X-Motors
675 reviews
March 28, 2024
Рекомендую данный магазин! Вежливые консультанты, всё понятно объяснили и очень помогли определиться с мопедом.
August 5, 2023
Хочу раскозать об этой компании, сплошной обман, привезли мотоцикл на ремонт, заказали у них же вал, взяли деньги, в итоге вал не заказали, деньги взяли, по их же ошибке они заказали вал пришол не тот, сделали сборку двигателя ужасно, зажали все клопана, в итоге один сгорел, при сборке двигателя поставили не все запчасти, двигатель встал, при этом делая ремонт пользуются вашими акомуляторами, и, т, д, в итоге никаму не советую с ними связываться, ещё и деньги взяли за зборку двигателя и регулировка клапанов 8тр,плохая компания,
9
1
April 17, 2024
Все прошло хорошо, купили квадроцикл, консультанат Илья все расказал четко и грамотно, спасибо.
1
May 17, 2024
Покупал здесь отличный мотоцикл и покупкой доволен. Цены здесь понравились, вполне адекватные. Магазин порадовал ассортиментом, да и выбор здесь огромный.
August 15, 2024
Большой выбор техники и экипировки все понравилось
1
July 28, 2024
Отличный магазин, а почему бы и нет. Нашла товар который меня устраивает. Связалась с менеджером, уточнила все нюансы, оплатила и жду доставку. Покупала велосипеды с разницей в 2 месяца. Все отлично.
May 2, 2024
Без комментариев!((( очень много недостатков (слабые консультанты, много ошибок в договорах при заполнении, отсутствует зона ожидания для посетителей и т.п.)
May 17, 2024
Отдали снегоход в ремонт. С нас 2 месяца тянули деньги. Обманывали. В итоге его доломали. И отказываются компенсировать восстановление. Забирать придется с полицией
January 31, 2023
Приобрел стелс капитан 200 лонг хе
Покупкой доволен! На протяжении всей сделки сопровождала и отвечала на все возникающие вопросы менеджер Татьяна, за что ей отдельно спасибо.
Снегоход хороший, в дальнейшем буду улучшать)))
Ребята при доставке забыли установить кофр, но оперативно среагировали и за счет организации доставили в кратчайшие сроки!
1
June 24, 2024
Прекрасное место, хорошиеспециалисты хорошие, картинги бомба приду еще с друзьями
November 14, 2024
Спасибо сотрудникам за помощь с заказом нужной запчасти,пол Сургута объехали в её поисках
April 30, 2024
Совершаю здесь покупку уже во второй раз. Все устраивает. Доставку организовывают очень оперативно.
June 21, 2023
Очень разочаровался в этой компании! Люди не несите им наличные деньги ! После того как я оплатил полную стоимость они мне ни разу не позвонили сами! По телефону до них не дозвониться ходил как на работу каждую неделю узнавал как обстоят дела ! Заказывал квадроцикл Irbis ATV 200 Premium 11 апреля! То что заказывал по договору мне не предоставили! Забрал деньги спустя 2,5 месяца, сегодня 21 июня! Так что подумайте связываться с ними или нет Чистой воды *** прокрутили мои деньги! И даже не смогли предоставить мне то что я заказывал! Зато первоначально убеждали что-то товар придёт за 2 недели!
18
1
June 18, 2024
Решила обновить свой самокат и заглянула в этот магазин. Продавцы действительно разбираются в технике, подробно объяснили различия между моделями и помогли выбрать подходящий вариант. Купила без проблем по адекватной цене.
June 18, 2024
Я довольна приобретением скутера, мужу брали в подарок. Он классный и маневренный. Я рада, что магазин предоставляет много моделей на выбор, а не что-то одно. Цена меня очень даже устроила. Хвалю и рекомендую.
June 30, 2024
Купил лодку и мотор обслуживанием доволен. Большое спасибо персоналу Злате и Михаилу.
June 4, 2024
Мне понравился магазин. Есть что выбирать, правда. Купил здесь квадроцикл, отличный, реально ездит везде. где машина не пройдет. Качество на уровне. Цена нормальная, не сильно дорого.
December 14, 2022
Купили себе этот снегоход. Для меня он самый лучший. Я очень довольна. У меня и дочка маленькая, ей 4 года, она тоже очень рада. И муж тоже. Теперь у нас всегда есть с собой обед, мы можем на нем доехать до работы, или до магазина. Снег не помеха, везде проезжает. В нем есть все что нужно, чтобы было комфортно. Он очень теплый. Все что нужно есть. Двигатель очень мощный, хватает надолго. Прогревается быстро. Управление очень удобное. Просто супер. Мы с мужем очень довольны.
1
2
December 14, 2022
Приобрела МИНИСНЕГОХОД для детей , цены куда ниже чем в других магазинах, в общем остались довольны. Большой выбор квадроциклов на любой вкус и кошелёк. Кроме того в наличии есть различные аксессуары. Грамотные менеджеры, готовые помочь с выбором, обьяснить что да как. Доставка в удобное время по приемлемой цене.
1
April 20, 2024
Хороший здесь ассортимент, адекватные, вежливые сотрудники. Могу рекомендовать эту компанию.
May 1, 2023
Нашли на сайте Х-Моторса квадроцикл Промакс Ренегейд 300, оформили заказ дистанционно, немного переживали, так как в нашем городе нет их филиала, но всё прошло отлично. Собрали квадроцикл и отправили на следующий день. До Перми шёл 3 дня, получили в транспортной, всё проверили. Очень довольны покупкой , рекомендуем
1
2
March 25, 2023
Это тот случай когда ехал забирать технику и был уверен, что оставлю хороший отзыв, а в итоге приходится писать это.
Посмотрел отрицательные отзывы и заметил, что не зависимо от того, указал человек номер договора и ФИО или нет, всегда следует стандартный ответ, о том, что компания озабочена и просит предоставить номер договора и ФИО, тел. для уточнения обстоятельств. То есть, они даже отзывы не читают, что там написано им наплевать.
Менеджер заинтересован только в продаже, после оплаты техники им на клиента наплевать, бонусы они уже получили, дальше им работать с клиентом не охота.
У меня проблема возникла после оплаты, когда мне выдали квадроцикл, но не выдали ПСМ. При этом, даже словом не обмолвились об этом, я чуть не уехал без него. Вернувшись за доками, получил ответ что проблема с выдачей на стороне ФТС и скоро документы придут. Но уважаемые, разве не нужно об этом сказать клиенту!!! Разве нельзя сразу гарантийное письмо подготовить? Хотя, вам же плевать!
Далее отказавшись забирать технику без доков, я потребовал выдать справку, о том, что документы будут предоставлены позднее. Самым пофигистом оказался директор "салуна", он не только не вышел и не спросил клиента о проблемах, но и сам активно создавал эти проблемы, отказываясь разбираться в ситуации и подписании каких либо справок и писем.
В общем, менеджер, который мне квадроцикл продал, по имени Сергей, просто демонстративно, бурча что то себе под нос, ушел. Справку мне выдала девушка по доверенности, которая вообще на кассе сидит.
По договору они мне также выдали сервисную книжку и гарантийный талон. По факту дулю выдали. Самое смешное, что в момент наших разборок, зашел мужичек и сказал, что его в сервисе послали без сервисной книжки. Но менеджеры заверили его, что кроме договора ему ничего не нужно. Чем закончился этот эпизод не видел.
В итоге, в Сургуте я покупал технику и в Рик моторс и в Трех вершинах и в Ямаха центра. И везде, довелось пообщаться с директорами, с некоторыми даже кофейку попить. Такое отношение к клиентам увидел впервые!
Эпизод 2.
№ дог 0000029291. ПСМ выдали, сразу после публикации отзыва.
На текущий момент. Сервисная книжка, которую я сам распечатал, не заполнена дилером. Нет отметок о прохождении нулевого ТО и не заполнен гарантийный талон. Менеджер Сергей, сегодня, на просьбу заполнить сервисную книжку, сослался на отсутствие директора. Я предложил оставить для заполнения и забрать в понедельник, на что менеджер, с издевкой сказал, что в понедельник и вторник у него выходной, а со среды он не работает в салуне. Теперь предстоит поход в понедельник к директору, и решение сложного ребуса, заполнение сервисной.
Кроме того, дилер сам ограничил заводскую гарантию завода, которая два года, до одного года, указав об этом в договоре. Хотя до покупки гарантия была заявлена два года.
По всей видимости буду писать жалобу в Роспортебнадзор и письменно головному дилеру.
Контора рога и копыта, не рекомендую.
18
2
June 18, 2024
Очень понравился ассортимент товара. Интересовал скутер. Нашел хорошего качества и по весьма выгодной цене. И вам советую заглянуть и купить что-то в этом магазине, не найти что-то нереально.
June 24, 2024
Картинги в хорошем состоянии колектив супер! Мне все понравилось прийду сюда сново.
July 6, 2022
Впервые зашла в этот магазин прикупить запчати для своего любимого мотоцикла. Была приятно удивлена клиентоориентированным персоналом, очень вежливый продавец, знает хорошо ассортимент и стремится помочь. Заодно прикупила новый шлем))) выбор огромен как в размерной сетке так и в разнообразии расцветок.
1
3
May 18, 2024
С этим магазином сотрудничаю не так давно, но мне нравится здесь удобство поиска, плюс многообразие товаров. Купила хороший самокат, опробовала, он мне понравился. Служить будет долго-долго.
1
April 13, 2024
Приехал в магазин, менеджер Никита все толково объяснил. Приобрёл комплект лодку и мотор. Всё хорошо
February 2, 2024
Купил снегоход Якут промакс , снегоходу 2 месяца лопнул поршень ,сказали гарантийный случий ,хотел поменять с доплатой отписываются не хотят менять .
Дазванитса не реально телефон не берут.
6
1
July 18, 2024
Норм обслуживание вежливо , быстро, твердый+
1
April 23, 2024
Подобрали мне здесь классный мотоцикл. Благодарю менеджера! Техника - просто огонь оказалась.
October 13, 2024
Мне нравится, что здесь большой выбор, я такого больше нигде не видел разнообразия, вот правда. Покупал лодку и очень доволен.
June 23, 2024
Все четко, работники вежливые приветливые, все подсказали рассказали.
March 21, 2024
Покупал сыну квадроцикл, сотрудники всё хорошо объясняют им огромное спасибо, всем советую этот магазин
1
October 31, 2023
Хороший салом. Вежливый и отзывчивый персонал. Большое спасибо помогли с выбором. Несомненно обращусь к вам снова .
1
4
July 5, 2024
Очень хороший магазин с широчайшим ассортиментом товаров. Мне понравилось здесь закупаться. Купила уже кусторез и триммер. Покупкой довольна.
November 15, 2024
быстро заказали нужные запчасти,спасибо менеджеру Матвею !
June 23, 2022
Замечательный салон, персонал грамотный, отзывчивый, приобретала мотоцикл и экипировку . Менеджеры всё подробно рассказали и объяснили , отвечали на все интересующие вопросы, очень довольна. Спасибо , очень порадовали цены!Планирую купить лодку в этом салоне. Теперь это мой любимый магазин!
1
1
April 1, 2024
Хороший магазин. Большой выбор техники, возможность заказа "ЛЮБОЙ" желаемой техники. Советую!
1
October 14, 2024
Мне повезло, что я нашел этот магазин случайно в интернете. Была потребность купить скутер, и вот он у меня. За неделю справились, доставили мне полностью упакованный и не поломанный.
December 31, 2024
Скутер решил купить именно в этом магазине, посоветовал знакомый. Не ошибся. Менеджер ответственный и компетентный в этом вопросе. Работал со мной вплотную и подобрал то, что нужно.
February 2, 2024
Выбрала снегоуборщик, ребата молодцы проконсультировали и даже помогли загрузить. Отличная компания.
1
July 5, 2022
В воскресенье покупали лодочный мотор. Отличный выбор. Внимательный менеджер. Все проверил, нашел лучшее соотношение "цена-качество". Проконсультировал по всем вопросам. Далее помог погрузить товар в автомобиль. Доброжелательная девушка-кассир. Обслуживанием очень довольны!
1
March 24, 2024
Отличный автосалон! Большой выбор машин на любой вкус. Оформили кредит без первоначального взноса и даже прокатили!!!
April 30, 2024
Мототехника здесь высокого качества, радует её стоимость и адекватное обслуживание. Рекомендую.
June 2, 2024
Поняла, что надоело ездить в пробках на машине, и решили с мужем приобрести электроскутер, кататься по очереди) Пошли мы в X-Motors, потому что уже ни раз туда обращались за приобретением разных товаров. Нам помогли определиться с выбором, за оплату получили очень хорошие бонусы, которые муж потратит потом на масла и прочие нужные для машины вещи.
June 20, 2022
В общем в магазин в этот обращаюсь неоднократно. Замечу, что очень зависит от персонала. В целом все в норме, ну по крайней мере лучше магазина в нашем городе точно нет. Но иногда, попадается такой тупой манагер! То-ли стажёр, то-ли проблема с персоналом короче как и везде.
Здесь как минимум огромный ассортимент, по мне так лучшие цены и что важно Сервис, он здесь есть. В других магазинах елси, что купишь, захочет отремонтировать тебя все равно отправят в X-MOTORS, проверено лично.
2
2
May 13, 2024
Неплохая сеть мотоцентров, нареканий по ассортименту товаров и предоставленным ценам не возникает.
1
January 1
Огромный выбор и хорошие цены привлекли моё внимание. Приобрёл летом электросамокат. Пришел вовремя и в хорошем состоянии.
November 28, 2024
Четкий салон! Квадроцкл брали. Нам его доставили по месту назначения. Проверили на месте, все отлично по всем показателям!
December 11, 2022
Добрый день.
Начну с отрицательного:
- По указанному телефону на сайте и в дубль гисе, дозвонись не возможно.
Автоответчик постоянно сообщает о большом количестве поступающих звонков в Х-моторс.
- Менеджеры перезванивают но обычно через пару часов, реже на следующий день.
- И перед вами стоит выбор ехать и вам повезёт, то что вас интересует есть в наличии а если нет то вы зря прокатались по пробкам и потратили своё время.
Положительные моменты:
- большой ассортимент запчастей, включая мелочевку.
- Чего нет в наличии привозят обычно очень быстро, в основном это занимает 3-5 рабочих дней.
По приезду в магазин сообщил продавцам о том что не возможно им дозвониться.
Пообещали устранить проблему.
В целом отличный магазин с адекватными менеджерами знающих свою работы.
Всем владельцам мото-снего-квадро технике удачи!!!
3
2