Xiaomi
94 reviews
January 15
Хороший ассортимент. Общительный консультант. Удобное расположение магазина. По ценам не самый доступный. Например, смартфон из флагманской линейки в другом сетевом магазине техники почти на 10т.р дешевле
1
1
February 20
Решил я приобрести себе телевизор, долго думал купить в интернете или в магазине, в итоге пришёл в магазин, персонал очень вежливый, приятный, но за всем этим скрывается подлый подход к работе, как же обмануть клиента. Сначала мне ни чего не объяснив, пытались продать дополнительную скидку на будущие покупки (заметте везде это бесплатно, а тут за деньги), причём делали это максимально нагло, ни чего не объяснив, разбили платёж за телевизор на два платежа, я как бы сначала удивился зачем это, оплатил первый платёж, а потом при оплате второго платежа выяснилось что стоимость телевизора стала дороже, на мои возмущения мне стали пытаться объяснить что это якобы очень выгодно и т.д., но почему это надо делать после того как списали деньги мне не понятно. Далее, деньги мне вернули, стали оформлять покупку без дополнительных продуктов, я оплатил, вышел, сел в машину и глянул на чек, и тут меня то же конкретно обманули, сумма за товар стала на 1000 рублей меньше, общая сумма правильная, товар стоит на 1000 меньше, а тысяча, якобы настройка телевизора, хотя ни какую настройку надо понимать мне не делали (да она мне и не нужна). Хитрость тут в том, что в случае возврата товара, вам вернут сумму меньше, так как стоимость услуг ни кто не вернёт. Назад я конечно не пошёл, сумма не та что бы тратить время, но сам подход конечно полный капец. Я лично не советую данный магазин, именно из за жульничества. Неужели нельзя просто хорошо объяснить человеку, продать услугу, честно, в данной ситуации многие бы согласились, но не так.
2
January 5
Замечательный магазин, постоянно много новинок. Магазин хоть и маленький, но выбор хороший. Техника рабочая, еще ни разу не подводила, не первый год тут покупаю.
Постоянные акции радуют. На этот раз покупала телевизор . Выиграла подарочный набор на новогодние праздники .
1
2
February 5
Заботы о клиентах просто никакой, отношение отвратительное. Мне подарили сертификат, захотел купить себе один из продуктов фирмы в этом магазине. В наличии того что мне нужно не было, продавец записал телефон и какое изделие мне нужно, сказал что через неделю все привезут и......благополучно на это все забил. В общем никакого звонка Я так и не дождался, ходил к ним каждую неделю и естественно они кормили меня завтраками и клятвенно обещались позвонить. По итогу никто мне так и не позвонил, хотя товар им привезли, о чем я случайно узнал от своей жены которая проходила мимо магазина и на всякий случай зашла туда. На вопрос почему мне не позвонили ответить консультанты не смогли, только опустили глаза как виноватые и все. В общем никому не советую связываться с данным магазином, цены гораздо выше чем на том же озоне купить, а отношение просто никакое. Теряют клиентов на ровном месте.
1
2
March 12
магазин рядом с домом,хожу туда частенько,посмотреть что появилось из новинок,ребята всегда грамотно рассказывают о товаре,с пустыми руками от них уйти невозможно,приятная обстановка и чудесный персонал🙏
1
1
March 22
Хороший магазин ! Большой выбор техники . Не первый раз тут покупаю . Консультанты приветливые .
Техника Xiaomi это лучший выбор между ценой и качеством 👍
1
December 12, 2024
Хороший магазинчик, эстетика присутствует, персонал приветливый, ассортимент бы пообширней и отлично!
2
2
March 11
Покупала здесь телефон. Продавец предложил мне несколько вариантов на выбор, согласно моему бюджету. Покупкой осталась довольна. К нему с удовольствием подобрали чехол, благо представленный здесь ассортимент позволяет это сделать.
1
March 13
Отличный магазин, приветливый персонал! Подобрали необходимый телефон и укомплектовали по полной! Остался доволен, спасибо!
1
October 12, 2024
Магазин понравился. Несмотря на небольшую площадь, ассортимент хороший. Могут привезти и на заказ , если нет в наличии .Персонал отзывчивый и внимательный . Консультанты опытные и компетентные.
Покупала смартфон все подсказали , перенесли все важные данные и приложения . Настроили как на старом телефоне. Ушла довольная ^_^
3
4
March 11
Отличный магазин. Опытные консультанты, все рассказали, показали и помогли сделать хороший выбор. 👍🏼
1
March 12
Спасибо большое за внимательное отношение. Магазин и менеджер Кристина произвели самое благоприятное впечатление. Были учтены всё мои просьбы
1
November 16, 2024
Достоинства:
Красиво
Стильно
Интересный выбор техники, аксессуаров и т.п.
Минусы:
Консультант выдал такую дичь, который на проблему ревесра курсора мыши сказал что возможно дело в вертикальной синхронизации (V-sync). Хотя это вообще относится к монитору.
Хороший магазин с техникой, туда изредка захожу. Но после сегодняшнего пропало желание вообще туда идти.
3
3
March 11
Классный магазин! Покупала робота для мамы, консультант прям досконально выяснял на какой площади будет трудиться помощник, сколько метров придется пылесосить, есть ли ковры, надо ли мыть пол. Я удивлена, а мама очень довольна подарком. Спасибо вам!
1
March 11
Удобное местоположение магазина, вежливые продавцы и хороший ассортимент товаров
1
1
November 27, 2024
Не рекомендую это место, консультанты, может быть и молодцы, но в конечном счёте хотят только лишь продать. Хотели купить телефон 14Т в сером цвете, сказали в наличии нет можно "заказать" с предоплатой, заказали, в обещанный день позвонили, сказали, что не получится сегодня привезти, ладно, перенесли на другой день, в назначенный день никто не позвонил, пришел в магазин сам, уже вечером, продавец как ни в чём не бывало сказал - вам не позвонили, потому что он не пришёл, ждите, всё будет, ладно, перенесли ещё, на следующий день пишут, что такого цвета нет в наличии и не будет, на вопрос зачем кормить завтраками пишут полный сюр, что он был, а потом его не стало)) Больше всего неприятно было само отношение. Простите за многословность, никому не рекомендую идти в этот магазин, проще купить в интернете. Хотел бы ещё добавить - программа лояльности, дичь. По итогу купил за ту же сумму в другом магазине этот же телефон + фитнес трекер.
4
2
May 5, 2024
Хороший магазин ,спасибо руководителю Александру за помощь в покупке все очень подробно понятно рассказал.Очень доброжелательный и грамотный сотрудник.Цены лояльные есть акции и подарки что очень приятно.
3
4
November 21, 2023
Увлекаюсь продукцией Xiaomi, и этот магазин — настоящая находка. Широкий выбор техники, доступные цены и высокое качество. Обслуживание на высшем уровне, всегда готовы помочь. Это место для настоящих фанатов технологий! 👾📱
5
3
July 16, 2024
Ребята продавцы очень клевые, знатоки своего дела, все быстро и оперативно! Подключили бонусы, все здорово) спасибо за работу
4
4
March 3
Люди не ходите этот магазин консультанты всех обманывают.Если рассказывать что творят 3-4 страницы надо.
1
2
March 13
Уютный, светлый магазин, хороший ассортимент товаров
1
July 14, 2023
Ассортимент и цены нестабильные, часто бывает, что у соседей более интересные предложения на Xiaomi, чем в фирменном магазине... Качество консультаций тоже сильно плавает.., всё зависит от продавца, некоторые тупят конкретно... Их последняя "выгодная акция" просто отстой: ты платишь им 5.000 руб. и за это в течение года получаешь скидку 5%, совсем крыша поехала у руководства....
6
October 1, 2024
Консультанты вежливые, но абсолютно не разбираются в ассортименте. Рассказать про отличия товара не могут. Хотела купить увлажнитель воздуха, кроме как фразы «ну они все одинаковые» ничего не услышала. Пришлось самой стоять и изучать товар в интернете. Решилась на покупку понравившегося товара. Уточнила у продавца Богдана есть ли ТАКОЙ ЖЕ увлажнитель, но в коробке, т.е. не витринный образец, на что услышала положительный ответ. Оплатила покупку, вскрыла товар, а он оказался совсем другой. Производитель один, но разные модели, соответственно разный функционал. В ответ на это услышана фразу « ну они одинаковые». Вывод один: консультанту необходимо пройти обучение.
2
4
September 22, 2024
Отличный магазин , Руководителя Александр помог с приобритением телефона и наклеиванием пленки , так еше и хороший собиседник
4
4
July 9, 2024
Не о чём, программа лояльности не продуманна, выбор товара скудный!!! Цены космос.
Единственное консультанты молодцы!!!!
2
3
May 11
Цены как будто в apple, а так персонал вежливый и тозывчивый
November 20, 2023
Отличное место, новинки стараются подвозить, персонал доброжелателен, стараются угодить клиентам. Цены не кусаются, но и не самые дешёвые. В общем почти на 5.
1
3
January 29
Классные телефоны. Покупаю уже второй, не разочаровалась.
2
August 18, 2023
Обычный магазин гаджетов,но все что там продают,модно и заказать.
Ассортимент не большой,цены завышены.
Чисто,консультанты люди разные,поэтому как повезет
3
October 10, 2023
Купили здесь ребёнку умные часы... Пожалела 100 раз.. В часах обнаружилась проблема, не получалось Сконнектить их с телефоном и пришлось сдать их в ремонт. Срок ремонта - 40 дней, взамен ничего не предложили, ребёнок вообще остался без связи.. Ладно.. Дали номер для связи, на который так и не довелось дозвониться. Когда подошёл срок, приехала узнать как там наши часы.. Сказали : " Завтра будут! ".
Приехала через два дня опять.. Снова услышала :" Завтра машина приедет, они точно придут! ".
Чуть позже позвонили, что машина сломалась, и часы приедут " В понедельник! Как только приедут, сразу вам позвоним! ". Уже прошёл тот понедельник, никто не звонит... Часов нет уже почти 2 месяца. Так не хочется ругаться!!! Но это уже ни в какие рамки не лезет! Просьба к администрации разобраться с этим вопросом!!!
5
1
November 25, 2022
Очень хороший магазин. Однажды зашли совершено случайно, посмотреть, теперь постоянные покупатели. Во-первых, сам бренд отличный, абсолютно всё, что покупали, работает без нареканий (телефон, зубные щетки, винный набор, лампы, клавиатура, мышки, увлажнитель воздуха, фен). И продавцы приветливые и компетентные, ни разу не было чтоб не подсказали или не помогли. Даже когда мы пришли с запросом "что-то в подарок" и то нашли, что нам надо! Обязательно загляните!
3
4
November 14, 2023
Магазин испортился. Раньше и обслуживание было на высшем уровне и дешевле было. Сейчас дешевле купить тот же самый товар в DNS.
Расходников на пылесос нет. Только в онлайн. Так зайти, посмотреть, проконсультироваться и купить в другом месте.
3
August 14, 2023
Не рекомендую.
Мне не понравилось обслуживание сотрудников. Покупала фитнес-трекер за 3.000 руб. И продавец пыталась мне продать набор защитных стёкол для него за 2.400.
Бред... На просьбу разобраться с программой, как подключить к телефону , получила ответ, что эта услуга платная.
Больше не приду в этот салон.
4
2
October 28, 2021
Случайно открыла для себя этот бренд и была приятно удивлена! Теперь я часто захожу в магазины этого бренда и обязательно покупаю что-то полезное. А началось все с телефона Ми-8 когда он только вышел...
5
4
February 7, 2023
Отличный магазин в центре города. Сотрудники знают свою работу! Все расскажут , проконсультируют, помогут выбрать. Отдельное спасибо Юле за внимательность и помощь.
2
5
December 9, 2020
Много интересной техники, первый раз покупала в этом салоне телевизор, очень довольна покупкой. После консультации продавца, захотелось приобрести еще много всего интересного. Так что теперья я постояный клиент. Обслуживание на высоте!!!!!
3
6
September 19, 2021
Уже лет 7 являюсь поклонником и пользователем сяоми. Медленно, но уверенно приобретались устройства и гаджеты этой фирмы. И холодильник и пылесос и рисоварка и видеокамеры в доме и и и... Можно долго перечислять. Всё завязано на приложение михом. Всё приобреталось где попало. Алиэкспресс, интернет магазины, Авито. Последнее приобретение две недели тому назад, смартфон Сяоми ми11. Хороший смартфон, мне очень нравится! Сам живу в деревне, 30 км от города. Первый раз с момента открытия этой точки, решил сделать вылазку в магазин любимого мной бренда. Было острое желание приобрести беспроводную зарядку для нового телефона. Зарядки в наличие не оказалось, любезный продавец сказал, что все распродали. Записал мой номер телефона и пообещал в ближайшее время сообщить когда будут зарядки. Но вот уже прошло четыре дня... Думаю про меня забыли. Я тоже теперь забуду про это магазин... Очень жаль!
10
4
July 27, 2023
Хороший магазин с вежливыми и отзывчивыми продавцами! Очень нравиться техника Xiaomi
1
January 10, 2023
Всем интересующимся техникой от брэнда могу посоветовать зайти - точно что-то найдёте. Да, там нет того изобилия, что находится на китайском рынке, но прямо в наличии есть много смартфонов, пылесосы, "умные устройства", штуки для smart house, самокаты, пылесосы, щётки, зарядки, провода и много чего ещё. Для тех, кому это НЕ НУЖНО и есть гаджет от других производителей - зайдите всё равно, со стороны сравните, что ваш девайс не хуже;)
2
2
November 20, 2024
За новый телефон вписали чистку экрана чистку динамиков *** дороже чем в других на 3-5т.р
2
1
December 24, 2021
Мой любимый магазин. Тут всегда много разнообразных товаров и очень хорошие и компетентные консультанты. Всем советую посетить данный салон.
5
4
October 11, 2023
Грамотный персонал, поможет в выборе товаров. Покупаю не первый раз, доволен покупками.
2
3
September 3, 2021
Наверное самый крупный торговый зал Xiaomi в Калуге. Персонал довольно грамотный, вежливый и не надоедливый. Приятные впечатления от посещений всегда.
3
4
December 10, 2021
Хороший фирменный магазин любимого бренда. Купил тут уже 2 смартфона. Качеством продукции и обслуживания доволен.Вежливые продавцы .Рекомендую.
3
5
February 21, 2022
Отличный магазин, вежливый персонал. Покупали сдесь телевизор. Консультант был оч внимательным к нашим пожеланиям, оч приятный молодой человек.
3
4
December 25, 2023
Служебного телефона нет, те которые девочки оставляют, не всегда поднимают, товар заказал, жду уже 2 недели(((
2
August 20, 2021
Самая отвратительная компания. Такого сервиса я ещё не встречала
Сделала предзаказ на сайте, обещали привезти через 3 дня по указанной цене
Прошло 3 недели, ни звонка ни смс
После моего повторного звонка обещали привезти товар через день, по согласованной ранее цене.
Пришли смс сообщение с номером заказа и суммой о прибытии товара в магазин. Пришла его забирать- цена оказалась в 1,5 раза выше. По согласованной ранее цене продавать отказались, никак не аргументируя. Горячая линия трубку не берут, причём именно с моего номера после этой ситуации.
Отличный сервис, спасибо, больше пользоваться услугами этой компании никогда не буду и никому не посоветую
13
1
August 30, 2021
Хороший магазин, хорошее обслуживание, со мной работала непосредственно Юлия, покупала уже второй товар, осталась очень довольна, спасибо за её профессионализм, буду приходить и покупать ещё и не один раз.
4
5
February 9, 2021
Магазин возможно интересный (по товару). Но продавцы не умеют продавать товар. Пытаются навязывать свое мнение без аргументов. "Остальной товар отстой" Я не называю бренды о которых он высказывался это цитата продавца. У них не купил товар т.к. они просто не умеют продавать. Купил телефон хиоми в соседнем магазине (цена та же, а персонал грамотнее и корректно относится ко всем брендам. РЕБЯТА ЕСЛИ КРИТИКУЕТЕ ЧУЖОЙ БРЕНД АРГУМЕНТИРУЙТЕ, А НЕ НАДО "ВКЛЮЧАТЬ НЕРВЫ" вам нужно пройти обучение и вы тоже сможете продавать , а не втюхивать. )))
8
December 2, 2022
Брал там чехол для телефона, обслуживание и ассортимент были на уровне. Доволен полностью, магазин удобно находится в центре, что плюс для меня.
2
2