Начал недавно посещать вк , очень хорошее место , дружелюбный коллектив , хороший бассейн , термальная зона , чистые и свежие полотенца , занимаюсь с тренером Степанов Артур, очень рекомендую как квалифицираанного специалиста в своём деле . В целом отличное позитивное место , очень советую
Клуб прекрасный, чисто, хорошо, народу почти всегда немного, большой бассейн с сауной и высокий уровень проведения разнообразных групповых тренировок.
В тренажерном зале никогда нет очередей, состав тренеров отличный. Спасибо тренеру Степанову Артуру за проведенную стартовую тренировку, объяснение правильной техники и рекомендацию полезных упражнений.
2
2
Show business's response
Shmak777
Level 9 Local Expert
May 6
Фитнес неплох, но есть несколько больших НО!!! Обо всем по порядку .
Ходила супруга с дочкой несколько лет подряд, далее с её слов: Тренажёры работают норм., тренеры отзывчивые, детская комната хорошая, ребята следят за детьми+ из неё на трени забирают.
Порой, контингент ошеломляет. Мало того, что дамы в возрасте без какого-либо прикрытия разваливаются на полках сауны, якобы они там одни, так ещё и "мамки" приводят дитей мужского пола в возрасте от6 до 9лет. По крайней мере по виду и поведению этим ребятам было гораздо больше 4(по правилам зала нельзя приводить ребенка противоположного пола если ему больше 4 или 5, кажется. Надо перечитать договор супруги)...
В часы пик: на детских занятиях в бассейне могло вообще не быть средств индивидуальной гигиены, типа бумажных салфеток, ватных дисков или бумажных полотенец для ног .
Претензию высказывали на ресепшн, обещали разобраться, но ситуация повторялась. Не критично, конечно, можно договорится с родителями, но в принципе неприемлемо, что в фитнесе такого уровня такие ситуации имеют место
Учитывая стоимость абонемента - цена не соответствует качеству . Цена становится выше, а качество хуже. От World всё же ожидаешь большего.
Совершенно не стоит заявленных денег и вообще имени word class.
Даже средним уровнем назвать сложно. Грязно везде, всё старое, никакого базового сервиса. С таким подходом, работать им осталось не долго
Добрый день! К самому залу претензий нет, также удобно, что располагается мой любимый Your SPAce (спа-салон)
Итак, рассказываю историю, которая приключилась со мной на днях, при посещении данного места. На ресепшене работает рыжая «звезда», я, честно говоря, была в шоке и проглотила язык, когда на мои слова
- я в спа, куда пройти?
Мне «звезда» приказным тоном (!) ЗАОРАЛА
—ПРИСЯДЬТЕ
я в шоке, стою, не сажусь, ничего не отвечаю
Бабища с ресепшена еще громче и агрессивнее:
— САДИТЕСЬ
я была просто в шоке, это московский сервис или что?
Кажется, что конкретно эта мадам пришла работать после Почты России
Прошу администрацию обратить внимание на данный инцидент и поговорить с хамоватыми сотрудниками.
Один из лучших спортивных клубов Москвы. Просторный, уютный, оборудован всеми необходимыми тренажерами, есть спа, сквош, бани. Приветливый персонал. Отличное место для спорта!
Отличный зал, бассейн!
Очень понравился подход Степанова Артура к персональной тренировке, с первой тренировки все отлично!
Артур выслушал все пожелания к тренировочному процессу, рассказал как в дальнейшем будем вести тренировки и вести дневник тренировок/замеров!
Отличный и профессиональный подход, рекомендую взять пробную тренировку!
Очень нравится. Рядом с домом. В бассейне бывает людно вечерами но всё равно, плавать можно ни с кем не толкаясь. Большой тренажерный зал, много всего и для всех. Приветливые сотрудники. Тренировку проводил Артур Степанов. Очень понравилось. Тактичен, вежлив. Доходчиво объясняет что для чего делаем и какой будет результат.
Девушки вежливые и культурно образованные ,конечно ! Но ,если вы покупаете только карту всё здорово и замечательно, а вот если вы хотите возврат какой то сделать то это кошмар ! Если травма например и вы карту закрываете ,то деньги они возвращают в течении 180 дней и больше . Спасибо большому девушкам из отдела продаж ! Очень старались сделать все возможное в решении моего вопроса . Звонили и предлагали разные варианта . Остальное это правила Wirldclass компании и они бессильны к сожалению! Бассейн отличный ,дорожки широкие и комфортные ,раздевалки чистые.Зал кардио большой ,но вечером нужно правильно включать свет чтобы наблюдать из окон за огнями города а не наоборот смотря отблески окон ! Есть сквош и air yoga. Остальное ещё не протестировала . Добавлю отзыв в процессе.
Один из лучших Ворлд Классов в России! Мне есть с чем сравнивать, я в командировках посещаю Ворлд Класс. Очень хорошая атмосфера, тренеры профи, всегда можно получить профессиональную консультацию!Площадь тренировочных залов достаточная что-бы не выстраиваться в очередь на тренажеры! Есть бассейн, корты для сквоша, массажные, СПА зона за доп.оплату. Полотенца выдают без ограничений!:) Можно докапываться до мелочей, но в целом фитнес близок к идеалу! Отличное соотношение спортивной составляющей и сервиса на уровне все включено.
Да всё нормально с клубом, но полотенца ???
Администрация, ещё совсем немного и состояние полотенцев, выдаваемых на рецепции можно смело расценивать как оскорбление человеческого достоинства ( и общественной нравственности ).
Регулярно занимаюсь в Строгино, зал, кардио, групповые занятия. Хочу отдельно отметить Руслана Ахмедханова, групповые занятия ведет лучше всех, новичкам объясняет подробно, темп задает ровный, все подходы четко проговаривает. К клубу претензий нет, бассейн приятный, раздевалки чистые, очередей нет, широкий выбор занятий, детская комната - супер вещь. Спасибо за такой сервис.
Сегодня были в этом центре, играли в сквош, клиентоорентированность у персонала на нуле. Что девушка на ресепшене Кристина , что управляющий Станислав Супрунов общаются так, как будто ты им что-то должен. По словам управляющего (повторил дважды) если вы опоздаете хоть на одну минуту, то вы должны оплатить второй час игры, хотя к вам никто не подойдёт и не скажет, что время закончилось.
Хороший тренажерный зал, большая площадь, много всяких групповых занятий, бассейн, бани- сауны, есть хорошая игровая для детей с человеком, который следит за ними)
Крайне не рекомендую данный WC
Когда карту продавали, обещали групповые занятия по сквошу. Сейчас отменили.
Персонал хамовитый, сервиса и клиентоориентированности 0. Полотенца выдают на ресепшене, по 2 в руки - это очень не удобно. В душевой, постоянный запах канализации.
Плюс только один, есть отличные тренеры.
Мне понравилось. Правда если шапочки для плавания обязательны для всех, то тогда для всех!!!! И не разрешать дамам которые забыли дома свои шапочки надевать на макушку (для видимости) бахилы))))) выглядит смешно и совершенно бесполезно
Добрый день, с коллегами приходили на презентацию клуба, хотели приобрести карты. Сервис очень не понравился, все полусонные, отвечали только на вопросы , ничего не предложив стоящего. В тренажерном зале нет гантелей свыше 50кг и тренеры сразу переходят на «ты», хочется в премиуме более премиального сервисного обслуживания, спасибо.
Прекрасный тренажерный зал, бассейн, сауна👌🏻все на высшем уровне. Рекомендую тренера в тренажерном зале - Максим, отличные тренировки и правильный подход!
За последний год данное место стало как рядовой фитнес. Хотя на сайте указано что это ПРЕМИУМ фитнес клуб . Абсолютно не соответствует действительности …Не работающие тренажеры , про которые каждый раз говорю днжурному тренеру и каждый обещает сообщить о проблеме техникам , а в итоге воз и ныне там . Очень странный выбор тренадеров в середине кардиозоны стоят кружком степперы, на которых никого нет , а простого велотренажера самого стандартного всего 2 и один вечно не запускается .
В раздевалках тоже качество уборки оставлчет желать лучшего, в душевых откровенно воняет мочей , я не знаю как так… большьшое количество детей или причина в плохой уборке? Но это отвратительно !
Полотенца убрали на ресепшн , что крайне не удобно, теряется много времени на очередь при получении. Пои этом в договоре прописано что полотенца находятся в зоне раздевалок в свободном доступе .Во вторых почему большая чать с дырами и бахромой старости на краях?
Хожу сюда 3 года , ранее клуб был шикарный, но с каждой неделей все хуже и хуже. Статус не соответствует сетке ворд класс. Увы продлять не буду , лучше переплатить но ездить в нормальное место
Приятное место, парковка удобная, абонемент я оформляла удаленно, что очень удобно при наличии грудного ребенка)) Занимаюсь с тренером, хожу в бассейн , мне всё нравится. Цена норм, если разбить стоимость абонемента по месяцам. Я брала сразу на 14 месяцев.
Хочу выразить огромную благодарность персональному тренеру Юрию Хабюш (World Class Строгино) за его профессионализм и по истине индивидуальный подход. Юрий коммуникабельный, приятный в общении тренер. Грамотно, профессионально, а главное - очень бережно относится к своим подопечным. Нагрузка идёт постепенно, опираясь на состояние организма и физ.подготовку. Тренировки проходят безопасно, с хорошей теоретической базой параллельно, естественно, с практикой. Очень многое можно взять на заметку. )
Мой любимый клуб.
Хочу отметить работу тренера Артура Степанова, предельно внимателен к технике выполнения каждого упражнения, делает отличный спортивный массаж, интересные и очень продуктивные тренировки.
Большое спасибо Артуру.
После небольшого перерыва вернулась в World Class. Была немного удивлена, много изменений которые сразу бросаются в глаза. Просто перечислю некоторые из них:
Полотенца выдаются теперь только на рецепции. Ну, все бывает, если надо будет сухое полотенце..возвращайтесь на вход.
Вода в кулере есть, но пить не из чего, стаканы тоже на рецепции, возвращайтесь обратно если что.
На рецепции вас тоже не очень рады видеть, про хамство не буду писать, это уже вошло у них в привычку.
В первый же день я чётко поняла что не буду здесь заниматься, написала о расторжении договора. До сих пор деньги не вернули, пошёл третий месяц. Когда звоню и прошу соединить с Строгино, мне обещают перезвонить. По закону, возврат денег происходит в течение 10 дней . Видимо это не про них, очень жаль.
Немного про управляющего Строгино. Очень часто его нет в рабочем кабинете, на рецепции отвечают что его нет даже в здании, но если вы пройдёте чуть дальше в кафе, то найдёте его, видимо это и есть его рабочий кабинет. Очень удобно прятаться. Сложилось впечатление, что он устал от всех.
Видимо фитнес стареет вместе с управляющими.
Любимый зал, ходим с удовольствием всей семьей, а мой тренер-Юрий Хабюш-самый внимательный тренер на свете, очень ему благодарна, результат не заставил себя ждать. Классный бассейн, сауна, кафе, парковка. Также обожаем играть в сквош (отличный тренер-Алексей Акыбаев)
Эффективные интересные тренировки. Посещаю 3 месяца. В результате похудела на 9 кг. Избавилась от болей в коленях и шее. Перестали неметь руки. Клуб популярный. На занятия по аквааэробике надо записываться заранее. Приветливый персонал, квалифицированные тренеры. Чистота и порядок во всем. Есть даже устройство Стоп-вирус. Удобное расположение от метро Строгино. Кстати, в районе Строгино всегда убирают вовремя снег на дорогах и тротуарах.
Прекрасный персонал фитнес-клуба. Всегда встречает доброжелательный администратор, который все объяснит, растолкует. Купили для внучки абонемент в бассейн. В него входит не только посещение бассейна, но и различные досуговые и игровые и спортивные кружки Ребенок ходит с удовольствием. Можно заниматься как в группе, так и индивидуально с тренером. Все тренеры квалифицированы, к каждому ребенку находят индивидуальный подход. Все занятия проходят пладотворно-никто не скучает. Летом у нас каникулы, а осенью мы продолжим занятия:уже купили абонемент, но уже со значительной скидкой. Спасибо всем огромное!
Зал на твердую "5". Есть все необходимое для комфортных и полноценных тренировок, следят за чистотой и порядком. Тренажеры в хорошем состоянии, в зале никогда нет толпы людей. Тренер клуба Степанов Артур провел вводный инструктаж и пробную тренировку. За один час мне были даны все необходимые рекомендации по программе тренировок, продемонстрированы основные техники упражнений, приятным бонусом стал интересный и содержательный диалог на протяжении всего занятия. То что нужно в конце рабочего дня! Вцелом, в клубе приятная атмосфера, все дружелюбно и ненавязчиво. Рекомендую!))
Мой любимый фитнес клуб! Хожу второй год. Всё прекрасно продумано. Уютно и комфортно. Есть очень вкусное кафе Eat and play на территории клуба. Все тренеры и перечень групповых занятий на высоте!
Worclass мой самый любимый фитнес. Есть все для спорта и отдыха. Мы с мужем очень любим тренажерный зал с современными лыжным, гребным, вело-тренажерами. Зал не перегружен и есть возможность позаниматься на всех любимых тренажерах. Отдельное спасибо за создание потрясающей cpa- зоны с джакузи. Мы с мужем всегда теперь сначала ходим в зал, а потом в джакузи, а после джакузи еще для полного релакса используем японское массажное кресло. Как была умно поставить его в холле. Ощущения после кресла, как будто с твоей спиной и ножками поработал профессиональный специалист. Ходим с удовольствием, хорошее место.
Артур Степанов - исключительный специалист, который обладает глубокими знаниями в области физической подготовки, питания и техники выполнения упражнений.
С самого начала он проявил профессионализм и внимание к моим индивидуальным потребностям, учитывая мои цели и текущий уровень физической формы. Его программы тренировок были всегда разнообразными и интересными, что мотивировало меня продолжать занятия и добиваться результатов.
Артур всегда уделял особое внимание технике выполнения упражнений, корректируя мои движения, когда это было необходимо. Благодаря этому, я не только научился правильно выполнять упражнения, но и смог избежать травм.
Еще одним значительным плюсом работы с Артуром является его способность поддерживать и мотивировать. Он всегда ободрял меня, когда я чувствовал себя уставшим или разочарованным, и это помогло мне оставаться на пути к достижению своих целей. ❤️🏋️🐷
Отличный фитнес-клуб со всем необходимым для занятий. Прекрасный бассейн, комфортные раздевалки. Индивидуальные занятия с тренером в зале могу рекомендовать, в частности, с Артуром Степановым. Понравился индивидуальный подход тренера и продуманная сбалансированная программа для каждой тренировки.
Клуб небольшой, по ощущениям что это и вовсе не wc, в душевых дико воняет мочой.
Из плюсов мало народу, на этом все.
3
Show business's response
Андрей Володин
Level 7 Local Expert
August 21
Наплевательское отношение к своим постоянным и корпоративным клиентам со стороны отдела продаж данного клуба Строгино. Обсуждаешь с ними продление фитнес карты по одним тарифам, на следующий день присылают другие тарифы, где сроки меньше, а цены больше. На вопрос: «почему нельзя было оформить вчера?», ответ менеджера «у меня смена окончилась». А по мнению старшего менеджера, клиенты должны сами отслеживать на сайте, где старые тарифы закончили срок действия, а новые не опубликованы.
Неоправданно дорого при грязи в душевых, отсутствующих пакетах для мокрой одежды, бумажных полотенец для ног, о чём уже устал звонить из раздевалки на ресепшн клуба. Ну и полный финиш, это делать ремонт в сауне, когда рядом моются клиенты, на полу вода, а по нему раскатаны электрические удлинители.
Клуб несколько уставший. Из плюсов отмечу большое количество кардиотренажеров и бассейн. Все остальное плохо: силовые тренажеры все потертые и грязные, никто их не протирает. Шкафчики в раздевалках небольшие, душевые крохотные, на ресепшн нет пакетов для полотенец, диванчики перед гардеробом грязные. Вообщем, так себе заведение.
Управляющего и менеджеров по продаже заменить. Взять службу клининга, чтобы мыли окна и в душевой, а то воняет.
Цены не соответствуют. Тренеров хороших по пальцам пересчитать. Денис танцор, Варвара, Руслан. Охранники лучше работают и быстрее готовы помочь, чем администрация.
Посещаю клуб недавно, занимаюсь с тренером из-за перерыва приличного в спорт.нагрузке. Отличный тренер Степанов Артур: следит за техникой (что очень важно для меня), помогает проработать массажем/растяжкой самые проблемные зоны (зажимы мышц), интересную программу делает и в целом позитивный, рассказывает полезную информацию для здоровья👍🏼
2
Show business's response
L.M.
Level 15 Local Expert
May 9
С 5* стал максимум на 4*(и то с натяжкой). При соотношении цена-качество — 3*.
Годы идут, цена растёт, а качество, к сожалению, падает. Когда первый раз покупали абонемент были рады, что высокая стоимость оправдана качеством обслуживания и свежестью зала/бассейна. Но спустя 3 года посещения становится очевидно, что клубу не удается поддерживать свой статус. Может санкции так сказались, а может просто руководство решило забить, т.к. по расположению это один из немногих удобных клубов с бассейном.
Стало очень много посетителей в возрасте, которые действительно не следят за собой, что в бассейне, что в сауне. Некоторые люди воспринимают бассейн, как "освежиться" после бани, несмотря на многочисленные предупреждения в раздевалках и душевых. На замечания реагируют крайне агрессивно. Из-за чего собственно старалась посещать зал и бассейн после окончания дневных абонементов. Вечером таких персонажей гораздо меньше.
Дамы могут позволить себе развалиться в сауне "в чем мать родила" таким образом, что даже мне- тёте за 30 становится тошно, про детей вообще молчу. Я не говорю, что нужно себя стесняться и укутаться, как мумия... Но приходить в сауну потной, не посещая душ и раздвигать ноги и выставлять своё "неглиже" - это перебор.
Взрослые мальчики в дамской сауне- это отдельная головная боль. Матерям этих дылд откровенно плевать, т.к. : " я же не могу отправить его 1 в мужскую сауну, вдруг что-то случится". А то, что её кабан больше моей 8ми летней дочери - это ничего. Некоторые даже в раздевалку таких приводили... На ресепшн жаловались, иногда по несколько человек приходили, со стороны клуба обещали разобраться... Но потом та же мамка, с тем же отпрыском, все также приходили...
Тренеры, с которыми мне удалось позаниматься или просто пообщаться - очень отзывчивые и доброжелательные.
Тренажёры в первое время были - огонь.. но спустя 2 года стали видны значительные потёртости + периодически некоторые находились на ремонте. что чинят - это хорошо, но по внешнему виду стали похожи на те, что стоят в дешёвых качалках. На качестве пока не сказывается, но эстетика не та.
Выдают по 2 полотенца... С одной стороны - это хорошо, что бы не стирать лишнего и экономить воду, для взрослого - оптимальное количество, но иногда этого мало, особенно если с ребенком. На ресепшене в выдаче дополнительных никогда не отказывали, но ходить туда мокрой иногда не очень...
Детская комната - большой +, т.к. там с детьми находятся 2 тренера, которые их занимают, также оттуда забирают на групповые занятия, если ребенок записан(кроме бассейна).
Менеджеры по продажам молодцы- знают свою работу, постоянно напоминают о клубе, но ненавязчиво.
Если в будущем цена будет выгодной, от подумаем о возвращении в клуб.
Либо если клуб вернётся на прежний уровень, то такие цены станут оправданы.
Отличный клуб. Все, что нужно, есть. Бассейн, зал, групповые тренировки и прочее. Спа-зона - место отдыха после трудного дня и тренировки.
Цена более, чем оправдана.
Занимаюсь несколько месяцев. Втянулась в тренажерку, к которой всегда была равнодушна. Тут должна признать заслугу персонального тренера Юрия Хабюш. Профессиональный подход к клиенту. Очень важно, что в тренировках учитывает уровень подготовки, готовность к нагрузкам, умеет найти верный подход и создать свой настроение. Умение плавно увлечь тренировками и внимание не только на занятиях, но и после - как самочувствие, как ощущения. Лучшие рекомендации ))
Тренажерный зал на четвёрочку. Кардиозона отличная, тренажеры постепенно устаревают, но все необходимое имеется. Раздевалки и душ вполне обычные, правда ближе к полуночи всегда кончается мыло и принять душ без моющего средства становится проблематично.
Бассейн вроде бы и неплохой, но дорожек маловато, они вечно заняты либо секциями, либо лихими пловцами, так что тихо поплавать как на море - вам не сюда.
По итогу клуб выше средних по району, но цена в любом случае завышена неадекватно. Стоимость абонемента в 2-3 раза дороже аналогичных клубов - это за гранью.
8
3
Show business's response
Anton Aschuk
Level 9 Local Expert
August 16
Уважаемый World Class, ну вы серьезно? Сколько месяцев уже вы не можете поменять полотенца??? Это даже для зеленого клуба не нормально (хотя в Митино уже новые полотенца). Обращаться на ресепшен, как я понял, бессмысленно (делал это не однократно). Ну ок, оставлю отзыв здесь.
Такие моменты заставляют задуматься, стоит ли продлевать контракт и рекомендовать вас кому-либо.
Upd. Почитал другие отзывы и ответы на них. Да, прям беда. Руководству сети стоит задуматься о смене управляющего в клубе. Этот явно не справляется.
Цену загнули, видимо, только из за бассейна!!! Сам по себе тренажерный зал не уютный, много однотипных тренажеров, а вот топовых для прокачки попы ( которые есть в других залах этой сети) нет!!! Данный зал не соответствует стоимости. Уровень ниже среднего.
Отличный клуб. Очень понравилась стартовая тренировка в тренажёрном зале. Тренер Артур Степанов очень внимательно подошёл к имеющимся проблемам со здоровьем. Провел тренировку качественно поэтому с удовольствием продолжаю заниматься с данным тренером.
Это треш. Второй раз за неделю приезжаем на сквош… вход через ресепшен wordclass. Второй раз администратор говорит мне, что она новенькая. И это оправдание? В прошлый раз нас с регистрацией задержали минут на 5, если учесть что мы приехали за 20 мин. Она никак не могла разобраться как нас пропустить. Дала мне браслет, по которому нельзя войти , в этот раз тоже самое, пришли - дала 1 браслет на 4-х, войти по нему нельзя, охранник с недовольным лицом пропускал в итоге по своему пропуску. Стаканов для воды нет, приходилось бежать на ресепшен, пропускал опять же недовольный охранник)
Короче я кажется сюда не пойду больше)
Такой клуб и такое обслуживание ))