Абонемент за ₽80.000/1.5года с грибком на стенах, номинальным управляющим, >5 чел на дорожке в бассейне, очередь в душевых, ну то есть примерно как в городском Янтаре только душевые с закрывающимися дверцами.
Когда подходишь в отдел продаж сказать ‘может быть есть возможность салфетки хотя бы положить в развдевалках’, увы ))))) Kimberly ушёл после 24 февраля и крема в раздевалках не стало. Зал ломится от людей, что дает управляющему на любое ваше недовольство говорить менеджерам ‘запрети им продавать абонемент’. Но потом когда напоминаешь о действие юридических прав, абонемент сразу готовы с улыбкой продать.
В общем, Crocus Fitness, пожалуйста сделайте бассейн побольше, чтобы вот в этот уже сдать абонемент и получать сервис. Спасибо.
Клуб понравился по первому впечатлению. Чисто, аккуратно, красиво. Сам зал, если Вы обыватель, без комментариев - лучшее в своём роде. Если серьёзный спортсмен, то тоже будете довольны. Тренажеры technogym, причём современные
Большой и чистый бассейн, даже в пиковое время есть свободные дорожки, либо один человек на ней всего. Отличная термальная зона , просторный зал. Есть салон красоты и массажа. Очень удобнл.
Менеджер Ника гениальна. Я довольна впервые ворлд классом
Были с подругой в Durian Spa. Очень атмосферный тайский салон на территории фитнес-клуба. До 30.06 скидки на спа-процедуры + на лето действуют специальные предложения на услуги при покупке сертификата. Можно посмотреть на сайте. При посещении салона необходимо обращаться на ресепшн Word, чтобы Вас встретили. Я провела незабываемых 2 часа релакса. Наше Спа состояло из парения в кедровой бочке, скрабирования, затем нанесли на все тело толстым слоем крем по консистенции напоминающий йогурт, очень приятные ощущения, затем обертывание, массаж лица, и заключительным аккордом тайский массаж.
Очень хорошее место для всей семьи. Отличные тренажеры, шикарный СПА, очень вкусное Кафе. Бесплатная парковка, вежливый персонал.
Show business's response
E
Ekaterina Solodovnik
Level 3 Local Expert
November 3, 2022
Отличный клуб, приятный интерьер, бассейн, множество тренажеров, из тренерского состава хочу отметить Артура Степанова - он провел мне стартовую тренировку в тренажерном зале: выслушал мои пожелания, отработал технику выполнения упражнений и дал рекомендации что делать далее.
Минусы: с сентября нужно выпрашивать полотенца на рецепции, отсутствие музыки в тренажёрных залах и в бассейне, "конские" цены на услуги, которые только растут, отсутствие бесплатной парковки, глючная система доступа с распознаванием лиц.
Плюсы: хорошие большые кондиционированные помещения, много тренажеров, много групповых занятий, отзывчивый персонал.
Хорошие тренеры, вежливый персонал, есть детская комната где можно оставить ребёнка под присмотром. Минус в бассейне, перчатки для занятий аква-аэробикой рваные.
отличный просторный спортзал с прекрасным бассейном )
Суперудобная подземная парковка, которая позволяет не выходить на улицу с мокрой головой после тренировки )))
чисто, комфортно, удобно ) жаль, что стало неудобно добираться в последнее время
Хотелось бы знать, что в понимании Красного World Class понятие Премиум? Уже кажется в каждом захудалом месте Москвы имеется Wi-fi, но только не в клубе World Class Строгино. Его там нет от слова совсем. В тренажерном зале некоторые тренажеры месяцами, а то и годами находятся в обветшалом состоянии. Кто-то вообще отслеживает популярность и непопулярность тренажеров??? Какие-то простаивают без дела, в то время как на другие очередь. Учитывая то, что дефицита в пространстве НЕТ. Аксессуары типа ремней и поясов для тяжелой атлетики либо отсутствуют совсем, либо уже в дико потрёпанном виде. Банкетки в раздевалке (женской, за мужскую не могу сказать) в каком-то вечном дефиците. Я понимаю, что люди тоже бывают разные. Но, если это Премиум и место позволяет, то можно же докупить эти несчастные банкетки, чтобы люди могли куда-то положить свои вещи и переодеваться сидя. Тем более, что никто не отслеживает проход мамочек в общую раздевалку с детьми, а детей куда-то надо сажать. С душевыми кабинами тоже беда. Но это вопрос к людям. Почему из душевой надо делать туалет??? Рядом есть туалет!!! Частенько вечером заканчиваются бумажные салфетки, гель для душа, крема нет уже несколько месяцев. Очень огорчает то, что сервис не становится лучше. Может для кого-то это мелочи, но Премиум на то и Премиум, что все мелочи учитываются, и идет работа на опережение, а не дожидаются, когда клиент выскажет не то что пожелание, а уже конкретное недовольство. Если данный клуб рассчитан на непритязательную публику, тогда не обозначайте его в сегменте Премиум.
Раньше ходила в лайт на лодочной, там за меньшие деньги было лучше и удобнее. Тут же пока дойдёшь до тренажёров, заблудишься. Порядка нет, джакузи в спа салоне, нужно платить отдельно, идти туда через бассейн по холодному коридору. Так себе релакс…. Также не выполнили ранее заявленные условия по карте
Хороший зал, но есть ряд нюансов, лично для меня:
1. Отсутвует скамья-стул с низкой спинкой.
2. Нет классического тренажера бабочка.
3. Платная парковка.
В остальном - всё отлично.
Глядя на стремительное превращение рубля в труху, я понимаю, что покупка абонемента сюда на 1.5 года была отличным решением.
В основном меня интересует бассейн, тут 4 дороги по 25м. Вода обычно хорошая, теплая. Рассчитывать поплавать одному на дорожке надо, конечно, не всегда приходится, но иногда везет.
По общению с товарищами из других районов (и посещающих другие клубы World class) я так понял, что они все-таки не делятся по категориям типа Lite или обычный или элитный, но и каждый имеет разное наполнение и ассортимент услуг. Ну и цену за абонемент, как следствие. Этот такой середнячок, но мне достаточно.
Публика относительно средняя. Видимо, есть много любителей уринотерапии стоп, потому что в душевых постоянно характерный душок стоит. А на вид все взрослые солидные мужики.
Если надумаете покупать абонемент, советую поизучать тщательнее акции, скидки и прочее. Потому что велика вероятность, что в отделе продаж о них вам не скажут или не знают.
Но, в целом, хорошо, что этот клуб есть и спасибо его директорам.
Летом было супер, свободные залы и бассейн. Отдельная спальня зона на уровне. Хорошее место для спорта и отдыха.
Show business's response
Z
Level 28 Local Expert
August 4, 2022
Хорошие залы у этой сети, но стал падать уровень сервиса ...
А цены наоборот выросли.
Хамама нет, он только в платной спа зоне, хотя считается премиум и это должно входить в стоимость, стаканчики для воды выдают только на ресепшн, забыл взять твои проблемы .
И вишенка на торте, из-за того что не хотят чистить фильтра/менять в бассейне (как полагается в премиум фитнесс зале ) вас попросят плавать в шапочках как общественных городских бассейнах ( хотя с открытия клуба до января этого года 2022 шапочки были по желанию, так как гигиена от них не зависит )
Мыло в душе самое дешевое и не качественное.
Радует, что исправились хоть чуть-чуть и добавили сушилки для белья и полотенца сделали в свободном доступе, осталось чуть-чуть дотянуть и будет все супер, как раньше было…
Парковка платная подземная, уличная тоже платная .
Отзыв о клубе на кулакова.
Хожу играть в сквош.
В зале не был.
Хожу в альтернативный.
Но по сервису и персоналу - ну такое.
Убежден, что ворлд класс - перелцененная история.
Хотя на вкус и цвет
1
Show business's response
R
ROY
Level 20 Local Expert
October 28, 2023
В душе мочей большое не пахнет, это круто!
Просьба к администрации изменить время работы по выходным.
Сделайте пожалуйста открытие, как и в будни с 7 утра.
Мы - непьющие спортсмены-физкультурники страдаем по выходным с утра пораньше.
Мой любимый фитнес с отличным бассейном и хорошими тренерами и залами.
Очень приятная атмосфера, поэтому и езжу сюда из другого района Москвы.
Теперь есть с чем сравнивать и другие клубы того же класса уступают Строгино
Хороший фитнес-клуб! Профессиональные тренажеры! Чисто и комфортно! Всегда достаточно места для тренировки! Отзывчивые работники и тренеры! Доступные цены! Мне нравиться!
Отличное место бассейн, тренажёры, единоборства, сквош, фехтование, есть мед кабинет с хорошим доктором, фитнес бар, подземная парковка, чисто, уютно, комфортно.
Цены растут,а сервис нет.в женской раздевалке есть шкафчики не рабочие - починить не могут год.диспенсер с кремом не работает с февраля.висело объявление что починят.объявление сняли и на этом все.через одно полотенце с оторванной петелькой.бесплатное массажное кресло стало платным.
Отличный клуб. Чистый, просторный, народу немного, всегда есть свободные тренажеры. 2 СПА салона.
Бассейн 25м
Сквош корты
Подземная парковка 50р/час
3
1
Show business's response
Olga
Level 10 Local Expert
April 1, 2023
Конечно, очень дорого и условия не стоят таких денег. В душ неприятно было ходить из-за антисанитарии. Когда первый раз пришла в бассейн, поплавала, вышла - оказалось, что полотенец рядом с бассейном нет и их нужно было брать на входе в раздевалку, то есть мне пришлось мокрой пройти через всю длинную раздевалку за полотенцем. Далее детская комната - когда я спросила, можно ли оставить там ребенка, мне ответили, что для этого нужно приобретать абонемент отдельно на ребенка. Звучит как дикость, но я тогда не стала разбираться (а надо было бы - так и не выяснила ничего). Вообще, менеджеры отвечали на любые нестандартные вопросы очень расплывчато, то ли как будто сами ничего не знали, то ли как будто не хотели чего-то говорить.
В тренажерном зале, когда ты тренируешься, а тренер стоит и молча смотрит на тебя, как на экзотическое животное, тоже мало приятного.
Постоянно были сложности с входом. Нужно было показывать паспорт, а когда я спросила про браслет, мне сначала сказали, что сейчас браслетов временно не выдают, потом другой сотрудник сказал, что мне браслет не положен, потом предложил установить приложение, чтобы показывать там что-то вместо паспорта, приложение не работало вообще, мне предложили подождать, пока кончатся технические работы. Так и ходила с паспортом.
Просьба к владельцам пересмотреть отношение к клиентам, не устраивать кафкианский абсурд из ничего и дать людям за большие деньги получить отличный сервис, чтобы не нужно было каждый раз вместо того, чтобы настраиваться на тренировку, думать про оргвопросы и чувствовать себя словно облитой какой-то дрянью после общения с сотрудниками.
Больше не буду появляться в этом клубе. Хотя названивают мне оттуда регулярно. Видимо, испытывают трудности с привлечением клиентов.
Как всегда в сети Worldclass, все на хорошем уровне тренеры, зал, бассейн. Конкретно в этом клубе из плюсов - есть занятия для детей, из минусов - спа-комплекс не входит в стандартный абонемент и туда почему-то нельзя с детьми.
1
1
Show business's response
Ю
Юлия Кузнецова
Level 9 Local Expert
May 9, 2022
Всё на высоком уровне: обслуживание, чистота, отношение и доступность. Много разных секций, групповых занятий. Персонал очень грамотный, квалифицированный, вежливый и всегда готов помочь.
Посетила водные групповые, по причине закрытия бассейна на Д.Бедного. Так хотелось заниматься, все понравилось, большой современный клуб. Маленький минус, что заявленное название не соответствует проведённому. Это от настроения инструкторов зависит видимо, все равно спасибо. Некоторые очень жёсткие, не хватает терпения и культуры, но все впереди, куда денутся, научатся!
Ходим в клуб всей семьей уже не первый год. Раньше была от него в восторге и оставляла положительные отзыв, но последнее время клуб испортился. Часто в семейной раздевалке бывает грязно и нет пакетов под мокрые купальники. В тренажерном зале неоднократно наблюдала ситуацию когда молодые девушки занимают тренажёр и по 15 минут сидят и переписываются по телефону . Будь моя воля -запретила бы телефоны в зале . Сотрудники зала должны следить за такими моментами и делать замечания.
Ужасной стала термальная зона. Раньше в ней было мало народа т к это стоит дополнительных денег , сейчас там никакой приватности нет и публика очень разношерстная, в том числе с полным отсутствием какой- либо культуры . Часто в джакузи бывает по 8 человек и хочется сразу же уйти от туда.
Кто - то прямо в сауне делает пилинг ног ,и отшелушенную кожу смывает на пол, кто- то ходит в маске , полагая что он дома, Кто- то громко разговаривает по телефону мешая другим людям. В результате -никакого расслабления, выходишь весь на нервах и с чувством брезгливости
А сегодня наблюдала вопиющую картину- две дамы преклонного возраста с пляжными сумочками разместились на лежаках. Одна идёт в душ и ... раздевается до гола . Выходит из душевой и в таком же виде продолжает дефилировать по помещению. Зрелище, скажу я Вам далеко не эстетичное! Тут входит мужчина , дама судорожно начинает одеваешь трусы. Дальше- лучше... Дама одевает брюки, свитер, уличную обувь в бахилах и ложится на лежак!!! Спрашивается- КТО ее туда пропустил в верхней одежде?!!! Т е контроля за порядком в клубе НЕТ! Почему не проводить инструктаж посетителей - что можно делать в термальной зоне и чего нельзя?
Куплю ли я абонемент ещё на один год- сомневаюсь.
Отлично заведение. Особенно хотел отметить отдел продаж, в частности Евгению. Все рассказала, провела экскурсию, сняла все сомнения. Хотел только узнать, в итоге ходим всей семьей. Очень доволен.
В последние пол года что то происходит с контингентом в клубе.. очень много появилось пенсионеров(для них скидки что ли какие то), которые в бассейне служат в качестве «буйков»! И сами не плавают и другим не дают! + запах от них специфический.
Далее душевые.. 30% с засорами, 40% извергает запах мочи и 10% еле вода бежит из душа. И остаточные нормальные.
По залу.. опять контингент : за собой не разбирают тренажеры 🤬
Почему я - человек ростом 165 и 55 кг веса, должна разбирать 5 блинов по 20 кг после здорового мужика!!! Уже жаловалась персоналу, они день поразбирали и зблс наверное, перестали!
А тренерский состав оставляет желать лучшего! Половина тренеров совершенно не разбираются в тренировках, один даже мне заявил , что гиперэкстензия только для тренировки ягодиц! И для спины не предназначена вообще 🤦🏻♀️
Конечно, не без парочки хороших тренеров. Мария и ещё один дяденька там ходит🙈😁 как зовут не знаю. Но тренируют знатно 👌🏼
По групповым ни чего сказать не могу, не ходила, но девочки в раздевалке отзывались хорошо.
Отличный фитнес клуб. Спокойный, мало людей, нет толпы и очередей к тренажерам! Удобный подземный паркинг (жаль не бесплатный и оплата только наличными, но это уже особенности БЦ). Шикарный тренажёрный зал, бассейн и термальный комплекс!