Сделали все ок, но атмосфера внутри салона оставляет желать лучшего. Маты при клиентах, какая-то ругань непонятная. Машин много загоняют, при окончании работ пришлось минут 7 ждать пока выпустят.
В общем там нужно заниматься атмосферой в коллективе и учить сотрудников корректному общению при клиентах.
Ничего так контора, хороший асортимент ксеноновых лампочек в разной ценовой категории, блоки розжига, сигнализации. Тут же имеется установочный центр. Персонал похож на грамотных людей, единственное что не понравилось, это то, что навеливают дополниьельные услуги почти, как обязательные.
Например чтобы поменять лампочку, нужно отполировать фару и почистить линзу. Это не очень приятно, так как, каждый расчитывает на определëнный расход при замене сгоревшей лампы.
Отличный магазин!!! Грамотные консультанты!!! Три раза брал лампы на авто. Всегда беру LED лампы. Езжу на большой машине, поэтому продавали на вынос, к сожалению, в таком случае нету гарантии. Но, пока проблем с лампами не было. Рекомендовал многим друзьям. Все остались довольны. На свете экономить не следует. Это залог вашей безопасности!!!
Фары супер!!!! Спасибо бооьшое! Откатал с новыми фарами 2 недели, заехал на ТО, поднастроили, поехал дальше наслаждаться отличным светом! Всем рекомендую! Свет отличный, видно всё как днем, встречку не слепит, а дальний свет как прожектор тепловоза! Езжу-кайфую!
Рекомендую этих ребят!!!
Все подобрали адекватно и по цене и по качеству. Для сравнения со штатным светом подключили диодные лампы, разница была очевидна!!!
26.11. 22 обратился в данный автосервис для замены ламп ближнего света, менеджер подобрал нужные лампы, ребята мастера установили быстро и профессионально, сервис понравился, все сделали отлично, рекомендую.
Приехал поменять блок разжигание, сказали делать свет полностью, доверился ребят сделали все в лучшем виде результат превзошёл все ожидания большое спасибо ребятам
Приехал отрегулировать фары, сделали все хорошо, показали дхо и лампы заднего хода, очень понравилось отношение к клиенту, в ближайшее время приеду на установку, ребятам спасибо за такую отзывчивость и дружелюбие
Нужно было отрегулировать фары на мерсе, оставил заявку на сайте, перезвонили и уже после звонка через 30 минут фары светили правильно🤓. Спасибо мастерам!
Сложно оценить данный сервис. Вроде и всё порекомендовали и приняли машину хорошо и даже комната клиентская есть, но мне показалось, что разводят на деньги. А именно, цену рисуют из воздуха. Я приехал, озвучил свой финансовый потолок, ровно на эту сумму насчитали. Краем уха подслушал, как такие же лампы устанавливали за цену в 2 раза больше другому клиенту. Может быть я надумываю и это всё совпадение, но факт остаётся фактом. Ассортимент хороший. В салоне чисто. Не хватает только камер, чтобы наблюдать за ходом работ. Мне 2 лампы меняли полтора часа. Очень бы хотелось посмотреть, как можно 10 минутную работу растянуть на такое время.
Менял фары галоген на ксенон , перед этим новые фары полировали и покрыли пленкой. Все сделали качественно ,быстро. персонал вежливый, все объяснили, все рассказали. В подарок сделали регулировку фар.
Поменяла лампы ближнего света на светодиодные. Вышло около восьми тысяч. Отрегулировали, поставили обманки. Всё круто. Спасибо. Результатом довольна. Есть гарантия один год..
Обратился в данную компанию по замене ламп. Хотел установить лампы, менеджер предложил разные варианты, выбрал подходящие для себя по бюджету, все понравилось, спасибо, сделали чётко.
Установил сигнализацию s96. По установке претензий нет. Все сделали хорошо. Но по организаций установки, беда. Когда звонил в колл центр: сказал, что нужна сигнализация с автозапуском и управлением через смартфон. Обозначили цену в 22700руб (StarLine a93 версия 2) и записали на 14:00 (установка займет около 4 часов). Приехал в назначенное время, но все занято. Сказали оставить авто и как освободится авто заедет на сервис! В 16:30 звонят и говорят, что для того чтобы А93 работала через смартфон нужно докупать модуль стоимостью 6000 рублей! (Можно было об этом предупредить заранее). И соотвественно предложили s96. Пришлось соглашаться. Цена 28000 руб. Авто отдали в 20:00. Самое главное, что менеджеры даже не в курсе были что я записан на установку!!!
Очень круто. Сделали все быстро, обращаюсь не в первый раз. Машина сразу преобразилась. Подберут лампы, посоветуют, грамотные специалисты.Ставил светодиод шоуми год гарантии. Менеджеры все расскажут и покажут на стенде, бокс чистый, радует. Советую.
Приехал 28 марта поменять лампы штатного ксенона на Опель Омега Б. Лампы d2s. Сразу скажу - поехал сюда, чтоб иметь гарантию на установленные недешевые лампы. Если б не вопрос гарантии, просто купил бы и поменял сам обе лампы без проблем.
Машина не новая, 2000года, при записи по телефону уточнил - мастера справятся? Меня убедили что да, все сделают. Приехал, заехал. Мастер приёмщик искал менеджера минут 5-6, потом тот вышел, увидел машину, охнул, сказал - ладно, идите в комнату клиентов, ожидайте, счас проверим, что не работает и позовём через минут 5 -10. Через полчаса у меня терпение кончилось, выглянул в зал - эти "мастера" чуть не начали уже ОТКРУЧИВАТЬ БАМПЕР чтоб добраться до ламп!! Ну вы кто и где вообще? В Омеге все лампы и блоки розжига доступны из-под капота, все крышки на виду! Если вы не знаете как, так почему убеждаете клиентов, что все сделаете? На крайний случай заглянули бы тогда в Гугл! Замечу, что сам изначально спросил, не надо ли подсказать? Самоуверенность или гордость взыграла?
Ткнул пальцем, где что открутить и как сделать - начали ковыряться. Через некоторое время лампы поменяли всё-таки. При созвоне по телефону цены на лампы называли одни (за филипсы d2s было что-то около 4000) при выборе ламп выяснилось что за них цена больше 5к. За замену ламп из подкапотного пространства без снятия фар по 300 р было озвучено, в итоговом чеке по 500 р как со снятием подкрылков. Неприятно. Менеджер упорно пытался впарить регулировку фар и полировку с установкой диодов в штатные ПТФ ( "привет" всем встречным водителям по ночам в этом случае), я отказался, ибо против такого колхоза в рефлекторные фары, и хотел изначально просто поменять штатные лампы.
В сервисе мат-перемат, мастера друг друга кроют почём зря, слышно даже в клиентской. При мне там же в клиентской ещё один менеджер пытался объяснить ещё одному клиенту, что ему на светодиодные лампы взамен штатных надо дополнительно ставить резисторы, но объяснял это настолько некомпетентно, что сложилось впечатление, будто человек вообще не понимает, зачем это и из-за чего нужно так делать.
Общее впечатление о конторе осталось негативное. Посмотрим ещё, сколько установленные лампы проездят и просветят. Поставил балл за то, что в итоге работу всё-таки сделали. Но в двух словах- это сервис, которому только простейшие работы можно доверить, и то под присмотром. Не рекомендую!!!
UPD: Подобный же отзыв я оставлял на популярном сайте отзывов, после этого до меня попытался дозвониться какой-то менеджер по работе с клиентами, хотел уточнить, что случилось, но мне было неудобно разговаривать, попросил позвонить его через пару часов, в итоге никто больше не звонил и не обращался.
Мне на машине 2008 года поменяли все на диодные лампы и поставили линзы, отшлифовали и забронировали плёнкой фары. Из старых, мутных фар получились новые, а вместо силы света на 6 я получил 100 единиц. Отличная работа.
Обращался в данную организацию в вефрале этого года с плохим светом фар
Менеджер этой организации все расказал показал назвал сумму ремонта, я согласился!
Сдела все на первый взгляд хорошо, но через пару месяцев начались проблемы, а именно разрушение стекол на фарах которые мне продали и установили в данной организации!
На все мои притензии ни кто так и не отреагировал, то кодному отправляли то к другому!
Не рекомендую данную организацию, так как запчасти не качественные и горантийные обязательства они вообще не несут, а про лояльность к клиенту забывают сразу как только клиент вносит деньги в кассу!
В другом сервисе на подобной машине делал аналогичную работу, и проблем нет ни каких и ценник получился в разы дешевле чем в данной организации!
Всём рекомендую! Ребята знают своё дело. Машина Volvo xc90 поставил лазерные линзы. Небо и земля по сравнению со штатным светом. Не экономьте, обращайтесь
Приехал на замену ламп ксенона показали современный диодный свет решил поменять линзы на диодные и свет изменился в 25 раз!!! Без преувелисения свет просто космос рекомендую своих денег стоит!!!
Все понравилось, ребята молодцы. Менеджер Иван профессионал.
После двух недель эксплуатации минусов не обнаружил. Ставил би диодные линзы XLed. Это удовольствие однозначно стоит своих денег.
Поставил Би лед. Светят - пушка. Ощущение немного непривычное - очень яркий свет. При маневрировании в наклонах нужно привыкать к яркости. Граница с темнотой получается очень контрастная. Видно все как днем. Менеджер Сергей - позитивный и очень ответственный. Все вопросы были решены оперативно и в лучшем виде. Ребята - Цена при этом более чем разумна.
Спасибо менеджеру Армену за профессиональное консультирование! Все посчитали, все посмотрели, рассказали. На любой вопрос был ответ.
Сделали быстро, четко, качественно! Установочному центру зачёт! Спасибо :)
Очень понравилась компания. Хороший сервис. Менеджер Сергей всё доступно объяснил. Подобрал хорошие диоды. Настроили. Сделал скидочку. В общем рекомендую.
Спасибо огромное Сотрудникам Xenonshop96.ru, отдельное спасибо сборщику Александру за кропотливую и качественную работу по сборке головной оптики на Киа Соренто 2 рестайлинг, менеджеру Степану по подбору линз и консультации, отзывчивые и профессиональные сотрудники в этом центре на Космонавтов 98а, всем рекомендую этот центр узнал из своего опыта, я приехал из Нижнего Тагила за консультацией и установкой и не пожалел так что если у вас есть проблемы с оптикой фар обращайтесь к ним, Так держать.
Ксеноншо96 отличный сервис, все четко рассказали и подсказали, сориентировали по сумме и самое главное все качественно сделали. Результатом доволен. Буду рекомендовать знакомым.
Спасибо сотрудникам XenonShop за подбор и профессиональную консультацию по световой оптике. Всё сделали оперативно и качественно!
Буду рекомендовать друзьям!
приехали с проблемой боиднего света рассказали как улучшить разные варианты, сначала были сомнения но после установки линз свет стал абсолютно другой видно прекрасно ночью как днем спасибо большое ребятам за работу