Чаще всего, хожу в другой зал сети, в Романовом переулке. Тем не менее, тут тоже довелось побывать. Чистый, красивый зал, большой бассейн. Приятные чистые раздевалки.
Лично для меня кажется странным, что в спортзале нет стаканчиков для воды. Можно залить только в свою бутылку или купить напиток. Плюс полотенца надо брать ещё на ресепшен, они не в общем доступе в раздевалке.
Очень хороший зал! Тренерский состав - выше всяких похвал. Все ребята профи и очень отзывчивые. Атмосфера доброжелательная. Контингент достойный. Есть все, что нужно для занятий и релакса. Пару лет назад перешел сюда из другого зала данной сети рангом выше и, честно говоря, только рад этому😀 никаких особых отличий не заметил. Ну, разве что нет ринга для единоборств. Для фитнесс-зала считаю это не критичным совершенно. Всей команде спасибо за высокий уровень клиентского сервиса 👍🏻
Сходила на экскурсию, чтобы познакомиться с клубом и узнать условия.
Менеджер Наталья сказала, что для того, чтобы попасть внутрь необходимо оставить номер телефона. Оставила, но сразу предупредила, что согласия на какие-либо информационные оповещения и рекламу не даю. Она в ответ заверила меня, что никто мне звонить не будет.
В итоге надоели бесконечными звонками, а сегодня даже в мессенджере написали.
Очень навязчивые. Такое отношение вызывает только отвращение. Не рекомендую!
Хожу в этот клуб и после СССР, который рядом - сказка)
Всё сияет, полотенца 2 выдают, шкафчики просторные, душевые и раздевалки чистые. Ну короче даже придраться не к чему) подарили мужу 2 месяца, он такого же мнения.
Тренажеры все как новые. Грифы с номерами. Всё лежит на месте. Очень нравится именно сам зал!
Единственное что немного минус - парковка. Она стихийная и если в будни вечером, то могут быть проблемы. Однако и на это мне ответили, что можно купить абонемент в подземный паркинг. Я пока обхожусь без него.
Зал огонь - свежо, светло.
А, да, ещё тут сеть плохо ловит местами. Но есть вайфай, который даже стабильно работает)
Я в восторге!
Обожаю ВордКласс: тренировалась здесь, тренируюсь.
Если сравнить с уровнем пяти-десяти лет тому назад… заметила такой минус: забытые вещи не находятся 🙃 (во всяком случае у мои не нашлись).
Посещал по гостевому визиту, основной клуб в Оружейном. Хороший клуб, новый, чистый. Есть финская сауна при раздевалках. Раздевалки для посещения бассейна отдельные на другом этаже, это немного смутило. Если, например, после тренажерки я решу поплавать, но при этом заранее не займу нужную раздевалку, ходить по этажам как то не «айс»
Претензии к персоналу на рецепции, такого непрофессионализма я еще не встречала. Купила абонемент на месяц за 15т.р., мне даже экскурсию по клубу не провели, менеджер по продаже назначил встречу с инструктором, который должен был встретить у рецепции и провести, показать элементарно как к раздевалкам пройти, однако в назначенное время меня никто не встретил, а девушка на рецепции отказалась показывать, не могла покинуть пост, в результате самостоятельно все изучала, как работает ключ от шкафчика, который работает через раз, вещи в шкафу открытые лежат(по этой причине перестала брать с собой кошелек и телефон), лифт так же работает через раз, а зону бассейна мне в итоге показывала инструктор по стретчинг, за что ей благодарность отдельная.
Перед НГ специально поинтересовалась, можно ли воспользоваться услугой детской комнаты, если ребенка не с кем будет оставить, а групповое занятие захочется посетить, дама на рецепции спросила, ребенок является членом клуба или нет, я ответила не является, она узнала у коллег и ответила мне, что да, спокойно приводите ребенка и можно оставить без доп.сборов на 2 часа в игровой комнате.
4.01.2024 я пришла в клуб с ребенком и нам было отказано в посещении клуба, со ссылкой на то, что ребенок не является членом клуба и Роман предложил оплатить 3т.р за нахождении ребенка в игровой комнате менее часа - то есть не в самом фитнес клубе, а в детской комнате ожидать! Цены за ожидание ребенка кратно выше за само пользование клубом родителя! Такое бестолковое знание своих обязанностей сотрудниками клуба, считаю не приемлемыми!!! Испорчен день мне и ребенку, зря потраченное время! ФУ! Продлять абонемент естественно нет никакого желания!
Клуб не большой, немного не хватает пространства и некоторых тренажеров на группы мышц, в целом все нравится
Show business's response
Илья Маркелов
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
отличный тренажерный зал. Там работают классные тренера, которые всегда помогут и подскажут как правильно выполнить то или иное уапржнения, всегда чисто и приятно пахнет в помещениях.дажевраздевалке
Вежливый персонал, зал нормальных размеров, за счет высоких потолков нет ощущения подвального помещения. Зона бассейна большая и чистая.
Оборудование хорошее, но в зоне свободных весов мало места, пространство между тренажерами минимальное, приходится протискиваться либо обходить 2 тренажера, чтобы навесить блины. В целом все чисто и убрано. Тренеры вежливые, всегда здороваются. В раздевалках мест на всех хватает, даже если «час пик».
Теперь минусы:
-раз 5 попадались грязные полотенца, о чем я сообщал менеджерам, но эту проблему не могли решить несколько месяцев
-повысили цены на абонементы, при этом людей в зале меньше не становится,(полезные) тренажеры не добавляют, и приятные бонусы в виде доп. месяца убирают
Клуб рядом с домом , хожу время от времени. Часто собираюсь с духом, чтобы пойти, так как сам клуб находится глубоко в подвале, этажа 3-4 нужно спускаться и связи нет , страшновато, как будто находишься в бункере . А так люблю бассейн и посидеть в сауне после занятий
Хожу в этот спортзал около полугода , для такого класса он должен был быть лучше ! Духота в зале и нет элементарно стаканов воду попить! Надеюсь вы прочитаете и поставите стаканы в раздевалках и в зале.
Хотела бы порекомендовать великолепный массаж Владимира!!! 🔥 поверьте, мне есть с чем сравнить, такого специалиста еще поискать! (Более 20 лет опыта и это чувствуется!) Рекомендую всем, кому нужно привести нервы в порядок, если есть хоть малейший дискомфорт в спине или мышцах! Вы выйдете другим человеком! 🙏🏻🔥🔥🔥 настоящий профессионал с большой буквы!🔥🔥🔥
Все отлично! Раздевалки идеально чистые, просторные; в зале комфортно: современные удобные тренажеры в достаточном количестве, отсутствие толкучки и неприятных запахов; сотрудники вежливые и внимательные
Уютный клуб с тренажёрным залом и бассейном. Отличные тренеры и приветливый персонал. Большой выбор по интересам. Во всех помещениях соблюдается чистота и порядок. Всем рекомендую.
Из плюсов там есть хорошие тренера. Красивый.
Но что поставило меня в неприятнейшее изумление, это то что у меня был дневной абонемент с 10 до 17 часов ежедневно. И однажды я улетал в командировку и пришел в зал в 9:30 т.е на 30 мин пораньше чем позволял мой абонемент. Попросил пойти навстречу и разрешить позаниматься. Тк зал все равно был почти пустой. На что получил категоричный отказ и условие ждать полчаса на лавочке потом заходить. После такого отношения я закрыл абонемент. Нельзя так не по-человечески относиться к людям.
Зал находится на минус 1 этаже, не очень это.
Групповые занятия супер- тренерский состав отличный
1
Show business's response
Владимир В.
Level 8 Local Expert
August 13, 2024
Мне нравится. В раздевалках все чисто. В зале тоже чисто и все работает, кондиционирование в норме. Персонал приветлив. В бассейне тоже чисто и следят, что бы все были в шапочках. Вкусная еда в кафэшке.
Отличный зал. Не очень большой, все компактно, но место разгуляться есть где)
Оборудование все современное.
Персонал весь приятный и отзывчивый
2
1
Show business's response
Владислав Николаев
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
2к25 на носу, а беговые дорожки не поддерживают соединение с apple watch (gymkit). Даже в более старом зале World Class Шереметьевская это есть. Я не говорю о том что нужно заменить все 10 дорожек, но хотя бы 1-2 можно было обновить.
👎🏻
На фото пример тренажера на Шереметьевской
Хороший фитнес, хорошее оборудование, хорошие тренера, всё на высшем уровне, за исключением ужасной подземной парковки из которой нельзя подняться на лифте!
Хороший зал за свои деньги. Приличные практически новые тренажеры. Отзывчивый персонал. Хороший опытный тренерский состав. Каждый найдет для себя наставника в соответствии с своими пожеланиями. В клубе убираются нон стопом. Претензий нет. Получаете 2 полотенца при посещении. Иногда этого не достаточно но не критично. В зале утром немноголюдно, поэтому ожидать подходов не придется. В общем если вы не предьявляете каких то особенных или повышенных требований то вам скорее всего будет вполне комфортно и в зале и в бассейне и в раздевалке. Из минусов в кафе на ресепшн покушать не получиться. Не готовят. Только сухой паек и кофе 😄. Утром всегда можно запарковаться рядом.
В этот зал хожу 2 года, до этого посещала фитнес клубы разного класса, так что есть с чем сравнить.
Если кратко, то данный клуб не соответствует своей стоимости. Почему:
- слабый тренерский состав за редким исключением. Занималась персонально с тренером категории элит (!), который опаздывал, во время тренировки любил поговорить за жизнь и всячески отвлекался на других клиентов. Абсолютный непрофессионализм. Молчу про то, что тренировки были построены не системно, и естественно нужных результатов они не дали.
- маленький и плохо организованный зал. Меня лично не смущает, что он находится под землей, но он устроен неудобно: мало места для занятий на коврике, тренажёров много, но все они понатыканы близко к друг другу.
- тренеры не всегда убирают спортивный инвентарь, блины после своих клиентов.
- у бассейнов маленькие неудобные раздевалки. Сам бассейн также маленький и как многие правильно заметили, его половину могут занимать под персональные и групповые тренировки. Однажды я была свидетельницей как первую дорожку для медленного плавания заняли под персональную тренировку с мячом, что было неправильно.
- заставляют надевать бахилы будто это не фитнес клуб, а медицинское учреждение. От бахилов, кстати, толку мало, так как сквозь пластик все равно просачивается грязь и вода. Поставить специальный автоматический аппарат для удобства, раз у вас пунктик по поводу бахил, видимо, у клуба премиум класса бюджета нет.
- входная группа большая, но почему-то именно в тамбуре стоят коляски.
- отдел продаж часто названивает и впаривает какие-то услуги. И их не заблокируешь, так как звонят всегда с разных мобильных номеров. Тренеры, кстати, тоже любят подходить во время тренировки и начать настойчиво навязывать свои услуги.
И как вишенка на торте:
Я всегда стараюсь приходить на тренировку не в час пик, поскольку зал и так маленький и не хочется толкаться с другими людьми. И уже не первый раз замечаю, что тренеры позволяют заниматься со своими клиентами в непосредственной близости от другого клиента в то время как везде полно свободного места. Нет, им обязательно нужно встать в пол метре от тебя чтобы всем было неудобно. Хотя в зале везде наклеены предупреждения о социальной дистанции, но видимо данное правило не распространяется на тренеров клуба. Сегодня я наконец сделала по этому поводу замечание тренеру Семену Кривоносу, на что он не извинился, а ответил, что если мне что-то не нравится, то я должна обратиться к руководству. Очень клиентоориентированно))) Хочу заметить мы находимся в месте проведения спортивных занятий и при не соблюдении дистанции клиент или тренер может случайно наступить, ударить, толкнуть другого человека. Это банальные правила безопасности.
В общем, никому не рекомендую данный клуб.
P.S. После моего отзыва мне позвонил супервайзер-тренер клуба, Георгий, который хотел выяснить детали моего негативного фидбека. Извинений никаких не принёс, смысл и цель данного разговора непонятен мне, да еще в конце беседы попытался мне впарить персональные тренировки. Вверх цинизма и наглости.
Цена за годовой абонемент крайне высокая. По соседству есть спортивные клубы ничем не уступающие по уровню. Цена за индивидуальные тренировки, да и за групповые тоже, очень высокая, хотя тренерский состав оставляет желать лучшего. Век капитализма - всё построено на отъём средств, но желаемого уровня за такие деньги не получаешь.
Классный клуб, клевые тренеры, особенно Людмила Огнева, Виталий Бородулин и Елена Иодчина.
Единственное, на некоторые групповые тренировки залы просто переполнены. Ты отъелось бы, чтобы этот вопрос решили.
Очень хороший спортивный клуб, от атлетики - до единоборств и плавания. Профессиональные тренера помогут с выбором рутины, диеты и правильным пользованием аппаратами. Есть сауна и хамам
В зале стало просто невозможно заниматься. У него и так была небольшая площадь и весьма скудное количество тренажеров. Сейчас в зале просто невероятно количество людей, в будние дни с 17:00 до 21:00 тренироваться невозможно, все тренажеры заняты, людей очень много, воздух спертый, в раздевалках грязно, полотенца валяются на полу. Нет никакого желания продлевать абонемент.
11
1
Show business's response
Мария Костенко
Level 10 Local Expert
May 12, 2024
прекрасный ворд класс. вообще очень люблю данную сеть залов. хожу на разные занятия, хороший бассейн. есть детский, с маленькой глубиной, отдельно от большого бассейна. чисто, тренера прекрасные.
Как любой ВорлдКласс - качественный и комфортный клуб. Из необычного - расположение в «подвальных этажах» без окон (три декоративных в потолке), зато солнце не нагревает! Сплит системы справляются, не душно. А самое весёлое это раздельные раздевалки для бассейна и для спортзала, в противоположных сторонах, т.е. две женские, две мужские. Если разделся в левой - в бассейн не попадёшь.
Но это в принципе не проблема, можно изначально раздеваться в правой (где бассейн), но она меньше и традиционно «влажная» от бассейна. А так твёрдая 5)
Ходим всей семьей. Очень нравится. Бассейн не воняет хлоркой вообще. Даже в вечернее время есть места для 3-х человек. Но пару раз не попала на групповые занятия из-за большого количества желающих. И с парковкой дела обстоят не очень
Любимый клуб!
Замечательные групповые программы! Есть бассейн с интересными программами. Сам клуб чистый и уютный.
Радость от каждого занятия! Рекомендую!
Хороший клуб, достаточно большой тёплый 25-метровый бассейн. Регулярно тут тренируюсь, всё очень нравится.
1
Show business's response
Дмитрий Демидов
Level 30 Local Expert
June 3, 2024
Мне нравится. Раздевалки и душевые чистые и не сломанные. Тренажеры в хорошем состоянии. Посетителей не слишком много. Бассейн и сауны в хорошем состоянии. Немного смущает то, что все находится под землей, но так как хватает воздуха и света, то это не становится проблемой. Рекомендую.
Просто ужас как грязно стало при входе . Пожаловалась менеджеру Ирине на грязь . Но услышала такое , просто ужас ... Ирина сказала мне : не нравится ,можете не приходить сюда . Что за хамское поведение ? Разберитесь с вашим персоналом , почему она позволяет так с клиентами разговаривать и вести себя по хамски
От данной сети ожидаешь большего.
Не совсем логичное расположение залов, нет спорт площадки( футбол/баскетбол). Вечером много людей и в основном зале становится очень тесно
1
2
Show business's response
Кирилл
Level 10 Local Expert
March 20
Могут устроить соревнования в бассейне без предупреждения в явном виде и все, кто пришел вечером в будний день вынуждены уйти. Душей мало, душ в бассейне не проходной, с подземной парковки входа нет. Такой, в общем, "высокий класс".
Современный тренажерный зал, хороший бассейн, но из-за полуподвального помещения снижаю 1 звезду, если сравнивать зал на Шереметьевской, то он лучше и просторнее
Пришла посмотреть бассейн, без номера телефона ничего не хотели показывать. Попросила не спамить звонками. Сказали хорошо. Уже 3 месяца звонят постоянно, прошу не звонить не помогает.