Очень много людей занимается, причем во сколько бы не пришёл. На некоторые тренажёры очередь из двух-трёх человек. По самим тренажёрам вопросов нет, какие то новые, какие то нет, но 99% в рабочем состоянии. Огромный вопрос к душевым! Их обещали сделать к новому году, но до сих пор не сделали. Всего 4 старые разломанные душевые кабинки, с отломаными дверцами, постоянно засоренные, вода из леек течет плохо, на полу потоп, что выходишь и ноги в грязной воде. Да, сделали настилы из досок, но это выглядит ужасно, совершенно не соответствует ценовому уровню данного спортивного центра. Очень не плохие инструкторы в групповых занятиях, особенно йога и бодипамп.
Из плюсов рядом и дёшево. Это все. Работа по принципу лишь бы продать. Грязненько, старенько, все сильно б/у. При покупке карты обещали к ноябрю 2019 реновацию.... Не смогли) клуб не справляется с количеством посетителей, на групповых занятиях встать некуда. В тренажерке ограниченный набор не нового оборудования. Душевые временные, Когда будут нормальные не известно.... Удовольствия от посещения никакого. Есть с чем сравнить, но к сожалению не в пользу ХФита. Хотя говорят бывает хуже....не знаю, не видел.
По работе отдела продаж можно уже узнать какое отношение к клиентам в этом фитнес клубе, 2 раза оставляла заявку на покупку абонемента и никто не перезвонил, пришлось самой звонить и все узнавать, задала уточняющие вопрос можно ли оставлять ребёнка на время занятий, менеджер сказала что мне перезвонят с ответом через 10 минут, но конечно же нет. В итоге приобрела на семью 2 абонемента в СССР, хотя там дороже!
Всего 1,5 месяца посещаю фитнес клуб. Пока мне все нравится, если не обращать внимание на небольшие неудобства, связанные с ремонтом, но он закончится и будет только лучше. Тренеры групповых программ на высоте, тренировки проходят на одном дыхании, всегда разнообразно и позитивно. Других пока не могу оценить, поскольку только планирую брать ПТ в тренажерном зале.
Занимаюсь очень давно, с открытия ещё Планеты Фитнес. То что в клубе происходит сегодня , делает честь и руководству и сотрудникам. Улучшения налицо: тренажерный зал, кулеры, полотенца, чистота, сауна, атмосфЭра...Есть небольшие недочёты: ремонт ( но тут без вариантов, иначе никак. Причем вполне аккуратно, без напряга). Ресепшн - не всегда могут помочь, но тут всегда готовы менеджеры. Бывают, что сами клиенты неадекват, особенно дамы старшего возраста, но тут понять, простить, послать и забыть. Сравнивая качество и цену, понимаешь- другой альтернативы нет. Отдельное спасибо тренерам, которые отстались с прошлых времен - качество их работы проверено временем. Так что 5-ка!
После звонка с вопросом есть ли у вас в спортбаре кофе задолбали СМСками со своей рекламой!! Сбор данных после рассылка ненужной рекламы и обзвон. Вопрос зачем? Кофе кстати не вкусный. Не придираясь
Менеджеры данного клуба обладают удивительной способностью, звонить в ваш день рождения, предлагать вам услуги, при этом даже не поздравив.. элементарная клиентоориентированность. И в конце разговора назвать вас другим именем. Ребят, вы серьезно? Персоналы минус. Упомяну о тренерах, которые в зале не знакомятся с новенькими. Просто ходят мимо. А когда спрашиваешь где лежит, к примеру утяжелитель, тренер, не отрываясь от телефона, указывает рукой: «где-то там смотрите». Ну как быыыыыы
Высокие цены, спа-зоны почти нет, очень много народа, запах пота уже не выветривается. С парковкой проблемы.
Цена-качество точно не соответствуют друг другу.
1
1
Show business's response
А
Анастасия
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
Ваши администраторы научатся когда нибудь здороваться в ответ ? И ключи выдавать так , чтобы не толпились все друг на друге
Зал в плохом состоянии, тренажеры близко друг к другу стоят, старые разбитые и не пронумированные блины!!! Для приседаний только одна стойка! Нет тренажера для икр. Не круглосуточный!
Ходили с МЧ в этот зал в 2018г. Сразу скажу, что к залу и бассейну претензий нет, но поставила 2 звезды за тренера Ахада (огромный ему привет). Тренеры - лицо фитнес-клуба. Тренер не провёл с МЧ 4 занятия и денег за них не вернул (хоть и обещал). Также Ахад любитель не отвечать на сообщения, уходить внезапно прям во время занятия, а также проводить групповые занятия, а не индивидуальные, поэтому подойди сам и спроси что тебе дальше делать. Ахад живёт и проводит занятия здесь и сейчас: все упражнения он придумывает на ходу без учёта ваших противопоказаний. Так же очень жаль, что мы доверились ему и не заключили договор (сами дураки), поэтому призываю всех учиться на чужих ошибках и обязательно ЗАКЛЮЧАТЬ ДОГОВОР С ТРЕНЕРОМ. Собственно, с возвратом денег нам никто из самого фитнес-клуба помочь не смог, так как договора нет и в их базе не отмечено, что с этим тренером проводились занятия(((( В общем, очень обиделись и ходить туда больше никогда не будем.
15
3
I
I A
Level 9 Local Expert
November 28, 2022
Отличный центр, всегда чисто, огромный бассейн с банями
1
Show business's response
Maria Hva
Level 13 Local Expert
March 23, 2021
Был необходим 1 визит, перед отлетом.
Предложили гостевой 1800 р., на звонок ответили быстро, девушки в отделе продаж очень приятные, помогли, показали залы, быстро оформили визит.
Есть бассейн, тренажеры, зал для групповых занятий.
Приятно что проявили внимание и понимание, хороший сервис, хочется вернуться!
Все очень неплохо, и оборудование и ремонт. Персонал приветливый, впечатление хорошее, если бы не одно но, это дом престарелых. В сауну не попадешь бабульки оккупировали все. В бассейне тоже самое.
Хороший клуб! Хожу пятый год. Недавно сделали ремонт, все обновили: ремонт, шкафчики, появились кулеры с водой, полотенца. При этом цены не выросли, что приятно.
Очень много народа, а места наоборот мало, особенно в раздевалке, не хватает элементарно банкеток( на 10 человек одна маленькая) Полы в душевой кафель, очень скользкий. Просили постелить резиновые коврики, но увы....видимо ждут пока кто-нибудь кости переломает. Еще одно неприятное обстоятельство- воровство...( украли из шкафчика сумку и угнали машину с парковки клуба) Оставляйте ценные вещи в сейфе !!!Почему-то увольняют хороших тренеров по йоге ( видимо начальство клуба ценит не профессионализм, а умение тренера навязывать персональные тренировки, дабы обогатить казну клуба) Практически каждый день отменяют какие-нибудь занятия( первый раз такое вижу) Если бы не близость к дому , я не ходила бы в этот фитнес клуб.
Хотел бы выразить свою благодарность менеджеру, Крестине. Специалист в своей работе. Внимательная, вежливая, помогла в оформление семейного абонемента, провела по всем залам с детальной консультацией, ответила на все вопросы, показала все программы. Посещение вашего фитнес клуба позволяет мне после работы отдохнуть. Ваши тренеры в частности Вилоят всегда поможет и подскажет. Благодарю всех!
Хожу сюда в бассейн. Бассейн огромный. Но иногда бывает много народу. Раздевалка для такого большого центра маленькая. Мебель потертая. Ео есть Весы и много фенов.
Плюс самое важное!! Один раз подцепила тут цистит. Не знаю Как они воду очищают раз такое возможно.
Хороший зал, но странная логика персонала, на тренажерах заниматься можно с соблюдением дистанции, через один. А шкафчики дают , только всем в одном месте, пол раздевалки пустой, половина впритык забита
Очень очень много маленьких детей, в раздевалках невозможно, это просто ясли какие-то, а не фитнесс. В бассейн большой пускают плавать с совсем мелкими детьми, это всем мешает.
Всё хорошо, многое нравится. Единственное в ноябре когда покупали 2 клубные карты обещали хамам работающий. По факту ХАМАСа нет, есть маленькая саунка в душевой.
В принципе нормальный фитнес, учитывая сколько ему лет. Раньше принадлежал Планете фитнес. После покупки, обновили сауну, в планах обновление тренажерного зала. Главный минус, который достался от предыдущих владельцев, это убогие раздевалки, тесные и неудобные, вентиляция не работает, хотя может сейчас что и изменилось, последний раз был этой зимой. Душевые тоже просят ремонта, плитка в некоторых местах отбита, опять вентиляция. Бассейн на мой взгляд чуть меньше заявленных 25 м. Чистота воды, бывает разная, бывпет плавает всякая хрень и небольшой мусор. Если стабильно будут поддерживать чистоту, то можно за бассейн ставить 4+. А так фитнес можно назвать наверно самым популярным в Химках. Цены на абонементы вполне доступные, если сравнивать с конкурентами. Перед тем как делать выводы, советую сходить и самим всё посмотреть.
Купила карту на 3 месяца, ещё в марте, менеджера предупредила, что уеду и на долго, начну заниматься только ближе к лету, еа что получила ответ: не волнуйтесь, карта активируется,только с первого занятия. Когда покупала, мне показали аквазону и было сказано, что гидромассажный бассейн откроется к концу апреля)) я обрадовалась, позже я узнала чтт никакого гидромассажа не будет. Пришла я на первое занятие в начале июня, сходила ещё несколько раз, сегодня узнаю что карта закрыта, подхожу к менеджеру ( к этой же девушке) она говорит что в контракте прописано что карта активируется автоматически, спустя месяц от приобретения. Я меня ещё обвинила , что я не читала контракт! такие вещи просто должны оговариваться при покупке! Думала после этого срока, если понравиться, купить на год себе и ребенку, но теперь точно нет.
Всем здравствуйте,женщинам в особенности.Имея 2-е!!!карты в фитнес зал недалеко от работы(цетр Москвы) и в х-фит,хочу сказать что групповые занятия в х-фите всегда на очень высоком уровне и тренера всегда поправят и подскажут,да раздевалки и душевые в не очень зорошем состоянии,но я так выкладываюсь что потом не до этого🤣.
Неплохой клуб. Тренажерный зал на уровне - всё необходимое есть, бассейн 25 м три дорожки - маловато, зато 25 м, хамам неплохо парит иногда, еще есть кардиозал, залы д/групповых занятий, медкабинет, массаж, на входе - полотенце. В целом всё неплохо, одно небольшое но - иногда многовато посетителей)
Первый раз пишу отзыв. Знаю этот клуб еще с Планеты Фитнес. В двух словах пол зала закрыто, делается ремонт,точнее не делается совсем, я как строитель периодически наблюдаю, все стоит на месте. По всей видимости х-фит не платит подрядчику и работы стоят ( и соответственно пыль строительная в наших легких)... Хамам тоже был на ремонте месяц, как выяснилось сломался паронагнетатель, там делов на пол дня,доехать до леурамерлен и прикрутить новый, цена вопроса около 20 000 руб. , так что жесть... все через и на от...сь... Либо у них должно поменяться в корне их стратегия или руководство в химках или люди просто разбегутся.