Перегорела лампа ксенона, приехал в ксеноншоп, оперативно разобрали и выявили причину (фишка под замену), в итоге дополнительных работ и трат не потребовалось. Всем доволен ( спасибо менеджеру Сергею).
Делали линзы на Ваз 2110, свет стал отличный. Было пару моментов по монтажу, но парни справились. В вопросах гарантии все решили без проблем. Ценник не кусается. Хотя если хотите хороший свет, то приходится платить.
Гуглил как улучшить свет на авто,попал на сайт ксеноншопа,сайт обширный,много позиций и выполненых работ,позвонил по телефону попал в кол центр,кратко изъ
яснил суть дела,мне предложили несколько вариантов и запиали на бесплатную диагностику.Приехал в положенное время,встетил менеджер и мастер приемщик,сделали диагностику света,вынесли вердикт,показвли как можно улучшить свет именно в моих фарах,поставили для показа лед лампы мне в фары.Это полу мера,но света стало явно больше,показали,что можно линзы устаннаить и много других современных решений дхо,задний ход очень яркий понравился.
Подобрали с менеджером,то,что мне сейчас по бюджету,поставиди лед лампы,полирнули и отрегулировали фары.поехал кататся.спасибо всем ребытам за профессионализм и подход.Обязательно проиеду за другими световыми решениями!
Ставил светодиодные линзы в рефлектор на hyundai solaris. Светит ярко и теперь видимость отличная, даже в самое темное время суток! Езжу и кайфую. Очень рекомендую данную организацию, цены хорошие, приятный персонал.
Приезжал к ним за брелком от сигнализации СтарЛайн е90, предложили привязку за 300 рублей. Я согласился, 20 минут "мастер" и его коллега пытались привязать брелок, в итоге сообщили что якобы моя сигнализация не исправна и нужна диагностика, я отказался и уехал.
На следующий день, я заехал в другой магазин, купил такой же брелок, и менее чем за 1 минуту смог самостоятельно, впервые в жизни, привязать его с помощью Гугла...
Если честно, поехал к ним потому что купился на рекламу. Думал работают специалисты, но как показала практика -это не так. Если не смогли справиться с такой легкой задачей как можно им вообще доверять свое авто да и вообще что либо?
И судя по ниже отрицательным отзывам, я не один сомневаюсь в компетенции сотрудников.
Сам больше не поеду, и других отговорю.
На прошлой неделе приехал с запросом по установке линз. Показали все варианты и подобрали оптимальный для меня. Теперь Вообще не устаю в дальних поездках, фары светят лучше, чем у Мерседесов.
Спасибо этой компании за такой прекрасный свет
Подумал правда все нижеописанные отзывы, привезли машину, обозначили вопросы. Машину приняли в работу в 10.00 обещали сделать до 19.00, мы спланировали свой день ,в процессе ожидания звонки с разводами на доп.затраты. Итогом звонок в 18.00 о том что машина останется до 12.00 следующего дня. 13.15 звонков не было, позвонил сам, ответ оператора - все заняты, то есть там все заняты а то что мы без машины ни чего, железный принцип - нам же надо не им.
По итогу работ ни чего пока сказать не могу жду звонка. Ремонтировать и менять на новое это далеко не одно и тоже. Появились новые моменты по не готовности машины - в сервисе выключили свет и даже вывезти машины невозможно ( со слов девушки из горячей линии), возникает сразу вопрос - а если пожар, то что? Хотелось конечно сказать что люди не все глупые, но воздержался. Так же выяснилось что звонить по готовности и по изменению, появлению форс мажора не является обязанностью менеджеров компании( возвращаясь к написанному, обязанностью является только "втирание".
ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ,выводы делайте сами.
Установили сигнализацию, только что, вроде качественно, через год увидим, обслуживание вежливое, все понравилось, разнообразие сервисов по установке доп оборудования, множество предложений
Записался на установку сигнализации. В назначенное время приехал, оставил машину. Через 2 часа позвонили и сказали, что не смогут поставить. Был бы опыт - сразу бы сказали, что есть сложности и не брали бы машину в работу. Далее - отдал машину на замену линз в фарах. С этим все ок, фары светят, НО: выскочила ошибка по автокорректору фар, которую устранить они не смогли. И потеряли заглушку в подкрылке. Вывод такой: если что и давать им делать, то стоять над душой и смотреть, чтобы не накосячили. Повелся на рекламу по радио, подумал, что нормальная компания, а по факту денег взяли хорошо (38к за свет) а впечатление о работе осталось очень печальное. Рекомендовать не буду никому, кому надо придет с рекламы по радио))
8
Show business's response
Посторонним В.
Level 15 Local Expert
January 10, 2023
Качество работы на высоте. Персонал заточен на продажи Вам всяких огонечков и лампочек во все места). Комнату отдыха можно увеличить. Цена на свет(ксенон) в целом ниже чем в других СТО.
Не хотел писать про это необычное место отзыв, но очередной вылезший трабл меня добил!
Изначально поставил у них ксенон в головной свет (родные фары были с линзой); чуть позже поставил вместо противотуманок ксеноновые фары "со шторкой" - по заверениям менеджера должна быть просто бомба, и при ближнем светят, и при дальнем переключается шторка!
Через неделю перестала гореть одна фара головного света, а противотуманки светили одна вверх, другая вниз. Первое мысль была поменять все на родное и не тратить время на этот убогий свет (со временем стало очевидно это было бы самым верным решением), но мой эмоционально-агрессивный порыв сгладили, заверив что полчаса и все исправим, и все будет просто волшебно... естественно все было через зад: за год у меня раз пять переставал гореть головной свет; противотуманки так и не смогли настроить - они то светили перед бампером, то в лицо встречке (на ближнем свете), то через какое то время после настройки, одна фара начинала светить на другой уровень; защёлки между кабелями болтались без фиксации - сколько раз говорил что нужно зафиксировать, столько же раз говорили что все сделали, но на скоростях свыше сотни, они тупо начинали дребезжать от ветра.
Из хорошего. У компании отлажены продажи, в смысле менеджеров явно тренируют. Ну то есть от этого уровень качества, понятно, не растет, но явно растет объем продаж на одного сотрудника.
Из фишек которые мне понравились отмечу:
- "заезжайте в бокс и там посмотрим" это вместо предварительной фиксации стоимости
- "извините у нас накладка с персоналом" это когда ты приехал по гарантии что то делать, естественно по предварительной записи, а тут вдруг такая беда. Короче, используется чтобы красиво отказать клиенту не обижая его, вдруг он второй раз не приедет
Блин, ограничение тут по количеству знаков, так бы подробнее написал((
в итоге я снял весь этот колхозный ксенон, и удивляюсь себе, как угораздило в такую блуду залезть, потерять столько времени на все эти "танцы с бубнами"!!!
Обращался для снятия сигнализации и установки своей А93 на Приору. Ребята взяли машину без очереди, т.к. она тупо не закрывалась и оставлять её на улице открытой было опасно. Машина простояла два дня в сервисе. Менеджер Евгений был всегда на связи и оперативно оповещал меня обо всех необходимых моментах. Мастер Родион стойко боролся с многочисленными косяками соленоидов, блока комфорта, проводки и прочих проблем, с которыми пришлось столкнуться. Итог: машина с сигнализацией, я доволен, мастер в мыле
1
Show business's response
Denis Belodedov
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
Решил поменять оптику на машине, нашёл в просторах интернета данную фирму. Сделали все качественно, светом очень доволен. Менеджеры очень клинтоориентированы.
Ребята профи! Все видят и предлагают различные решения! Потела фара задняя - исправили. Поменяли лампочки в противотуманках с галогена на диодную. Результатом доволен. Рекомендую обращаться. Меня вёл менеджер Спетан.