XFit Himki
728 reviews
March 31, 2024
Ближайший зал, бассейн, сауны, зал.
Душевые слегка уставшие, лейки текут, но зато чисто. Полы моются, в туалетах опрятно, в залах чисто, пыли нет. Стекла всегда протерты. У некоторых шкафчиков, правда, плохо работают замки.
Плюс, что хамам починили. Нравится. Программ много.
1
January 26, 2024
Комментрий по саму клубу оставить не могу, потому что знакомство закончилось на пороге офиса продаж. После долгих раздумий, выбора, звонков со стороны отдела продаж, решили зайти с мужем оценить условия клуба, вечером, 25 января. Зашли в офис продаж, из пяти менеджеров двое общались с клиентами, трое увлечённо смотрели в экран компьютера. На наше приветствие никак не отреагировали, никто не поинтересовался по какому вопросу пришли, не пригласили присесть. Мы постояли минуту, и слегка ошарашенные таким отношением, развернулись, ушли. А шли уже с паспортами, готовые купить две клубных карты. Вот такой печальный опыт
3
1
November 9, 2022
Персонал вежливый, профессиональный. Везде чисто. Бассейн без лишних запахов. На дорожках хоть и много народа, но нет толкучки, все уважительно относятся друг к другу. Вода и воздух в бассейне 28С. Тренажеры рабочие. Всегда есть компитентный тренер в зале, который подскажет и поможет. Много платных занятий для детей и взрослых. Раздевалки, туалет чистые.
3
February 6, 2024
Хотела сходить с супругом на гостевой визит и вообще узнать о стоимости абонементов . На сайте ноль информации по поводу стоимости - нужно заказывать звонок . Заказали . Никто не перезвонил , начали звонить сами - провисели 10 минут на линии и звонок сбросили , и так несколько раз . Звонили непосредственно в зал - трубку так же никто и не поднял. Вы либо оставляйте всю информацию подробно на сайте , либо уже берите трубки и общайтесь с вашими будущими поситителями . В зал конечно этот мы уже не пойдем ).
3
2
February 16, 2024
Посещаю данный центр давно. Все перемены ведут к улучшению условий для посещения и занятий спортом в данном центре. Временами бассейн переполнен людьми. В душевых не всегда в дозаторах имеется жидкое мыло. Персонал приветливый.
1
2
December 6, 2023
Посещал немало спортивных клубов, везде все очень индивидуально, свои плюсы, свои минусы. В xfit оч хочется заниматься. Пока не понял что тут такого мне нравится, но нравится. Спасибо
January 2, 2023
Современный, удобный спортивный комплекс с бассейном и тренажерными залами, профессиональным и доброжелательным коллективом. Гибкая ситстема скидок и посещения позволяет всем найти свое "окно".
September 10, 2023
Рекомендую! Для ребенка, который хочет научиться плавать. Есть индивидуальные занятия с трениром. Тренер Инга Сергеевна специалист. Дочка у ней поплыла с 3 урока. Сама больше уделяю групповым занятиям. В Фитнес-клубе чисто. На ресепшене работают хорошие менеджеры, всегда приветливы.
3
October 26, 2022
Для меня оптимальный выбор. Рядом с домом, чисто, большая раздевалка, хорошая сауна, отличный бассейн, неплохая тренажерка, высокие потолки, нормальный вид из панорамных окон, все поддерживается в рабочем состоянии, персонал внимательный
2
1
April 9, 2023
Всем доброго времени суток!
Хотел бы поделиться своими впечатлениями первых месяцев посещения этого зала.
Вроде бы неплохо, так показалось мне при ознакомительной экскурсии с менеджером по продажам. Но когда я посетил зал раз 5, я понял, что есть некоторые вещи, которые не очень комфортны лично мне.
Начну со входной группы. Полотенца. Их нет в 70% случаев моих посещений. Если я иду в бассейн, то приходится ждать по 20-30 минут. Это рушит все планы на день/вечер. Думаю, при таком потоке людей, можно как-то этот вопрос решить, притом довольно недорого.
Далее - вода. Начну с качества воды. По ощущениям, её сливают из бассейна. Хотел продолжить отсутствием стаканчиков, но потом понял, что руководители сами предупреждают о качестве воды этим "жестом доброй воли".
Поднимаемся выше. Раздевалки. Был в только мужской (каламбурчик), но думаю женская ничем не отличается. Количеству шкафчиков на одну скамейку позавидуют даже японцы с их экономией места. В часы пик (а они тут бывают довольно продолжительный промежуток времени) можно стоять в очереди не только за полотенцем, но и за возможностью переодеться. В душе ремонт и выглядит это довольно забавно.
Проходим немного дальше. Бассейн. Пляж Анапы/Сочи/Крыма/... в самый пик отпусков летом переносится в бассейн x-Fit. Для полного погружения нужно добавить горячую кукурузу и банан с катером. Думаю больше ничего говорить не стоит ни про качество воды, ни про температуру.
Двигаемся ещё выше. Тренажёрный зал. Самое сердце подобных мест. Именно в этом месте я понял, что тягать железо не моё. Во-первых, для меня этот процесс ужасно скучен. Во-вторых, я устал стоять в очередях к тренажёрам. Лично мне удобно ехать в зал сразу после работы, так как я проезжаю мимо. Соответственно, это после 18:00. Я понял, что в час пик в метро Москвы меньше народу. Я никогда до этого не стоял в очереди на тренажёр. Очень недостаёт тех индивидуумов, которым только спросить. Чисто для полной комичности.
И это далеко не все.
7
2
February 21
Хожу давно, нравится, есть бассейн, хамам, групповые занятия.
March 22, 2023
Хороший спорткомплекс в своем ценовом сегменте. Есть парковка. Толковые тренера, большой выбор секций. Детская комната. Персонал доброжелательный и ненавязчивый.
3
July 26, 2023
Клуб выбрала с учётом работы, живу в другом месте. Карта не активирована до первого посещения.
Первый раз приехала в клуб с утра, где каждая минута на счету, стояла пять минут под шлагбаумом... Телефон клуба был занят или не отвечали. Когда я наконец-то зашла в клуб и попросила объяснения такой задержки, мне не предоставили никаких пояснений, просто отмолчались, из чего я делаю вывод о стандартной практике... Я попросила заявление на возврат денег, с учётом того что услуги мне не оказаны, карта не активирована. На вопрос в течение скольких дней вернут деньги, мне тоже ответа точного не дали, может в течение нескольких дней, может 5 дней, а может непонятно для меня на каком основании 30 дней , что за пределами разумного срока, установленного законом...
Отказавшись от клуба я для себя сделала верный выбор поскольку качество услуг уже на входе не соответствует: потеря времени, отсутствие информации, про сами фитнес- услуги ничего не скажу, поскольку интерес при таком начале утерян.
Не рекомендую.
6
3
May 3
Давно не работают велотренажёры. Жалобы писать - как об стенку горох. Вообще не реагируют.
October 27, 2023
Топовое место, персонал, чистота, расположение, парковка и кухня. Каждый найдёт занятие по душе, с пользой для тела. Хорошие инструкторы!
1
August 12, 2023
Клуб хороший. Не первый абонемент приобретаю. Всегда очень внимательные сотрудники. НО вчерашний разговор с тренером в зале меня поверг в шок! Я пенсионерка, после травмы колена необходимы занятия на тренажёрах. Вот и прикупила карту почти на три года. Да и после длительной болезни нужно вернуть тонус и форму. И вот захожу в зал, подхожу к тренеру и прошу показать какие тренажёры как работают. На что мне эта милейшая девушка с большим пренебрежением отвечает, что нужно покупать персональное занятие с тренером. И её консультация стоит 2900...ЧТО??? Я прошу показать тренажёры! Всё! Я и так с трудом заставила себя сюда зайти... И не потому что лень... Потому что боюсь... Боюсь быть смешной, потому что толстая , что неуклюжая, боюсь, что не получится. Приходя в зал и видя всех этих прекрасных девушек и парней, и так чувствуешь себя мягко говоря неловко. А тут вообще добили. Прошу!!! Услышьте!!! Таких как я большинство! И эти люди должны быть основным вашим контингентом. А вам, милый тренер Машенька, желаю всего хорошего. Но помните , что красота и здоровье это не вечные вещи. Будьте добрее к людям...
40
1
June 25, 2023
5 лет я и муж были членом клуба. С самого их открытия когда хфит пришел. И вот однажды мы решили в воскресенье сходить всей семьёй, детей сводить по гостевым визитам. Дети в первый раз шли собирались, ждали, обсуждали, спрашивали. И вот собрав сумки я решила на всякий случай позвонить. Вдруг выяснилось что прийти мы не можем и нужно записываться за неделю. При этом все 5 лет мы ходили день в день по гостевым!!! Им ввели новые правила несколько месяцев назад что день в день по гостевым нельзя приходить. Причем если мы идём платно но приходить можно, а вот списать гостевые с карты нельзя. При этом в воскресенье летом в клубе пусто. Так и не пустили. Вы не представляете как расстроились дети. Были слезы:(((. И мне ничего не стоило позвонить раньше. Но я не знала! Клуб сослался на какое-то оповещение в приложении которое никто не читает. Считаю что такое отношение просто плевок на постоянного клиента. В самом клубе стало очень много народа. На дорожках в бассейне по 5 чел на каждой в любое время суток.
На время отключения воды компенсацию 2 х недель приходится напоминать и требовать. А профилактика бассена 2недели будет за ваш счет. Цена у меня 25 тыс за 18 мес. Есть альтернатива клуб СССР за 12 тыс руб. Или неофит у Меги за 32 год но он уже выше уровнем. Буду решать куда перейти. Раз клубу плевать на 4 х клиентов значит у них стало из слишком много и их перестали ценить. К сожалению по Химкам довольно мало мест где можно сходить в бассейн. Надеюсь конкурентов будет больше.
На мое недовольство ситуацией клуб мне посоветовал ходить в будущем в другой. Такая клиенториентированность.
13
1
May 14, 2024
Купила абонемент, но работа моя решила иначе, и меня перевели на длит командировку в другой город.
Пришла написала заявление на возврат, сказали что в течении 2 недель вернут ( по закону 7 дней) прошло 1,5 месяца все кормят завтраками !
Верните мне мои деньги!!!!!!!!!
6
July 9, 2023
Хороший очень фитнес, хожу с момента,когда это была планета фитнес.
После смены названия,сделали хороший ремонт.
Народу действительно много по вечерам ,не очень удобные раздевалки.
В остальном все очень достойно.
В отделе продаж бывают хорошие предложения,фитнес выходит очень выгодно
3
March 24, 2023
Персонал и отношение к клиентам отличное. Зал маловат, но оборудования достаточно, толкьо в зоне свободных весов редко бывает свободно, бассейн хороший, тренажёры хорошие, душ в мужской душевой не очень но сойдёт.
1
June 30, 2023
Всё очень хорошо! Персонал добрый. Залы чистые и большие. Тренеры хорошие. Разливали чистые . Чистота хорошая. Очень советую! Место классное!
3
November 11, 2023
Менеджер Динара пытается всучить карты клуба по самой невероятной цене. Привела девочку 15 лет, говорю, что нужна скидка по возрасту. Она 29 тыс с вашей скидкой. Естественно возмутилась, зная что взрослая стоит 27, вторую цену 24,600, опять завысила. Наконец-то посмотрела, что не в первый раз покупаем. Результат 22 т, 600. А ведь многие не знают своих прав. До этого мне сказали, что 1 тренировка бесплатно, но Динара опять на своём. Надеюсь, что это её компетентность, а не обман клуба и она делится этим с руководством. Примите меры.
5
July 7, 2023
Очень нравится, вежливый персонал, чистые раздевалки, хороший бассейн. Есть небольшое замечание: редко убирают в парной, поэтому накапливается на полу вода, тогда там плохо дышать
1
2
November 29, 2021
Плюсы:
+тренеры-настоящие мастера своего дела!
+хорошо укомплектованный тренажёрный зал, бассейн
+ много групповых программ и активностей
- из-за частой смены сотрудников на рецепции, неоднократно возникала путаница в списании чеков по занятиям (не в пользу клиента :) надеюсь, что это было только из-за того, что сотрудники были новичками:)
- коварный аромат булочек на входе в клуб : вот как заниматься, когда ты соблазнён вкуснотой.
- странная система выдачи ключей членам клуба, порой мы одновременно все в одном «отсеке».
- хотелось бы более оперативное пополнее хозов в WC и наличие стаканчиков в кулере, но вроде как КОРОНА властвует, и они нынче не положены.
Авансом 5.
1
April 13, 2024
К сожалению, клуб стал гораздо хуже за последние несколько лет.
Групповые программы очень скудные, конкуренты предлагают белли дэнс, стрип пластику и тд, здесь же по сути только йога и силовые.
Тренажерный зал неплохой, но нет какой-либо организованности по зонам. Порой приходится ходить из 1 конца в другой, чтобы прорабатывать одну группу мышц.
Бассейн радует размерами, но часто дорожки занимают люди, которые приходят туда чисто поболтать.
Сауна в женской раздевалке маленькая и уставшая. Дверь скрипит и становится страшно, что в один момент заклинит.
В целом чувствуется, что клуб не новый и требует обновления
Но самый край - персонал) Начиная от менеджеров по продажам и токсичных девушек на ресепшен, заканчивая охранником. Откровенно хамят, с чем, как правило, не сталкиваешься, когда платишь деньги. Не могу ничего сказать про тренеров, опыта общения не было. Из-за хорошего расположения и первых пунктов, которые еще можно как-то простить, думала остаться. Но увы, уж лучше ездить на 15 минут дольше в зал с приятной атмосферой, чем вот так)
Вряд ли, конечно, что-то изменится от этого отзыва, но с таким персоналом далеко не уехать)
6
April 2, 2023
Хожу 3 года, все было нормально. С этого года стало грустно. Бассейн предназначен для оздоровительного плавания, температура воды каждый день разная, преимущественно 28 градусов. Выдерживаю только 20 мин, потом начинается озноб. По САНПИН вода в оздоровительном бассейне не может быть меньше 29 градусов. Многие клиенты, особенно пожилого возраста, периодически прекращают посещения из-за переохлаждения и заболеваний. В декабре перенесла вирусный кератит, лечилась 2.5 мес. 31 марта было превышено содержание хлора в воде: был неприятный запах, от воды и паров отмечалась резь в глазах. Воду в душевых кабинах надо постоянно регулировать, и к она не держит определенную температуру. Вобщем, вода холодная, это большой минус . Перейду в СССР, о нем плохих отзывов не слышала.
6
2
March 11, 2023
Нормальные тренажёры, красивые тренеры, достаточно чисто, но есть три минуса:
1 Иногда ключи от шкафчиков раздевалки дают так, что на одной маленькой лавке около шкафчиков 4 человека, а рядом лавка пустая и там не стоит обуви, то есть, к тем шкафчикам ключи не дали. Ключи нужно раздавать равномерно, а не так что 1-20 все заняты, а 20-40 все свободны.
2 Маловато места в тренажерном зале для занимающихся. Я хожу в X-fit днём и часто бывает так, что негде размяться. Вращаешь руки в плечевых суставах и смотришь по сторонам, как бы кому в нос не заехать. Страшно представить, что здесь вечером творится.
3 Тренеры в зале не следят за клиентами, которые навешивают блины на штангу или тренажёр и не занимаются. Иногда подходишь к Смиту, на грифе блины, думаешь, что занято, ждёшь 10 минут, а оказывается, что кто-то просто оставил.
Мне кажется, что тренеры должны вдалбливать в головы клиентам - позанимался, сними блины.
3
March 1
Отличное место для тренировки тела у духа.
June 10, 2023
Мне нравится, есть куда работать в плане клиентоориентированости, но в целом все хорошо, остпвив там вещи не смог их найти, странно, что кто-то их забрал себе, никогда не идут на встречу если не смог ходить долго, но и не оформил заморозку, т.е. по их мению нужно всегда знать, что ходить не сможешь, что бы оформить заморозку, на мой взгляд странно
1
3
March 20, 2023
Хороший зал,есть бассейн,сауна!
дополню отзыв от 20.03.2023
все до этого было хорошо,но смотрю ситуация меняется! есть несколько гостевых тренировок. и как оказалось,по выходным по ним ходить нельзя,в будний день и то не в любое время. тренера смотрю многие увольняются. видимо руководство особо не заботится ни о персонале ни о посетителях(((
4
1
January 18, 2023
Отличный фитнес клуб. Замечательный бассейн, много дорожек для плавания. Очень чистая вода. Отдельно хамам и сауна. Новые шкафчики в раздевалках намного удобнее!
June 1, 2023
Хороший бассейн,ходим с ребенком. Абонементы недорогие, выдают полотенце. По моему мнению,не хватает некоторых групповых тренировок, например по йоге с толковым тренером. Раньше их было много,но убрали.
1
2
December 20, 2023
Много людей даже в будние дни в 10 утра, хотя в других клубах часто это время максимально разгружено - наверное, очень многот желающих из-за цены. Но персонал радушный и приятное отношение.
1
1
September 18, 2023
Отвратительное отношение к клиентам! В случае, когда моя мама поехала ухаживать в Сибири за своей сестрой 92 лет и сама волею судьбы переволновалась и оказалась в отделении кардиологии не пошли ни на какие уступки: ни на возврат денежных средств, ни на рукописную доверенность от мамы на продажу карты с подтверждением с ней по телефону. Им требуется только нотариальная доверенность на переоформлениеименно фитнес-карты (ещё найти и за деньги), да ещё и за отдельную плату фитнес-центру! И это их требование, да ещё и к пенсионерам и реабилитированным! Ни чести, ни совести! Руководитель представился Башмаковым Романом Юрьевичем.Вам за ленточку для перевоспитания! Возможно тогда поймёте боль людей.
4
March 3, 2023
Хороший фитнес-клуб. Персонал приветливый. Достаточно чисто для такого большого клуба, но еще есть к чему стремиться))) За тренажерами и порядком в зале следят.
1
May 1, 2022
Хороший фитнес клуб . Посещала 2 года. Большой бассейн без хлорки- 3 дорожки, есть " лигушатник" для совсем маленьких деток. Всегда чисто. Мало душевых кабинок в раздевалке, после групповых занятий приходится ждать в очереди. Демократичные цены на клубные карты. Есть свой кабинет медицинской. Можно проконсультироваться.
1
August 11, 2024
Отличный зал. Близко от дома. Гуманные цены. Хорошие инструкторы.
August 25, 2022
Персонал вежливый, отзывчивый, трениры замечательные и групповых программ и аквааэробики и персональные, зал большой, всём места хватает, хорошое оборудование, конечно в раздевалках всегда скопление в соседних шкафчиках и такая способность рецепшена каждый раз удивляет
3
December 28, 2023
Помимо полуубитых беговых дорожек и битком набитого бассейна, отвратительное отношение администрации к любым возникающим вопросам, каждый раз беру карту, потому что рядом с домом. Плююсь, зарекаюсь больше туда не ходить, и через пару лет забывается и вот опять, годы идут а клуб на троечку.
3
March 12, 2023
Мой любимый клуб. Покупаю карту уже не первый раз очень в восторге от клуба. хожу на пилатес, йогу, любимый супер тренер Машуля, ведёт в субботу утром, приходите, будет классно. Бассейн тоже приятный, сауна, приезжаю сюда, получаю релакс. Езжу из Москвы.
August 20, 2023
Бассейн, зал, доп занятия. Но данный клуб уже немного уставший, но мне подходит , из за месторасположения. В целом можно ходить, народу в часы пик не много, как в других заведениях!
1
August 16, 2023
Нам нравится этот клуб, он в шаговой доступности от нашего дома. Ходят и дети и взрослые. Довольны👍. Раздевалки на ключ, чисто.
1
1
April 18, 2022
У меня сегодня (18.04)был гостевой визит. Я в восторге! Была а тренажёрного зале, смотрела групповые занятия - всё классно! Но в бассейне ждал сюрприз- аэробика. И музыка классная! Инструктор был на высоте - такой позитивный и зажигательный! Особенно хочу его отметить. Отлично позанималась. Это то, что надо! Столько позитива! Обязательно куплю абонемент! ♥️☀️🎊
3
February 9, 2024
вопрос к тем, кто закупил новые темнозеленые тренажеры-вы сами на них пробовали заниматься? громоздкие, тяжелые, неудобные в использовании. Тренажерный зал стал похож на свалку железа.
2
2
July 26, 2024
Отличный фитнес рядом с домом ,вечером очень много народу .
September 23, 2024
Нет ни цен нечего, заманушка чтобы оставить им номер, по которому вы узнаете цену, который они потом продадут мошенникам за копейки.
4
1
February 6, 2024
Воруют вещи и наушники в раздевалке, нет открытой информации по ценам на карты, приложение с акциями предложения информация отсутствует,карту продления в приложении купить невозможно и руководство ничего не делает по этим вопросам, неоднократно письменно информацию оставляла, ответа тоже еет
3
January 12, 2024
Очень сильно пожалела, что приобрела абонемент данного фитнес клуба. Расписание занятий не подходит, бассейн грязный( такое чувство, что его чистили последний раз лет 7 назад), на велотренажёр не записаться ( вообще не попасть)
3
April 20, 2023
Ходила днём, много пожилого поколения. Громкие житейские разговорю про жизнь. В бассейн лучше во время сеанса с пожилыми не заходить. Почему-то бабульки и дедульки решают, что дорожки только для них, и если кто-то другой занимается на воде ,свое недовольствие проявляют в открытую. Дорожку особо не уступают, пытаются оттолкнуть или ногой задеть и т.д.Вообщем неприятно! Тренажёры и спортивный инвентарь устраивает. Инструктор свою работу знает.
3
May 31, 2023
В данном клубе все хорошо, но вопрос к руководству по поводу сотрудников на стойке. Когда бы не пришла, они заняты своими делами и разговорами, громкий хохот и на лицах читается абсолютное равнодушие к клиентам. Все таки они лицо клуба.Меня это честно очень отталкивает.
Тренажерный зал хорошо оборудован, в бассейне очень комфортная температура воды,
Еще минус -маленькая раздевалка, все шкафчики очень близко расположены.
3