Лет 13 пользуюсь услугами сервиса и всегда они безупречны! Побольше бы таких сервисов.
3
1
Show business's response
🙂
Level 12 Local Expert
May 12, 2019
Это точно не сервис! Шиномонтаж, мойка может быть, но не автосервис в полном понимании этого слова. Мастера не знают какой антифриз с каким можно смешивать, говорят без разницы. Промывать систему охлаждения не умеют или не хотят. В итоге за 2600 залили карбоксилатный антифриз (g12) в силикатный (g11) не слив его полностью и не промыв систему. Но они там и слов таких не знают, знают только то, что они отличаются по цветам, но то что у японских антифризов TCL цвета не соответствуют классу G вам ни кто не подсажет. На упаковках антифриза написано производить замену с промывкой, но тут сотрудникам видимо выгодно запороть вам авто, чтоб потом его ещё ремонтировать. Так что рассчитывать на качественное обслуживание авто в таких "сервисах" не стоит. Черт дернул к ним приехать.
Машину сделали , за это Искреннее спасибо мастеру , но с ценой технично развели приёмщики . Уточняйте до ремонта все детали по стоимости работ . Делал ходовую часть и развал , в итоге цена вместо. 4.2 стала 5.7 руб.
3
A
Anonymous review
October 30, 2018
Регулярно,уже пять лет пользуюсь услугами хранения шин и шиномонтажа. Все делают в приемлемые сроки и претензий нет. Мастера услуги не навязывают,но всегда готовы проконсультировать.
Мня не устроило качество мойки моего Авто, попросил сделать комплексную мойку, остались разводы. Полироль иди спец средствами салон не обрабатывали. В заключении скажу, что на той мойке где я обычно мою машину, (она была временно закрыта в этот день) мне моют машину гораздо качественнее.
5
Slonik 008
Level 13 Local Expert
June 26, 2020
Шиномонтаж выше всех похвал. Отличные мастера, хорошее оборудование. Так же мойка нравится.
Делал сход развал на пассате. В прошлый раз в другом сервисе сделали быстро, криво, спустя рукава. После снятия двигателя для ремонта все стало еще хуже (неровный руль на пол-первого влево и машина не ехала прямо, приходилось все время подруливать) Мастер Евгений - настоящий профессионал своего дела. Сделал все качественно, на совесть, сделал распечатку. Руль ровный, машина едет прямо. Попросил дать обратную связь, как ведет себя машина на дороге. Советую данный сервис и мастера Евгения.
Плохой шиномонтаж, за оборудованием не следят!!!!!! После балансировки бьет руль. Вернулся, чтобы исправить, но ничего делать не стали. Сказали, чтобы я ехал в другой шиномонтаж и если будут расхождение вернут деньги. Сделал, руль перестал бить, вернулся, после разговоров с генеральным было отказанно в возврате. В общем не советую ни кому!!! 3600 выкинул!!!!
Прождав 40минут после назначенного заранее времени(поменять колодки) уехал в ближайший сервис и не пожалел. Всё это время "кормили" "щасами", при этом несколько раз заезжали левые авто. Пару раз менял масло, другое, наверное не доверил бы.
Моют на хорошо. Если доплатить мойщику 100 руб., то будет на отлично. Все быстро и без проблем.
5
A
Anonymous review
March 27, 2018
Хорошее комплексное обслуживание автомобиля. Сервис, мойка, шиномонтаж и шины, все в одном месте! Вежливый и грамотный персонал. Клиентская зона и кофе)
Сервис вызывает доверие, просторное помещение, класс обслуживания средний, цены чуть дороговато, к примеру делал латку, обошлось 930 руб, в других местах можно поставить за 600 руб. Замена резины 16 радиус 2920 руб, в других местах можно за 1500 сделать, но мастера хорошие.
Если вы цените свое время, нервы и деньги не обращайтесь в ВТС СЕРВИС! Недавно переехали в этот район, и пока не знали где обслуживать машину, поэтому, когда возникла проблема – появились шумы в двигателе, встал вопрос куда обращаться. Решили заехать в « ВТС сервис». А зря!!! Заехали… менеджер на ресепшене, сказал, что нам надо обратится к «специалисту». Дождались когда этот специалист надышится свежим воздухом на улице (видели у входа), зашел и встал на противоположную от нас сторону , а мы еще разговаривали с менеджером заявил «вообще для начала подойдите ко мне, что я кричать должен…» уже стало как то неприятно, дальше было хуже…. Мы подошли, более подробно объяснили проблему, попросили осмотреть машину и проверить масло. На что услышали достаточно грубый ответ, что «и что я делать буду, ну открою я капот, ну посмотрю на ваш двигатель и что дальше…. А что с маслом??…сами то смотрели…» спрашиваем его, он же типа «специалист», в чем может быть причина и конечно же приехали не для того, что бы этот «ЕГО ВЕЛИЧЕСТВО специалист» просто посмотрел, а для устранения неполадок!?!?? И дальше вместо того, чтобы заняться машиной (осмотреть ее, сделать диагностику), минут пятнадцать на повышенных тонах он нам говорил, что не понимает, что мы от него хотим, и повторял: что конкретно надо?!?!?!?? Откуда мы знаем, мы не механики, а их потенциальные клиенты, которые приехали в их сервис и готовые отдать деньги за решение проблемы!!!! За 10 лет, ни разу не видели более хамского и халатного отношения, ВТС сервису не нужны клиенты, не нужны деньги, им просто НЕОХОТА работать….и увы «специалист» даже не знает, что делать!!!!
Вобщем, после этих дебатов, хочу заметить, что за это время нам даже не предложили сделать диагностику, пришлось найти сервис неподалеку. Уезжав, увидали, что Этот специалист дальше пошел дышать свежим воздухом. На другом Сервисе, также объяснили ситуацию, и тут же нам сделали компьютерную диагностику, решили вопрос… На все ушло 15 минут))) оплатили и довольные уехали!!!
Часто там делал ТО, сход развал и многое другое.
Персонал очень отзывчив и всегда готов помочь и проконсультировать.
Заказывал через этот сервис запчасти для машины ( амортизаторы ) цены благоприятные и качество очень хорошее.
Была проблема с гидроусилителем руля при смене дисков не стандартных для моей машины.
Очень туго крутил руль. 2 раза делали бесплатно, по моей просьбе осмотр рулевых тяг и гидроусилителя руля.