Xenonshop96
915 reviews
September 14, 2022
Всё отлично приветливый менеджер Степан. Всё объяснил подобрали нужные линзы, ребята отполировали стекла. Фары теперь лучше новых. Рекомендую
1
June 3, 2023
Установили последнюю сигналку Starline в течение 2 часов+ регулировка фар в подарок результатом более чем доволен рекомендую городу Екб!!!!
1
November 27, 2023
Хороший магазин автосвета Подобрали лампочки в ближний свет. Посоветовали и подсказали что лучше поставить.
2
February 10, 2021
В сервисе на проспекте Космонавтов поставил новые дневные ходовые огни. Сотрудники грамотные. Качество обслуживания хорошее, сделали довольно быстро.
3
2
January 5, 2023
Делаю уже не первый автомобиль, первый автомобиль делал год назад, все работает без нареканий. Установкой и качеством линз доволен, рекомендую Вам. Менеджер Армен помог с выбором и ничего лишнего не навялил, все предложил согласно моим пожеланиям.
1
September 18, 2022
Записали утром, буквально через пару часов был на месте. Удобное месторасположение в черте города. Была деле а по установке линз. Грамотно проинструктировали, в короткий срок подобрали самый оптимальный вариант. Большое спасибо, сервис на высоте. Буквально через 4 часа забрал, езжу, доволен. Спасибо, обязательно расскажу друзьям
1
June 30, 2023
Заехала первый раз в данную организацию, фары теперь светят на все 100,отношение персонала супер! Спасибо!
July 15, 2023
Сделали замену стекла фары, подобрали и установили свет. Все отлично и быстро. Услуги оказали в срок.
2
October 30, 2023
Ребята профессионалы своего дела. Меняла лампочки, в процессе установки парни заметили разгерметизацию фары, сообщили об этом, было принято решение устранить проблему. Все сделали очень быстро и качественно, с гарантией. Спасибо большое.
June 20, 2024
Честно, не понравилось. Менеджер приёмник постоянно отвелакался на других людей. Мастера который настраивал свет отвлекали. Ну неребята несерьёзный подход к работе. Работы было на 20 минут, а делали минут 40.
1
February 23, 2024
Установили диоды в дальний свет и дневные ходовые огни. Быстро и качественно!
2
July 11, 2022
Отличное место по замене и ремонту фар. Быстро, удобно, качественно. Квалифицированный персонал, качественные компоненты.
1
November 22, 2021
Записался на установку сигнализации. В назначенное время приехал, оставил машину. Через 2 часа позвонили и сказали, что не смогут поставить. Был бы опыт - сразу бы сказали, что есть сложности и не брали бы машину в работу. Далее - отдал машину на замену линз в фарах. С этим все ок, фары светят, НО: выскочила ошибка по автокорректору фар, которую устранить они не смогли. И потеряли заглушку в подкрылке. Вывод такой: если что и давать им делать, то стоять над душой и смотреть, чтобы не накосячили. Повелся на рекламу по радио, подумал, что нормальная компания, а по факту денег взяли хорошо (38к за свет) а впечатление о работе осталось очень печальное. Рекомендовать не буду никому, кому надо придет с рекламы по радио))
8
December 8, 2021
Подумал правда все нижеописанные отзывы, привезли машину, обозначили вопросы. Машину приняли в работу в 10.00 обещали сделать до 19.00, мы спланировали свой день ,в процессе ожидания звонки с разводами на доп.затраты. Итогом звонок в 18.00 о том что машина останется до 12.00 следующего дня. 13.15 звонков не было, позвонил сам, ответ оператора - все заняты, то есть там все заняты а то что мы без машины ни чего, железный принцип - нам же надо не им.
По итогу работ ни чего пока сказать не могу жду звонка. Ремонтировать и менять на новое это далеко не одно и тоже. Появились новые моменты по не готовности машины - в сервисе выключили свет и даже вывезти машины невозможно ( со слов девушки из горячей линии), возникает сразу вопрос - а если пожар, то что? Хотелось конечно сказать что люди не все глупые, но воздержался. Так же выяснилось что звонить по готовности и по изменению, появлению форс мажора не является обязанностью менеджеров компании( возвращаясь к написанному, обязанностью является только "втирание".
ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ,выводы делайте сами.
9
September 21, 2021
Одну звезду дам за то что оперативно перезвонили с сайта дальше одни минусы.По телефону менеджер не смог пояснить какие именно бленды подойдут к моим линзами!Пришлось отправлять водителя из другого города на примерку Далее самое интересное:после того как бленды были выбраны на складе,продавец объявляет что ему руководство не согласовали продажу на вынос!!!это как понимать???Хорошо,каждый хочет заработать на услугах но почему тогда нет информации нигде что данный вид товара не продаётся без установки?Почему при разговоре по телефону эта информация тоже не была озвучена?В разговоре явно сквозной навязывание услуги по замене линз(привезите фару мы посмотрим что можно сделать)При повторном звонке менеджеру Александру и просьбе пояснить ситуацию я был просто переключен на колл центр где также ничего внятного мне не сказали!После такого отношения приложу все усилия что бы не один мой знакомый или клиент не появился на пороге этой конторы!!!
12
1
June 16, 2022
Купив машину три года назад, я был уверен что у меня достаточно света на авто и точка!
Ну я же вижу что перед машиной происходит, значит все нормально!
Но Ребята показали мне что я заблуждался!
Степан рассказал, и на примере показал, как светит действительно хороший свет!
Сделали быстро, и результат мне очень нравится!
Огромное спасибо ребятам!
April 1, 2021
Спасибо за свет от новых линз. Ездить ночью стало шикарно. Регулировка на высоте. Супер! Рекомендую, без нервов, без сожаления о потраченных деньгах. Отличная команда! Если нужно сделать хороший свет то вам именно сюда!!
3
May 26, 2023
Фары супер!!!! Спасибо бооьшое! Откатал с новыми фарами 2 недели, заехал на ТО, поднастроили, поехал дальше наслаждаться отличным светом! Всем рекомендую! Свет отличный, видно всё как днем, встречку не слепит, а дальний свет как прожектор тепловоза! Езжу-кайфую!
October 8, 2023
Приехал поставил лампочки менеджер дал полную консультаци и рекомендацию спасибо большое Ивану за грамотный подход к делу
April 6, 2021
Устанавливал 12.01.2021 ксенон в ближний свет по адресу Проспект Космонавтов 98а. Пишу отзыв собственно из-за того, что из магазина мне позвонили с вопросом «Все ли хорошо?!». И собственно есть что рассказать. Чек №1381 12.01.2021.
Установили мне ксенон. Ценник «под ключ» 7000 р. Уехал я из Екатеринбурга через пару дней (по своим делам). На третий (или четвертый) вечер у меня перестала светить правая фара, заехал в местный сервис – оказалось перестал работать блок розжига, при мне его поменяли, фара стала светить. Спустя неделю (или чуть больше) после установки перестала светить уже левая фара (водительская) – уже полез сам, оказалось перегорела лампа (явные черные следы внутри лампы от, возможно, разлетевшейся спирали). Даже если и не лампа, я обратиться по гарантии не мог, так как был довольно далеко от Екб, а ездить без света тоже нельзя, темнело в январе рано. По итогу эта ситуация со светом мне надоела, самостоятельно демонтировал все оборудование, связанное с ксеноном, поставил обратно галогеновые лампы, восстановил проводку в заводских жгутах (т.к. ставили обманки или сопротивления, не знаю как правильно называются). Комплект ксенона оказался в мусорке.
Поливать кого-то или что-то грязью не собираюсь. Это отзыв о том, как я пользовался ксеноном после установки на Проспекте Космонавтов 98а, КсенонШоп.
10
October 30, 2023
Сделалм всё отлично. Свет улучшился в 20 раз. Всем спасибо за отличную работу!!!
1
July 5, 2021
Приехал на замену лампочки на Октавия а 7 с ксеноном. При замене мастер предложил полирнуть фары и линзу за 5500 и один день. После моего согласия договорились на дату. Сказали работы на 4-5 часов. Оставил автомобиль, при заполнении документов выяснилось что фара не разборная и стоит все это уже не 5500, а 8000. За день не успели все сделать, позвонили на следующий день сказали линзами пришел конец, и предложили замену ещё на 25 тр. 2 дня без авто, постоянные отсрочки и увеличение стоимости в 6 раз считаю не профессиональным. По работе договаривались на полировку стекла внутри и снаружи, так же не сделали. Адаптивный свет выдает ошибку, на исправление ещё не ездил. 3 звезды за то что свет действительно на много лучше.
6
1
December 27, 2021
Приезжал к ним за брелком от сигнализации СтарЛайн е90, предложили привязку за 300 рублей. Я согласился, 20 минут "мастер" и его коллега пытались привязать брелок, в итоге сообщили что якобы моя сигнализация не исправна и нужна диагностика, я отказался и уехал.
На следующий день, я заехал в другой магазин, купил такой же брелок, и менее чем за 1 минуту смог самостоятельно, впервые в жизни, привязать его с помощью Гугла...
Если честно, поехал к ним потому что купился на рекламу. Думал работают специалисты, но как показала практика -это не так. Если не смогли справиться с такой легкой задачей как можно им вообще доверять свое авто да и вообще что либо?
И судя по ниже отрицательным отзывам, я не один сомневаюсь в компетенции сотрудников.
Сам больше не поеду, и других отговорю.
6
May 31, 2023
Произвел установку саллонной камеры заднего вида. Работу выполнили качественно и оперативно, а так же провели демонстрацию работы светодиодных фар. С удовольствием буду обращаться в эту компанию.
April 27, 2023
Менял фары галоген на ксенон , перед этим новые фары полировали и покрыли пленкой. Все сделали качественно ,быстро. персонал вежливый, все объяснили, все рассказали. В подарок сделали регулировку фар.
1
April 23, 2023
Все понравилось, ребята молодцы. Менеджер Иван профессионал.
После двух недель эксплуатации минусов не обнаружил. Ставил би диодные линзы XLed. Это удовольствие однозначно стоит своих денег.
1
June 5, 2023
Обогатился с полировкой фар, заменой линз, выполнили все оперативно, в течении дня, все работает, рекомендую!
April 28, 2021
Света фар не было совсем на моей вольво, спасибо ксеноншопу 96 сделали всё в лучшем виде, даже глаза больше не устают ездить по вечерам. Не дорогой сервис, удобно что есть в наличии все запчасти и сразу установочный центр, очень рада что обратилась, спасибо
2
4
August 3, 2021
Перестала гореть фара, ребята продиагностировали и выявили дефект в работе блока розжига. Поменяли на новый и я доволен как слон. Цены адекватные и ребята очень грамотные. Рекомендую данный установочный центр
3
2
December 9, 2023
Переделывать по горантии заезжал уже 2 раза за месяц. Так и не сделали. Ещё заеду.
Там нефик делать, это точно!
1
1
June 20, 2022
Давно хотел поставить диодные фары благородного белого света взамен жёлтых галогенок. На удачу заехал узнать про такие и заменить перегоревшую галогенку. Общался с менеджером Степаном. В течении 1,5 часов консультировался с ним, сделали диагностику текущего света (результат 2-3 кЛм показал, что свет в нормальном понимании отсутствует), "примерили" различные лампы и бидиод системы. После этого осталась масса впечатлений и я сильно загорелся идеей поставить наконец свет. Отремонтировав фару после дтп поставил бидиод систему, заменили стекло на старой фаре. Эйфории нет предела, совсем другое освещение. Замер на ближнем от 95 до 110 кЛм. Спасибо большое Степану и ребятам за такую классную работу.
1
June 18, 2024
Место супер. Но к сожалению, купил там ручку КПП сломалась через 3 дня
1
October 17, 2022
Обратился второй раз в xenonshop96. На улучшения света заднего хода и стоп сигналов. Менджер Константин все расказал и показал что можно сделать. В итоге все сделали отлично. Результатом очень доволен. Все кто хочет улучьшить свет на своем авто рекомендую XENONSHOP96
1
November 16, 2021
23.10.2021 заехал к ним на диагностику передних парктроников на Infiniti qx70,
горе мастер отсоединил с них контакты, а когда подключал обратно, давил на них с такой силой, не придерживая снаружи, что на бампере образовались трещины.
Указал господам на результаты их работы, в итоге, что мастер, что менеджеры
ходили/бродили вокруг, протирали бампер, смотрели то на меня, то друг на друга, то на трещины ''коровьими'' глазами - детский сад, честное слово.
Наконец составили акт, меня уверили, что руководство свяжется со мной в понедельник (была суббота), но никто звонить видимо и не думал. В среду привёз им официальную претензию под роспись, принимали минут 40, всё куда-то бегали, кому-то звонили, 10 дней прошло - опять тишина.
Как и было указано в претензии, по прошествии установленного срока, подал официальную жалобу в Роспотребнадзор по форме предусматривающей возможность внеплановой проверки. Следующий этап - обращение в судебные инстанции.
Кстати знакомый делал у них фары, так потом к ним заезжал как на работу:
то запотевать начнут, то перегорят, то ещё что-то... И когда я к ним приехал, рядом сидел клиент, который тоже приехал устранять недоделки - потели фары, похоже - это совсем не редкость, так что подумайте дважды, а то и трижды...
8
July 16, 2023
Отличный сервис! Всем доволен! Отличные консультанты и работники! Рекомендую!
2
March 30, 2024
Отлично выполнили работы, все качественно и в срок.
2
2
June 1, 2022
Обманули меня нагло. Записался в 14-00 , приехал 20 минут раньше времени . Менеджер сначала не нашел меня в списке, потом сказал, что да вы записаны и попросил ждать. Сказал ,мастер еще занят и возьмётся за мою машину в 14-00. Сразу предупредил менеджера что я 16-00 должен выехать отсюда так как записан в МФЦ. Он сказал обычно мастера заднюю полусферу за полтора или два часа делают. Таким образом я ждал до 14-50 ти , хотя был записан 14-00. Когда я понял что не успею в МФЦ звонил оператору по которому был вчера записан и он тоже был удивлен и ни как не мог мне помочь. Ребята если Вы не располагаете временем зачем обманываете клиентов , за вашу алчность я потерял 2 часа времени . 50 минут зря ждал у вас , даже чай не предложили и ваша комната с размером 2на 2 для клиентов около туалета тоже годится для бомжей , еще час добрался до вашей конторы. Ваш бокс где делает тонировку по всей видимости не соответствует нормативам. Хорошо что мне не удалось сделать у вас тонировку на стекло своего автомобиля . Не мастерской бокс у Вас , а какая то парковка , одни мастера снимает фары грязные , пыль по всюду , другие клеят пленки на авто. Жаль что ваш бокс я заметил в конце , иначе не ждал бы 50 минут и сразу отказался бы от вашей работы.
5
October 23, 2022
Заехал на регулировку фар, сделали быстро и качественно.
К работе претензий нет, но ожидайте навязывание услуг и не самые адекватные цены на некоторые виды работ ну и никуда без скидки за отзыв, впрочем ничего нового. Только за это минус 1 звезда, а так все отлично.
December 16, 2021
Не хотел писать про это необычное место отзыв, но очередной вылезший трабл меня добил!
Изначально поставил у них ксенон в головной свет (родные фары были с линзой); чуть позже поставил вместо противотуманок ксеноновые фары "со шторкой" - по заверениям менеджера должна быть просто бомба, и при ближнем светят, и при дальнем переключается шторка!
Через неделю перестала гореть одна фара головного света, а противотуманки светили одна вверх, другая вниз. Первое мысль была поменять все на родное и не тратить время на этот убогий свет (со временем стало очевидно это было бы самым верным решением), но мой эмоционально-агрессивный порыв сгладили, заверив что полчаса и все исправим, и все будет просто волшебно... естественно все было через зад: за год у меня раз пять переставал гореть головной свет; противотуманки так и не смогли настроить - они то светили перед бампером, то в лицо встречке (на ближнем свете), то через какое то время после настройки, одна фара начинала светить на другой уровень; защёлки между кабелями болтались без фиксации - сколько раз говорил что нужно зафиксировать, столько же раз говорили что все сделали, но на скоростях свыше сотни, они тупо начинали дребезжать от ветра.
Из хорошего. У компании отлажены продажи, в смысле менеджеров явно тренируют. Ну то есть от этого уровень качества, понятно, не растет, но явно растет объем продаж на одного сотрудника.
Из фишек которые мне понравились отмечу:
- "заезжайте в бокс и там посмотрим" это вместо предварительной фиксации стоимости
- "извините у нас накладка с персоналом" это когда ты приехал по гарантии что то делать, естественно по предварительной записи, а тут вдруг такая беда. Короче, используется чтобы красиво отказать клиенту не обижая его, вдруг он второй раз не приедет
Блин, ограничение тут по количеству знаков, так бы подробнее написал((
в итоге я снял весь этот колхозный ксенон, и удивляюсь себе, как угораздило в такую блуду залезть, потерять столько времени на все эти "танцы с бубнами"!!!
10
February 3, 2023
Хочу написать отзыв этому филиалу. Обращался в этот филиал с заменой линз. Сделали не плохо, но тут пошло все через одно место. Спустя месяц увидел такое что при заводе авто трясется фара в вечернее время. Утром глянул на вид все хорошо, снял защитный чехол и тут я офигел что я увидел. Первое бросилось в глаза, воляется защита, решил поставить ее на место и тут все пошло не по плану. Оказалась что крепление фары не прикручено вот и фара болтается, стал ее демонтировать и тут снова, фишка фары сломана и приклеена на супер клей, болтов не хватает, болты не родные стоят, видимо потеряли или от другой машины поставили. Это я все устранил и сделал вывод такой что если отдаешь им свой автомобиль то проверяйте все при отдаче ее вам обратно.
2
1
August 5, 2022
Прекрасное место, отзывчивые и вежливые сотрудники, сделали все по высшему уровню, все прекрасно, цены не кусаются. Советую!
1
August 21, 2023
Установили линзы светом даволен делаю не первый раз спасибо ребятам за качественную работу реклмендую
2
October 23, 2023
Хорошие специалисты,все четко обьяснили и качественно улучшили мне свет.
1
1
January 13, 2023
Заехал на замену ламп в ксеноне. Ребята дали рекомендации по производителям, и по яркостям ламп, за что им благодарность. Работу сделали быстро и качественно. Дополнительно произвели настройку света. Теперь машину не узнать в ночное время. Сервис и ребят рекомендую!
February 16, 2024
Приезжаю второй раз, свет делают хороший! Прошлый раз светодиодные фары sho-me lite прошли 2 года. Установили быстро и сделали хорошую скидку!
1
2
March 2, 2024
Заехал за лампочками, сказали на вынос не продают. Установка платная 1000р. Уехал на ББ. Поменял сам 2 мин
1
August 23, 2022
Обращаюсь уже не первый раз, в этот раз заехал на полировку фар, стало заметно лучше, автомобиль помолодел 😄. Специалисты знают своё дело. Подскажут, покажут, посоветуют. Рекомендую однозначно!!!
January 13, 2024
Благодарю ксеноншоп за установку фар. Результатом доволен
Компания рекомендую
1
June 21, 2022
Огромное спасибо ребятам. Вылечили мою машину от плохого зрения за один день, дольше мучалась с этим ужасным светом. Фары мутные, старые были и очень плохо освещали дорогу. А тут просто магию провернули с моей машиной. Быстро и качественно всё сделали настроили и вернули с отличным освещением. Очень довольна!
2
August 3, 2023
Обращался 2 раза, все отлично, персонал хороший, делают качественно
2