Офигенное место, сначала не очень понравилось, мало народу в пятницу как то очень подозрительно, но потом был WOW эффект от еды, особенно зашел салат из тёплых баклажан, лосось на подушке из шпината и риса под запеченным сыром и мидии с острым соусом и гренками.
А вот суши разочаровали из несли очень долго, плюс такое ощущение что их заказали из соседнего ресторана)))
Но качество горячих блюд и обслуживание было просто ТОП уровня!
Посетили это кафе,были разочарованны. Заказали суши,заказ ждали не долго,но они оказались не очень вкусные,может не повезло. Рис в суши был отвратительный, заветренный, на вкус пластилин,на вид дешевый круглый
Очень холодно и странный запах в ресторане. От запаха стало нехорошо и к сожалению, не удалось попробовать блюда(
3
Show business's response
И
И. А.
Level 12 Local Expert
August 12, 2023
Нам понравились роллы, десерты , коктейли и детское меню. Остальное было островато, например удон ,надо было конечно уточнять. Обслуживание понравилось. Но если в обед нам всё быстро принесли, то вечером ждали часа 2, и дети хотели уже спать. Надеемся это исправят, желаем успехов.
Атмосферное место, меню достаточно разнообразно. Цена, на мой взгляд, чуть выше среднего. Кухня достойная. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый.
Очень вкусно. Но цены выше, чем в других заведениях. Заказывали недавно самовывоз. Один раз было все отлично упаковано, аккуратно. А в следующий раз, наоборот. Запихнули все, как попало. Видимо, от смены зависит. Официанты не очень внимательны.
Очень очень очень долго ждать еду.
Ждали сет из ролов больше часа.
Но хотя бы вкусно)
3
Show business's response
А
Анастасия
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Очень разочарованы посещением.
Обслуживание ниже плинтуса, за ту стоимость блюд, которую они предлагают, должны улыбаться нон-стоп и быть учтивыми и внимательными.
Готовили оооочень долго, при пустых залах это удивительно, при этом не предупредили о том ,что время ожидания может быть больше получаса. Мы ждали 50 минут.
Категорически не советую это заведение.
Покупали ролы на вынос. Ребята за стойкой очень приветливые, а сами ролы отвратительные. Не рекомендую.
1
Show business's response
К
Ксения Лаврентьева
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Были проездом, попросили побыстрее - сказали, что не получится тк «полная посадка» , хотя сидели на весь ресторан столов 6))
Ждали последнее блюдо и когда уже было совсем долго, спросили, оказывается девушка забыла 🥲 ,кофе почему-то принесли в последнюю очередь, когда уже поели
Из меню многого нет. По вкусу средне, в Московских Якиториях вкуснее. Вообщем цена ≠ качество.
Приехали из Москвы в Тулу, нашли приличное место поужинать «Якитория»
Расположение удобное, жалко что это заведение одно в Туле, парковка большая, в ресторане чисто, НО:
-приветливая только официант Ирина, за что ей огромное спасибо! 👍🏼
-из меню много чего не было, что очень странно и неприятно.👎🏼
-заказав роллы, такие же как и в других ресторанах Якитория, нам принесли в половину меньше порции 👎🏼
-ещё не закончив ужинать, в 22 часа, начали убирать зал, впечатление будто нас уже выгоняют. 👎🏼
-уходя, ни один персонал не попрощался с нами 👎🏼
-у выхода не было ни зеркала ни вешалки 👎🏼
Моя оценка заведению 3 с большим минусом
Двоечники!
Ожидать какой-то там удон более 45 минут, вы серьезно?! И то принесли одну порцию вместо заказанных двух!
Не считая, что приборы не дали, и не предупредили о блюдах в стоп-листе.
Очень долго готовят. Были в разных местах но тут супер долго, до конца не понятно то ли готовят долго то ли несут) Пртнемли только после уточнения что с нашими блюдами у официанта
Оформляли сегодня доставку )))Боже,тот случай ,когда цена оправдывает качество )))Изумительная упаковка,вежливый курьер ,однозначно ,это лучшие суши в Туле ,я испытала гастрономический оргазм !!!
Добрый день .
Вчера 01.05.2022 г с семьей посетили данное завидение , сказать что остался недоволен это ничего не сказать , просто ужас .
В зале сидела какая то гоп компания и курила кальян , хотя согласно снипу курение кальяна должно быть оборудовано отдельным помещением и хорошей производственной вытяжкой , чего нет все находилось в дыму .
Ребенок , других посетителей подходил и курил этот кальян пока не видели родители , персоналы ресторана пофиг ,
Директор не обращает внимание ни на дискомфорт других и так далее , на просьбу убрать была фраза кто платит тот и музыку заказывает .
Прошу разобраться с данным заведением
Вынужден обратиться в пожарную инспекцию и Роспотребнадзор для провидение проверки по данному факту
Как мы её раньше любили. Сейчас стало скудное меню и то многого нет в наличии и ожидание 40-60 минут при занятости трех столов по 3,4 человека в двух залах. Жаль
Вкусно и дорого. Выбор ооооочень большой и поэтому вылезают сложности с выбором. Принесли на двоих штук 8 меню разных, как так? Но еда вкусная, а все официанты быстрые.
Очень приятный ресторан! Отличные официанты, которые постоянно, но не навязчиво ухаживают за тобой и решают все вопросы! А тем, кто останавливается в гостинице Лофт есть скидка! Хорошая кухня, всё равно было отлично 👌
11.09.2022 г. Приехали пообедать. Мало того, что находится на отшибе и специально потратили кучу времени чтобы добраться, и нас ожидал сюрприз!
Людей в самом ресторане как всегда нет. Роллы и суши предложили подождать час!
Мотивировка, что много заказов на доставку и самовывоз.
Вопрос? Зачем тогда содержать ресторан?! Люди приезжают и не могут поесть.
Оставьте производственный цех и вперед.
Осталось крайне негативное впечатление,
6
1
Ю
Юлия Самцова
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Побывав в данном заведении сегодня, настроение было испорчено на весь оставшийся вечер. Официанта ждали долго, пока сами не позвали его. Горячее ждали минут 20-30, ещё терпимо. Роллы заказали с собой, в итоге ждали почти час, задав вопрос долго ли ещё ждать, получили ответ сейчас уточню и на этом всё. Так и не дождавшись просто встали и ушли. При всем при этом загруженность в нашем зале была всего лишь 2 столика. Очень печально, что вот такое отношение к посетителям.
3
Show business's response
Н
Наталья Зайцева
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
В основном, посетители - гости отеля, ожидание заказа - около часа!, при том, что заняты были 3-4 стола, многие позиции из меню отсутствуют для закпща, еда также оставляет желать лучшего. Очень разочарованы.
Цены как в Москве! Сервис ни какой( официанты не знают меню , ролы ни как на картинке, всегда заказываю одинаково но самый не вкусное это был лосанжелес креветка жёсткая рыба сырая , даже не смогла съесть одну ( на что менеджер сказал что вы съели половину ((( махито безалкогольное просто вода со льдом ни газов ни сладости , за соседним столиком насыпали сахар ( и ролы большие , хотя всегда в Якитории маленькие ролы, горячий рол с крабом и тоже не вкусно краба толком нет а рис с каким то привкусом (( Очень разочаровались больше не придём!!! В начале надо сервис поднять и кухню поставь , потом уже цены соответствующие ставить! Ушли по итогу не довольные( а менеджера искали пол часа хотя в зале было занято 4 столика((( Были 3.08 в 18.00 примерно .
Жил в гостинице, решил поужинать в данном заведении. Смутило, что всего один официант, он явно не вывозит. Кольца кальмара принесли сырыми, очень сильно огорчило. Из счета кольца удалили, но за то, что мне пришлось попробовать сырой продукт даже не извинились. Ценна не соответствует данному месту, разочарован.
Ужинали два дня подряд, всем понравилось. Мужчины отметили вкусные бургеры, мне понравились креветки. Вежливый персонал, аж неудобно было, когда передомной каждый раз открывали дверь.
Татьяна
Level 12 Local Expert
November 1, 2022
В Якитории всегда было вкусно!! Но сегодня они превзошли сами себя. Потрясающие ужин с мужем. Спасибо за вкусную еду. Отдельная благодарность вежливой официантке.
Уважаемые владельцы,если вы не в доле,то информирую: калифорния с крабом не с крабом,а с имитацией,хотя специально переспрашивала,что в составе. Заказали вино кьянти,принесли порошковое ("домашнее"), когда попросили показать бутылку, принесли новую и открыли при нас,это уже была Тоскана. Цены для таких сказок достаточно высокие,интересно кому идут в карман эти "издержки"? Бармены делят с поваром (который мешает краб с палками)?
Шедевра не получилось. Приехали в 22.00 после дороги (ехали с Сочи), голодные. Заказали роллы, рис с гребешками, салат, чай. Вопросов не было к чаю и салату. В роллах рыба нарезана лазером, рис с гребешками пересолен. Вкусно, но поварам есть куда стремится.