Неочень приятный персонал, который не дорожит клиентами. Итак, решила записаться на замену масла. Записали на этот же день в вечернее время. В силу своей пунктуальности приехала на 10 минут раньше, чтобы не опоздать, но менеджер в приказном тоне (именно в приказном тоне! И ему было плевать, что я записана на определенное время в которое приехала)сказал, что ждать своей очереди мне придётся 30минут. Я смирилась и стала ждать. Прошло 40 минут и я снова подошла к менеджеру и спросила сколько ещё мне ждать? На что мне ответили: я не знаю, ждите мастера который вас записывал! (Менеджер сегодня явно был не в духе) ну ок! Подождав ещё 10 минут и не дождавшись ни мастера, ни ответа от менеджера я села в машину и уехала. Звонков от автосервиса о том, что мастер освободился так и не поступило. Потратив своё время и не дождавшись ремонта я уехала в другой сервис. добро пожаловать в «Классный»сервис, который дорожит своими клиентами!
Вальяжность и нерасторопность приёмщиков , да ещё и техников-это ужасно( Пока начнут чинить, пройдёт час!!!Да и детали привозят с опозданием!( кому дорого время, либо прислушайтесь к отзыву, либо совсем в др. место поезжайте.
Первого декабря была на мойке здесь, машина покрашена в раптор, отмыть сложно немного, но качественно вымать возможно, когда уезжала мойщик сказал что разводов нет, все супер, от мойки живу рядом, приехала на стоянку к дому, смотрю а машину не отмыли, особенно снизу, бампер передний был грязный, на задней дверцей багажника осталась грязь, зеркала заднего вида тоже грязь не отмылась. Двери грязные снизу. Кошмар.
Отличный сервис. Проходим ТО, оформляем страховку тут же, в РЕСО. Техническое обслуживание на высшем уровне : поменяла масло, промывку системы охлаждения двигателя. Я очень довольна.
2
Show business's response
Н
Надежда
Level 7 Local Expert
June 29, 2022
Хороший Приемщик Михаил. Приехала с определенной проблемой, сделали диагностику, заказали сразу запчасти, доставили и все сделали быстро, проблему устранили
Приехал на сход развал после ремонта рулевой рейки. Быстро приняли. Сказали заднюю часть трогать не стоит чем снизили стоимость услуги в половину. Ничего стороннего не навязывали.
3
Show business's response
dslp
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Первый раз обслуживал свой автомобиль в данном сервисе, все понравилось, цена качество.
Неплохое заведение, мою здесь кабриолет, никаких нареканий. Крайний раз перевозил в багажнике запчасти, накапал масла( Попросил по возможности вывести, мужик осилил👍 Своё дело знают ребята, советую)
Заехал сделать техосмотр на мотоцикл. Оказывается обслуживают по записи. Хорошо. Я с мартовскими нововведениями знаком, но за техосмотр отдавать 1500р вместо 240-350р? Извините-не готов.
Особый привет женщине-кассиру! Общалась со мной, как с незваным гостем.
В общем так себе конторка!
Я недалеко живу,поэтому ездить сюда удобно. Мои проблемы с тормозами решили оперативно . Понравилось,что платить можно картой. Программы лояльности не увидел. В другом сервисе,где обслуживался последние 5-7 лет,у меня накопительная скидка, правда ехать далековато,
9
Show business's response
V
Vadim
Level 10 Local Expert
July 26, 2021
Приезжал сюда для настройки сход-развала на bmw f30. Сделали всё отлично, поставили значения которые я просил (часто в других сервисах почему-то это является проблемой). Мастер сам настроил прямое положение руля, смазал все регулировочные болты. Ну и ценник нормальный. Рекомендую.
Сидят 4 сотрудника. Никто не может выдать заказ. Надо ждать одно единственного и ответственного. Ужасный сервис. Грязно. Не советую. Многие конкуренты намного лучше работают.
3
2
Show business's response
А
Андрей Коршунов
Level 21 Local Expert
April 29, 2022
Моют 0орошо, по приемлемым ценам, но оооочень долго. Часто очереди. Режим работы ограничен. Да да, привыкли к круглосуточным мойкам
Основное направление сервиса шиномонтаж. Делают хорошо, удобно что есть запись. По записи время обычно соблюдают. Могут так же сделать ремонт и диагностику подвески. Мастера вменяемые. Цены средние по рынку данных услуг, шиномонтаж немного завышен по цене. Но есть большое преимущество- есть хорошая мойка колёс.
Самая ужасная мойка района. Шампунь практически не наносят. Грязные тряпки, все в песке. Машина после полировки, мгновенно покрылась царапинами. На солнце вся в разводах. В общем экономия на всем. Протирают пороги, потом с песком тряпками растирают кузом. Либо хозяину фиолетово, либо мойщики просто узколобые и не понимают этих банальных вещей. В общем обходите стороной. Куда угодно, но не на эту мойку
Делают качественно, специализируются на японском автопрома. Шиномонтаж отличный. По предварительной записи. Продаются шины и диски по адекватным ценам.
Просто дно. Мастера в состояние алкогольного или наркотического опьянения не знаю что с вами. При заезде в бокс попросили выключить ходовые огни, на всех современных авто при заведенном авто это невозможно. Я это объяснил, мастер отказался принимать авто, так как ему в глаза светит. Администраторы также слишком высокого мнения о «работе», которой они занимаются, надменные - клиент для них 0. Никогда больше не приеду и разверну компанию по антиагитации вашей шаражки.
9
3
Show business's response
А
Алена
Level 12 Local Expert
July 30, 2021
Владею Тойотой 98г,очень недоверчиво отношусь к сервисам, потому что большинство не берутся за такие машины,либо навязывают не нужный ремонт.Приехала с течью антифриза, нашли проблему за 5 мин и устранили. Очень крутой приёмщик, насыпал комплиментов машине столько, сколько я в жизни не слышала 😂
Машину загнал и выгнал тоже приёмщик
По цене вышло не так уж и дорого
В общем 10 из 10