World Class
335 reviews
September 7, 2022
Персонал приветливый. Выдают полотенца, в душе есть гель для душа. В зале есть кулеры с водой. Бассейн, два джакузи. Все работает. Тренажеров в зале и инвентаря достаточно. Но тесно, много колонн, которые мешают. В женской раздевалке реально тесно. И не все бросают полотенца в корзины для грязного. Не очень приятно(((
October 25, 2023
Цены высокие. Уборка плохая. Парковка больше 1 часа платная. Уровень интерьера очень низкий. Вентиляция, двери на шкавчиках вечно ломаются. Менеджеры по продажам неприветливые. Единственное-тренера отличные, особенно по плаванию и девочки на ресепшене.
5
1
April 28, 2022
Попал в этот клуб случайно. Первое, что понравилось, это расположение. Рядом метро, МЦК, остановка нескольких маршрутов общественного транспорта, парковка. Второе - это отношение персонала, любезное, компетентное, доброжелательное. Есть большой выбор тренажеров, расположенных в нескольких залах, комнаты для групповых занятий, отличный бассейн, сауна, хамам и много ещё чего. Особо расписывать не хочу, надо увидеть самому, и самому принимать решение.
3
2
November 24, 2022
Чисто, интересно, все новое. Персонал приветливый, ненавязчивый, профессиональный. Танцы отличные, силовые и вело тоже отличные. Хамам, баня и бассейн выше всяких похвал.
3
May 29, 2023
В целом очень приличный фитнес клуб. НО были восточные танцы в удобное время 19ч, перенесли. Мы жаловались (несколько человек писали обращение) и просили вернуть время, нам навстречу не пошли. Менеджер звонил, долго и нудно обьяснял, что время было "случайно" (более полугода) назначено пиковое. Нет клиентоориентированности, за это большой минус,
1
July 2, 2023
Очень нравится!!!!!!!!! Новые тренажеры, хороший ремонт бассейн пушка, и не плохие сауны. Только душ можно было сделать получше (менее скромно)
July 20, 2022
На мой взгляд в этом фитнесс центре работают компетентные и внимательные сотрудники, также мне понравился хороший ненавязчивый сервис. Помещение довольно просторное кроме большого зала с тренажёрами есть большой бассейн (25 м. 4 дорожки), джакузи (2), сауна и хамам. Чистота на 5 балов. Я себя чувствую здесь комфортно.
3
1
November 2, 2022
Все новое, качественное, хорошее, но на этом все к сожалению и заканчивается.
Политика клуба (не сети) оставляет желать лучшего.
Супруга купила абонемент на полгода, перед покупкой менеджер обещал, что гостевой абонемент на 1 месяц можно будет активировать чуть позже в октябре без привязки к дате. Я предприниматель, постоянно в командировках нахожусь, планировал начать заниматься в конце октября, начале ноября. В 20-х числах октября уведомили, что планируем активировать гостевой абонемент. Теперь нам говорят, что надо писать прошение (идти на поклон) и если разрешат активировать гостевой абонемент, то можно будет ходить. А могут и не разрешить.
Я могу себе позволить оплатить хоть на год абонемент, но здесь уже дело принципа. Если у вас так работает программа лояльности, то я желаю вам продолжать в том же духе. После объявления мобилизации у вас и так ряды посетителей поредели, но видимо вас не смущает сей факт.
Я сам предприниматель и для меня условия договора просто формальность. У контрагентов всякое бывает (просрочки по платежам и т.п.) и я никогда не тыкаю на нарушения и если на словах обсуждаем детали это для нас норма.
Итог: неиспользованные дни по основному абонементу возвращаем, ждать возврата денег полгода, а это ещё один "плюс" в программу "лояльности". Видимо компания бедная, раз такой разрыв кассы.
Поменяете программу лояльности и я поменяю своё мнение.
А пока всего вам доброго и успехов.
13
October 30, 2022
Впервые купила сюда абонемент, тк переехали в этот район и альтернатив нет. Очень неприятное впечатление. Групповые занятия, которые я посещала, проходят максимально незаинтересованно со стороны тренеров. Само занятие длится 55 минут. Что для йоги, например, вообще неприемлемо. И ещё шавасана 10 минут!
Насчёт йоги. Тренер Анна совсем не беспокоится о травмобезопасности, вводит резко в сложные асаны, может сказать: «что это вы там скрючились», и основной своей задачей считает, видимо, не отстраивание асан, а постоянное напоминание, что йогой нужно заниматься минимум 3 раза в неделю. Ми-ни-мум. Иначе лучше вообще не ходить. А занятий в зале в неделе всего 2, соответственно, нужно покупать индивидуальные тренировки.
Пришли в бассейн с ребёнком на бесплатное групповое занятие, то же самое — полная незаинтересованность от тренера, постоянные отсылки к индивидуальным тренировкам.
Групповые детские — печаль. Тренеру плевать, кто и чем занят. И их катастрофически мало.
В общем, вся структура в зале построена таким образом, чтобы мы обязательно покупали дополнительные тренировки. И этого никто не стесняется, всем видом демонстрируя это!
Поставила бы 2 звезды, но зал новый, чистый, это конечно, его преимущество…
10
2
July 16, 2022
Новый клуб с панорамным видом на сад камней и свх. Здесь есть абсолютно всё, чтобы держать себя в форме. Комфортный зал для групповых тренировок и компетентный тренерский состав. Единственный минус завышенная стоимость персональных тренировок, небольшой выбор и периодичность групповых занятий и слишком низкая температура бассейна)))
3
2
June 2, 2023
Являюсь клиентом сети уже долгое время, и, имея содоступ в контракте, посещал разные клубы сети и в итоге добрался до этого. К самому клубу вопросов нет, новое оборудование, бассейн - всё на высшем уровне. Оценку в одну звезду поставил из-за полного отсутствия профессионализма так называемым "специалистам" отдела продаж этого клуба. Такого равнодушия и нежелания решать вопросы клиента я не встречал давно. Имея возможность сравнить работу персонала, пришел к мысли, что мой основной клуб - Метрополис - эталон обслуживания, а этот - сборище профессионально непригодных.
7
1
March 7, 2024
Поменяли фитнес с женой. Сразу стало понятно за что платишь деньги. Отношение к клиентам как в пятизвёздочном отеле, персонал профессионалы, всегда приветливые, всегда объяснят лишний раз. Это очень приятно. Залы и оборудование чистые. В раздевалках тоже чистота, шкафы для вещей нормального размера. Посещали бассейн несколько раз. Рекомендую побывать хотя бы один раз, чтобы почувствовать атмосферу этого места.
2
2
November 22, 2022
Эта сеть фитнес клубов лучшая в Москве по моему глубокому убеждению, основаному на длительном личном опыте. В настоящий момент я посещаю клуб Ботанический сад. Этот клуб оснащён прекрасным оборудованием, бассейном. Доброжелательный персонал, чистые раздевалки. Очень приятно проводить там время. Однозначно рекомендую всем.
1
1
August 1, 2023
Все супер, сервис очень хороший. Все еле не убитое и чистенькое. В общем одни положительные эмоции) мне нравится. Еще вечером в окне открывается вид на очень красивый закат 🌆
1
December 18, 2022
Отличный новый клуб, много новых тренажеров, бассейн,расположение хорошее. Тренера отличные. Из недостатков вода из под крана в кулере. В душевой мерзкая вонь. После открытия, при проходе в мужскую раздевалку, на меня вылилась вода с верху. Так как я был в одежде, она вся намокла. Сейчас там не течет, но появилась новая "инсталляция". Клуб премиум класса.
1
November 16, 2023
Чистота и приветливый персонал, что ещё нужно, чтобы спокойно заниматься?)
С парковкой правда сейчас вопрос, только час бесплатно (обещают, что работают над этим)
October 13, 2023
Зона с бассейном, сауной и хаммамом отличная! И вид из зала тоже один из плюсов
Не понравилась только тесная раздевалка
3
March 18, 2023
Ходила год на групповые тренировки, с удовольствием . Все нравилось : групповые занятия, зал , сайкл, йога, бассейн, сауна . Нареканий нет . Ещё хочу ..)
October 12, 2022
Здравствуйте, очень хочется оставить самый хвалебный отзыв о World Classe и о всей команде клуба . Особенно хочется поблагодарить тренера Марианну . Знакомство с Марианной у меня началось с групповых программ, уже тогда я поняла что это 💯 мой тренер , Марианна только одним своим внешним видом мотивирует на тело мечты , но и своим профессиональным подходом . Все занятия с Марианной на самом высоком уровне от групповых программ до индивидуальных , это тренер у которого выкладываешься на каждой тренировки, результат не оставил себя ждать, объёмы за месяц ушли на несколько сантиметров , тело подтянулось . Ещё очень советую мини группы с Марианной и парные занятия . Марианна ведёт чат с поддержкой , даёт рекомендации по питанию . Вообщем рекомендую ❤️🙏🏻
2
1
January 27, 2023
Всё понравилось за исключением ограничения по полотенцам. Нет аппарата который одевает бахилы. Не так просто найти клуб мало указателей. Есть над чем поработать. Если донести информацию до генерального директора Прянишникова Николая, Николаевича думаю будут изменения в лучшую сторону. Качество полотенцев во всей сети желателно обновить изношенность очень большая процентность . Исхудали нужны новые надо взять под контроль управляющим всей сети и обсудить на следующем совещаний с ген директором этот вопрос.
1
February 14, 2024
Хороший комплекс, есть мелкие недочеты типа станков для растяжки и развитие взрывной силы.
3
May 25, 2023
Лучший клуб, в который мне доводилось ходить!!
Очень советую.
Тут идеально всё, от персонала до групповых программ тренировок и оборудования!
3
June 28, 2022
Отличный зал! Единственный минус - иногда не очень чисто в раздевалке под конец дня. Красивый и большой бассейн, замечательный тренажёрный зал. Всё новое. Тренироваться одно удовольствие!
1
November 1, 2022
Персонал очень тактичный и отзывчивый, отношение к клиентам очень адекватное, залы и оборудование новое. Непривычно что по сравнению с остальными филиалами, в раздевалках не очень комфортно, может быть потому что они маленькие.
1
September 20, 2023
Плохой напор воды в душевых - экономят. А в остальном все на пять с плюсом. Тренажеры новые. Чистота красота. Девчонки на ресепшене чудо как хороши
1
May 26, 2022
Безумно комфортный и уютный зал! Все продумано до мелочей, профессиональные тренеры, новейшее оборудование и интересные групповые программы. Везде чисто, использованное оборудование постоянно отрабатывают! Рекомендую!
2
August 16, 2023
Доброжелательный персонал, классные танцы, много тренажеров(только нет тележки для грифа). Вид из окна улучшает настроение
1
August 3, 2023
Всегда чисто, уютно. Лучшие тренира . Интересные групповые занятия . Клиентоориентированность .
October 19, 2022
Развод, не ведитесь. Это не «тот самый» вордкласс, а обычный фитнес для любителей полюбоваться на девочек и поразбрасывать везде полотенца. Для пауэрлифтинга много неудобств.
Что меня расстроило:
- убогие и травмоопасные скамьи для жима лёжа . Всего 2 положения высоты, обе на мутантов. Мягкие, как диваны. Нет страховок. Очень далекие подножки для страхующего - сильно не поможешь.
- для становой только 1 место, перед силовой рамой. Бывает тесновато и дисков мало, если двое тянут / приседают.
- по телефону менеджер обещал неделю назад привести соревновательную скамью для жима лёжа - нет ее и никто не знает, что это. Показали мне вернувшуюся с ремонта наклонную скамью.
- уже второй месяц нет тренажера на разгибание голени. Типа, в ремонте. Уже трижды нарушали обещанные сроки, каждый раз сдвигают на 1-2 недели.
- брал до открытия, обещали через полгода запуститься. Открылись на 2 года позже и сразу активировали карту, предупредив за несколько дней. В итоге пропадает год фитнеса в другом клубе. Ну или в этом, не решил ещё.
- фитнес бар дорогой. Бца нет нормальной - аппарат какую-то химозу льёт в стакан. Бутылочных нет.
- высоких шкафчиков мало. Часто сломан замок, не закрывает их.
Что понравилось:
- Ринг, несколько мешков и бодрый тренер по боксу, Игорь. Проводит интересные тренировки под разные уровени атлетов, мне зашло - я занимался в студенчестве боксом.
- 100500 кардио тренажеров - при полном зале тяжелые железки всегда свободны.
- силовая рама хорошая, правда одна
- на полу везде мягкое резиновое покрытие, можно везде лежать, скручивания там поделать.
6
November 15, 2022
Колхозный клуб ниже среднего уровня по цене крыла самолета. Со временем все хуже: вечером нет свободных шкафчиков, в оставшихся сломанные замки, которые стабильно никто не чинит. Раздевалка переполнена, шкафы наноразмеров, раздеваться приходится стоя на ушах друг у друга и по очереди. В душевых плохо пахнет, души регулярно выходят из строя, часть полотенец старые и серые. В сауне - вечером плотность, как в курятнике на насесте. На базовые силовые тренажеры очередь, на сайкл не записаться, на йоге не втиснуть коврик в зал, в в джакузи по 5 человек в плотной пене из хлорки) Но это не мешает продавать абонементы дальше…. Это мой шестой фитнес-клуб, он проигрывает и в своей сети, и другим клубам. А вокруг в районе открывается все больше других спортклубов без необоснованных претензий на «люкс» и « премиум»😂😂😂
14
June 12, 2022
Светлый большой клуб с панорамными окнами, большой силовой и кардио зоной.
Из минусов для меня - мало групповых занятий и всего 1 зал, а также хаммам и сауна только в общей зоне.
Я хожу рано утром и вечером в выходные, в это время свободно.
Хотелось бы в будни с 6 иметь возможность тренироваться.
November 22, 2022
Отдел продаж «на высоте». Хотели с девушкой приобрести 2 абонемента на 1 месяц (так как после улетаем из страны и на бОльшее количество он просто не актуален).
Нам в ответ сказали, что таких вариантов нет и на этом всё, до свидания. Отношение к клиентам и ценность клиентов на уровне палатки с шаурмой. Если так общаются ДО продажи, то боюсь представить какое отношение в этом клубе ПОСЛЕ получения денег. Пропустил момент когда world class превратился по качеству продаж и работе с клиентами в пятёрочку. Предложили бы хотя бы месячный абонемент по цене трёх, всяко лучше для них, чем получить 0.
5
1
January 20, 2023
Мне интересно, те, кто пишет, что народу нет, пробовали прийти к 19-20 часам в будни?
В 19 в бассейне на двух крайних дорожках вчера проходили групповые занятия взрослые и детские. На оставшихся было человек по 5 минимум.
Когда вышла в 20 в раздевалку, постоянно ходили вокруг девушки в поисках свободного шкафчика. При том что было много незакрытых шкафов, но с вещами внутри. Сама вчера тоже не смогла с первого раза закрыть несколько шкафов (светил красным) — пришлось выходить на ресепшн чтобы проверили браслет.
6
June 25, 2024
Отличный клуб!
Супер тренеры!
В час пик многовато народа(
2
May 4, 2024
Это не премиум отсутствует солярий, даже в дешевых клубах есть салярий. Руководство явно там просто сидит. 10 раз говорил им.
2
1
August 23, 2022
Идеальное место для работы над здоровьем и телом.
Все тренажёры новые, кристально чистая вода в бассейне, на полную работающие сауна и хамам , вежливый и доброжелательный персонал
«…надо бы лучше, да нельзя»
Спасибо
3
1
November 23, 2023
Были с мужем в отеле, и посетили бассейн. Лучше бы вообще туда не ходили. Я была в одежде в спортивном стиле, ждала мужа. Ко мне пошла девушка 3 раза за 15 минут и просила с недовольным лицом чтобы я вышла и ждала в зале ожидания. Почему я не могу спокойно посидеть никому не мешая вообще не понятно!!! В итоге и муж не поплавал нормально и все настроение испортили.
4
15
May 29, 2022
Красивый новый клуб. На этом все плюсы заканчиваются.
1.Дорога к нему проходит под хордой, доступность и на машине и пешком сильно затруднена. Пока строят дороги, не все светофоры работают. Ребёнка подростка боюсь отпускать одного в связи с трудной дорогой.
2. Очень слабые тренера. Возможно оценка субъективна, но я раньше посещала 5 разных клубов. Тренера групповых программ здесь хуже, маленький зал групповых программ, расписание скудное. За доп плату можно посещать секции и их много. Одно занятие 1500-2000. Смысл в абонементе столь дорогом сравнительно с другими клубами?)
3. Детские тренировки. Расписание скудное. Тренера слабые. Ребёнок в прошлом клубе облака выходил уставший и потный с тренировки. Здесь одна видимость занятия. Подошла в отдел продаж с просьбой увеличить количество беспл (по абонементу) занятий и сменить тренеров, на что девушка стала со мной спорить, что я тоже считаю не профессионально.
4. Переодически включается Пожарная сигнализация. Сейчас сидим в бассейне и пол часа слушаем очень громкую пожарную сигнализацию. Хочется уйти. Все спокойно ходят из персонала и не пытаются решить проблему.
Вывод: этот клуб пока не является таким, как он себя позиционирует. Лучше купить дешевле абонемент и получить нормальный фитнесс. Возможно со временем здесь все поменяется в лучшую сторону. Но пока он того не стоит.
13
December 29, 2023
Отличный зал, есть все что нужно, чисто, опрятно, новые тренажёры.
1
August 26, 2022
Клуб недалёко от метро Ботанический сад. Проходили через шикарный холл китайского отеля, т.к вокруг состояние стройки. Фитнес-клуб современный . Были в бассейне. Есть два джакузи.
1
June 28, 2022
Очень уютный клуб. Инструкторы очень внимательные и грамотные! Только раздевалка очень тесная, к сожалению )) и жаль, что нет детского бассейна и возможности отпустить ребёнка на плавание без сопровождения. Но ходить очень приятно - атмосфера в клубе прекрасная!
3
July 13, 2022
Клуб супер, все новое, тренажеры Technogym топ!!!! Тренеры хорошие, не безбашенные тяжелоатлеты, а те, которые помогут и не навредят, бассейн супер очистки, джакузи тёплая, сауна общая новая в общем все отлично!!!
April 1, 2024
Хороший спортзал. Недорогой, поэтому всегда многолюдно
1
2
March 16, 2023
Прекрасный фитнес клуб. Всегда чисто, вежливый персонал. Очень удобное расположение тренажеров в зале.
1
November 19, 2024
Отличный фитнес, есть всë.
February 8, 2023
Чудесный клуб, очень рада их открытию рядом с домом. Покупала первую карту на предпродаже за смешные для клуба деньги, вот сейчас планирую продлевать. Главное - настроить регулярность!
May 13, 2023
Классные девочки работают на рецепшин. Всегда весёлые, отзывчивые., помогут в любой ситуации. Одним словом красотки 😘🥇
January 18, 2023
Прекрасный зал с удобной транспортной доступностью. Чистый, светлый. Приветливый персонал, помогут во всех вопросах
2
January 10, 2023
Уважайте, пожалуйста, чужое время. Покупая абонемент за 95 тыс хочется нормального отношения к себе. Договорился о встрече сотрудником отдела продаж (Кажется Вероника) определённое время, чтобы посмотреть клуб и в результате 20-30 минут просто стоял ждал в коридоре. В итоге не дождался и просто ушёл. Клиента вы таким образом потеряли. Подумайте над комфортной зоной, где можно людей нормально посадить хотя бы, предложив им кофе или чай. Да и вообще обратите на эту ситуацию внимание. Если сотрудник отдела продаж по каким-то причинам не может в назначенное время, то нужно об этом предупредить хотя бы.
Дополнение: ниже написали, что перезвонят, но так никто и не перезвонил. Сообщений также никаких не приходило. Какое-то несерьёзное отношение к клиентам. От гостевого визита я пожалуй откажусь, спасибо.
6
April 19, 2023
Отличные тренеры, шикарный вид на закат и восход, раздевалки чистые.
Все очень нравится !