие, по выходным не протолкнутся. Бассейн не плохой, есть своя парковка. Много кардиотренажаров. Достаточно высокие потолки и широкие окна. В зале светло и много воздуха. В целом неплохой клуб, но конкуренты дешевле и при этом по качеству не сильно уступают.
Очень давно ходила с этот клуб, потом был большой перерыв и вот появилась возможность опять сюда ходить. Сопоставив групповые программы ( на которые я ходила давно, а именно make body) и текущие немного разочарована. Раньше у тренеров они были настолько разнообразны, никогда не повторялись. Было интересно даже заниматься, а сейчас сплошные приседания, выпады. Ничего нового. Раньше занимались и на полусферах, и на степах и на фитболах, и с резинками разными. Упражнения были. Комплексные и изолированные. Не всем же можно по состоянию здоровья без конца только приседать.
Тренажеры староваты, в бассейне вода сильно тёплая((, видимо для пенсионеров, которых там ооочень много🤪! В хамаме всегда неприятный запах (можно было сделать, какую-то арому..)
Чистый клуб , людей не много (или я не попадала), ходим относительно недавно . Доброжелательное отношение к клиентам. Много различных тренажеров, очередей к ним нет , большой зал. Групповые занятия на любой вкус и физ подготовку. Есть бассейн и джакузи. Чистые душевые и санузлы. Нам нравится !
Всё неплохо, кроме культуры в тренажёрном зале. Зачастую не разбирают за собой тренажёры и штанги.
В бассейне фактически остаётся только одна дорожка для свободного плавания (остальные под персональные тренировки, групповые занятия и т.п.).