Место среднее. Цены московские, сервис провинциальный. Регулярно посещаю Якиторию в Москве и качество там выше. Из плюсов: парковка, совмещен проходом с отелем, от отеля дали скидку 15%, много посадочных мест + веранда. Обслуживание обычное, время исполнения заказа тоже. Еда в целом ничего, хотя драгон ролл был посредственными. Из минусов: цены для региона высокие, тянутся за Москвой, но сходного сервиса нет, уступают. Облепиховый чай оказался просто подкрашенным кипятком без вкуса. Отчаянно нас убеждали, что он таким быть и должен. В итоге отказались его пить и оплачивать. Админстратор заявила, что недавно была проверка заведения и все у них по технологии. Рекомендую головному офису тщательнее следить за стандартами всех точек сети. В данной точке есть недочёты. В целом есть можно, нормально, но если есть с чем сравнить, то можете быть разочарованы.
Вчера (20.09 )курьер доставил нам заказ. Когда открыли коробочку то сразу увидили , что рыбка семги жирная , прям один жир. Скорее всего использовали брюшную часть рыбы. Отвратительно 🤢 мерзко было такое есть. Разочаровались , больше заказывать не будем.
Ребенку заказывали киото рору, даже она не стала есть. Заметила сразу , что рыба странная.
Суши себе заказали , там такая же история.
Одна звезда это уже подарок данному заведению. Пришли мы в данное заведение компанией из 6 человек. Людей в зале не было, один столик был занят двумя людьми и всё. Мы сделали заказ, и за 15 минут ожидания нам смогли принести только швепс и фанту из холодильника… свой коктейль я ждала минут 20-25, и в итоге он оказался ужасным, я даже половины не выпила. Спустя 40 минут ожидания двум людям из 6 вынесли блюда! Мы пошли ругаться почему так долго не выносят еду. ЛЮДЕЙ В ЗАЛЕ НЕТ, я бы поняла если бы в ресторане была полная посадка и было бы такое ожидание, но людей не было. Мы ждали ещё 20 минут вынесли блюда, но двое человек всё ещё сидели голодными. Грубая ошибка - блюда нужно выносит всем гостям за столом одновременно, а то одни едят, а другие смотрят облизываются, мы снова пошли ругаться почему некоторые блюда до сих пор не вынесли, на что администратор тупо стояла и молчала. Поварам потребовалось больше часа, чтобы приготовить рыбу (которая готовится 5 минут) и пасту (на приготовление уходит максимум 15-20 минут). И первый раз в жизни мне вынесли пасту с неочищеными креветками….
Лучшее место в Туле, в котором можно попробовать огромное разнообразие суши и ролл! А ещё к нашему удивление здесь оказались очень вкусные бургер: Котлета очень сочная, булочка мягкая, соус отличный!
1
Show business's response
Aly Shatc
Level 13 Local Expert
March 9
Это не ресторан, в лучшем случае забегаловка. Стены и столы обшарпанные, полы грязные. И праздник был для нас испорчен, сначала минут 20 нам не могли принести меню, потом к нам не подходили минут 20 принять заказ, а потом ожидание блюд составило два часа, но нас забыли предупредить!! а когда нам половину не принесли, оказалось, что официант про них забыл!!!!! И половина в стоп листе, но об этом сказать он тоже забыл. Подписываюсь под каждым негативным отзывом ниже, все оказалось правдой (( И персонал ругается при гостях между собой, и еда уже не такая вкусная. Сейчас огромная конкуренция, и если вы не хотите, чтобы к вам отнеслись вот так отвратительно за ваши же деньги, то советую выбрать другое место.
Каждый раз когда приезжаем в Тулу пытаемся в ней поужинать, но каждый раз нам говорят, что ожидание 2 часа даже не картофель фри и чай. Такого я не видела больше нигде!!! При чем зал каждый раз пустой!!!
Был с оказией в славном городе Тула, заинтересовало название "Якитория". Зашли поужинать, благо жили рядом в гостинице, и кстати дали скидку 15%. Заказали роллы, пицу, креветок в кляре холодный чай. Ужин на двоих вышел порядка два рубля с небольшим. Обслуживание на высоте.
Вкуснейшие роллы, хорошая атмосфера, если хочется посидеть в тихом месте со вкусной едой то всем сюда
1
Show business's response
Илья
Level 21 Local Expert
August 26, 2023
Очень вкусно! Готовят и выносят блюда быстро, при этом выбор богатый. Брали и роллы и лапшу, и супы. Для детишек предлагают отдельные меню с хорошим выбором, еще и подарочки детям раздают )
Якитория уже не та(((( роллы не вкусные,ожидание долгое,хотя народу нет почти,персонал не здрасьте не до свидание, не понятные контейнеры стоят,просто шок..
Пробовали новинки меню! Просто бомба! Обслуживание нам понравилось. А еще больше понравилось расположение! Из гостиницы Лофт не надо выходить на улицу, достаточно пройти по коридору и вуаля вы в Якитории)
1 звёздочка за вкусные роллы
1 звёздочка за официанта, который в самом конце вечера, сменил нашего официанта.
Отдыхали в данном заведении 23 июля. И приключения горе официанта начались с порога. Меня встретил совершенно напуганный парень словами «вы поесть пришли?». Нет блин)) в караоке попеть! К столику меня никто не проводил, ходила искала друзей сама. Официанта ждали около 15 минут, потому что он принципиально не замечал, что я уже села за столик. Далее все таки дождалась меню и снова ожидание 15 минут. Хотя пытались и руку поднять и внимание обратить на себя. Далее увидели девушку, но она сказала, что не наш официант и позовёт сейчас нашего. Далее официант принял заказ, приходит через 15 минут и спрашивает, а что вы заказали? 🤦🏼♀️ Честно… такого ужасного обслуживания в моей жизни не было. Приборы допросилась спустя ещё 10 минут. Вот лучше бы сама сходила. А роллы уже ждали меня на столе, сиди и пускай слюни или руками ешь… Далее принесли приборы моим друзьям. Но они были грязные! Благо по просьбе через 3-5 минут их заменили! Столик весь вечер никто не убирал… сидели с салфетками и использованной посудой. Одни роллы ждали больше часа. Сходили за официантом сами, он сказал, что сейчас Подойдёт… - подошёл 🤦🏼♀️ сказал, роллы будут через 15-20 минут. Мы возмутились таким долгим ожиданием при пустом зале. Наше раздражение увидел другой официант, он быстро убрал наш столик и через 1 минуту принёс наши роллы!!!!! Так что за издевательство было до этого???
Вообщем обслуживание просто ужасное!!!! Менеджера так же никто не позвал, видимо его просто нет! С Московской Якиторией ничего общего!
Отличное место для отдыха! Часто приходим с коллективом. Вкусная еда, быстрое обслуживание, внимательный персонал, разнообразное меню. Советую посетить, отлично проведёте время.
Минусы: не обслуживают нормально, попросили совет по поводу пиццы, нам сказали не сильно острая, а по итогу острая, тарелки пустые, том ям одному человеку понравился, повору огромное спасибо
Всегда оооочень длительное ожидание заказа!!! Последний раз совсем добил! Пришла с ребёнком полутора лет. Помимо нас в зал вошла пара с младенцем в коляске. Больше не было никого!!!!! Когда мы сняли верхнюю одежду(а с ребёнком это сделать не так то быстро!) к нам подошёл официант и сообщил что ожидание не менее часа!!! Как такое возможно??!! Объяснил это тем, что много заказов на вывоз. Однако когда заказываешь доставку, говорят о том, что в залах много людей! Вообщем, больше туда никогда не пойду!!! Хотя сами роллы были неплохими, правда уже давно их кушала последний раз
Тихий ужас. Начну с того что на майских были с парнем в Питере и ели там лучшие суши в своей жизни (ВС, суши вайт). Приехав в Тулу очень хотели найти похожее и вспомнили что видели рекламу якитории в какой-то случайно подвернувшейся газете. Якобы заказы там выдают брендированные, в красивой черной сумке...ага (нет). Заказали на 4000 рублей, цены как в Питере, ожидали и качество увидеть как в Питере. Но на деле это полный треш. Заказ самовывозом забирал парень... привез маленький кулечек в обычном белом пакете, сумку черную зажали. Я сначала думала он не наш заказ привез, но открыла пакет и просто афигела... таких милипиздрических роллов я в жизни своей не видела! И продавать такое за 4000 это просто грабеж! Прикладываю фотку со своей женской рукой, чтобы вы сами увидели. Представьте что одна такая маленькая коробочка содержит в себе 6 кусочков роллов и стоит почти 700р! В заказе было 2 маленьких и две средних коробочки, всё на фото есть. Я была такая злая что хотела поехать в ресторан и разнести там всё. По вкусу они никакие, потому что начинки и рыбы таааак мало, что вообще ничего не чувствуешь, ну сьел что-то и съел. Никогда в жизни больше ни ногой к вам и всем знакомым расскажу про свой опыт. Если бы можно было поставить минус пять звезд, то я бы так и сделала. Кстати на фото это весь заказ за 4000, оцените.
Не работает в 22:32, хотя на дверях режим работы до 00! Просто сервис на 5 баллов! Никакой информации о временном закрытии нет, как выяснилось потом, уже на горячей линии они работают только в чт и пт до 00, полнейшая дезинформация!
Якитория по праву может считаться одним из лучших ресторанов! Наивкуснейшие коктели, бесподобные чаи и,конечно, несравненно нежные и всевозможные роллы и суши! Были семьёй из 4 человек, средний чек примерно 5т.р.
13 мая обедал в ресторане. Брал любимый ещё из московских Якиторий ролл «Якитория». Рыба была странного вкуса, дополнительно солёного что-ли. Итог - несколько дней сильнейшего отравления с температурой. В тот день больше ничего не ел после. Осторожнее с этим местом, пожалуйста.
Нравится ,что тихо и спокойно. Если нужно пообщаться, приятно и без громкости и пьяных компаний,то сюда. Вкусно по роллам безусловно, пиво было зелёное, ради него часто ходили, сменили поставщика больше нет.
Отвратительно!!!
Ждали три порции роллов больше двух часов, это при том что в ресторане мы были единственными посетителями. Рисовые паровые булочки принесли в состоянии "сухарь", зато чесночные гренки мягкие😔.
В общем не советую.
3
Show business's response
Иван Скай
Level 12 Local Expert
January 4
Как мы знаем, в Якитории не самые низкие цены. Поэтому ожидаешь и кухнюю нормальную. Заказывал Том Ям - вообще разительно отличается от того, что показано в меню, и слипшийся бесформенный рис. В общем цена этому Том Ям не 600 с лишни рублей, а 150. Далее лапша с морепродуктами, лапша слиплась.... Как ее готовили, что она слиплась??? И тоже ведь за 600 рублей... В общем качество кухни низкое, цены за это явно завышены.
Ходила в субботу 22 июля вечером в этот ресторан с мужем. Ждали роллов 1,5 часа. Никогда столько не ждали. Роллы были вкусные, но из за долгого ожидания 3 звезды. Цены при этом высокие.
Последний раз пересолили блюдо и в целом было как-то не очень
Меняю свой отзыв и оценку на ещё ниже. К чему эта показуха "напишите на почту, с вами свяжутся". Прошло 4 дня с момента написания на почту. Ти-ши-на.
В зале 3 стола заняты. Уже 1.5 часам ждём роллы. Говорят, еще 15 минут. 3 официанта и я не знаю, принесут ли еду ) капец, короче. Официанты, вижу, что переживают. Но это жесть ?
Меняю свою оценку !!! Заказал тартар из тунца безумно переселенцы , в итоге оплатил чтоб у девочки афицианта не вычли из зарплаты !!!! Тряхану тоже не в меру соленый видно у повара определенный вкус ))) пусть поменяет его !!!
Были в данном заведении 17.06.2022 если вкусный том Ям и другой суп, приготовили очень быстро. Пришли на следующий день и это было худшим решением. Заказ готовился 1.5 часа, в зале летала огромная зелёная муха и садилась на бокалы, в соевый соус нападала мошкара, и вишенкой на торте стал вкус и внешний вид самых маленьких полов которые я когда либо видела в своей жизни и в довершение всего у моего спутника случилось расстройство пищеварения. Не ходите в Якитория в Туле полно мест с намного более качественным обслуживанием и блюдами
Кухня вроде бы более менее. Народу можно сказать мало (по результату нескольких посещений). Даже не знаю хорошо это или плохо. Из плохого - похоже это не настоящая Якитория. На сайте и в приложении Тулы нет.
Надеюсь суши будут хоть вкусными, но такого длительного ожидания я не встречал нигде, при этом посадка всего процентов 20, такое ощущение, что ролекруты родные братья ленивца из мультика зверополис.
P.s. суши тоже не очень мягко говоря.
Посетили это кафе,были разочарованны. Заказали суши,заказ ждали не долго,но они оказались не очень вкусные,может не повезло. Рис в суши был отвратительный, заветренный, на вкус пластилин,на вид дешевый круглый
Офигенное место, сначала не очень понравилось, мало народу в пятницу как то очень подозрительно, но потом был WOW эффект от еды, особенно зашел салат из тёплых баклажан, лосось на подушке из шпината и риса под запеченным сыром и мидии с острым соусом и гренками.
А вот суши разочаровали из несли очень долго, плюс такое ощущение что их заказали из соседнего ресторана)))
Но качество горячих блюд и обслуживание было просто ТОП уровня!