XFit Arena
383 reviews
November 6, 2024
Соотношение цена/качество соответствует
April 17, 2022
Неоднозначное заведение, в целом, хорошо. Бывают тренера, которые чутко относятся к посетителям, а некоторым подавай только индивидуальную тренировку с ним. Сам спортзал хороший, есть бассейн, хамам. Ещё хотелось бы отметить работу ресепшена. Иногда не дозвониться, часто не выдают полотенце, хоть и положено, не обращают внимания на посетителей, чтобы выдать ключ. Хотелось бы отметить компетентность работников отдела продаж, помогут, в случае чего. В итоге, скорее рекомендую заведение, чем нет.
4
2
September 8, 2022
Тренерский состав хороший только из-за этого и две заезды, но вот политика самого клуба и одной звезды жалко. Если хотите быть меценатом - добро пожаловать в данный клуб. Знайте, что забрать свои законные денежки Вы не сможете, если вдруг решите закрыть абонент раньше окончания срока действия. Придумывают разные причины и отговорки. Также очень маленькие шкафчики в раздевалке, прям малюсенькие. Из обещенных трёх подарочных занятий, тренер связалась со мной только на одно занятие, в женской душевой не работает одна кабинка, неужели такой бедный клуб, что не могут починить?! В общем, я никому и никогда не посоветую данный клуб.
8
1
January 30, 2024
В целом неплохо, тёплый бассейн и сауна , но подустало все требуется ремонт и чистота не на уровне
1
January 26, 2024
Хороший клуб, всё есть👌народу не очень много, а это большой плюс, можно спокойно заниматься
3
3
September 29, 2022
Бюджетный спортивный комплекс. Без излишеств и заявок на комфорт. Оборудование несколько усталое, как и вся инфраструктура. Мужская сауна - это отдельная тема. Но есть огромный плюс- люди, кто сюда ходят, посещают зал для именно занятий, а не для гламурных селфи.
2
3
September 20, 2022
Хороший фитнес-клуб.
+ Есть всё для занятий спортом. Есть тренажёрный зал, бассейн, залы для групповых занятий.
Удобные раздевалки и душевые.
- Бассейн требует ремонта. Плитка в бассейне вся раскрошилась и от этого вид плачевный.
1
4
March 8, 2023
Был оплачен аванс за месяц за тренировки с тренером. Но тренер уволился и ребёнок-инвалид отказался заниматься с другим тренером. 6 месяцев бьюсь за возврат денежных средств. Безрезультатно.
Перезванивают, сообщают номер заявки в казначействе. Обещают возврат средств со дня на день. Вроде взрослые люди, но не стесняются врать.. Сомневаюсь в адекватности работающего в этом клубе персонала..
7
April 28, 2024
Нестабильно работает магнитная защёлка двери мужской сауны. А так все хорошо. После ремонта. Спасибо за понимание.
February 7, 2023
Посещаю бассейн около года. Ничего хорошего написать не могу.подолгу не работает сауна в мужском отделении, в помещении бассейна открыты двери, постоянные сквозняк, то уши продует, то простуда, на замечания персонал никак не реагирует, им жарко,вода холодная (мягко говоря), но администрация утверждает что все в порядке, в общем держат людей за дураков. Хотелось бы написать что нибудь хорошее, но нечего.
2
September 20, 2024
фитнес клуб ,где работает много непрофессиональных тренеров ,которым важна продажа занятий ,а не ваше здоровье. Не тратьте деньги и время на эту контору ) немало отзывов написанных самими сотрудниками судя по всему)
November 8, 2023
Ужасное отношение начинается после покупки абонемента. Грубый тренер у бассейна, отношение только хорошее кто доп занятия покупает. Продали абонемент с одними условиями на деле их нет
5
June 27, 2023
Всё вроде бы хорошо, но слишком маленькая площадь спортзала и бассейна в соотношении с размером самого здания стадиона Казнь - Арена
2
December 16, 2024
Всё очень уставшее. Грязно. Дорожки сломаны
February 8, 2021
хороший фитнес центр, шикарный бассейн, где особенно комфортно в утренние часы. по гостевым визитам брала с собой дочек, обе в полном воссторге от бассейна и инструктора Ильи. Хамам достоен отдельной оценки! И это пять с плюсом! К сожалению, бываю дни, когда он закрыт - по вине некоторых клиентов паровое оборудование иногда требует ремонта.
Видела в одном из отзывов упоминание шкафчиков. Да, соглашусь, они узковаты и имею дверцы Г-образной формы, которве довольно травматичны. Один раз я ушибла голову об открытую дверцу.
В остальном все на высшеи уровне! Классные инструкторы и диетолог! Вся команда реально стремится, чтобы клиенты достигали своих целей, становились стройными и здоровыми
4
3
July 25, 2023
Ужасный клуб, жлобское отношение к бизнесу «своему же», впечатление начались с раздевалки , шкафчики узкие, набухшие полки, обувь не оставить в шкафчике, помещается только футболка, шкафом можно удариться головой, обувь оставлять под скамейкой, люди выходят с бассейна и соответсвенно все течет на обувь, раздевалка грязная, в Хамаме бабушки трутся мочалкой для скраба, нормального ведра нет чтобы смыть после кого-то место, душевые желают лучшего, сауна в таком состоянии что нет слов, в общественной бане даже лучше и чище чем там, и когда менеджер сравнивает уровень xfit и Maximus то мне охота сказать честно там сервис на порядок выше чем у вас ребята и поток людей в разы больше, постоянно убираются и что то делают это видно. Был в вашем клубе 1 раз и больше не пойду и буду отговаривать других.
9
February 12, 2023
Бассейн, сауна, хамам, цены на абонемент низкие (в сравнении), но и всё остальное в соответствии (по рассказам). Но и без рассказов - может сломаться хамам или сауна, перестали давать полотенца, не стало кулеров. Выбор за каждым. Раз или два в неделю попариться и поплавать отлично. Есть тренажерные залы, там не был
1
February 16
Занимаюсь тут, в полном восторге
1
December 19, 2022
Отвратительная работа менеджера ,который стоит на ресепшен,если не ошибаюсь имя Дарья,такого хамского отношения не встречала нигде. Также хочу сразу предупредить вас,что если вы захотите связаться с отделом продаж ,вашу заявку примут ,но никто вам не перезвонит. Клиентоориентированность клуба просто на дне,что очень сказывается на их продажах и так далее,надеюсь никто не пойдет в этот клуб,пока они не повысят квалификацию своих менеджеров для дальнейшего общения с людьми
8
September 5, 2022
Не рекомендую клуб пожилым и больным людям- температура в бассейне все время около 26°С. Это противопоказано почечникам, легочникам, сердечникам и у кого сосуды больные. Я много раз беседовала с руководителем филиала с Еленой и главным инженером- врут в глаза , что невозможно прогреть воду до 28°С
Главное для них - экономия, получение прибыли.За год ни разу не видела бумагу в туалете( ни разу). Полотенца перестали вообще выдавать. На замечания в жалобной книге обратной связи нет. В отделе продажи врут нагло, что t в бассейне теплая все время 28-29 им наплевать на старух и стариков. Температура воздуха вообще 24 градуса. В бассейне сводит ноги через два круга.
7
1
January 18
Все хорошо за свои деньги
July 14, 2021
В целом фитнес центр хорош, Но есть ряд нюансов, из-за которых минус 2 балла, если исправитесь - обещаю скорректировать соответственно отзыв.
1) главное тут задача - вам пропихнуть абонемент, потом на вас им будет наплевать. ( купил на 15 месяцев, а на ресепшене выяснилось всего 12, придётся с договором ещё идти и разбираться. Далее, если клуб закрывался например на 2 недели из-за wordskils - автоматически ничего не продлили, необходимо ещё написать заявление о продлении абонемента, просить их, а за доставленные неудобства вам ничего не компенсируют, далее ещё раз придётся в отдел продаж сходить и поругаться, т. К. Ничего не продлили в итоге!!! )
2)За полгода, пока хожу к ним - воду горячую отключали раз 5 - 6, это норм у них.
3)Хамам работает через раз.
4)В бассейне частенько попадаются инородные элементы - пластыри, ватки и т. П.
5)Вода в кулерах с водопровода.
6)В раздевалках грязно и воняет.
В женской душевой ещё и мочой воняет (жена жаловалась), в мужской - норм, мужики в туалет ходят, по нужде ))
6)Забудете плавательные очки, шапочку в 22 вечера в раздевалке, утром, к открытию их уже не будет.
Ещё я ласты свои однажды забыл, долго не могли найти их, в итоге мне их вернули после предупреждения, что напишу заявление о краже в полицию и все это время они лежали за принтером на ресепшене!!!
7)Потом случай с солярием... Оплатил на ресепшне 4 минуты, после бассейна хотел погреться, и вместо 4 х минут, я простоял непонятно сколько времени, в силу того, что у них отказывает периодически автоматика оказывается, а я в солярии голый и без часов!!!.. Как результат - обгорел на 99 %, не мог ни спать, ни присесть, ни выходить на улицу в одежде, весь облез, как змея, температурил, не ходил на работу.... А когда я всё таки пришёл к ним, связался с администрацией, через две недели , как смог восстановиться более - менее, мне всего лишь накинули 2 недели к моему абонементу, которые я не ходил по их вине!!!... Минус 1 звезду... До этого было их 3.... В развитых странах засудили бы их 100%, на компенсации я бы прожил пару лет как минимум нескучно , а в России - и извинений не услышал... Не ту страну назвали Гондурасом, не ту.....
Пока это всё, что я вспомнил. На второй год не продлюсь однозначно и друзьям не посоветую. Буду рассматривать их конкурентов, благо их предостаточно в городе. Или вообще бегать вокруг парка и тягать железо дома....)
24
September 20, 2022
Занимаюсь с самого начала открытия клуба. В настоящее время очень изменилась политика администрации клуба к посетителям, отсутствие полотенец, грязь в раздевалке, часто не работающий хамам и сауна. Запрет плавания в "час пик" в бассейне по причине занятия плаванием детской секции. Лучше доплатить и взять абонемент в другой бассейн, где администрация думает о своих посетителях, а не о том, что бы набить карман за счёт сдачи дорожек в бассейне на платной основе. Это последний абонемент в этот бассейн.
8
July 2, 2022
За последний год клуб сдал свои позиции. Занималась с 2017 года. С персональным тренером занималась йогой, но тренер ушла из клуба, а 15 тренировок были оплачены заранее. В апреле месяце написала заявление на возврат денежных средств. Обещали в течении месяца вернуть. Но прошло почти три и до сих пор обещают… говорят, что это все через Москву. В зал тоже уже не хочется приходить. От шкафчиков в раздевалке некоторые ключи утеряны и поэтому невозможно пользоваться удобным местом. И в целом клуб уже не тот… Разочарована…
10
2
November 14, 2023
Хожу полгода, нравится что есть и тренажёрный зал и бассейн за один абонемент. Так же есть сауна и хамам. Мне нравится.
1
July 9, 2024
Персонал вежливый. Столо чище в раздевалке по сравнению с прошлым годом. В целом понравилось.
June 2, 2022
+ парковка
+время работы
+ полотенца чистые
-продали абонемент .взрослый + ребенок . Тренер ( какой дядя -в обед сто лет ) накричал на ребенка . Хотел ему популярно обяснить что грубить надо мне и умереть пыл . Мог бы и через печень доходчиво сказать но не стал .
- бассейн. Плитка на дне вся отвалилась . Ногой задеваешь и все элементы мозаики бултыхаются в воде
- хамам. этим деревяшкам наверно лет 10 уже.
-чистота помещений ну можно притянуть на тройку
2
2
January 13, 2023
Нормальный фитнес- центр)
Детский тренер Кристина- это отдельная любовная любовь
Часто бывают пробоемы с наличием воды в кулерах, в такие моменты я грущу
2
January 26, 2022
Выглядит шикарно, большой бассейн, тренажёрный зал в отличном состоянии, всё довольно новое, исправно работает. Однако, как по мне он довольно маловат, в связи с этим возникают проблемы с очередями на тренажёры.
4
3
September 17, 2023
Зал на 3,5 звезды. Но то что до вас совсем не дозвонишься, это очень сильно неудобно !
Сколько бы я не звонил. Ни разу мне не ответили. И девочки на стойке совсем неприветливые
3
January 23, 2023
Икс фит Арена Казань
3 раза с трудом дозвонившись до отдела продаж оставлял свои контакты с просьбой связаться со мной менеджером по корпоративным клиентам для приобретения абонемента. За три раза так никто со мной не разу не связался. Корпоративных клиентов не нуждается…была клиентом икс фитов более 7 лет
1
1
March 6, 2024
Не плохой зал, свободное посещение бассейна. В час пик тренажёров на всех не хватае , 10% сломаны.
4
May 13, 2022
За свою цену отличный фитнес зал с бассейном. Из минусов очень маленькие полотенца, бывает, что их нет, все грязные и в стирке; ужасные фены, которые ничего не высушат и зимой придётся выходить с мокрой головой
Но опять же за свою цену такие минусы можно потерпеть
1
3
January 21
Прекрасный бассейн
April 20, 2023
Все вроде нормально чистота порядок, только нет полотенец и пить воды киллера. Это все убрали. А в целом все нравитится хожу 5 лет. Хотя и ездить далеко. Но мне там по душе.
August 8, 2022
Место хорошее, но в бассейне из 5 дорожек до 11-12 дня, 3 заняты спортсменами, на 1-ой дорожке учат плавать, а на 5-ой идут занятия по аквааэробике. Полотенец нет уже который день, и плитка в бассейне сыпется, так что, можно и пораниться. Ни разу не видела, чтоб брали пробу воды, на предмет соответствия нормам, как это делают в других бассейнах.
5
April 20, 2022
Все отлично, отзывчивые тренера. Все чисто и аккуратно. Единственно сауны то жарко, то тепленько просто. А так советую. За такую цену все волшебно
1
4
April 23, 2022
Хороший клуб, приятная атмосфера. Много программ каждый сможет что то найдти себе. Тренерский состав на любой вкус,но за отдельную плату как и везде. Бассейн,массаж,сауна.
5
July 2, 2024
Хожу с 2018 года, по цене/качество всё устраивает)
January 7, 2023
Очень нравится этот фитнес клуб, бассейн, тренера, тренажёры, есть все что нужно и по человеческим ценам
October 31, 2022
Персонал хороший, фитнес зал хороший, групповые занятия есть. Минус 1 звезда за то что в гардеробе нет гардеробщицы, нет полотенец и акваэробику часто отменяют потому что не хватает тренеров.
4
3
May 28, 2024
отношение никакое, расположение отвратительное, чуть что отправят в отдел продаж
1
March 21, 2023
Отвратительное отношение к клиентам, в бассейне тренер Чинглинцев ВЮ позволяет себе по хамски разговаривать при остальных клиентах.
Продажники продают лишь бы продать! Купили ребёнку 5 лет абонемент, но как оказалось без платных услуг его можно просто выкинуть , в большой бассейн с сопровождением взрослого нельзя, в маленький - только за отдельную плату . Делаем возврат абонементов. Правда до сих пор никто не связывался даже . Ситуацию никак не разрешили, про извинения речи быть не может. Некомпетентные сотрудники. Не рекомендую.
4
1
September 23, 2023
Недорого. Есть бассейн 28 метров. Сауна и хамам. Рекомендую сообществу.
January 30, 2021
В целом сочетание цена/качество на 3+, чтобы дотянуть до 5+, надо поработать над чистотой в помещениях, чаще проводить ген уборки, в финской сауне отделка старая, везде грязь. В моечной на полах ошметки грязи, душевые лейки в ржавчине, в бассейне плитка не чищенная, тоже имеют следы ржавчины. Понятно, что ценовой сегмент эконом, но может чуть чуть прибавить стоимость абонемента и эти деньги использовать на поддержание чистоты? Пока я не готов покупать абонемент для всей семьи...
2
3
November 7, 2023
Очень много людей. Бассейн 25 метров, несколько дорожек. Обычно всегда полный. В спортзале людей поменьше, но тоже бывает полным
1
March 26, 2021
Фитнес клуб очень хороший.)) По сравнению с другими клубами масса преимуществ.
Безлимитное посещение хорошая приятная обстановка.общение персонала с посетителями очень вежливое и обходительное
везде бесприкословная чистота.
Вобщем фитнес клуб на все сто.советую всем и молодым и пожилым и детям.
4
2
December 21, 2024
Всё отлично
December 15, 2022
Устал этот клуб. Дорожки проскальзывают, групповых программ мало, хамам (общий) и бассейн облетают листвой, ой плиточкой, полотенец не выдают, душ убитый. Гардеробщик похоже раньше всех понял, что пора сократить свою должность.
5
November 6, 2021
Разочарована. Главное пропихнуть абонемент, своими звонками достанут мёртвого. Покупала не раз абонемент. Отношение отвратное. Сходила только один раз, в связи с пандемией попросила вернуть деньги. В итоге заморозка карты не учитываеися, возвращают деньги с момента написания заявления, хотя я была всего лишь раз в июле, а возврат с октября. Когда пришла за возвратом, менеджер долго не выходила, потом сказали что позвоните и уточните. То есть я должна была уехать, позвонить и уже потом ещё раз приехать. Наконец то эта царица соизволила выйти, после моих многократнх возмущений. Естественно денег нет, хотя прошло 3 недели, звонила по телефону, вопрос не решается. В нормальных фитнес центрах деньги возвращабт с момента как была последний раз. В общем никому не советую, в жизни может быть любой форс мажор и вы никому там не нужны, ведь деньги уже отдали . Пандемия рано или поздно закончится, а клуб потерял как минимум 3 клиентов, и да на работе я оставлю самые не лестные отзывы о вас, так как знаю что мои тоже к вам ходят. Делайте выводы, господа и ищите нормальный клуб, с нормальным отношением.
3
3