Xfit
503 reviews
April 2
Very well
1
1
July 17
Самый любимый клуб 👍шикарный бассейн 👍 с банями были проблемы, из за количества людей не успевали отмывать под лавками . Зал с большим числом тренажеров . Приятные контактные тренера 👍. Минусы парковка для зимы далековато , учитывая как ветрено в этой местности , будьте аккуратны на горячую , в машину лучше не бежать 100% риск заболеть . Не вывозит вентиляция в жару больше 35 , было тяжело тренироваться . Часто предлагают хороший ценник на абонемент. В остальном рекомендую 🙏
1
September 27
Превосходный фитнес центр.
Доброжелательный персонал, отличные тренера.
Тренажёрный зал, бассейны, баня, хамам, джакузи, различные групповые тренировки и все это входит в абонемент .
Есть небольшие недочеты, но они мне никак не мешают .
Занимайтесь спортом в xfit 😊. В здоровом теле - здоровый дух.
2
July 16
Хороший клуб, я была в разных в нашем городе, этот в моем рейтинге занимает твердо второе место. В зале большой выбор тренажеров, и сам зал довольно просторный. Бассейн и сауна входят в стоимость абонемента. Много дополнительных услуг-солярий, массаж, фитнес-бар и прочее. Групповые занятия по разным направлениям-из них есть те, что входят в стоимость абонемента и те что идут за дополнительную плату. Придираться к недостаткам не хочу, ибо как уже написала выше, была в разных местах и икс-фит лучше многих по многим параметрам.
January 24
Фитнес клуб в самом центре города, единственный клуб в городе с таким спектром услуг, самый большой бассейн, три бани, тренажёрный зал, групповые занятия и аква фитнес. Есть зона ринга и бокса, понравилось что есть выбор хороший единоборств и опытные грамотные тренеры. В клубе можно остаться на массаж после тренировки, есть косметолог и парикмахер, солярий. В целом такого набора услуг нет ни в одном клубе города. Есть и минусы, например некоторые клиенты клуба постоянно выводят из строя одну из бань, уже давно не работает одна из беговых дорожек, и студии сайкл слишком много лишнего инвентаря, иногда он разбросан до середины зала. Но цена для такого спектра услуг невысокая. Около 1900 в месяц
3
8
October 16
Даже единицы много, в 2023 году зал был классный, подкупило, что всё находится в одном месте, но после нового года начались проблемы:
регулярно ломаются тренажеры и их не чинят, а просто вешают листочек тренажер не работает, сауна может быть закрыта несколько недель, хамам холодный, над бассейном плесень и подтеки от протечек, писали жалобы реакции ноль, летом аква зону закрыли на месяц в АВГУСТЕ на ремонт, доделывали еще в сентябре, в октябре другое чудо, кто-то из работников нашли краник в хаммаме и температуру подняли до ужасных высот, обжигает горло и руки. В итого от вип ничего не осталось, очень жаль, что испортили такое место((((((((((((((((::
1
2
June 15
Хороший бассейн с морской водой. Сын с удовольствием ходит на индивидуальные занятия по плаванию с тренером Плотниковым Кириллом Дмитриевичем, со словами: "Ура! Сегодня тренировка!". Спасибо Вам,Кирилл Дмитриевич , за это!
Жду скидку на приобретение взрослой клубной карты!))
1
September 26
Отличный зал для фитнеса, хожу уже 2 года с удовольствием. Много разнообразных тренажеров и большой бассейн. Плюс на территории есть кафе, где можно пообедать после тренировки
3
June 17
Всё на высоте! Внимательный персонал, чисто, уютно. Постоянно хочется вернуться! Косметолог Анна - мастер своего дела. Красивая девушка с волшебными руками!!!
November 3
это шикарный спорт-зал, есть все для того, чтобы позаниматься и самому и с тренером. тут очень крутой бассейн, а еще есть очень хороший хамам и сауна. персонал очень приветливый и всегда поможет с любым вопросом. в общем место умопомрачительное, туда точно стоит ходить!!
November 2
Первый раз в ХФит. Пользуюсь абонементом почти год. Первый «минус» начался уже до момента покупки, сложилось впечатление навязчивой продажи, но наличие бассейна с соленой водой и масштабность проекта меня покорили. Первые месяцы я была в восторге «хамам», центрифугах для высушивания купальника, приятное освещение и музыка. Но затем стали видны недостатки: неприветливый персонал на ресепшене, мне не понятно- это лицо заведения! Ладно…4 фена на почти 200 девушек (на столько рассчитана раздевалка)…ладно, но нет и розеток 🤷🏼♀️ куда можно свой аппарат вставить. Состояние душевых; то потолка нет, и видна вся красота коммуникаций, то отсутствие решёток, прикрывающих слив…ладно, но когда это месяцами длиться… не приятно 🤢
Стоит отдать должное, девушки, которые убирали помещения, умницы…регулярно, везде, аккуратно по отношению к посетителям.
Заявляли,что можно не брать полотенца, у них есть. При этом сталкивалась не один раз, что их нет в наличии…ладно, своё возьму. При покупке абонемента были включены разовые бесплатные услуги. В итоге кафе закрылось, тренер не было или не знаю уж что там. Но самое забавное, когда мне написал менеджер с напоминанием купить новый абонемент, не ответил на мой вопрос когда у меня кончается, сколько стоит новый, и на мою обратную связь о качестве оказываемых услуг ответил: « Поэтому Катерина
Не держите зла на нас )
Приходите
Бассейн как раз после профилактики
Чистенький )
Поплаваете» 😵💫
И с парковкой проблемы, здорово что она есть, но когда там стоит фургон и может ещё что-то не один день, а свободных мест нет, это плохо. Это к вопросу о вместительности. Ранее девушка писала об этом.
3 ⭐️, позиционирование высокое, при этом не работают с обратной связью, не решают стоящие задачи или решают за счёт клиента (продают всё больше, а качество оказания снижается). При всём уважении, я не рекомендую это место.
1
January 20
Хожу в клуб 4 года. В целом всё не плохо. Хороший выбор тренажёров, зона боевых искусств, бассейн, бани, гидромассаж. Всё 👍.
Но есть и существенные минусы:
➖️ И в прошлом году и в начале 2024, часто нет полотенец,
➖️Не все беговые дорожки работают, что создаёт очереди по вечерам. ➖️Гидромассаж, тоже работает не полностью. Почти всегда приходится ждать пока освободится место у работающих струй.
➖️В общей финской бане, часто бывают неадекватные люди, которые льют воду на тен (что запрещено правилами клуба). Пытаешься вежливо им объяснить, в ответ не понимание, грубость, агрессия...
Абонемент стоит своих денег, при условии отсутствия всех вышеобозначенных минусов.
Надеюсь руководство клуба устранит все эти недостатки.
17
2
November 3
Покупаю абонементы на месяц через Газпром Привилегии и почему-то несколько раз было такое, что карта на ресепшене показывалась как неактивная. В последний визит заехала в открытый шлагбаум, но с моего телефона шлагбаум перестал открываться. Зашла в отдел продаж для повторного внесения машины в базу. Менеджер сказал переставить машину на общую парковку. Когда вернулась, то менеджер сказал что в клуб меня не пустит, так как моей карты не видно в базе. Я показала даты оформления, что карта еще неделю как должна быть активна. На следующий месяц карта тоже уже куплена. На ресепшене помнят, что я только три дня назад была и регулярно хожу. Менеджеру это все неинтересно, на ресепшене он говорит «Не пускай ее», разворачивается и уходит. Не понятно зачем было просить перепарковать машину, если он изначально не хотел меня пускать. И почему оплатив карту я не могу позаниматься. Приходишь в зал снять стресс, в итоге получаешь его в два раза больше из-за такого отношения
October 2
Решили мы как юр.лицо купить абонементы сотрудникам (минимум 5 штук) приехали, начали обсуждать цену. Сотрудник провел расчеты и озвучил 23500, на что мы в принципе были согласны. Через пять минут цена увеличилась на 1000 рублей - 24500, что вызвало у нас вопросы. Попросили решить вопрос в нашу пользу и перезвонить по решению. Прошло более 2х недель, звонка нет) Отсюда вопрос о клиентоориентированность ? Что будет дальше в случае возникновения проблем. Ситуации бывают разные, все мы иногда ошибаемся, но это не та цена из-за которой стоит игнорить потенциальных клиентов, берем оптом, корпоративный клиент - признайте ошибку, сделайте скидку, получите лояльно расположенных клиентов, но - нет).
Для наглядности 5 карт по первой их цене 117 500 по новой 122 500. Разница 83 рубля в месяц с каждой карты, вроде бы не много, но - важный момент расположения к клиенту и нужна ли нам такая клиентоориентированность)
1
October 4
Хожу полгода, в основном в зону бассейна, к сожалению, состояние данной зоны оставляет желать лучшего: часто ломающаяся сантехника, которую не спешат менять, кругом ржавые подтеки, уже полгода снятый потолок, вечно барахлящий хаммам и тд, и когда летом на полмесяца закрывали на ремонт эту зону, думалась, что там что-то изменится, но нет.
Тренеры по аквафитнесу не вовлечённые.
Если прийти в 19.00, то с вероятностью 99% полотенце вам не достанется.
Да, цены в данном фитнесе приемлемые и расположение неплохое (если не считать трудности с парковкой), но я все же буду искать другие варианты для себя.
2
2
September 17
Занимаюсь в клубе несколько лет, с каждым днём все хуже и хуже, антисанитария везде и кругом, бани никогда не моют,в хамаме лавки покрыты слизью, зал групповых занятий залит потом, валяются везде волосы, туалеты в женской раздевалке загажены, напоминают общественный туалет вокзала, на замечания администрация вообще не реагирует, вода в бассейне ледяная просто, тренера бегут из клуба, зачастую некому вести групповые занятия, люди пришли, а тренера нет, никому дела до этого нет,
3
1
August 8
Мой любимый клуб, я его обожаю. Тренера групповых тренировок 🔥. Влада, Марина, Вероника, Ангелина, Анастасия высший профессионализм !!! 🩷🧡💛💚💙🩵💜❤️
February 25
Удобно, что в одном месте все: зал, разные виды саун, бассейн, массаж. Кстати, массажист Елена порадовала техникой массажа.
Отдел продаж какой то странный, не могут даже сориентировать по цене на 2024 год по продлению, переключают друг на друга.
Халаты, которые выдают на массаж, судя по всему не стираются, от них просто ужасно воняет.
3
June 27, 2023
Хожу в клуб уже 3 года. Очень удобно доехать, живу на Красном Октябре. Расположен рядом с остановкой. Нравится расписание групповых программ своим разнообразием Предпочитаю спокойные тренировки и аквааэробику. Грамотный и доброжелательный персонал. Особенно хочется отметить тренировки по танцам Марию и ведущих занятия по йоге Ольгу и Даниила. Мой Абонент закончится через 500 дней. Буду брать ещё. Уже не смогу без физических занятий и позитивных эмоций. Спасибо
3
November 19, 2023
Любимое место для отдыха!!!Тренажёрный зал с огромным на выбор количеством тренажёров,все работают.Они ,тренажёры,в таком количестве,что восполняют потребности даже при вечернем наплыве страждущих.Всегда вежливые,отзывчивые,терпеливо всё объясняющие тренеры.Приемлимые цены.Бассейн,джакузи,массаж-всё на высший балл!!!
1
2
July 5
Отличное место для тех, кто хочет привести себя в форму. Сауна зачётная. Фит кафе тоже хорошее. Вкусно и приемлемо
October 1
Один из лучших залов Волгограда, тренажёры все новые, и по количеству их хватает, многие из них тяжело найти в другом зале. Бассейн и сауна после тренировки самое то!
2
1
May 26
От слова премиум не осталось даже памяти! Антисанитария. Черная плесень в душе, оторвано то, что сложно было вообще оторвать, подтеки и вечный ремонт в бассейне, постоянно не работающий хамам и баня. Грязь и волосы клочьями в раздевалках и душе. Я не представляю как клиенты это терпят!тренировки групповые постоянно отменяются без оповещения, тренажеры старые, ласты в бассейне с открытия и почти все рваные - их не меняют . Фото прилагаю
5
3
October 22
Отличное место, много тренажеров, большой бассейн и выбор саун. Приемлемый ценник, особенно когда акции.
June 6
Удобное местоположение, так как работаю в этом здании, и очень удобно в обед или после работы поплавать, правда иногда очень большое количество людей.
November 26, 2023
До Нового года было приемлемое заведение и по цене и по "коллегам" по занятиям)) После , видимо, продали очень много со скидкой Всем абонементы!!! В спортзале ещё спокойно, но в бассейне, хамаме, сауне просто невозможно ходить. Невоспитанные пенсионеры, да и в целом в большем случае определённый контингент людей, а таких 90%, делает из финской сауны русскую баню, заливая тенны водой, что приводит к постоянному их перегорании и в целом делают это место своим Личным местом со своими местами в порной, где другим сидеть нельзя, выражаются нецензурно, хамят, грубят. В бассейне у секции душа постоянно летают мошки, значит не проводится своевременная дезинфекция помещения, линейки поломаны, в душевых давно нужен ремонт, фены иногда могут не работать совсем, все вместе это вызывает все меньшее желание ходить.Если бы небольшой ремонт и поднять цену, чтобы убрать определённый контингент- место хорошее, но буду рассматривать другой фитнесс-центр однозначно.
16
4
February 6
В целом понятно, что отношение руководства к заведению из «серии Волгоград-большая деревня и так сойдет». Задумка хорошая, а осуществление страдает.
1. Покорила детская зона, существенный плюс, что можно пойти с ребенком. Во время пребывания в детской зоне, существуют детские тренировки по расписанию, можно подгадать и придти на пару часов, из которых ребенок 30-40 минут будет заниматься. Минус, на ресепшене, в отделе продаж, в тренажерном зале никто не знает как попасть к тренеру на платные тренировки, коих целый спектр. Оказывается надо каким-то образом узнать номер тренера ( который никто не знает) и всеми правдами неправдами выяснить будет ли тренировка, которая может накануне отмениться и по сути приедешь зря. Насколько я поняла, детский фитнес больше для заманухи, хожу уже полтора года, более менее работает детское плавание. По сути весь детский фитнес сводится к просто детской комнате.
2 В кардио зоне вечно не работает 50% тренажеров.
3. В целом везде признаки обветшалости ремонта.
4 только через пол года посещения узнала о системе лояльности в кафе, что можно копить баллы и тратить.
5 вы час пик можно остаться без полотенца
6 в женской раздевалке 4 фена….. зимой большая проблема
Как итог, на мой взгляд больше всего страдает логистика. После покупки абонемента никто ничего не знает. Включить солярий? Тетенька, которая включает еще не пришла и весь остальной персонал не в курсе. Детская тренировка? Опять закрытая информация, которую знает только детский тренер, который бывает в определенные фазы луны. Система лояльности в кафе? Случайно услышала разговор других клиентов. Даже Бог с ней с отколовшейся плиткой, неработающими дорожками, нехваткой полотенец, как именно отсутствие информированности персонала.
9
April 12, 2023
+ фитнес клуб находится рядом с остановкой, что позволяет быстро уехать в любую точку города
Персонал всегда вежливый, в раздевлаках убрано, есть возможность посетить множество различных групповых направлений, есть возможность позаниматься самому.
Один большой минус из-за того не рекомендую этот Зал это отсутствие вентиляции в раздевалках, есть ощущение того, что ты находишься в бане, скоро будет лето, что свидетельствует об ухудшении ситуации и отсутствия продаж.
Многочисленные жалобы и письма руководством клуба игнорируются.
Уважаемые потенциальные клиенты, прежде чем принять решение в пользу данного клуба сначала посетить раздевалку и рекомендуем там остаться на пару минут.
Очень надеюсь, что данный отзыв поможет улучшить ситуацию клуба)))
20
December 20, 2023
Отличный фитнес. Зона кардио, индивидуальных тренировок, файт зона, зона тяжелой атлетики, раздевалка, душ,бассейн, сауна. Приятный персонал.
Раздевалка темноватая.
1
3
August 10
Мне нужен был абонемент на 1 месяц, по телефону я предварительно озвучила эту информацию. Каково было мое удивление, когда при встрече мне сказали, что минимальный абонемент у них на 3 месяца. Зачем изначально обманывать и тратить время клиентов?
April 5
Менеджер по телефону озвучила стоимость годового абонемента (28000), я приехал, привез деньги, но стоимость изменилась до 31+ тысячи, на вопрос "почему по телефону говорят одно, а тут другое?" он ответить не смог, видимо не договорились между собой, оказывается "годовой абонемент стоит 36к, но для вас есть суперэксклюзивное предложение 31к" (по телефону были озвучены цифры 24 и 28), достал калькулятор, начал вбивать какие-то цифры и стоимость стала 28456.86 (потом через секунду говорит, что мне так сделать нельзя, потому что я не по рекомендации друга пришел, а в 20 сантиметрах от меня стоит мой друг который меня туда привел), просто страшнейший бардак, при том что по телефону я не спрашивал ни про какие скидки и акции и про них мне ничего не рассказывали, был задан максимально простой вопрос "сколько?" на что в итоге никто ответить не смог, почему цена меняется за одну минуту 4 раза? это вообще что? Я не понял куда я попал в цирк шапито? Или в организацию у которой есть репутация? Крайне непрофессиональная работа сотрудников с которыми я столкнулся, впечатление осталось максимально негативное, очень напоминает какой-то дешёвый развод на 3 копейки
10
December 8, 2023
Отличный фитнес центр. Покупала годовой абонемент. Ходила с большим удовольствием. Чистота, уют, большие удобные залы, чистый большой бассейн, отличные душевые и сауны.
4
November 28, 2023
ЗАЛ ОТЛИЧНЫЙ ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ НЕСКОЛЬКИХ МОМЕНТОВ!!
1) В таком огромном зале нету стола для армреслинга, да он стоит меньше 20 тысяч, для меня это большой минус, так как я хожу с друзьями
2) В зале нету силомера, конечно не так уж критично, но все же это было бы очень круто, и это бы отличало этот клуб от 95% других, для многих это реально важно (стоимость профессионального силомера всего 30 тыс)
3) джакузи уже несколько лет не работает полноценно... Больше половины мест просто не работают, вода из труб не продается от слова совсем, а на других местах они работают лишь частично... Да и вода в джакузи должна быть горячей, а не слегка теплой!
Из за всех этих минусов хочу перейти в другой зал... Если бы не они, то было бы прекрасно!
4
March 4
Хороший бассейн. Хороший клуб в целом. Посещаю его уже четвёртый год. Вода чистая, чисто иво всей спа зоне.Но часто стало не хватать полотенец. В целом довольна.
1
February 1
Уже второй раз продлеваю сюда абонемент из-за удобства расположения не более. В целом клуб не плохой. НО до премиум не дотягивает, что бы не говорили их сотрудники, народу огромное колличество с 17.00-22.00 лучше не ходить, душевые на половину сломаны и самое больное место это полотенца их вечно не хватает в остальном плохого не скажу удобно конечно что все есть рядом и качалка и бассейн и баня, но и минусы есть. Чтобы не говорили их менеджеры за исключением наличия многих зон у зала преимуществ нет. Это слишком дорого за тот уровень который они оказывают, о продлении в следующий раз задумаюсь, если судить о том советовать или нет, я бы остановился на "нет"
5
August 3, 2023
Покупаю клубную карту уже не первый год. Близко от дома, есть необходимые тренажеры, бассейн, спа. Вежливый персонал.
Но второй раз сталкиваюсь с проблемами при заморозке карты. То заморозка минимум на 7 дней (это ладно). То заболела, звоню - заморозите, а мне в ответ «на вашей карте не видим заморозки, звоните в отдел продаж». Ребят, я покупаю карту не за 5 и не за 10 тысяч рублей. И когда я заболела, не хочу, чтобы время шло впустую. И, позиционируя себя, клубом, хочется получать нормальное отношение. А не искать парковку по полчаса и не думать - а какую же всё-таки карту мне продали.
Волгоград. С каждым годом отношение всё хуже. И в этот раз, думаю, что выбор сделаю не в вашу пользу.
Кафе отличное!!! За это респект.
13
March 21
Предлагаю переименовать данное место в банный комплекс! Заходишь в душ после тренировки, а там кто-то бреет что-то, кто-то чистит пятки и пр. Начинает подташнивать! Я думала, когда покупала абонемент, что это место все же про спорт. Ошиблась. Несколько слов о тренерах в тренажерном зале. У них свой «тусняк», громко болтают между собой, извините за грубость, «ржут», вокруг ни на кого не обращают внимание. Обратилась один раз с вопросом, посмотрели на меня так, что захотелось извиниться, что вообще пришла в это место. Может они забыли из каких денег они получают свою зарплату. Точно не рекомендую!
8
August 15, 2023
Замечательный комплекс. Абонемент недешёвый, но в него входит: тренажёрный зал, бассейн, сауны (несколько видов), подарочные занятия (массаж и прочее). Персонал отзывчивый. Тренажёры новые, в отличном состоянии.
1
May 12
Когда то был профессиональный тренерский состав во всех зонах. Но год от года клуб все хуже и хуже и в плане менеджмента и в плане тренерского состава. Да и оборудование поизносилось прилично.
2
January 16, 2023
Согласна с некоторым комментариями, все сделано хорошо, отличный бассейн и тренажерные залы. Есть большое «но», очень много людей, причем в любое время. Очереди на ресепшен, очередь в душевую. Я понимаю, что это бизнес, продажи важны и останавливать их нельзя, но есть же и такой показатель, как вместительность помещения и комфорт для клиентов. Так как у меня свободный график работы, могу себе позволить посещать в любое время зал, пробывала ходить в разные часы, но удобного и комфортного для себя часа так и не подобрала.
20
1
August 18
Персонал отзывчивый, бассейн идеальный,очень уютный и качественный зал.
December 10, 2022
Приобрела абонемент около месяца назад. Выбор тренажеров приличный, программы групповых тренировок отличные. Однако есть огромный минус: слишком много людей. Отдел продаж работает слишком хорошо, пропускная возможность клуба не вытягивает такое количество клиентов. В раздевалке тесно и неудобно, в душе иногда надо ждать кабинки, бумага в туалетах заканчивается быстро и ее не успевают менять, ну и, конечно, очередь на тренажеры и на ресепшн, на всех не хватает полотенец. Пожалейте менеджеров по продажам и своих действующих клиентов, работайте с тем количеством, которое у вас есть сейчас, а то уровень, заявленный при продаже услуги, по факту оказывается сильно ниже ожидаемого.
27
2
December 19, 2023
Хожу уже год, каждый раз радует приветливый персонал, много тренажёров, и хамам с сауной и мой любимый бассейн, люблю поплавать после тренировки и расслабиться в бане
1
September 21
Все нормально. Правда дороговато и далековато, но это как говорится кому что по карману. Спасибо за сервис.
1
October 2
Хожу третий год! Очень довольна результатом! Это реально оздоравливает и эмоционально заряжает!!! Скоро 70, а в душе 27! Забыла про свой артроз и давление.
1
August 7
Джакузи, почти не работает, постоянно не хватает полотенец. Неудобное расписание групповых занятий для взрослых в вечернее время
3
1
February 27
Грязь, антисанитария, неисправное оборудование, бьющее током, сломанные инженерные коммуникации, невоспитанный недружелюбный персонал: тренер опаздывает на тренировку и не извиняется, ресепшн не здоровается и дерзит. Это никакой не премиум. Там нет никакой морской воды: ржавчина, грибок и грязь. Они вводят в заблуждение. А еще разглашают персональные данные. Будьте готовы, что вас будут преследовать и навязывать свои услуги тренеры, получившее доступ ко всем вашим данным и контактам. Бизнес-модель проста: забрать 30% стоимости контракта от отказников.
6
January 13, 2023
Отличный фитнес-клуб с развитой инфраструктурой: бассейн, спа, сауна, парикмахерская, кафе, парковка, ну и конечно зона для тренировок. Цена не кусается. Отличное расположение для работников бизнес-центра. Из минус можно отметить только слабую силовую зону.
2
4
March 15
Записалась на услугу RF лифтинг к мастеру Карина Амирхаян на 15.03.2024 в Волгограде .
По итогу пришла , а ее нет . На кануне я увидела пропущенные звонки с x fit , перезвонила и они сказали , что ошиблись и положили трубку . Я крайне недовольна такой системой работы . Люди строят свой график работы и распределяют день , чтобы придти на слуги салона красоты , а тут даже не поставили в известность , что специалиста не будет . Больше даже желания нет 👎 вписываться повторно .
4
January 31
Много всего : тренажёрный зал, бассейн,джакузи, баня- этот плюсы. Минусы- народу стало больше, чем раньше ходило, всё постарело, поломалось и требует замены.
1